Файл: Теоретические аспекты основных функций в системе менеджмента.pdf

Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации [10].

В заключение главы можно сделать следующие выводы:

Сегодня ООО «СтройИдеал» является динамично развивающейся компанией на рынке строительства, вносит свой вклад в развитие Санкт-Петербурга и Ленинградской области, участвует в строительстве и реконструкции административных и общественных зданий, объектов социального назначения.

Целями системы менеджмента ООО «СтройИдеал» являются: обеспечение ООО «СтройИдеал» трудовым потенциалом, достаточным для реализации стратегии его развития; забота о сотрудниках: обеспечение роста их благосостояния, профессиональной реализации и развития, стабильной занятости; обеспечение конкурентоспособности ООО «СтройИдеал» за счет реализации профессиональных и творческих способностей ее работников, их инновационной деятельности; обеспечение стабильного положения предприятия и его работников в будущем.

Управленческий труд был наиболее эффективен в 2018 году – 7,61 руб./руб., увеличившись по сравнению с 2017 годом на 3,80 п.п. В 2018 г. по сравнению с 2016 г. рентабельность управленческого персонала увеличилась на 5,6 п.п. Производительность управленческого труда увеличилась в 2018 г. по сравнению с 2016 г. на 3101,3 тыс. руб., или на 201,1%. Прирост интегрального показателя эффективности системы управления составил 0,6 или 26,1% в 2018 году по сравнению с 2016 годом.

Анализируя данные представленных результатов, можно охарактеризовать систему управления в исследуемой организации, как иерархическую, с элементами клановой культуры.

Ключевыми ценностями успеха в системе управления считаются четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизованные правила и процедуры, механизмы контроля и учета. Это можно наблюдать на основании проведенного опроса, когда 75,5% опрошенных считают, что круг лиц, информируемых о решениях и результатах в организации, определяется руководством, 40,1% считают, что в организации больше ценится ровная работа всех сотрудников, а 80,1% считают, что контроль в организации концентрируется на получаемых результатах.

3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «СтройИдеал»

В целях совершенствования системы менеджмента ООО «СтройИдеал» предлагается внедрить на предприятии программный продукт «1С: Управление строительной организацией 8» на платформе «1С: Предприятие 8.2».

Универсальный характер данного программного продукта обусловлен тем, что он позволяет полноценно автоматизировать все необходимые на текущий момент участки строительной деятельности, начиная от управления проектами, бюджетирования, бухгалтерского и налогового учета, управления строительной техникой, сметного ценообразования и заканчивая управлением персоналом и формированием регламентированной отчетности.

Решение «1С: Управление строительной организацией 8» предназначено для комплексной автоматизации строительных холдингов, управляющих компаний, инвесторов, заказчиков и подрядчиков строительства.

При разработке программы были проанализированы и учтены современные методики управления строительной организацией, а также опыт успешной автоматизации строительных организаций, накопленный фирмой «1С» и партнерским сообществом. Разработчики программы обладают профильным образованием и имеют опыт работы в строительном комплексе.

Программа «1С: Управление строительной организацией 8» разработана на основе прикладного решения «1С: Управление производственным предприятием 8» и содержит все его функциональные возможности, которые позволяют организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности предприятия, – от учета материалов до планирования производства [12].

Дадим оценку эффективности внедрения программного продукта «1С: Управление строительной организацией 8» на предприятии. Для расчета экономической эффективности необходимо:

1. Оценить инвестиционные затраты на покупку и установку программы. В данную группу затрат включаются:

– затраты на закупку программного продукта;

– затраты на установку программного продукта на предприятии;

– затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом;

– затраты на наладку сети.

2. Рассчитать эксплуатационные затраты. В данную группу затрат включаются:

– затраты на оплату труда администратора;

– затраты на электроэнергию;

– затраты на амортизационные отчисления;

– затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком.

Рассчитаем инвестиционные затраты.

Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб. [12].

Следовательно, затраты на закупку программного продукта составят:

70 × 5 = 350 тыс. руб.

Настройка программного обеспечения будет производиться на уже имеющихся на предприятии персональных компьютерах. Нужно только закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера программного продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.

Для установки программы на компьютеры необходимо оплатить работу наладчика. Стоимость 1 часа работы – 400 руб. Чтобы установить программный продукт на 1 рабочем месте, необходим 1 час работы наладчика. Значит, затраты на установку программного продукта на предприятии составят:

400 × (1 × 5) = 2000 руб.

Для того чтобы настроить сервер, необходимо затратить 5 часов времени:

400 × 5 = 2000 руб.

Затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом составят 150 тыс. руб. – стоимость обучения у компании-разработчика.

В таблице 3.1 представлены инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии.

Таблица 3.1 – Инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии, тыс. руб.

Показатели	Значение
Стоимость программного продукта	350
Установка программного продукта	2
Настройка сервера	2
Стоимость сервера	90
Стоимость курсов	150
Всего	594

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии составят 594 тыс. руб.

Рассчитаем эксплуатационные затраты.

Исходные данные для расчета заработной платы администратора представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Исходные данные для расчета заработной платы администратора

Показатель	Значение
Количество работников, чел.	1
Заработная плата работника, тыс. руб.	95,5
Норма доплаты к заработной плате, %	10

Таблица составлена по: [12]

Затраты на оплату труда можно рассчитать по формуле:

Зот = (ЗП + ЗП × Нд) × 12 × Ч. (3.1)

где ЗП – заработная плата работника;

Нд – норма доплаты к заработной плате;

Ч – количество работников.

Затраты на оплату труда администратора составят:

Зот = (95,5 + 95,5 × 0,1) × 12 × 1 = 1261 тыс. руб.

Затраты на электроэнергию можно рассчитать по формуле:

Зэ = Сэл × Т × Кдн × N, (3.2)

где Сэл – стоимость электроэнергии;

Т – время работы в день;

Кдн – число дней работы в год;

N – количество компьютеров.

Зэл = 0,0023 × 8 × 223 × 6 = 25 тыс. руб.

Рассчитаем амортизацию приобретенного сервера. Затраты на амортизационные отчисления рассчитываются по формуле:

За = Зп × На, (3.3)

где Зп – затраты на приобретение сервера;

На – норма амортизационных отчислений.

Срок эксплуатации сервера составляет 5 лет, поэтому норма амортизации – 20%. Затраты на амортизационные отчисления составят:

За = 90 × 0,2 = 18 тыс. руб.

Затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком составят 20 тыс. руб. [12].

Эксплуатационные затраты представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Эксплуатационные затраты по использованию программного продукта на предприятии, тыс. руб.

Показатели	Значение
Затраты на оплату труда администратора	1261
Затраты на электроэнергию	25
Затраты на амортизационные отчисления	18
Затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком	20
Всего	1324

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что эксплуатационные затраты по использованию программного продукта на предприятии составят 1324 тыс. руб.

Экономическая эффективность использования на предприятии программы выражается в экономии затрат сотрудников в результате:

– образования единой информационной системы работы сотрудников на предприятии;

– повышения скорости оформления и обработки документации;

– снижения количества ошибок при работе с документами;

– повышения эффективности принятия и реализации управленческих решений.

Стоимость сэкономленного часа работы – 400 руб. В таблице 3.4 представлена экономия затрат времени при работе с новой программой.

Таблица 3.4 – Экономия затрат времени при работе с установленной программой, тыс. руб.

Наименование	Экономия, чел./час	Сумма, тыс. руб.
Образование единой информационной системы работы сотрудников на предприятии	1900	760
Повышение скорости оформления и обработки документации	2100	840
Снижение количества ошибок при работе с документами	1500	600
Повышение эффективности принятия и реализации управленческих решений	1000	400
Всего экономия затрат времени при работе с установленной программой	6500	2600

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что экономия затрат при работе с установленной программой составит 6500 чел./час. В стоимостном выражении экономический эффект от экономии времени составит 2600 тыс. руб. [12].

Рассчитаем размер чистой прибыли от установки программного продукта как разницу между экономическим эффектом (экономией затрат времени) и эксплуатационными затратами:

2600 – 1324 = 1276 тыс. руб.

С целью оценки эффективности установки программы, рассчитаем чистый дисконтированный доход и срок окупаемости проекта.

Рассчитаем чистый финансовый поток по формуле:

ЧФП = ЧП + За, (3.4)

где ЧФП – чистый финансовый поток;

За – затраты на амортизацию.

ЧФП = 1276 + 18 = 1294 тыс. руб.

Статистический срок окупаемости проекта можно рассчитать по формуле:

Т = ИЗ / ЧФП, (3.5)

где ИЗ – инвестиционные затраты;

ЧФП – чистый финансовый поток.

Т = 594 / 1294  0,5 года.