Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса "Складской учет" (Предметная область).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Автоматизация любого предприятия начинается с внедрения бухучета. Процесс автоматизации позволяет эффективно управлять предприятием, путем постоянного применения инновационных информационных технологий, менеджмента и маркетинга. Автоматизация актуальна абсолютно для любой сферы функционирования предприятия и в последнее время все чаще используется в логистики.

Оптимизация бизнес-процессов в логистики подразумевает применение подхода системной интеграции. Данный подход целесообразнее реализовать посредством моделирования бизнес-процессов. Моделирование позволит усовершенствовать следующие подсистемы:

• Поставка;
• Производство;
• Сбыт;
• Транспортировка;
• Складирование.

Оптимизация повышает надежность системы логистики предприятия благодаря надежному функционированию отдельный бизнес-процессов.

Целью данной курсовой работы является моделирование бизнес-процесса складского учета предприятия ООО «Партнер».

Объектом исследования является бизнес-процесс учета движения материалов на складе предприятия.

Предметом исследования является построение модели бизнес-процесса складского учета предприятия ООО «Партнер».

Исходя из цели выполнения курсовой работы, ставятся следующие задачи:

1. Дать технико-экономическую характеристику предметной области и предприятия в целом;
2. Проектирование концептуальной модели данных;
3. Моделирование бизнес-процессов;
4. Проектирование физической структуры БД.
5. Показать контрольный пример реализации и описать бизнес-процесс.

Решение данных задач подразумевает создание БД учета движений материалов на складе.

Для написания данной курсовой работы использовались литературные источники Русских и зарубежных специалистов по стратегии управления и менеджменту (Митина О.А, Дерюгин С.В, Муромцев В.В, Блаха М). Так же специалистов по логистики и в области управления изменениями (Лезебная Е.А, Шухова В.Г, Рамбо Д).

В данной курсовой работе используются следующие методы исследования:

• Абстрагирование;
• Анализ и синтез;
• Дедукция и индукция.

Реализация проекта по автоматизации позволит облегчить работу сотрудников на складе и позволит минимизировать расходы на управление за счет освобождения человеческих ресурсов, занятых различными рутинными операциями.

1. Аналитическая часть

1.1 Предметная область

Компания ООО «Партнер» оказывает полный комплекс логистических услуг для организаций, чья деятельность направленна на перевозку и хранение товаров. Склад готовой продукции компании ООО «Партнер» занимается непосредственно хранением продукции сторонних организаций.

Склад выполняет следующие функции:

• Прием;
• Хранение;
• Учет;
• Отгрузка;
• Рассортировка;
• Приемка готовой продукции;
• Комплектация потребителям;
• Определение потребностей в специальном оборудовании и средствах;
• Согласование планов поставок;
• Контроль закупки и продажи продукции с наличием свободных складских площадей;
• Отчеты об объемах продукции;
• Частичное рассмотрение претензий.

Далее складом предоставляется создание оптимальных условий для сохранности продукции, правильной организации хранения, транспортировки внутри склада, упаковки и подготовке к отправке, обеспечение высокого уровня автоматизации складских операций.

Временное хранение продукции на складе обязательно подлежит учету.

С целью выявления недостатков неавтоматизированного складского учета необходимо рассмотреть типичные бизнес-процессы учета на предприятии ООО «Партнер». Ниже приведена последовательность действий принятия продукции на склад.

1. Продукция поставляется на склад экспедитором с сопутствующей накладной.
2. Работник склада проверяет соответствие накладной и вносит информацию в книгу учета.
3. Далее работник проводит осмотр продукции и передает экспедитору выписку о принятии на хранение.
4. Следующим этапом работники склада перевозят продукцию внутри склада на свободное место и фиксируют в книге учета информацию о местоположении.

В процессе работы склада необходимо проводить инвентаризацию. Инвентаризация склада делится на следующие стадии:

• Осмотр и перепись данных в книгу учета работником склада;
• Сверка данных в книге учета и составление отчета по переучету продукции.

В свою очередь отгрузка продукции делится на следующие стадии:

• Предоставление получателем накладной на товар;
• Регистрация накладной работником склада в книге учета ;
• Поиск и перевозка продукции внутри склада;
• Осмотр продукции получателем;
• Регистрация факта отгрузки работником склада в книге учета;
• Выдача сотрудником склада соответствующих документов;
• Перевозка товара из склада.

В результате анализа работы склада предприятия ООО «Партнер» была предложена автоматизация, следующих складских операций:

• Полная автоматизация регистрации документов с помощью электронно-вычислительной машины;
• Поиск продукции и информация о месте хранения будет осуществляться с помощью базы данных;
• Полная автоматизация создания соответствующих документов.

Следовательно все рутинные операции будут проводится на ЭВМ, что полностью исключит бумажную работу.

Автоматизированное рабочее место складского помещения позволяет автоматизировать поступление и отгрузку продукции, учет документов.

Использование ЭВМ позволяет доступно и быстро выводить детализированную информацию о количестве поступления и отгрузки продукции по каждому документу, что особенно необходимо при несоответствии реального количества продукции с данными базы.

Главное назначение автоматизации складского учета компании ООО «Партнер» - это увеличить эффективность выполнения требуемых функций работниками склада.

Автоматизация бизнес-процесса складского учета повысит оперативность и эффективность выдачи продукции.

Компанией ОО «Партнер» были представлены основные критерии выбора технических средств, а именно:

• Надежность работы системы;
• Полнота и быстродействие системы;
• Минимальные затраты на стоимость оборудования.

1.2 Постановка задачи

Автоматизация рабочего места позволяет экономить объем используемой памяти посредством удаление избытков хранимой информации.

Так же неоспоримыми преимуществами автоматизации является:

• Уменьшение затрат на рутинные операции;
• Увеличение степени надежности и скорости обработки данных;
• Минимизация лишнего количества промежуточных документов;
• Сокращение времени на повторное внесение одних и тех же данных;
• Значительное сокращение время поиска данных, производящихся посредством экранных форм.

Проектирование операций реализации бизнес-процесса складского учета подразумевает систему методов и некоторых способов сбора и накопления данных, хранения, поиска и обработки. Структура автоматизации складского учета подразумевает наличие трех компонентов, а именно:

1. Технические средства (ЭВМ, техника для коммуникации и т.д.);
2. Программные средства (системное и прикладное ПО);
3. Организационно-методические пособия (инструкции и методические материалы).

На рисунке 1 показан пример технических средств складского учета.

Рисунок 1 – Используемые технические средства складского учета

Более удобным для проектировщиков средством моделирования баз данных, является семантическая модель. Главное применение данной модели является обеспечение семантики данных. Наиболее распространенным способом является построение ER диаграмм. Данная диаграмма выполняется в реляционную модель. Следовательно сущности переходят в таблицы, идентификаторы в ключи, обычные атрибуты в столбцы таблицы.

Бизнес-процесс складского учета представляет из себя четкую последовательность задач, результатом которых является получение, хранение и выдача продукции для заказчика. Визуализация бизнес-процесса осуществляется посредством блок-схем. Процесс складского учета может быть детализирован на множество подпроцессов. Данные подпроцессы имеют свои атрибуты, но достижение цели ориентировано на основной процесс.

Бизнес-процесс складского учета предприятия ООО «Партнер» описывается нотациями IDEF0, DFD и IDEF3.

В данной курсовой работе для проектирования базы данных была выбрана СУБД Microsoft Access. Данная СУБД содержит необходимый инструментарий для создания локальной базы данных. В локальной БД будут храниться данные, объекты, в том числе и отчеты, формы и запросы.

1.3 Анализ информационных потребностей пользователей

Реализация основных функций складского учета предприятия ООО «Партнер» заключается в:

• Построение логики процесса размещения продуктов на складе;
• Комплектация;
• Прием;
• Отгрузки (основываясь на концепциях товара, места хранения, количества, единицы измерений и заказа).

Минимальный функционал для автоматизации складского помещения подразделяется на:

1. Адресное хранение (соответствующие инструменты для обеспечения);
2. Проверка в режиме реального времени выполнения заданий;
3. Средства для сбора данных с оборудования.

Автоматизация складского учета требует комплексного внедрения и компетентных специалистов как для настройки, так и для работы.

Разработанная модель должна обеспечить полноту и достоверность информации. Модель должна отвечать на любые поставленные вопросы в рамках предметной области.

2. Проектная часть

На данном этапе создается модель данных. Исходной информацией для проектирования является результаты анализа. Конечным продуктом данного этапа будет схема БД (ER модель) и спецификации системных модулей (модели функций).

2.1 Моделирование бизнес-процессов

В данной курсовой работе моделирование реализуется в программе BPwin. Данное программное обеспечение содержит три методологии, эти методологии позволят взглянуть на работу предприятия с разных точек зрения.

Первой методологией является взгляд на предприятие с точки зрения функциональности системы (IDEF0). В рамках данной методологии, бизнес-процесс представляется в виде взаимодействующих друг с другом работ. Так же показывает потребляемые каждой работой ресурсы.

Второй методологией будет взгляд на предприятие с точки зрения потоков информации (DFD). Диаграммы DFD дополняют IDEF3. DFD описывают потоки данных, показывая обмен данными между функциями внутри системы.

И третья методология это взгляд с точки зрения алгоритма выполнения работы (IDEF3). Диаграммами IDEF3 модель дополняется для полноты картины. Данный метод показывает очередность исполнения событий. Диаграммы IDEF3 моделируют альтернативное развитие бизнес-процессов, так как имеют в арсенале элементы логики.

2.1.1 Взгляд на предприятие с точки зрения функциональности системы (IDEF0)

Диаграмма IDEF0 применяется в моделировании множества систем

Для системы складского учета применение данной диаграммы несет в себе создание требований и функций для последующей разработки системы, которая отвечает всем требованиям и реализует выделенные функции.

Результатом применения данной диаграммы к системе учета будет модель этой самой системы. Модель системы состоит из:

• Упорядоченный набор диаграмм;
• Текст документации и словарей;
• Связь всего посредством перекрестных ссылок.

При создании модели бизнес-процесса складского учета самым первым изображается уровень контекстного действия. Наименование данного действия и описывает систему. В случае складского учета наименование будет «Склад».