Файл: Исследования профессионально-важных качеств в системе подбора персонала (Специфика отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел).pdf

Главная цель тестирования - определить, на­сколько сильно личностные качества кандидата будут мешать ему на предлагаемой работе; как долго он сможет проработать на этом месте; будет ли решение о найме этого человека безопасным для существующего коллектива. [22, С. 19]

Тестирование при найме целесообразно там, где:

• в короткое время проверяется большое число кандидатов;
• для определенного рабочего места ожидают­ся индивидуальные различия в производительно­сти (работоспособности);
• критерии, специфичные для данного места работы варьируются;
• выполнение критерия производительности (работоспособности) базируется на взаимодей­ствии между психологическими признаками и профилем пригодности рабочего места.

Не используя возможности этого метода от­бора, можно принять на ключевую позицию со­трудника, который не подходит организации ни по квалификации, ни по личностным качествам, ни по корпоративной культуре. Такая ошибка ведет к стагнации или убыточности организации. По­этому очень важно, чтобы в каждой организации находился специалист, который мог бы детально изучить организацию и подобрать наиболее эф­фективный и квалифицированный персонал. В случае если такой возможности у организации нет, то можно отдать эти полномочия на аутсор­синг кадровым агентствам.

Таким образом, подбор сотрудников в органи­зацию является наиболее ответственным этапом в управлении персоналом, так как ошибка может обходиться слишком дорого для организации. Профессионалы в компании - половина успеха любого бизнеса. Разработка и использо­вание всех этапов системы подбора персонала в организации может стать гарантией успешности и эффективности организации. Лозунг «Кадры решают все» может стать началом эффективной кадровой политики организации.

1.2. Специфика отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел

В настоящее время профессиональный отбор в органы внутренних дел, то есть процедура, в результате которой принимается решение о годности кандидата к службе, состоит, как правило, из нескольких последовательных этапов, на каждом из которых решается вопрос о годности кандидата к службе по определенным критериям отбора. Решение о непригодности кандидата, принятое на любом этапе, как правило, прекращает дальнейшую процедуру обследования кандидата, то есть каждый этап профессионального отбора является вполне самостоятельным в отношении принятия решения о профессиональной пригодности. Одним из таких этапов является психологический отбор, который в значительной мере ориентирован на выявление психопатологии, чем на определение профессионально важных качеств. [6, С. 219]

Органы внутренних дел являют собой сложную структуру, многочисленные должности, специальности, профессии в органах внутренних дел следует отнести к сложным видам профессиональной деятельности, которые характеризуются следующими признаками: многообразием и сложностью профессиональных задач; наличием служебных (включая боевые) ситуаций, при которых выполнение профессиональных задач связано с риском и опасностью для жизни; высоким уровнем психической напряженности труда; жесткими временными ограничениями для достижения требуемого профессионального уровня; повышенной социальной ответственностью за профессиональные ошибки; высокой вероятностью причинения профессионалом вреда другим людям. Сложные виды профессиональной деятельности в системе органов внутренних дел предъявляют наряду с жесткими требованиями к состоянию соматического и психического здоровья очень высокие психологические требования к кандидату, связавшему свой профессиональный выбор с деятельностью органов внутренних дел. Другими словами, сложные профессии делают необходимым проведение психологического отбора, кроме того существует так называемая профессиональная проба или стажировка, окончательное решение о приеме на службу принимается только после наблюдения за работой кандидата в течение определенного времени. [2, С. 63]

Профессиональный психологический отбор в органах внутренних дел России осуществляется в целях обеспечения их качественного комплектования, профилактики преждевременной утраты здоровья под влиянием различных факторов профессиональной вредности и отклоняющихся форм поведения у сотрудников, и представляет собой комплекс научно-методических, организационных и практических мероприятий, направленных на социально-психологическое изучение личности, активное выявление и оценку индивидуальных особенностей психического и физического развития.

Основные задачи профессионального психологического отбора:

- выявление среди кандидатов лиц с нервно-психической неустойчивостью и находящихся в состоянии дезадаптации;

- оценка психологической пригодности к деятельности;

- оценка уровня профессиональной адаптации кандидатов, после прохождения испытательного срока (первоначальной подготовки);

- выявление лиц с асоциальными установками, корыстно-утилитарной мотивацией, а также употребляющих психоактивные вещества.

Работа в органах внутренних дел является специфической, сопряженной с риском и нахождением в экстремальных ситуациях. Отбор кандидатов производиться по четко сформулированным критериям:

- интеллектуальные качества должны способствовать пониманию целей служебной деятельности, ее специфических особенностей, самостоятельности выбора способа решения и прогнозирования развития ситуации;

- контроль поведения должен соответствовать реакции окружающих, изменению обстановки и задач как в обычных условиях служебной деятельности, так и в экстремальных ситуациях;

- мотивационная направленность должна соответствовать профессионально одобряемой;

- коммуникативные качества должны обеспечивать стиль общения, адекватный специфике конкретной служебной деятельности.

- уровень физического развития и состояние функциональных систем должны обеспечивать физическую и психическую работоспособность, определяемую условиями службы. [11, С. 53]

Не принимаются на службу в органы внутренних дел лица имеющие выраженные признаки дезадаптации с высокой вероятностью развития заболеваний, неудовлетворительную мотивацию к службе, негативные личностные особенности, асоциальные формы поведения.

Ход психодиагностического исследования соответствует правилам и основам. После проведения психодиагностического исследования кандидата на службу в органы внутренних дел, психолог дает психологическую характеристику по основным личностным критериям, наличие которых предусмотрено в данном виде деятельности:

Мотивы поступления на службу.

Уровень и особенности интеллекта.

Самооценка.

Коммуникативные качества.

Эмоционально-волевые качества.

Другие личностные качества.

Физиологические особенности.

Выявленные при психологическом обследовании негативные данные (психопатологическая наследственность, перенесенные суицидальные попытки, неадекватные поведенческие реакции, склонность к алкоголизации, факты употребления психоактивных веществ), а также другая отрицательная информация.

Глава 2. Экспериментально-психологическое исследование

2.1 Задачи и содержание, методика проведения эксперимента

Следует отметить, что психологическое изучение кандидатов на службу представляет одно из направлений профессиональной деятельности психолога. Необходимость данной работы объясняется потребностью должностных лиц в получении достоверной и полной по объему информации о психологических особенностях кандидатов для их наиболее рационального должностного распределения, а также рационального обучения и воспитания. Однако лишь целенаправленное и систематическое взаимодействие командиров подразделений и психолога способно обеспечить эффективность деятельности по данному вопросу. Вот почему каждый офицер должен знать основные этапы изучения индивидуальных психологических особенностей кандидатов, их общее содержание, а также используемую в этих интересах систему методов.

Целью эксперимента - является рассмотрение конкретных интеллектуальных, индивидуально – характерологических и нервно-психических особенностей кандидатов на службу, выявление негативных черт характера и возможного проявления нервно-психической неустойчивости.

Исходя из данной цели, можно сформулировать и соответствующие задачи эксперимента:

1. Подбор психодиагностических методик для исследования кандидатов.
2. Формирование выборки испытуемых в количестве 10 человек.
3. Проведение эксперементально-психолгического исследования.
4. Анализ индивидуально-психологических особенностей лиц, с обнаружившимися признаками нервно-психической неустойчивости и возможным проявлением негативных черт характера.

Так как эксперимент заключается в выявлении лиц, с признаки нервно-психической неустойчивости и возможным проявлением негативных черт характера, использовалась такая методика как: Многоуровневый личностный опросник “Адаптивность” (см. приложение 1).

Многоуровневый личностный опросник “Адаптивность” (МЛО) разработан сотрудником ВМедА А.Г.Маклаковым (1993), и предназначен для изучения адаптационных возможностей индивида на основе оценки некоторых психофизиологических и социально-психологических характеристик личности, отражающих интегративные особенности психического и социального развития. Он используется для решения задач профессионально-психологического отбора и психологического сопровождения профессиональной деятельности военнослужащих.

МЛО рассчитан на использование специалистами с различным уровнем профессиональной подготовки: офицеров по работе с личным составом, психологов, психофизиологов и психиатров. В зависимости от подготовки пользователя результаты тестирования по МЛО могут быть интерпретированы от простейших суждений (“годен” – “не годен”) до подробной личностной характеристики.

Теоретической основой теста является представление об адаптации как о постоянном процессе активного приспособления индивида к условиям социальной среды, затрагивающего все уровни функционирования человека. Эффективность адаптации в значительной степени зависит как от генетически обусловленных свойств нервной системы, так и от условий воспитания, от того, насколько адекватно индивид воспринимает себя и свои социальные связи, соизмеряет свои потребности с имеющимися возможностями и осознаёт мотивы своего поведения. Искаженное или недостаточно развитое представление о себе ведет к нарушению адаптации, что может сопровождаться повышенной конфликтностью, непониманием своей социальной роли, понижением работоспособности, ухудшением состояния здоровья. Случаи глубокого нарушения адаптации могут приводить к развитию болезней, срыву профессиональной деятельности, антисоциальным поступкам.

Процесс адаптации чрезвычайно динамичен. Его успех во многом зависит от целого ряда объективных и субъективных условий, функционального состояния, социального опыта, жизненной установки и многого другого. Однако можно выделить ряд личностных характеристик, которые отличаются относительной стабильностью и во многом определяют успех процесса адаптации в самых различных условиях деятельности. На основании анализа литературных данных и мнения специалистов-экспертов в области психодиагностики, а также по результатам экспериментальных исследований к таким характеристикам могут быть отнесены: уровень нервно-психической устойчивости и поведенческая регуляция; коммуникативные качества; степень ориентации на общепринятые морально-нравственные нормы поведения.

Каждый человек по-разному относится к одним и тем же событиям, один и тот же воздействующий стимул у разных людей может вызвать различную ответную реакцию. В этом и состоит индивидуальность человека. Однако можно выделить некоторый “интервал” ответных реакций индивида, который будет соответствовать представлению о психической норме, а также можно определить некоторый “интервал” отношений человека к тому или иному явлению, касающийся, прежде всего, категорий общечеловеческих ценностей, не выходящий за рамки общепринятых моральных норм.

Характеристику личностного потенциала адаптации можно получить, оценив уровень поведенческой регуляции, коммуникативные способности и уровень моральной нормативности.

Поведенческая регуляция - это понятие, характеризующее способность человека регулировать своё взаимодействие со средой деятельности. Она осуществляется в единстве энергетических, динамических и содержательно-смысловых аспектов. Основными элементами поведенческой регуляции являются: самооценка, уровень нервно-психической устойчивости, а также наличие социального одобрения (социальной поддержки) со стороны окружающих людей. Все выделенные структурные элементы не являются первоосновой регуляции поведения. Они лишь отражают соотношение потребностей, мотивов, эмоционального фона настроения, самосознания, “Я–концепции” и др. Поэтому система регуляции - это сложное, иерархическое образование, а интеграция всех ее уровней в единый комплекс и обеспечивает устойчивость процесса регуляции поведения.

Следующей характеристикой, определяющей эффективность процесса социально-психологической адаптации и выступающей в качестве одной из основных составляющих личностного адаптационного потенциала, являются коммуникативные качества человека. Поскольку человек практически всегда находится в социальном окружении, его деятельность сопряжена с умением построить отношения с другими людьми. Коммуникативные возможности (или умение достигнуть контакта и взаимопонимания с окружающими) у каждого человека различны. Они определяются наличием опыта и потребности общения, а также уровнем конфликтности. Не менее важным является соблюдение моральных норм поведения, обеспечивающих способность адекватно воспринимать индивидом предлагаемую для него определенную социальную роль. В данном тесте вопросы, характеризующие уровень моральной нормативности индивида, отражают два основных компонента процесса социализации: восприятие морально-нравственных норм поведения и отношение к требованиям непосредственного социального окружения.