Файл: Способы представления данных в информационных системах.pdf

II. Классификация по степени автоматизации:

По степени автоматизации ИС делятся на:

• автоматизированные: информационные системы, в которых автоматизация может быть неполной (то есть требуется постоянное вмешательство персонала);
• автоматические: информационные системы, в которых автоматизация является полной, то есть вмешательство персонала не требуется или требуется только эпизодически [15, c. 187].

Итак, по степени механизации процедур преобразования информации системы обработки данных подразделяются на системы ручной обработки, механизированные, автоматизированные и системы автоматической обработки данных.

«Ручные ИС» («без компьютера») существовать не могут, поскольку существующие определения предписывают обязательное наличие в составе ИС аппаратно-программных средств. Вследствие этого понятия «автоматизированная информационная система», «компьютерная информационная система» и просто «информационная система» являются синонимами.

III. Классификация по характеру обработки данных

По характеру обработки данных ИС делятся на:

• информационно-справочные, или информационно-поисковые ИС, в которых нет сложных алгоритмов обработки данных, а целью системы является поиск и выдача информации в удобном виде;
• ИС обработки данных, или решающие ИС, в которых данные подвергаются обработке по сложным алгоритмам. К таким системам в первую очередь относят автоматизированные системы управления и системы поддержки принятия решений [13, c. 113].

IV. Классификация по сфере применения

Поскольку ИС создаются для удовлетворения информационных потребностей в рамках конкретной предметной области, то каждой предметной области (сфере применения) соответствует свой тип ИС. Перечислять все эти типы не имеет смысла, так как количество предметных областей велико, но можно указать в качестве примера следующие типы ИС:

• Экономическая информационная система — информационная система, предназначенная для выполнения функций управления на предприятии.
• Медицинская информационная система — информационная система, предназначенная для использования в лечебном или лечебно-профилактическом учреждении.
• Географическая информационная система — информационная система, обеспечивающая сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и распространение пространственно-координированных данных (пространственных данных) [10, c. 436].

V. Классификация по охвату задач (масштабности):

• Персональная ИС предназначена для решения некоторого круга задач одного человека.
• Групповая ИС ориентирована на коллективное использование информации членами рабочей группы или подразделения.
• Корпоративная ИС автоматизирует все бизнес-процессы целого предприятия (организации) или их значительную часть, достигая их полной информационной согласованности, безызбыточности и прозрачности. Такие системы иногда называют информационными системами предприятия и системами комплексной автоматизации предприятия.

Информационные системы также классифицируются:

• по функциональному назначению: производственные, коммерческие, финансовые, маркетинговые и др.;
• по объектам управления: информационные системы автоматизированного проектирования, управления технологическими процессами, управления предприятием (офисом, фирмой, корпорацией, организацией) и т. п.;
• по характеру использования результатной информации: информационно-поисковые, предназначенные для сбора, хранения и выдачи информации по запросу пользователя; информационно-советующие, предлагающие пользователю определенные рекомендации для принятия решений (системы поддержки принятия решений); информационно-управляющие, результатная информация которых непосредственно участвует в формировании управляющих воздействий [9, c. 61].

В заключение данной главы можно сделать вывод, что:

1. Информационная система – система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации, и соответствующие организационные ресурсы (человеческие, технические, финансовые и т. д.), которые обеспечивают и распространяют информацию.

Структуру информационных систем составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Важнейшими принципами построения эффективных информационных систем являются следующие: принцип интеграции; принцип системности; принцип комплексности.

2. Информационные системы классифицируются:

• По архитектуре: настольные (desktop), или локальные ИС; распределённые (distributed) ИС; файл-серверные ИС (ИС с архитектурой «файл-сервер»); клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер»).
• По степени автоматизации: автоматизированные; автоматические.
• По характеру обработки данных: информационно-справочные; ИС обработки данных.
• По сфере применения: экономическая; медицинская; медицинская.
• По охвату задач: персональная; ИС групповая; ИС корпоративная ИС.

2. Представления данных в информационных системах

2.1. Виды и формы представления информации в информационных системах

Все многообразие окружающей нас информации можно классифицировать по различным признакам. Так, по признаку «область возникновения» информацию, отражающую процессы, явления неодушевленной природы, называют элементарной, или механической, процессы животного и растительного мира – биологической, человеческого общества – социальной.

Информацию, создаваемую и используемую человеком, по общественному назначению можно разбить на три вида: личная, массовая и специальная.

Личная информация предназначается для конкретного человека, массовая для любого желающего ею пользоваться (общественно-политическая, научно-популярная и т.д.), а специальная – для применения узким кругом лиц, занимающихся решением сложных специальных задач в области науки, техники, экономики и т.п. [5, c. 263].

Информация может быть объективной и субъективной. Объективная информация отражает явления природы и человеческого общества. Субъективная информация создаётся людьми и отражает их взгляд на объективные явления.

В автоматизированных информационных системах выделяют:

• структурную (преобразующую) информацию объектов системы, заключённую в структурах системы, её элементов управления, алгоритмов и программ переработки информации;
• содержательную (специальную, главным образом осведомляющую, измерительную и управляющую, а также научно-техническую, технологическую и др.) информацию, извлекаемую из информационных массивов (сообщений, команд и т.п.) относительно индивидуальной модели предметной области получателя (человека, подсистемы) [2, c. 143].

Первая связана с качеством информационных процессов в системе, с внутренними технологическими эффектами, затратами на переработку информации. Вторая – как правило, с внешним целевым (материальным) эффектом.

Один из возможных вариантов классификации информации в автоматизированных системах подразделяется наследующие виды:

1. По отношению к объекту:

• внутренняя информация;
• внешняя информация.

Внутренняя информация – это релевантная информация о фирме, которая еще не была официально нигде опубликована. Применение такого рода информации при заключении сделок является противозаконным.

Внешняя информация предполагает огромное скопление данных, характеризующих государственные, социальные, экономические, общественные и экологические условия, оказывающие большое влияние на оценку рассматриваемого процесса в фирме [3, c. 83].

Данные сведения считаются многоцелевыми, поскольку совокупность накопленных данных может применяться в разных целевых назначениях.

2. По форме проявления в задачах управления:

• осведомляющая информация;
• преобразующая информация;
• управляющая информация.

Например, к осведомляющей информации по охране труда можно отнести информацию, качественно и количественно характеризующую факторы, которые обеспечивают безопасность, и дающие возможность определить степень соответствия данных факторов нормативам.

Преобразующая информация взаимосвязана с видом преобразования и целью функционирования, и ее частным видом является расчетный алгоритм.

Одна из форм преобразующей информации известна под названием алгоритмов. При этом под алгоритмом подразумевается система формальных правил или предписаний, конкретно характеризующая ход решения задачи и приводящая к правильному результату при различных значениях переменных.

Управляющая информация интерфейса – информация, которой обмениваются логические объекты определенного уровня с целью координации их коллективной работы с применением логического соединения, поддерживаемого смежным нижним уровнем.

3. Связь с целью:

• синтаксическая информация;
• семантическая информация;
• прагматическая информация.

Синтаксическая мера информации оперирует с обезличенной информацией, не выражающей смыслового отношения к объекту. На этом уровне объем данных в сообщении измеряется числом знаков в этом сообщении.

Семантическая информация – смысловой аспект информации, отображающий отношение между формой сообщения и его смысловым содержанием. Начиная с трудов Клода Шеннона, общепринято рассматривать, что представление информации формируется из 3-х аспектов: синтаксического, семантического и прагматического [8, c. 149].

Прагматический аспект информации – характеристика информации с точки зрения полезности, пригодности с целью решения задачи. При этом оценка может оказаться субъективной, отражая точку зрения получателя данных. В случае если адресат, несмотря на то и осознал поступившую информацию, но не счел ее полезной, важной, данное значит присутствие прагматического шума – подобная информация отсеивается.

4. По качеству проявления:

• полезная информация;
• бесполезная (пустая) информация;
• дезинформация информация.

Полезная информация – это комплекс ответов на особо часто встречаемые вопросы, знание которых повышают осведомленность пользователей.

Бесполезная (пустая) информация – это информация, которая совершенно не соответствует запросу пользователя.

5. По содержанию источника информации:

• информация о состоянии управляемого объекта;
• информация о внешней среде;
• информация о целях;
• информация о других системах [1, c. 218].

В каждом процессе управления постоянно совершается взаимодействие 2-ух объектов – управляющего и контролируемого, которые соединены каналами прямой и обратной взаимосвязи. По каналу прямой связи передаются управляющие сигналы, а по каналу обратной связи – информация о состоянии управляемого объекта.

Главные свойства внешней среды – это взаимосвязанность факторов, сложность внешней среды, подвижность среды, неопределенность внешней среды. Взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Неопределенность внешней среды – соотношение между числом информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в правильности этой информации.

7. По полноте отображения:

• полная информация;
• неполная информация.

Полная информация – это любой объём информации по какому-то предмету, никак не имеющий внутренних противоречий, и конкретно описывающий установленную ситуацию с какой-то точки зрения. Полная информация необходима для принятия решений и совершения действий, опять же, в рамках определённой роли. В случае необходимости в принятии решения нет, в таком случае, возможно, иметь избыточную или недостаточную информацию, надеясь дополнить её в дальнейшем уже на новом уровне.

Отсутствие доступа ко всей возможной информации – это обычная ситуация при принятии, например, экономических решений. В принципе имеется неограниченный объем информации, которую можно было бы иметь; большинство из пользователей обладают лишь определенной ее частицей, и, только обладая всей информацией, мы можем сказать с определенностью, какие ее части существенны. Неполная информация обычно означает, что пользователь, принимающий определенное решение, не обладает некоторыми особыми частями информации, к которым имеют доступ другие пользователи.

8. По характеру генерирования: