Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ).pdf

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1 Моделирование процессов в нотации DFD

1.2 Показатели процесса

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ «ВИТРИНА»

2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия

2.2 Построение схемы обслуживания клиента в рекламном агентстве «Витрина»

2.3 Построение схемы бизнес – процесса в рекламном агентстве «Витрина»

3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ В РЕКЛАМНОМ АГЕНТСТВЕ ООО «ВИТРИНА»

Определим степень влияния каждого показателя на производительность (как усредненное мнение группы экспертов) и оценим степень согласованности полученных оценок.

Заключение

Список литературы