Файл: Процессы принятия решений в организации(ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕН-ЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ).pdf
Добавлен: 30.04.2023
Просмотров: 258
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 .ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1.Сущность и характерные особенности управленческих решений
1.2.Этапы процесса разработки и принятия УР
1.3.Решения в условиях риска и неопределенности
2.1.Характеристика ООО «Медлакор»
2.2.Анализ финансовых показателей предприятия ООО «Медлакор»
2.3.Процесс принятия решений на предприятии и разработка УР
Также изделия поставляются во все областные больницы Красноярского края, в медицинские учреждения всех уровней на территории Украины, дальнего Востока и города Калининград, в город Минск (ООО «Анализ Мед»), в ряд коммерческих предприятий Москвы и Воронежа.
2.2.Анализ финансовых показателей предприятия ООО «Медлакор»
Для расчета показателей были использованы данные, представленные в таблицах 2.1 и 2.2.
Таблица 2.1 - Бухгалтерский баланс ООО «Медлакор », тыс. руб.
|
Наименование показателя |
На 31.12.2017 |
На 31.12.2016 |
На 31.12.2015 |
|
Материальные внеоборотные активы |
495 |
266 |
0 |
|
Нематериальные, финансовые и др. внеоборотные активы |
0 |
0 |
0 |
|
Запасы |
2 498 |
1 501 |
|
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1 161 |
1196 |
927 |
|
Финансовые и другие оборотные активы |
4186 |
1032 |
0 |
|
Баланс |
8340 |
3995 |
927 |
|
Капитал и резервы |
3 845 |
3 638 |
21 |
|
Долгосрочные заемные средства |
0 |
0 |
0 |
|
Другие долгосрочные обязательства |
0 |
0 |
0 |
|
Краткосрочные заемные средства |
0 |
0 |
0 |
|
Кредиторская задолженность |
4 495 |
356 |
906 |
|
Другие краткосрочные обязательства |
0 |
0 |
0 |
|
Баланс |
8340 |
3995 |
927 |
Таблица 2.2 - Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб.
|
Показатель |
2017 г. |
2016 г. |
|
Выручка |
11 787 |
12 040 |
|
Расходы по обычной деятельности |
11 169 |
7 993 |
|
Проценты к уплате |
0 |
0 |
|
Прочие доходы |
0 |
0 |
|
Прочие расходы |
57 |
48 |
|
Налоги на прибыль (доходы) |
354 |
361 |
|
Чистая прибыль (убыток) |
207 |
3 683 |
Для того, чтобы провести анализ того, как изменялись показатели по балансу, были рассчитаны отклонения, представленные в таблицах 2.3 и 2.4.
Таблица 2.3 - Бухгалтерский баланс ООО «Медлакор», тыс. руб.
|
Наименование показателя |
На 31.12.2017 |
На 31.12.2016 |
На 31.12.2015 |
% 2017/2016 |
%2016/2015 |
∆2017/2016 |
∆2016/2015 |
|
Материальные внеоборотные активы |
495 |
266 |
0 |
46% |
229 |
266 |
|
|
Нематериальные, финансовые и др. внеоборотные активы |
0 |
0 |
0 |
||||
|
Запасы |
2 498 |
1 501 |
40% |
997 |
1 501 |
||
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1 161 |
1196 |
927 |
-3% |
22% |
-35 |
269 |
|
Финансовые и другие оборотные активы |
4186 |
1032 |
0 |
75% |
3 154 |
1 032 |
|
|
Баланс |
8340 |
3995 |
927 |
52% |
77% |
4345 |
3068 |
|
Капитал и резервы |
3 845 |
3 638 |
21 |
5% |
99% |
207 |
3617 |
|
Долгосрочные заемные средства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
Другие долгосрочные обязательства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
Краткосрочные заемные средства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
Кредиторская задолженность |
4 495 |
356 |
906 |
92% |
-154% |
4139 |
-550 |
|
Другие краткосрочные обязательства |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
Баланс |
8340 |
3995 |
927 |
52% |
77% |
4345 |
3068 |
Таблица 2.4 - Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб.
|
Показатель |
2017 г. |
2016 г. |
∆ тыс. руб |
% |
|
Выручка |
11 787 |
12 040 |
-253 |
-2% |
|
Расходы по обычной деятельности |
11 169 |
7 993 |
3176 |
28% |
|
Проценты к уплате |
0 |
0 |
0 |
|
|
Прочие доходы |
0 |
0 |
0 |
|
|
Прочие расходы |
57 |
48 |
9 |
16% |
|
Налоги на прибыль (доходы) |
354 |
361 |
-7 |
-2% |
|
Чистая прибыль (убыток) |
207 |
3 683 |
-3 476 |
-1679% |
Анализируя структуру баланса предприятия следует вывод о том, что повысилась величина капитала и резервов, а, следовательно, увеличились собственные источники предприятия. В целом увеличилась и валюта баланса (сравнение 2017 и 2016 г.) на 52% или на 4 345 000 рублей. Как правило, увеличение валюты баланса свидетельствует о росте производственных возможностей. Однако возросла и кредиторская задолженность предприятия, что можно отнести к отрицательной оценке баланса предприятия.
Согласно данным отчета о прибылях и убытках, величина выручки изменилась лишь на 2%. Показатели в целом остаются на одном уровне. Однако отмечается, что значительно увеличились расходы по обычной деятельности на величину 3 176 000 рублей. Таким образом, чистая прибыль в 2017 году составила лишь 207 000.
По итогам проведенной работы можно сделать вывод, что на предприятии требуется провести ряд мероприятий по разработке и реализации управленческого решения, с целью предотвращения спада показателей финансовой деятельности.
2.3.Процесс принятия решений на предприятии и разработка УР
Процесс принятия управленческих решений в любой организации отражается на всех аспектах управления.
Рассмотрим этапы принятия УР на предприятии ООО «Медлакор »:
а) подготовка УР;
б) обеспечение процедур принятия и принятие УР;
в) выполнение УР;
г) планирование УР;
д) контроль над выполнением.
В таблице 2.5 данного раздела представлено распределение полномочий на каждом этапе принятия УР.
Таблица 2.5 - Распределение полномочий на этапах принятия УР в ООО «Медлакор»
|
Этапы УР |
Субъекты УР |
|
Подготовка УР |
Генеральный директор |
|
Обеспечение процедур принятия и принятие УР |
Генеральный директор |
|
Выполнение УР |
Предприятие в целом |
|
Планирование УР |
Генеральный директор; зав. лабораторией; главный бухгалтер |
|
Контроль над выполнением УР |
Генеральный директор |
Анализируя данные, представленные в таблице выше, делается вывод, что, на всех этапах принятия УР в данной организации, решения в фирме принимает генеральный директор. Также из структуры управления известно, что директору предприятия подчиняются непосредственно все подразделения. Таким образом, делается вывод, что предприятию присуща линейно-функциональная структура управления.
Директор организует всю работу на предприятии и несет полную ответственность деятельность, представляет предприятие во всех учреждениях, а также распоряжается имуществом организации, заключает и контролирует заключение различных договоров, занимается вопросами кадров и пр.. Все отделы находятся в подчинении директора и свои решения осуществляют непосредственно через него.
К преимуществам такой структуры можно отнести:
а) простота применения;
б) ясная система взаимосвязей подразделений и функций;
в) ясно выраженная ответственность;
г) быстрый ответ подразделений на указания.
Недостатками являются:
а) тенденция к переносу ответственности при решении проблем, когда требуется участие более одного подразделения;
б) результаты работы предприятия напрямую зависят от качества знаний, личных и деловых качеств руководства.
Рассмотрим процесс принятия решений на данном предприятии. Первая стадия принятия решений состоит в определении проблем. Проведя стратегический анализ внешней среды были выявлены следующие проблемы:
а) неэффективное государственное регулирование рассматриваемой отрасли производства. В первую очередь, это связано с тем что с 2017 года взимается плата за разработку и утверждение новых изделий медицинского назначения, а также за экспертизу нормативной документации на вновь разрабатываемое изделие, что обуславливает снижение количества разрабатываемой продукции на предприятии. Во-вторых, происходят частые изменения правил обращения и реализации продукции медицинского назначения;;
б) неустойчивая конкурентная позиция;
в) прочие внешние факторы.
Для более полного представления проблем, которые возникают не только из внешней среды, был проведен SWOT анализ (табл. 2.6), которые позволяет произвести анализ внутренней среды организации, сопоставить характеристики предприятия с характеристиками основных конкурентов, а также рассмотреть основные внешние условия, которые предоставляют как определенные возможности, так и отрицательные факторы.
Таблица 2.6 - SWOT-анализ предприятия
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
|
|
разработки КДМ |
|
|
|
промышленного применения |
|
поставщиков, клиентов и партнеров |
расширения ассортимента и номенклатуры продукции |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
территории РФ |
Отраслевые риски: |
|
контролируемых каналов сбыта продукции |
|
|
|
|
|
|
Риски внутри страны: кризисная ситуация в стране: существенный недостаток ликвидности из-за вывода иностранного капитала |
|
|
Финансовые риски: |
|
сторону на операции по конвертации валют |
||
|
||
и реализации товаров медицинского назначения |
||
По итогам проведенного SWOT-анализа разработаем следующие стратегии (табл. 2.7).
Таблица 2.7 - Стратегии на основе SWOT-анализа для ООО «Медлакор»
|
Наименование стратегии |
Описание |
|
SO |
|
|
|
|
|
|
|
|
WO |
|
|
|
|
|
|
|
|
ST |
|
|
|
|
WT |
|
|
Применение данного метода позволило систематизировать представления о предприятии и о её конкурентном окружении, а также разработать ряд управленческих решений.
Проведенный SWOT-анализ подтверждает тот факт, что на исследуемом предприятии все функции по управлению персоналом выполняет одно лицо. Это свидетельствует о том, что работе с персоналом не может быть уделено необходимое внимание.
В стратегии управления персоналом основополагающими факторами являются: мотивация работников к достижению высоких результатов организации (работники должны быть носителями идеи, целей организации), что ведет к высоким конечным показателям деятельности фирмы, в том числе производительность труда; высокая квалификация управляющего лица и его заинтересованность.
На исследуемом в данной работе предприятии система управления кадрами является слаборазвитой. Отсутствует квалифицированный специалист в этой области. Следует отметить, что также не разрабатываются и не применяются специальные программы мероприятий по работе с трудовыми ресурсами. Работа по этому направлению основана на традиционных методах работы, которые сложились в период основания компании (более 20 лет назад). Данный традиционный метод включает в себя: традиционный отбор, найм, увольнение и работа, как с кадрами, так и с кадровой документацией. На предприятии не происходит улучшение рабочего места и не создаются условия, позволяющие создать удобства на рабочем месте. В первую очередь, это проявляется в том, что весь спектр работ производится на устаревшем оборудовании, которое не обновлялось с момента его покупки. Всё выше перечисленное говорит о невнимательности руководства к работникам, об отсутствии системы мотивирования и стимулирования, поэтому решение проблем именно по этому направлению поможет предприятию работать эффективнее и повысить показатели, рассматриваемые ранее.