Файл: Стандарты управления проектами (Международные стандарты управления проектами).pdf

Введение

Сфера применения методов управления проектами охватила практически все отрасли человеческой деятельности благодаря их рациональным преимуществам.

Чем современнее проект, тем больше времени затрачивается на его реализацию. Несмотря на то, что в 50-х годах прошлого века проекты считали на «линейках и арифмометрах», скорость их реализации была в два раза выше, чем сроки выполнения аналогичных проектов сегодня, в новой эре компьютеризации и автоматизации процессов. Приведем примеры. Первая в мире атомная электростанция, сконструированная выдающимся выпускником МВТУ им. Н.Э. Баумана Николаем Доллежалем, сооружалась четыре года. При этом Нововоронежская АЭС-2 сооружалась почти 11 лет. Срок сооружения Нововоронежской АЭС 2 более чем в 2 раза выше, чем Обнинской АЭС. Первое атомное судно Ледокол Ленин создавалось 5 лет (проектирование 3 года: 1953–1955, строительство 2 года: 1956–1957). Первая плавучая атомная электростанция создавалась 12 лет (2006–2018).

При выполнении сложного технического проекта важно заранее определить проблемы информационного, организационного, производственного, проектно-конструкторского, маркетингового, управленческого характера, влияющих на эффективность его реализации. При этом действия в организационных процессах часто оторваны от действительности. Координация всех участников проекта, сроков реализации его этапов и ресурсообеспечение достигается только благодаря грамотному управлению с применением эффективных методов.

Методы управления проектами впервые были применены в 1960-е годы в аэрокосмической сфере, а также в сложных мега проектах военной отрасли США. В зарубежных странах управление проектами стало неотъемлемой частью ведения бизнеса, в том числе эффективной технологией планирования и реализации инвестиционных проектов.

В отечественной практике проектного менеджмента ведется интенсивная разработка стандартов нового поколения, которая направлена на создание отечественной системы управления проектами, обеспечивающей выпуск высококачественной продукции. Это тем более актуально в условиях внешних вызовов, детерминирующих необходимость разработки и внедрения прогрессивных подходов к созданию отечественной системы менеджмента качества и активному применению в практике проектного менеджмента. Этому важному направлению посвящена настоящая работа, где исследуются проблемы разработки и внедрения стандартов в систему организации управления проектной деятельности.

Все вышеперечисленное обуславливает актуальность данной темы.

Основной целью выполнения курсовой работы является описание теоретических аспектов выбранной темы, и изучение стандартов управления проектами.

Основными задачами работы является:

-теоретическое обоснование и раскрытие сущности категорий, явлений и проблем по теме;

-проведение обзора стандартов в управлении проектами и оценка их значения для применения методов программного управления в зарубежной и отечественной практике.

Теоретической базой работы являются научные работы ведущих российских авторов, публикующих работы в сфере проектного управления: Балашова А.И., Борониной Л. Н., Грачевой М. В., Мазура И. И., Сооляттэ А. Ю. и других.

1. Сущность управления проектами и необходимость стандартизации

1.1 Понятие проекта как объекта управления

В настоящее время отмечается возрастание интереса к проблеме обоснования проектов в различных сферах. В условиях рыночной экономики решающим условием конкурентоспособности организаций любого профиля деятельности является эффективность вложения капитала в тот или иной проект. В связи с этим вызывает интерес изучение методологических подходов к проектированию и, прежде всего, само понятие «проект». Слово «проект» происходит от латинского «projectus», что означает «брошенный вперёд, выступающий, выдающийся вперёд». [2]

Единого общепринятого определения термина «проект» не существует ни в отечественной, ни в зарубежной литературе. Приведем несколько примеров из зарубежной практики, где проектный менеджмент начал развиваться в более ранние сроки, чем в России. [4]

Английский толковый словарь Webster определяет проект как что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие. По мнению специалистов английской Ассоциации проект-менеджеров, проект — это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. Согласно определения Института управления проектами (англ., Project Management Institute, PMI), содержащегося в руководстве по основам проектного управления (PMBOK® Guide), проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. [6]

С точки зрения концепции Ргоjесt Маnagement (управление проектами, РМ) проект представляет собой изменение исходного состояния системы (например, предприятия), связанное с затратами времени и средств. Отечественные исследователи И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге определяют проект как систему сформулированных в его рамках целей, создаваемых или модернизируемых для их реализации физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению . [14]

В.А. Заренков под проектом понимает идею и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата. Кроме этого под проектом часто понимается совокупность документации, описывающей порядок создания и требования к какому-либо сооружению. Другое понимание этого термина сводится к тому, что проект — это план какого-либо мероприятия, имеющего важное значение для его инициаторов и организаторов. В этом случае, по нашему мнению, следует говорить об узком понимании термина «проект». [7]

Существуют подходы, согласно которых проект следует рассматривать как систему действий, направленную на достижение конкретной цели с использованием определенного набора ресурсов. В этом случае следует полагать, что проект включает три основных элемента: замысел, цели реализации и средства реализации. [20]

Проведенный анализ различных литературных источников позволяет выделить следующие основные признаки проекта.

• • 1. Проект реализуется для достижения конкретной цели.
    2. Проект реализуется в определенный временной отрезок, имея начало и конец.
    3. Мероприятия и процессы проекта всегда направлены, у них есть исполнители и координаторы.
    4. Уникальность каждого проекта — все проекты индивидуальны, имеют свои особенности и характеристики.
    5. Одной из важнейших характеристик проекта является наличие руководителя, который контролирует сроки, время реализации работ, а также эффективность работы персонала.

Таким образом, под «проектом» следует понимать целенаправленное, ограниченное во времени и в ресурсах изменение системы или объекта, имеющее определенные требования к качеству результата, а также отличающееся специфичностью организации и реализации.

Управление проектами выступает практическим приложением знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

Проектный подход привлек к себе внимание именно в последние десятилетия. В настоящее время основные методы управления предприятиями связываются с проектным менеджментом, а именно с разработкой WBS (Work Breakdown Structure), OBS (Organization Breakdown Structure) и CBS (Cost Breakdown) - структур, а также построением диаграммы Ганта, определением критического пути, разработкой рабочей структуры проекта. [24] Использование таких методов упрощает и конкретизирует деятельность менеджеров предприятия, улучшает качество продукции, повышает уровень контроля руководителей за полнотой и качеством исполнения спланированных задач, а также позволяет своевременно реагировать на отклонения от плановых показателей. Зарождение этого подхода специалисты связывают с разработкой методов координации инжиниринга крупных проектов в США: авиационных в US Air Corporation и нефтегазовых в известной фирме «Exxon» в 30-х годах. Современная концепция управления проектами сформировалась там же в середине 50-х годов. [26]

В 60-х годах опыт был перенят Западом. За последние 70 лет проектный менеджмент (англ. Project Management) сформировался как самостоятельная профессиональная сфера, комплексная дисциплина, позволяющая с помощью специальных методов реализовывать проекты разного вида и масштабов. [15]

Целью проекта является конкретный измеримый результат наиболее успешной реализации проекта при конкретных заданных ограничениях и условиях обеспечения.

Для выявления и осознания целей, состава и содержания проекта, его успешной реализации необходимо определить структуру работ проекта. К наиболее существенным ее элементам можно отнести: [10]

1. Дерево целей и результатов.

2. Бюджет проекта.

3. Матрица распределения работ во времени и по исполнителям.

4. Сетевая модель проекта.

5. Матрица распределения и минимизации рисков.

6. График обеспечения ресурсами.

7. График финансирования проекта.

8. Матрица распределения ответственности.

9. Структурная декомпозиция контрактов.

10. Структурная модель организации проекта.

Основным требованием, предъявляемым к структуре проекта, является детализация элементов структуры по уровням.

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге дают следующее определение понятию «управление проектом»: это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путём применения системы современных методов и техники управления для достижения определённых в проекте результатов по составу и объёму работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. [14]

Согласно более общему определению управление проектами — это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить этим требованиям и ожиданиям, необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством. Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации принято называть проектным циклом или жизненным циклом проекта. [1]

Состояния, через которые проходит проект, называют фазами (этапами, стадиями). Фазы ограничены по времени, включают в себя те показатели, которые характеризуют достижение поставленных в них целей. Разделение процесса реализации проекта на фазы, как правило, основывается на выявлении важнейших контрольных точек (вех) проекта.

Окружение проекта - совокупность внутренних и внешних факторов, способствующих достижению или затрудняющих достижение целей проекта, непосредственно не принимающих участия в проекте, но влияющих на проект и осуществляющих взаимодействие с проектом и отдельными его элементами. [6]

Выделяют непосредственное окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом напрямую, и дальнее окружение проекта, т.е. факторы и объекты, взаимодействующие с проектом посредством других факторов и объектов, обычно входящих в непосредственное окружение [26].

Основной элемент структуры любого проекта — его участники - субъектов деятельности, протекающей в рамках предметной области, подвергаемой проектному управлению.

Участники могут быть активными, т.е. самостоятельно реализующими деятельность по проекту или деятельность, результаты которой влияют на проект, и пассивными, т.е. испытывающими воздействие со стороны проекта. Кроме того, участники могут быть непосредственными (активными или пассивными), т.е. участниками самой деятельности по проекту, и косвенными (активными или пассивными), т.е. участниками деятельности, реализуемой объектами окружающей среды и влияющей на проект или испытывающей влияние проекта.

Некоторые исследователи к ключевым активным непосредственным участникам проекта относят: [4]

- инициатор;

- заказчик;

- инвестор;

- руководитель проекта (проект-менеджер);

- команда проекта. [4]

Другие выделяют: заказчика, руководителя и команду проекта, инвестора, разработчика, поставщиков и подрядчиков проекта.

В целом, состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а также от фаз жизненного цикла проекта.