Файл: Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях.pdf

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Маркетинг и маркетинговые исследования

1.1 Понятие и задачи маркетинговых исследований

1.2 Виды маркетинговых исследований

1.3 Процесс маркетинговых исследований

ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ РОЛЬ В МАРКЕТИНГЕ

2.1 Информационные технологии и общая характеристика онлайн сервисов

2.2 Чат-боты в маркетинге и бизнесе: функции, роли, возможности

2.3 Чат-боты в интернет маркетинге

2.4. Маркетинг в социальных сетях

2.5 Задачи мониторинга соц.сетей

Глава 3. Маркетинг в социальных сетях на примере Instagram

3.1 История создания и развития Instagram

3.2. Статистика и маркетинговый функционал Instagram

Заключение

Список литературы