Файл: Основные методы прогнозирования (ООО «Фармани»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время для того, чтобы обеспечить эффективное управление социальными процессами в современном обществе, необходимо выработать прогнозное видение развития и определить возможные перспективы данного развития. В условиях XXI века важен системный подход к анализу социального развития, который позволит выявить особенности общественного развития и последить его тенденции, а также динамику составляющих его социальных процессов. В актуальных современных теоретических исследованиях и научном обосновании социальной практики в качестве важного инструмента исследования социальной реальности применяется социальное прогнозирование. Именно это и обуславливает актуальность данной работы.

В качестве теоретической базы в курсовой работе были использованы труды таких ученых как Е.М. Бабосов, И.В. Бестужев-Лада, В.А. Долятовский, А.В. Игнатьева, М.М. Максимов, Дж. Масионис и других.

Объект курсовой работы – социальное прогнозирование.

Предмет курсовой работы – особенности прогнозирования в управлении на примере аптечной сети ООО «Фармани».

Цель данной курсовой работы – проанализировать особенности прогнозирования в управлении примере аптечной сети ООО «Фармани».

Для достижения поставленной цели курсовой необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть сущность прогнозирования;

- выявить основные типы прогнозов;

- описать классификацию методов прогнозирования в управлении;

- дать общую характеристику аптечной сети ООО «Фармани»;

- провести анализ внешней и внутренней среды организации;

- разработать с помощью методов прогнозирования мероприятия по совершенствованию деятельности аптечной сети.

К основным методам исследования можно отнести следующие методы: метод аналогий, логический метод, анализ и синтез.

Данная курсовая работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет работы, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы прогнозирования. Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Фармани». В третьей главе описаны мероприятия по совершенствованию деятельности аптечной сети. В заключении подведены итоги курсовой работы и сделаны основные выводы.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

1.1 Сущность прогнозирования

Прогнозирование необходимо для определения наиболее вероятного будущего, которое произойдет независимо от предпринимаемых усилий. При этом часто прогнозирование заключается в определении значений различных показателей в будущем. Прогнозирование всегда предшествует планированию, которое на основе предполагаемого будущего позволяет выбрать реальные цели, оценить возможность, целесообразность, пути и средства их достижения^[1].

Прогнозирование представляет собой многоступенчатый процесс, включающий составление предварительного и конечного (формального) прогнозов.

Прогнозирование – это социальная теория познания. Она находится в специфическом взаимодействии с целым рядом теоретических доктрин, концепций, систем, которые в той или иной мере рассматривают в качестве основного объекта будущее, осуществляют на разных уровнях – теоретическом, психолого-интуитивном, практическом – исследование его проблем. Для успешного прогнозирования и моделирования социальных процессов необходим определенный уровень теоретического мышления, культуры мышления. Иначе невозможно правильно выстроит логику практических действий, смоделировать варианты развития социальных ситуаций, спрогнозировать тенденции их развития, учесть все возможные последствия совершаемых действий для той или иной подсистемы социальной сферы и для общества в целом.

Основными понятиями данной области знания являются: «прогностика», «прогноз», «прогнозирование», «принципы социального прогнозирования», «прогнозирование в социальной практике» и др. Рассмотрим данные понятия более подробно.

Прогностика – это наука о системе человеческого мышления о будущем, о способах и методах исследования будущего. Методология прогностических исследований опирается на наиболее ценные теоретические достижения многих наук: исторических, математических, философии, социологии. Прогнозирование – это метод научного исследования, ставящий своей целью предусмотреть возможные варианты тех процессов и явлений, которые выбраны в качестве предмета анализа.

В основе методологии прогнозного исследования лежит принцип целостного, системного, комплексного рассмотрения объекта, учет его иерархической соподчиненности, его взаимосвязей как по вертикали (по уровню), так и по горизонтали (со смежными отраслями), зависимость от внешних факторов и внутренних изменений.

Не менее важным принципом является четкое определение статуса, особенностей объекта прогнозных исследований, предварительный теоретический анализ его сущности на основе имеющегося уровня научных знаний, что позволит на всех этапах исследования придерживаться единообразия в понятийно-категориальном аппарате и терминологии, а в процессе обобщения результатов добиваться максимального возможной объективности, достоверности и точности^[2].

Практическое назначение прогнозирования – подготовка обоснованных предложений, проектов, программ, рекомендаций и оценок о том:

- в каком направлении желательно развитие объектов в исследуемой области;

- как действительно может протекать развитие;

- каков механизм преодоления негативных тенденций.

В обобщенном плане можно говорить о двух типах задач: определение и мотивирование цели развития; определение средств, способов, путей достижения целей.

Полный цикл прогнозного исследования включает в себя: изучение проблемной ситуации в теории и на практике; анализ предпрогнозного и прогнозного фона; определение цели и задач; выдвижение гипотез; выбор методов и приемов исследования, обладающих необходимым прогностическим потенциалом; проведение опытно-экспериментальной проверки гипотез и верификации результатов исследования; формулирование выводов и предложений.

Прогноз – это многовариантная гипотеза о возможных результатах и путях развития исследуемого объекта (сферы, отрасли, вида деятельности и т.д.). Целью прогноза является стремление дать ответы на круг вопросов, составляющих сущность проблемы. Следовательно, можно сделать вывод, что социальное прогнозирование – это прогнозирование всего общественного, всего связанного с обществом, общественными отношениями, в центре чего находится человек^[3].

Приступая к прогнозированию, составляют один или несколько сценариев будущих событий. Это заключается, прежде всего, в выявлении факторов, оказывающих существенное влияние на интересующий показатель. Первым шагом к составлению прогноза является определение внешних и внутренних факторов, которые могут оказать влияние.

После определения существенных факторов составляется первоначальный прогноз путем оценки степени влияния тех или иных внутренних и внешних факторов на рассматриваемый показатель.

Отметим, что при прогнозировании выбор адекватной модели прогнозирования является важнейшим условием, обеспечивающим достаточную степень достоверности прогноза.

Сам процесс прогнозирования предполагает:

- проведение краткого ретроспективного анализа прогнозируемого объекта;

- описание современного состояния объекта (сравнительный анализ наблюдаемых тенденций в отечественном и зарубежном опыте);

- выявление проблем: уже решенных, но их внедрение и реализация только начинаются; тех проблем, которые решены, но не нашли практического использования;

- оценки экспертов по ведущим научным исследованиям в данной области.

При проведении социального прогностического исследования учитываются и тщательно разрабатываются методологические и организационные характеристики, а также специфические особенности прогноза и рекомендации по заимствованию его положительных черт.

Методологические аспекты включают в себя, например, использование системного подхода, анализ проблемы на базе ретроспективного исследования исторических аналогий.

Неотъемлемой составной частью социального прогнозирования являются его организационные моменты, такие как:

- создание временного творческого коллектива и определение функций его и каждого члена в отдельности;

- определение методов, объектов исследования;

- разработка методики прогнозирования;

- определение методов исследования, социологические исследования^[4].

При выборе модели прогнозирования учитываются:

- цель прогнозирования (получение информации о характере доминирующих тенденций и подробная картина предстоящих изменений в рыночной конъюнктуре);

- временные рамки (краткосрочные прогноз – до 3 месяцев, среднесрочный – от 3 месяцев до 2 лет, долгосрочный – свыше 2 лет);

- необходимый уровень конкретизации;

- допустимый уровень погрешности;

- характер исходных данных;

- допустимый объем затрат на прогнозирование;

- объем исходной информации;

- простота в применении и др.

При реализации прогноза производится его проверка на адекватность. Это заключается в том, что с началом фактической реализации продукции данные формального прогноза подвергаются постоянной проверке на предмет выявления их адекватности реальному процессу. В случае значительных отклонений расчетных данных от фактических данных формальный прогноз подвергается корректировке.

Таким образом, можно сделать вывод, что социальное прогнозирование – это способ определения наиболее вероятного будущего различных общественных процессов. При этом социальное прогнозирование предполагает применение специального инструментария, использование различных методов, а также особенностей применения. Перейдем теперь к рассмотрению основных типов прогнозов.

1.2 Основные типы прогнозов

При рассмотрении основных типов прогнозов будем опираться на труд такого известного ученого как И.В. Бестужев-Лада^[5].

По мнению данного исследователя, типология прогнозов может строиться по различным критериям в зависимости от целей, задач, объектов, предметов, проблем, характера, периода упреждения, методов, организации прогнозирования и т.д. Основополагающим является проблемно-целевой критерий: для чего разрабатывается прогноз. Соответственно различаются два типа прогнозов:

- поисковые (их называли прежде исследовательскими, изыскательскими, трендовыми, генетическими и т.п.);

- нормативные (их называли программными, целевыми)^[6].

Поисковый прогноз – это определение возможных состояний явления в будущем. Имеется в виду условное продолжение в будущее тенденций развития изучаемого явления в прошлом и настоящем, абстрагируясь от возможных решений, действия на основе которых способны радикально изменить тенденции, вызвать в ряде случаев самоосуществление или саморазрушение прогноза. Такой прогноз отвечает на вопрос: что вероятнее всего произойдет при условии сохранения существующих тенденций?

Нормативный прогноз – определение путей и сроков достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели. Имеется в виду прогнозирование достижения желательных состояний на основе заранее заданных норм, идеалов, стимулов, целей. Такой прогноз отвечает на вопрос: какими путями достичь желаемого?

Поисковый прогноз строится на определенной шкале (поле, спектре) возможностей, на которой затем устанавливается степень вероятности прогнозируемого явления. При нормативном прогнозировании происходит такое же распределение вероятностей, но уже в обратном порядке: от заданного состояния к наблюдаемым тенденциям. Нормативное прогнозирование в некоторых отношениях очень похоже на нормативные плановые, программные или проектные разработки. Но последние подразумевают директивное установление мероприятий по реализации определенных норм, тогда как первое – стохастическое (вероятностное) описание возможных, альтернативных путей достижения этих норм.