Файл: Понятие жизненного цикла организaции.pdf

Таким образом, жизнь организации состоит в продвижении компании через стадии, где каждый эволюционный период создает его собственную революцию. Революция – бурный период в развитии организации, требующий серьезного пересмотра методов управления. Путь организации из одной стадии своего развития к следующей лежит через преодоление соответствующего кризиса данного переходного периода [2, c.371].

4. У. Торберт: «Ментальность членов организации» (1974).

В этой модели организационное развитие тесно связано с развитием чувства общности персонала. Развитие организации осуществляется параллельно процессу, проходящему от индивидуальности и разрозненности групп к чувству принадлежности к коллективу. Механизмы развития при этом не уточняются.

5. Ф. Лиден: «Функциональные проблемы» (1975)^[6].

На различных стадиях своего развития организации имеют проблемы, мешающие нормальному функционированию компании: проблема адаптации к окружающей среде, захват определенного сегмента рынка, приобретение ресурсов, достижение поставленных целей, поддержка образцов поведения.

Первое, на чем фокусируется новая организация, по мнению Лидена, это адаптация и завоевание своей ниши в изменяющейся внешней среде. Это достигается, в основном, посредством введения инноваций.

На втором этапе основными задачами являются приобретение ресурсов и развитие методов работы процедур.

Третья стадия характеризуется приданием особого значения постановке целей и получению прибыли.

На четвертой стадии акцент делается на поддержании поведенческих паттернов и институализации структур.

6. Д. Кац и Р. Кан: «Организационная структура» (1978).

Организационная структура, по мнению этих исследователей, является отражением изменений, происходящих в организации в зависимости от стадии ее развития. Исходя из этого, рассматриваются три основные стадии развития организации:

- стадия простых систем;

- устойчивая стадия организации;

- стадия разработки структур.

Представление социальной организации в качестве открытой системы, активно взаимодействующей с внешней средой позволило авторам предположить, что главные предпосылки успешной деятельности находятся не внутри организации, а вне ее. Также это представление выполняет функцию методологического принципа организации и анализа данных, полученных в результате диагностики конкретной организации.

7. Р. Куинн и К. Камерон: «Интегративная модель» (1983).

В 1983 году Куинн и Камерон предложили вариант, обобщающий ранее созданные модели. Выделяя четыре стадии развития, основной акцент они делают на эффективности деятельности организации и определении ее критериев на различных стадиях.

8. И. Адизес: «Теория жизненных циклов организации» (1979)^[7].

9. своем исследовании автор проводит аналогию эволюции организации со схожими биологическими процессами, происходящими в развитии живых организмов, что позволяет характеризовать эту модель как эволюционно-теологическую. Процесс организационного развития представляется как естественный, запрограммированный и заранее предусматривающий неизбежное и поэтапное прохождение организацией в ходе развития ряда обязательных фаз (стадий). В концепции указывается на невозможность перепрыгивания через указанные фазы. Однако исследователем выявлено основное отличие организационного развития от биологического: в состоянии расцвета организация может находиться долгое время при условии обеспечения верного стратегического и тактического управления. Помимо этого организация может восстановиться и продолжить свой рост, даже если в настоящее время находится на стадии спада при условии внедрения принципиально нового стиля руководства, при необходимости – смены ориентиров, ценностей, установок и т.д.

1.3 Анализ моделей жизненного цикла организации

Рассмотрев различные модели жизненного цикла организации, видим, что в основе каждой из них лежит особая уникальная идея. Тем не менее, все модели в той или иной степени отражают сущность эволюции компании.

Отсутствие единой объективной модели обусловлено тем, что авторами не были произведены полноценные длительные исследования, объектом которых стали бы организации, прошедшие полный жизненный цикл. Сложность подобных экспериментов помимо прочего состоит в том, что некоторые стадии (как, например, период рождения) могут занимать до нескольких лет и изучение подобных процессов в разных организациях может дать отличающиеся результаты^[8].

Несмотря на то, что различные авторы спорят о длительности и природе стадий развития, все они солидарны в том, что каждая стадия содержит ее собственную уникальную структуру, системы и стиль лидерства. Переходы от одной стадии к другой не происходят естественно и гладко, независимо от силы и пожеланий высшего руководства.

Еще одна особенность развития, отмеченная Куином и Камероном, состоит в том, что изменения на ранних стадиях происходят более стремительно, чем на поздних стадиях развития. Но эта закономерность нуждается в дополнительных эмпирических исследованиях.

Стоит отметить также следующую особенность описанных выше моделей: как правило, стадии раннего развития и распада, или смерти, игнорируются исследователями. Это обусловлено сложностью получения информации о состоянии организации на указанных этапах. Пребывая на стадии зарождения, т.е. до формального существования, организация существует лишь в виде образа, созданного основателями компании. Очевидно, что отсутствие полного объема фиксированной информации затрудняет исследования. Между тем этап, предваряющий рождение организации, не менее важен, чем остальные. Важность его заключается в том, что основатели компании закладывают «теоретический» фундамент будущей организации, планируют главные направления ее деятельности и от правильности планирования во многом зависит успешная реализация стратегии на практике^[9].

С другой стороны, кроме И. Адизеса, никто из исследователей не уделил должного внимания стадии распада и смерти. Данный этап по некоторым естественным причинам игнорируется в исследованиях. Желание работать с «умирающими» организациями возникает далеко не у всех, в то же время архивные исследования лишены субъективного отражения фактов, интересующего исследователей и консультантов по управлению.

Таким образом, мы провели краткий анализ созданных в разное время моделей жизненного цикла организаций, выявили основные их особенности, отметили имеющиеся недостатки.

В настоящее время в теории организации чаще всего встречается модель, предложенная Д. Миллером и П. Фризеном, которые, взяв за основу изменения в ситуации, самой организации, инновациях и организационной стратегии, выделили пять стадий развития: рождение, развитие, зрелость, расцвет, упадок.

Основные фазы развития и критерии их определения схожи для многих моделей, описанных выше. Однако ввиду того, что лишь И. Адизес подробно рассматривает полный цикл жизни организации с рождения до смерти, выделяя отдельные подстадии развития, предложенная им модель наиболее оптимальна для рассмотрения в данной работе. Именно эта модель будет рассмотрена ниже с описанием отдельных этапов жизненного цикла организации.

Первая глава представляет собой теоретическое исследование по вопросам жизненного цикла организации. В первой главе были рассмотрены следующие теоретические аспекты, которые связаны с жизненным циклом организации^[10].

- было рассмотрено понятие жизненного цикла организации.

- жизненный цикл организации представляет собой процесс формирования, развития, становления, зрелости и упадка организации.

- руководителю необходимо в совершенстве владеть информацией об особенностях каждой стадии жизненного цикла организации. Это поможет принимать правильные решения, чтобы быть успешным долгое время и передать организацию из поколения в поколение.

- жизненный цикл организации тесно взаимосвязан с жизненным циклом продукции. Данная взаимосвязь определяется некоторым периодом времени, который по своей структуре включает в себя несколько стадий.

- жизненный цикл организации делится на несколько видов. Это полный жизненный цикл организации, жизненный цикл в сфере потребления и жизненный цикл в сфере производства.

Глава 2. Анализ жизненного цикла организации ООО АЙСБЕРГ

Общая экономическая характеристика ООО АЙСБЕРГ

В основе деятельности ООО АЙСБЕРГ лежит гибкий подход к работе с каждым клиентом и индивидуальное решение задач. ООО АЙСБЕРГ профессионально и быстро помогут в решении любой задачи по ремонту техники. В любой ситуации ООО АЙСБЕРГ идет на встречу и поможем с решением любой проблемы связанной с техникой.

Ноутбук является очень высокотехнологичным и сложным устройством. Для ремонта ноутбуков необходимо профессиональное и очень дорогостоящее оборудование, поэтому настоятельно рекомендует ООО АЙСБЕРГ доверять починку своего ноутбука только специалистам в этой области.

В мастерской ООО АЙСБЕРГ есть всё необходимое для проведения ремонта любой сложности.

ООО АЙСБЕРГ производит ремонт материнских плат ноутбуков, ремонт видеокарт, замену BGA элементов, прошивку биоса, замену и ремонт матриц, ремонт инверторов, ремонт клавиатуры ноутбука, снятие пароля биос и пароля жёсткого диска ноутбука, восстановление данных и многое другое.

Вежливые специалисты ООО АЙСБЕРГ по ремонту холодильников, работающие в компании оценят ситуацию, произведут диагностику и заменят комплектующие на качественные и проверенные детали от компаний-производителей бытовой техники. Преимущество работы заключается в том, что ООО АЙСБЕРГ старается произвести ремонт холодильников непосредственно на дому клиента или в офисе. Это избавляет от изнурительной доставки крупной бытовой техники в сервисные центры.

После ремонта холодильника мастер службы предоставит гарантию на проделанную работу, и техника будет продолжать радовать клиента отменной работой ещё долгое время.

Далее оценим общие экономические показатели, которые характеризуют предприятие ООО АЙСБЕРГ. Одним из главных экономических показателей, которые помогут в оценке экономического положения предприятия ООО АЙСБЕРГ, является выручка от продаж.

За 2014 год выручка от продаж предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 5600000 рублей.

За 2015 год выручка от продаж предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 5700000 рублей.

Абсолютное отклонение по данному показателю составляет 5700000 рублей – 5600000 рублей = +100000 рублей. Это положительный момент, так как означает рост доходности предприятия ООО АЙСБЕРГ. Представим полученную тенденцию в виде графика.

Рисунок 1 – Выручка от продаж предприятия ООО АЙСБЕРГ в 2014-2015 годах

Далее рассмотрим валовую прибыль предприятия ООО АЙСБЕРГ за аналогичный отчетный период. Валовая прибыль представляет собой разницу между выручкой от продаж и себестоимостью продаж. Валовая прибыль представляет собой первичный результат деятельности предприятия.

За 2014 год валовая прибыль предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 3500000 рублей.

За 2015 год валовая прибыль предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 3700000 рублей.

Абсолютное отклонение по показателю валовой прибыли предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 3700000 рублей – 3500000 рублей = +200000 рублей.

Это положительный момент, так как означает рост прибыльности предприятия ООО АЙСБЕРГ. Представим полученную тенденцию в виде графика.

Рисунок 2 – Валовая прибыль предприятия ООО АЙСБЕРГ в 2014-2015 годах

Зная вышеперечисленные показатели, можно рассчитать рентабельность продаж, которая представляет собой отношение валовой прибыли к выручке от продаж.

За 2014 год показатель рентабельности продаж предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 3500000 рублей / 5600000 рублей * 100% = 62%.

За 2015 год показатель рентабельности продаж предприятия ООО АЙСБЕРГ составляет 3700000 рублей / 5700000 рублей * 100% = 64%.

Норматив рентабельности продаж составляет 20%. На основании этого можно сказать, что рентабельность коммерческой деятельности предприятия ООО АЙСБЕРГ достаточно высока. Это положительная тенденция, которая говорит о высокой эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО АЙСБЕРГ.