Файл: Особенности управления персоналом малого предприятия.pdf

     закрепления работника на предприятии, формирования стабильного коллектива как условия окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);

     обеспечения реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.; [10.C.4]

     согласования производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);

     повышениея эффективности управления персоналом, достижения

Персонал – это личный состав или сотрудники учреждения, предприятия, составляющие группу по профессиональным, квалификационным или служебным признакам. [11.C.65]

Численность персонала – это количество занятых на предприятии людей.

Численность персонала определяется:

     размерами предприятия;

     структурой;

     объемами производства товаров или услуг;

     трудоемкостью производственных процессов;

     степенью механизации и автоматизации;

     местом расположения;

     наличием людей соответствующих профессий и специальностей. [5.C.43]

В характеристики персонала включают:

1.  Нормативную численность.

Это определенное и научно обоснованное число работников предприятия.

2.  Списочную численность.

Это число официально работающих и числящихся в штате данного предприятия людей.

3.  Явочную численность.

Это число лиц списочного состава, вышедших на работу в данный день (включая находящихся в командировках).

4.  Баланс рабочей силы.

Это учет движения персонала, отраженный в документах предприятия (приказах, указаниях и распоряжениях руководства).

5.  Оборот пересчета.

Это учет баланса рабочей силы, формирующийся планирующими и кадровыми службами предприятия по числу выбывших и принятых работников.

6.  Излишний оборот персонала.

Это число работников, выбывших по личным причинам, не связанным с общегосударственной или производственной необходимостью, по собственному желанию или за нарушение трудовой дисциплины.

7.  Необходимый оборот персонала. [11.C.65]

Это число работников, выбывших по общегосударственным, производственным причинам, уважительным причинам, не зависящим от предприятия.

8.  Структура персонала.

Это качественный состав работников предприятия (организации), которые различаются по возрасту, полу, образованию, профессии, специальности, квалификации, стажу работы и занимаемым должностям. [6.C.32]

Структуру персонала определяют по двум направлениям: статистическому и аналитическому.

В статистическом направлении отражается характеристика основного и вспомогательного персонала. К основному относят работников, непосредственно участвующих в производстве товаров и услуг, к вспомогательному – работников, обслуживающих деятельность основного персонала.

Статистический подход позволяет выделить группы работников неосновных видов деятельности (ремонтников, охрану, обслуживающих коммунальное хозяйство, социальные структуры и др.).

Аналитическая структура персонала подразделяется на общую и частную.

В общей отражены такие характеристики персонала, как стаж работы, образование, семейное положение, отношение к воинской службе и др., в частной – соотношение численности отдельных групп работников в различных видах труда.

Выводы

1. Эффективное управление персоналом малого предприятия может повысить производительность труда и обеспечить успех дела. Поиск, отбор, наем и развитие персонала требуют знания потребностей работников.
2. Для стимулирования персонала малого предприятия необходимо разработать систему оценки эффективности его труда.
3. На малом предприятии следует наладить кадровое делопроизводство, что обеспечит «прозрачность» соблюдения исполнительской дисциплины работников и тем самым усилит степень их ответственности.
4. Чтобы достичь нормальных деловых взаимоотношений руководства малого предприятия с персоналом, необходимо постоянное деловое общение с работниками, их стимулирование, решение их проблем, устранение конфликтов в коллективе. Разрешение конфликта на малом предприятии во многом зависит от уровня профессиональной компетенции руководителя, его умения взаимодействовать с работниками, что не в последнюю очередь определяется его общей культурой.

Глава 2. Практические аспекты управления численностью сотрудников предприятия малого бизнеса

2.1. Краткая характеристика предприятия (компании)

ООО «Феникс» занимается профессиональной оценочной деятельностью - это деятельность группы квалифицированных консультантов оценщиков, направленная на определение рыночной стоимости активов и бизнеса для эффективного решения управленческих задач. Данное предприятие относится к субъектам малого предпринимательства. [3]

В рамках оценочной деятельности компания «Феникс» предоставляет услуги по независимой оценке имущества, имущественных прав, бизнеса и интеллектуальной собственности по направлениям:

• Оценка недвижимости
• Оценка машин и оборудования
• Оценка автомобилей, спецтехники и других транспортных средств
• Оценка движимых вещей, продукции, товаров в обороте
• Оценка имущественных прав (дебиторской задолженности, векселей, прав требования)
• Оценка активов с целью отражения результатов в бухгалтерском учете согласно МСФО (IFRS)
• Оценка предприятия (бизнеса)
• Oценка объектов интеллектуальной собственности:
• Стажировка и подготовка оценщиков

Строительный консалтинг - это консультации квалифицированных специалистов, призванных найти наиболее эффективное решение поставленной задачи, выработать стратегию развития или реализации проекта на любом этапе строительства:

• Услуги электроизмерительной лаборатории
• Составление и анализ сметной документации
• Сопровождение проектов и технический надзор на всех этапах строительства
• Строительные судебные экспертизы

Все специалисты из оценки земельных участков и недвижимого имущества имеют квалификационные свидетельства и сертификаты.

Специалисты ООО «Феникс» имеют высшее или среднее специализированное образование со стажем в отрасли проектирования 15-25 лет. ООО «Феникс» сотрудничает с такими ведущими учебными заведениями.

Директор

Главный инженер

Зам. директора

Зам. директора по экономике

Отдел кадров

Отдел снабжения

ПТО

Главный бухгалтер

Бухгалтерия

Оценщики

Инженеры

Отдел землеустройства и инженерной геодезии

Геологи

Группа комплексного проектирования

Рисунок 1 - Организационная структура управления ООО «Феникс»

Рассмотрим организационную структуру управления ООО «Феникс» на рис. 1

Организационная структура предприятия ООО «Феникс» создана по типу функциональной организационной структуры, она построена по принципу распределения функций внутри организации и создания сквозных подструктур из управления функциями. Если классифицировать структуру этого предприятия, то она является дивизионной (департаментной), которая построена по продуктивному принципу.

В организационной структуре ООО «Феникс» возможно выделить семь основных функциональных подразделения, которые отличаются не только за своими функциями, а также и за продуктами (услугами), какие они воссоздают:

1. МОП (обслуживающий персонал)

2. Отдел землеустройства и инженерной геодезии, под руководством начальника отдела;

3. Группа инженерной геологии, под руководством главного геолога;

4. Группа оценки, под руководством руководителя группы - оценщика недвижимого имущества;

5.Группа комплексного проектирования, под руководством руководителя группы - главного инженера проектов;

7. Финансовый отдел, под руководством главного бухгалтера.

Таким образом, в ООО «Феникс» используется демократический стиль руководства, то есть руководитель прислушивается к мнению подчиненных при принятии любых решений. Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что ООО «Феникс» по основным своим показателям деятельности и количества работников является хозяйствующим субъектом малого типа.

ООО «Феникс» возглавляет Директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед учредителями (собственниками предприятия) и трудовым коллективом. Он представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

2.2. Анализ кадровых процессов в ООО «Феникс»

Рассчитанные показатели обороту, текучести и стабильности персонала рассчитаны в таблице 1:

Таблица 1 - Движение рабочей силы в ООО «Феникс» за 2017-2019 гг.

Анализ таблицы 2 показал, что на предприятии низкий показатель коэффициента текучести кадров. Самый низкий в 2019 году - 0,02. В 2019 году мы видим снижение коэффициента по приему кадров. Далее рассмотрим качественный состав работников по следующим показателям: возраст, пол, образование, стаж работы возможно по профессиональной структуре и уровню квалификации персонала структурных подразделений ООО «Феникс» (табл.2).

Таблица 2 - Анализ персонала ООО «Феникс» по возрасту в период из 2017-2019 гг.

Таким образом, данные таблицы 2 показывает, что основную часть в группе работников по возрасту занимают люди в возрасте 40-54 лет, потом в возрасте 32-39 лет и старше 55 лет, что свидетельствует о достаточной обеспеченности наиболее качественным персоналом (то есть, уже есть навыки, опыт, квалификация и тому подобное).

Таблица 3 - Качественный состав персонала ООО «Феникс» по образованию в период из 2017-2019 гг.