Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Понятие  менеджмента, сущность  и этапы развития).pdf

2.3 Имидж менеджера

Внешняя привлекательность менеджера оказывает существенное влияние на впечатление, которое возникает у людей (сотрудников, руководителей, клиентов) в ходе общения с ним. Имидж (англ. image — образ) менеджера — это его образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих ему своеобразие и выделяющих его из ряда других людей. Элементами имиджа менеджера являются:

внешний вид, одежда и аксессуары;

манера поведения по отношению к клиентам, коллегам, подчиненным и руководителям;

речь и манера общения и т.п.

К важнейшим требованиям, предъявляемым к имиджу менеджера, относятся аккуратность, строгий деловой стиль одежды, вежливость по отношению к сотрудникам, коммуникабельность, способность к сопереживанию, позитивный настрой, умение подать с наилучшей стороны свои знания, умения и опыт .В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе — кодексе корпоративной этики. При этом в разделе этого документа, который часто называют дресс - кодом (от англ. dress code — кодекс одежды), описываются требования к одежде и аксессуарам менеджеров и других сотрудников компании. Часто в компаниях особенное внимание уделяют форме одежды во время событий, связанных с принятием важных решений (например, на деловых переговорах), т.к. внешний вид сотрудников на таких мероприятиях может повлиять на их успех. Часто также регламентируется стиль одежды для сотрудников, работающих в офисе, для чего публикуется перечень неприемлемой одежды. Прочитайте выдержку из примерного стандарта деловых коммуникаций и внешнего вида менеджеров компании. Пример стандарта деловых коммуникаций и внешнего вида менеджеров компании (фрагмент)Внешний вид менеджера должен соответствовать общепринятым нормам этикета. Рекомендуется придерживаться классического или делового стиля в одежде:

мужчинам — костюм со светлой рубашкой и галстуком, ботинки классического типа;

женщинам — деловой костюм, деловое платье или другая одежда, не выходящая за рамки классического или делового стилей; классические туфли на каблуке. Рекомендуется неяркий макияж.

Не допускается ношение: кожаной и джинсовой одежды; элементов спортивной и домашней одежды (обуви); вызывающих элементов одежды (обуви).Элементы одежды, обуви и аксессуаров менеджера должны сочетаться по стилю и цветовой гамме .Требования к внешнему виду распространяются на все дни недели, включая субботу и воскресенье. В пятницу допускаются незначительные отклонения от делового или классического стилей. Поведение на совещаниях:

1. Опоздания на совещания не допускаются.
2. Менеджер перед началом совещания должен отключить и убрать мобильный телефон.
3. Менеджер, принимающий участие в совещании, должен придерживаться общепринятых норм поведения на данных мероприятиях, в т.ч. запрещается:
4. перебивать выступающего;
5. оскорблять других участников совещания;
6. обсуждать вопросы, выходящие за рамки основной темы и целей совещания;
7. демонстрировать поведение, не соответствующее нормам делового этикета и этики (громкий смех, неуместные шутки и анекдоты, неприличные жесты и т.п.);
8. демонстрировать неуважение к выступающему и собравшимся разговорами с соседом.
    Бизнесмен
   — деловой человек, предприниматель, антрепренер, лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее свое дело в целях получения прибыли  или иной выгоды.
   Бизнесмен или  бизнесвумен - в современном значении, любой человек, лично осуществляющий хозяйственную деятельность и вступающий в рыночные отношения с другими  хозяйствующими субъектами исключительно  по своей воле.
   Бизнес –  это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации продукции или услуг. Соответственно бизнесмен – это  владелец капитала, который его вкладывает для осуществления данной деятельности. Бизнесмен может заниматься бизнесом сам, а может привлечь наемного руководителя, предоставить ресурсы и главное  – поставить задачи.
   Бизнесменом является любой предприниматель (бизнесперсона), деловой человек, антрепренер, лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее своё дело в целях получения  прибыли или иной выгоды.
   Бизнесмен может  заниматься развитием сразу несколько  компаний, обращаться к различным  сферам деятельности и способам получения  прибыли.
   Бизнесмен - это  всегда была профессия, связанная с  определенным риском. Бизнесмен всегда может ошибиться в расчетах и  потерять все свои капиталы. Резкие экономические изменения в стране (экономический кризис), рост конкуренции, возникновение других трудностей при осуществлении продаж и многое другое - факторы, которые также могут повлиять на работу и прибыль бизнесмена. 
   Поэтому профессия  бизнесмен требует выдержки и  уверенности в себе. Профессия - бизнесмен  держит в постоянном напряжении, она  заставляет непрерывно развиваться, но также данная профессия дает возможность  для самовыражения.
   Известный миллионер-бизнесмен  и писатель Харви Маккей сказал: “Более удачливых людей от всех остальных отличает необыкновенная потребность в признании и  одобрении”.
   Бизнесмен не имеет  определенного графика работ. Его профессия заставляет в любой момент приступить к работе, выехать на деловую встречу как днем, так и ночью. По сути бизнесмен - это не профессия, а образ жизни, основная цель которого - получение стабильного дохода и дальнейшее его увеличение.
   Многие бизнесмены становятся миллионера и миллиардерами.
   Бизнесмен работает сам на себя, и полностью от него самого зависит уровень его доходов.