Файл: Понятие, виды и классификации команд (АО «Елатомский приборный завод»).pdf

Введение.

В жизни каждый человек осуществляет проекты в своей повседневной жизни. Это может быть и подготовка к празднику, благоустройство квартиры, проведение наблюдений, написание книги... Все эти решения имеют между собой целый ряд общих признаков, делающих их проектами.

Во-первых, они обращены на достижение определенных целей. Поэтому цели являются основной движущей силой проекта, и все усилия по его планированию и реализации делаются для того, чтобы эти цели были достигнуты. Проект обычно имеет целый комплекс взаимосвязанных целей.

Во-вторых, они состоят из координированного выполнения взаимосвязанных действий. Проект - это система, что-то целое, состоящее из взаимосвязанных частей, требующая особых подходов к управлению.

В-третьих, они имеют определенные сроки во времени, с заданным началом и концом. Проект является единой, не повторяющейся деятельностью. Проект считается законченным, когда достигнуты его основные цели результаты. Наибольшая доля усилий при выполнении проекта направлена на обеспечение того, чтобы проект был завершен в назначенное время.

В-четвертых, они в известной степени неповторимы и уникальны. Проекты - мероприятия неповторимые и однократные. Основными источниками уникальности, могут быть заложены в специфике конкретной производственной позиции.

Именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов деятельности. Каждая из выше сказанных характеристик имеет важный внутренний смысл.

Под управлением проектом предполагается деятельность, устремленная на исполнение проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), а также качеству конечных результатов проекта.

Введение проектов в деятельность предприятий требуется формирование особенных команд менеджеров проектами, умеющих создать и продвигать проект, успешно довести его до конца и создать условия эффективности проекта. Этим и обусловлена актуальность выбранной темы.

Целью работы является формирование команд в управлении проектами.

Для этого были поставлены задачи:

- изучить основные понятия: проект, команда проекта, управление проектами;

- проанализировать формирование команды;

- рассмотреть процесс управление проектом.

Предметом курсовой работы является формирование команды управления проектом или организацией.

Объектом исследования является акционерное общество «Елатомский приборный завод», которое поставило перед собой цель осуществить новый проект, для этого необходимо создать эффективную команду проекта.

Для достижения цели были использованы следующие методы: научно-исследовательская деятельность и анализ.

1. Теоретические аспекты формирования команды руководителей.

1.1. Сущность и понятие команды.

Термин “команда” стал очень моден в России. Количество интерпретаций этого понятия близко к количеству людей, его употребляющих.

Под термином команда в научной литературе понимается небольшая группа людей (обычно менее десяти), специфика работы которых требует высокой степени координации для достижения определенного результата. В об­щем смысле команда - это коллектив людей единомышленников, объединен­ных общей целью, единое эффективное целое. Достаточно разнообразные тол­кования команды дают экономисты, психологи и социологи, как отечествен­ные, так и зарубежные.

Экономисты считают, что команда - это самоорганизующийся коллектив, имеющий общую цель, разнообразие задач, сотрудничество. В частности Э. Уткин считает, что «... команда - это тщательно сфор­мированный, хорошо управляемый, самоорганизующийся коллектив, быстро и эффективно реагирующий на любые изменения рыночной ситуации, решающий все задачи как единое целое».

Психологи считают, что команда — это группа психологически совмести­мых людей, которым необходимо общение и сплоченность. В.В. Авдеев дает такое определение команде: «команда - группа психоло­гически совместимых лиц, объединенных единством стратегических интере­сов (как в форме целевых управленческих политик, так и в виде показателей оценки результатов деятельности по проведению этих политик).

Современный менеджмент стремится организовать работу по принципу команды. Причем, командный стиль управления противопоставляется жесткой авторитарной бюрократической системе [^[1]].

Обусловлено такое стремление несколькими факторами:

- Высокая скорость изменения внешней среды, требующая мобильности от организаций.

- Необходимость в творчестве и креативности для того, чтобы занять лидирующее положение.

- Мода на командное управление.

Современные руководители начинают понимать, что совместно решать проблемы значительно проще, чем в одиночестве, что творческие идеи легче рождаются в группе, что при грамотно выстроенной командной работе не нужен жесткий контроль и не нужно принимать решения самостоятельно за каждого сотрудника.

Однако команда не создается сама собой. Процесс формирования управленческой команды – сложный, длительный, требующий определенных усилий со стороны руководителя компании, самих членов команды и иногда помощи внешних специалистов.

Управленческая команда – это группа людей, которые занимают верхние руководящие должности в организации, иначе говоря, топ-менеджеры во главе с генеральным директором, образующие полноценную команду[^[2]]. То есть это не просто группа людей, а коллектив, который закономерно движется к достижению одной глобальной цели предприятия.

Термин "команда" - не юридический и даже не управленческий, а скорее идеологический. Это означает также, что нет четкого однозначного определения, что такое управленческая команда.

Команда - в широком смысле - социальная организация, характеризующаяся совместной социально значимой деятельностью.

Команда - в узком смысле - группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на других, и одновременно находится под его влиянием.

Отличительными особенностями команды являются [^[3]]:

- Совместная деятельность.

- Наличие общих интересов и целей, задач и ценностей.

- Единая организация для всех членов коллектива и общая структура управления.

- Относительная устойчивость и длительность функционирования.

Команда – это автономный и самоуправляемый коллектив профессионалов, которые могут быстро, оперативно, качественно и эффективно решать поставленные перед ними задачи.

Управленческая команда выполняет следующие функции на предприятии [^[4]].

1. Управление производством. Команда представляет собой выборный орган, члены которого периодически участвуют в собраниях, и принимают решения, все члены команды активно задействованы в решении производственных вопросов управление производством.

2. Достижение цели. Благодаря работе каждого отдельного члена команды и групповой работе обеспечивается достижение экономической цели предприятия.

3. Воспитательная. На каждого члена команды группа оказывает социальное - психологическое воздействие.

4. Функция мотивации. Для многих людей командная работа является важным стимулом к работе.

5. Образовательная. В команде путем обмена опытом происходит формирование навыков и умений, необходимых в работе.

С содержательной стороны управленческую команду определяют как такую общность, в которой межличностные отношения под средством общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. При таком понимании команды в ее структуре всегда (в разной степени) присутствуют три главных элемента: лидерская группа, ядро, периферийная часть.

Признаки команды проекта:[^[5]]

– По форме команда проекта отражает существующую организационную структуру управления проектом, разделение функций, обязанностей и ответственности за принимаемые решения в процессе его реализации. На верхнем уровне структуры находится руководитель проекта, а на нижних – исполнители, отделы и специалисты, отвечающие за отдельные функциональные сферы.

– По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, креативным мышлением, необходимыми для эффективного достижения результатов проекта.

– Основной стратегический фактор создания и деятельности команды проекта – реализация проекта – длительное предприятие, обладающее повышенной долей риска и подверженное постоянным изменениям. Поэтому особой характеристикой команды проекта является предпринимательский характер ее деятельности, направленный на решение слабоструктурированных задач и быстрое реагирование на требования внешней среды и меняющиеся условия реализации проекта.

Работа в команде делает ставку на личность, что является отличительным признаком управленческой команды. Каждый член команды чувствует свою важность и значимость.

1.2. Классификация команд.

В зависимости от содержания работ можно определить четыре вида команд.

1. Команды, которые создают что-нибудь новое для организации или делают работу, ранее не осуществлявшуюся.

Команды проекта (проектные Команды) полностью попадают в эту группу. Они носят временный характер, который определяется сущностью проекта как временной специфической организационной формой достижения целей и решения уникальных задач.

2. Команды, которые имеют дело с проблемами, целями и задачами на предприятии через анализ, контроль и рекомендации.

Команды по аудиту и контроллингу, группы оценки качества.

3. Команды, которые не являются специальными, а составляют постоянную часть организационного развития и осуществляют процесс производства и выполнения повторяющихся работ.

Производственные команды (группы), команды продаж и обслуживающие команды (бригады, группы).

4. Команды многоисполнительской управленческой природы.

Эти команды обычно формируются на высших уровнях управления предприятием и имеют форму исполнительных комитетов, управленческих команд или топ-менеджмента предприятия.

Классификация команд: [^[6]]

- Реинжиниринг - Управление процессами глубоких преобразований (фактическое создание “новой” компании).

- Развитие продуктов и процессов - Управление развитием новых продуктов и организационным развитием компании.

- Антикризисное управление - Выведение компании из кризисной ситуации.

- Обеспечение производственной деятельности - Управление и исполнение производственной работы.

- Решение проблем, содействие и помощь - Оценка и разрешение организационных и возникающих проблем.

- Бэнчмаркетинг -Маркетинг деятельности аналогичных предприятий и выработка стратегии на достижение лучших результатов.

- Управление проектом внедрения - Проектирование и введение в действие нового оборудования (технологий).

- Группа качества - Внедрение и осуществление всеобщего управления качеством.

- Инновации - Проектирование, разработка и реализация новых идей и инициатив в организации.

- Аудит и контроллинг - Оценка эффективности организации и процессов.

- Развитие нового бизнеса - Проектирование, формирование и развитие нового для компании рискованного бизнеса.

- Управление текущей деятельностью - Принятие и осуществление управленческих решений высокого уровня.

В зависимости от наличия тех или иных социальных групп образуются различные социальные срезы команды, а в связи с этим выделяется следующая классификация команд: функционально-производственная, профессиональная, профессионально - квалификационная, демографическая, национальная, социально-психологическая [^[7]].

Функционально - производственная команда складывается из функциональных групп работников. Каждая функциональная группа представляет собой производственное подразделение, имеющее иерархию и подчиняющееся определенным должностным лицам.

Профессионально - квалификационная команда образуется работниками разных профессиональных групп, подразделяемых также по уровню квалификации, образованию, производственному стажу.

Демографическая команда определяется составом его по возрасту, полу. Демографическую структуру также необходимо формировать в зависимости от типа предприятия. Однополая команда менее эффективна, чем разнополая. Большое значение имеет также сочетание возрастных групп. Преобладание людей старшего возраста характеризуется высокой трудовой дисциплиной, но при этом возрастают элементы консерватизма при внедрении новшеств, повышается уровень потерь рабочего времени из-за повышенной заболеваемости членов команды и т.д. Преобладание молодежи также отличается специфическими явлениями - повышенной текучестью кадров, более быстрой реакцией на нововведения.