Файл: Особенности управления организациями в современных условиях.pdf

В условиях активной пропаганды проведения аукционных закупок (в целях экономии бюджетных средств), появляется угроза для бизнеса компании, когда в аукционах участвуют дилеры и предлагают наименьшую цену. Так как с 2009г. Планируется 70% госзакупок осуществлять путем проведения аукционов, необходимо вести активную маркетинговую политику, привлекать и заинтересовывать  потенциальных заказчиков, которые потом будут закупать оборудование Carl Zeiss.

Государство активно проводит различные национальные программы по улучшению качества жизни, это позволяет компании продвигать продукцию в те сферы, которые ранее не финансировались или финансировались не в полной мере. В рамках НацПроектов производятся комплексные закупки оборудования.

Экономические факторы: степень влияния высокая, скорее положительная, в дальнейшем должна сохраниться. 

Как отмечают эксперты, наблюдается стабильный рост экономики нашей страны. Это благоприятно отражается на деятельности компании, так как у заказчиков появляется возможность приобретать оборудование  (они имеют средства) и они строят планы на будущее.   

Кроме того, частные инвесторы сейчас более уверенно вкладывают средства и активно финансируют проекты.

Государственные расходы на финансирование соц. институтов, образовательных и научно-исследовательских организаций, ориентация на новые технологии открывает хорошие возможности для компании. В России традиционно была хорошая база специалистов, но низкий уровень оснащения предприятий. Здесь необходимо также активное влияние государства на уровень безработицы персонала мед учреждений, которые непосредственно работают на оборудовании.  В последнее время наблюдается положительная тенденция.

Следует отметить, что все чаще поступают заказы от частных предприятий, которые приобретают новейшее оборудование для своих разработок, они имеют дополнительные средства, ориентированы на инновации, они понимают, что инвестиции сегодня дадут прибыль завтра.

Социальные и экологические факторы: степень влияния средняя, позитивная.

В 2007г. был зафиксирован рост рождаемости, улучшение демографической ситуации. Большую роль в этом секторе поставки оборудование для  экстракорпорального оплодотворения (по статистике каждой 15 паре требуется квалифицированная помощь).  Центральный округ РФ уже хорошо оснащен оборудованием для ЭКО,  теперь это направления  предоставляет большие перспективы в регионах РФ, где  планируется оснащение медицинских центров.

Если в 2009г. произойдет спад рождаемости, это только повысит интерес государства и активного решения этой проблемы, соответственно, возможности для развития рынка медицинского оборудования для ЭКО.

К сожалению, отмечается ухудшение здоровья нации в целом, которое требует квалифицированной помощи и новейшего оборудования. С ростом числа населения растет спрос на медицинские услуги и нагрузка на оборудование, парк которого необходимо расширять медицинским учреждениям.  

В целом, большой интерес для бизнеса компании представляют государственные программы по оснащению медицинских учреждений, как Здоровье Нации,  в рамках которых происходят комплексные поставки оборудования, которые более привлекательны, чем единичные продажи.

В связи с этим отмечается изменение в ценностях молодого поколения, которое проявляет большой интерес к медицине, научным исследованиям. Они являются новаторами, активно приветствуя внедрение и использование новейшего оборудования для реализации их планов и новых открытий.

Положительным фактором можно считать активную поддержку ученых российской науки, которые сегодня составляют конкуренцию своим западным коллегам. Наблюдается активный обмен знаниями и технологиями между учеными разных стран, реализуются совместные исследования. Отмечается тенденция оснащения лабораторий, учебных центров по образу западных, когда российские ученые моделируют их в своих учреждениях, стремясь к использованию высококачественного оборудования немецкой компании с давними традициями высокого качества.  

Отмечается глобальное ухудшение экологической ситуации, которое требуют тщательного изучения и прогнозирования. Для решения таких задач компания предлагает широкий спектр оборудования. 

Технологические факторы: степень влияния высокая, позитивная, стабильная.

Анализ технологического изменений  позволяет предвидеть возможности для внедрения последних технологий, связанные с развитием науки и техники,  своевременно предложить более передовое оборудование.

Производство новых товаров требует высокотехнологичного оборудования и материалов. Компания Carl Zeiss предлагает оборудование, отвечающее всем запросам научно-технического прогресса, иногда даже опережая его. В зависимости от профиля предприятия и реализации конкретной задачи поставляется оборудование, отвечающее всем требованиям заказчика и тенденциям развития технологий 21 века.

2.3 SWOT анализ

2.4 Тактические программы развития предприятия

Наиболее эффективные способы привлечения новых клиентов:

•         Существующие клиенты – мы поддерживаем связи с ключевыми заказчиками и экспертами, они становятся лидерами мнения, на которое опираются их коллеги. Мнение ведущих специалистов и научных деятелей – самый эффективный канал и достоверная «реклама» оборудования Carl Zeiss. Основные инструменты – спонсорство книг, поездок на международные мероприятия.  

•         Дилерская сеть – помимо специальных партнерских программ (спец скидок для наших партнеров), мы проводим обучающие семинары. Несколько раз в год совместно участвуем в мероприятиях, оказывая маркетинговую поддержку, и обеспечиваем демонстрационное оборудование. Кроме того, более продвинутых и активных дилеров, с которыми давно сотрудничаем,  отправляем на обучение в Германию.

•         Участие в профильных семинарах, съездах, симпозиумах регионах -  участие в профильных региональных мероприятиях помогает привлечь новых клиентов и заинтересовать будущих специалистов, которые периодически собираются и обсуждают свои достижения, потребности  и перспективы своей деятельности. Обычно, мероприятия проходя на базе лечебного учреждения или научного института, которым в качестве благотворительности мы дарим оборудование для безвозмездного пользования.  Наши специалисты выступают с докладами, также мы приглашаем экспертов, оказывая им спонсорскую поддержку.   

•         Обучение потенциальных пользователей. В настоящее время стоит задача обучить предполагаемых пользователей, сформировать базу будущих клиентов. В этой связи мы проводим активную демо-политику, предлагая на апробацию микроскопы, обучая методам работы. Клиентам, которые непосредственно работали на том или ином микроскопе уже знают как это делать и что это им дает, они реально представляют что это за оборудование.  Как часто оказывается, они потом инициирует заказ на поставку оборудования Carl Zeiss. 

•     Для создания более широкого информационного поля и узнаваемости бренда Zeiss мы участвуем в крупных ежегодных выставках – Здравоохранение, Высокие технологии, Металлообработка – которые в большей степени являются просто  имиджевыми мероприятиями.  

          Политика распределения

В политике распределения мы должны выделить два важных фактора - удержание позиций в Москве и усиление доли в регионах.

•      В Москве проходят основные выставки, а в регионах – более узкие целенаправленные мероприятия для пользователей. Традиционно мы организуем  в Москве семинары для московских и региональных компаний - дилеров.

•       В регионах мы продолжаем активную сотрудничество с пользователями и развиваем дилерскую сеть (в крупных городах необходимо иметь минимум два партнера).  Планируется открытие филиала в г. Владивосток и г. Краснодар. Штат филиала в Новосибирске расширился, они переехали в новый офис. Офис в Санкт-Петербурге переезжает в новое, более просторное помещение, где теперь будет демонстрационный зал оборудования.

Параметры выбора городов для расширения регионального присутствия:

•        Макроэкономические факторы: объем инвестиций, объем промышленного производства

•        Количество крупных стратегически важных высших образовательных учреждений 

•         Наличие научно - исследовательских учреждений, работающих с оборудованием Карл Цейсс, которые часто обращаются за сервисным обслуживанием (Владивосток). 

•         Присутствие компаний – конкурентов

•        Объявленные национальные проекты, перспективные направления, финансируемые государством

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Успешная деятельность любого предприятия, от крупнейшего международного холдинга до частного предпринимателя, в первую очередь зависит от эффективности управления. Чтобы оставаться конкурентоспособным и рентабельным, менеджмент предприятия должен пользоваться современными методами управления, имеющими под собой научную основу.

Одной из главных задач управления является постановка приоритетных целей, для достижения которых формируется, осуществляет свою деятельность и развивается предприятие как целостная система. Определение целевой функции предприятия начинается с установления его миссии, которая выражает смысл его создания и дальнейшей деятельности. На первое место при этом должны быть поставлены интересы, ожидания и ценности конечного потребителя продукции, при этом должны быть учтены и перспективные изменения этих параметров. Но при этом деятельность предприятия должна также ориентироваться на интересы государства и общества в целом.

Если воспринимать приоритетные цели как идеальное состояние объекта управления, к которому должно стремиться предприятие, в соответствии с ними следует формировать стратегию его развития и общую тактику деятельности. Эти цели должны соответствовать определенным требованиям: быть совместимыми и согласованными, достижимыми, понятными для исполнителей и гибкими, что обеспечивается за счет оперативной обратной связи.