Файл: Анализ поисковых систем в сети Интернет ( Теоретические основы поисковых систем ).pdf

  Международная группа под руководством Stuart Weber&OCLC (штаб-квартира в  Дублине, штат Огайо, США) разработала систему метаданных «Дублинское ядро».

Набор метаданных Дублинского ядра составляют 15 элементов:

Заголовок (Title) – название, присвоенное ресурсу создателем или издателем.

Автор (Creator) – человек или организация, изначально ответственная за интеллектуальное содержание ресурса (в случае рукописного документа это авторы; в случае визуальных ресурсов – исполнители, фотографы, иллюстраторы).

Предмет (Subject) – тема ресурса. Обычно предмет выражается в ключевых словах или фразе, описывающей предмет или содержание ресурса. приветствуется использование контролируемых словарей и формальных схем классификации.

Описание (Description) – текстовое описание содержания ресурса, включая реферат в случае документов или описания содержания в случае визуального ресурса.

Издатель (Publisher) – организация, ответственная за состояние ресурса в его представленной форме: издательский дом, университетский департамент, корпорация.

Участник создания материала (Contributor) – человек или организация, которые не являются авторами (не обозначены в элементе «автор»), но внесли значительный интеллектуальный вклад в ресурс; чей вклад вторичен по отношению к любому человеку или организации, указанной в числе авторов: редактор, переводчик, иллюстратор.

Дата (Date) – дата, указывающая на создание или появление ресурса (в доступном виде).

Тип (Type) – категория ресурса: домашняя страничка, роман, поэма, статья, препринт, технический отчет, эссе, словарь.

Формат (Format) – формат представления данных ресурса (обычно указывается тип программного обеспечении и, возможно, тип компьютера, которые могут быть необходимы для отображения ресурса и работы с ним).

Идентификатор ( Identifier) – набор букв или цифр, который обычно используется для уникальной идентификации ресурса.  

Источник (Source) –  информация об источнике, из которого получен представленный ресурс.

Язык (Language) – язык, на котором изложено интеллектуальное содержание ресурса.

Связь (Relation) –  идентификатор первичного ресурса и его связь с представленным ресурсом. Этот элемент позволяет связывать между собой близкие ресурсы, а также описание ресурса, которые необходимо показать. Например, издание книги и глава книги.

Охват (Coverage) – характеристика местонахождения и временной продолжительности ресурса.

Права (Rights) –  утверждение об авторских правах и управление ими (идентификатор, связанный с такими утверждением; идентификатор, связанный с сервисом, представляющим информацию об управлении правами на данный ресурс).

Глава 2 Сравнительный анализ поисковых систем

2.1 Тенденции в сфере востребованности поисковых систем пользователями Интернета

Сегодня в сети Интернет существует порядка 80 поисковых систем, из которых самой популярной является Google (рис. 2).

Рисунок 2 - Наиболее популярные поисковые системы в мире^[3]

Наиболее востребованной российской поисковой системой по- прежнему остается Яндекс, который, прежде всего, работает с русскоязычными сайтами в доменных зонах рф, ru, su, ua, by и т.п.

Тем не менее, в последнее время все отчетливее прослеживается тенденция перераспределения числа пользователей поисковых систем и их ориентация на поисковую систему Google, стремительными темпами набирающую мощь на просторах Рунета (рис. 3). Если еще несколько лет назад гегемония российской поисковой системы не вызывала сомнений (особенно после убедительной победы в начале 2000-х гг. в противостоянии с другим, некогда мощным конкурентом, - поисковой системой Рамблер), то в нынешних условиях сотрудникам Яндекс приходится прикладывать неимоверные усилия для сдерживания натиска западного конкурента.

Рисунок 3 - Популярные российские поисковые системы^[4]

Таким образом, учитывая то обстоятельство, что в России чаще всего применяется не одна, а две поисковые системы – Яндекс и Google, при проведении маркетинговых исследований на предмет выявления наиболее популярных запросов российских Интернет-пользователей в поисковых системах, авторы сфокусировались на результатах, полученных от двух систем одновременно.

2.2 Оценка результатов запросов пользователей в поисковой системе Яндекс

Каждый месяц поисковая система Яндекс отвечает примерно на 5 миллиардов запросов российских пользователей.

Данную систему поиска информации в Сети используют по трем основным причинам:

 как навигатор в сети Интернет, с целью перехода на интересующие пользователя сайты;

 с целью получения справочной информации;

 для организации поиска интересующего пользователей контента.

Проанализировав случайную выборку 15 тысяч поисковых запросов, к 2015 г. специалистами Яндекса был сформирован отчет. Всего в ходе исследования было выделено около сотни разнообразных тем поисковых запросов. Безусловно, при такой подробной классификации популярность многих из них очень мала.

Например, доля запросов о домашних животных составляет всего 0,3% потока, а о философии – менее 0,02%. Крупнейшие же темы охватывают всего около 5-6% от общего количества всех запросов. В общем перечне популярных тем, представленных в таблице 2, наглядно продемонстрировано, какие темы больше всего интересуют российских Интернет-пользователей. На их долю приходится от 40% до 50% потока. Журнал Маркетинг МВА.

В 2015 и 2016 гг. ситуация коренным образом не изменилась, так как во всех городах и населенных пунктах России все еще самые популярные темы – это социальные сети, игры, музыка, любовь\интим, авто, кино, здоровье, дети.

Таблица 2

10 самых популярных тем поисковых запросов

Подобная неравномерность одних и тех же запросов по некоторым, представленным в таблице темам, объясняется целым рядом причин: сезонностью, днем недели, значимостью темы в конкретный период времени, и многими другими обстоятельствами.

Таблица 3

Статистика поисковых запросов пользователей на Яндекс. Вордстат

Да и сама активность пользователей в Интернете зависит от тех же самых обстоятельств: времени года, текущих событий в стране и в мире, и ряда других факторов, а потому количество поисковых запросов, по ключевым словам, постоянно меняется. Например, в нашем случае, наиболее показательными будут являться темы футбола и хоккея. В России эти два вида спорта остаются, пожалуй, самыми популярными не только у пользователей Сети, но и в целом, у большинства ее граждан. Кроме того, футбол и хоккей являются представителями летнего и зимнего видов спорта, соответственно. Следовательно, можно предположить, что зимой количество запросов со словом «хоккей» будет выше, чем поздней весной или летом.

Тем не менее, приведенные в таблице 3 статистические данные свидетельствуют об обратном: в мае и в июне число пользовательских запросов со словом «хоккей» значительно превышало количество аналогичных запросов, но только уже со словом «футбол», в который, как известно, прежде всего, играют летом. В действительности же, у столь странной ситуации есть свое вполне логичное объяснение. Все дело в том, что в период с 06 – по 22 мая 2016 года в Москве и Санкт-Петербурге проходил 80-й Чемпионат Мира по хоккею с шайбой, финальные поединки которого как раз и пришлись на анализируемый нами период времени. Не спадающая же популярность поисковых запросов со словом «хоккей» в июне месяце находит свое объяснение в том, что в период с 30 мая – по 12 июня 2016 года в США проходила серия финальных игр в борьбе за кубок Стэнли Национальной Хоккейной Лиги (NHL) между американскими командами «Питтсбург Пингвинз» и «Сан-Хосе Шаркс». Аналогичная ситуация и с поисковыми запросами на тему футбола.

Увеличение количества запросов более чем на треть (с 10,5 млн. в мае – до 14,7 млн. в июне) обосновано проходившим с 10 июня – по 10 июля 2016 г. во Франции Чемпионата Европы по футболу, который не мог не привлечь к себе повышенное внимание футбольных болельщиков из числа пользователей Сети со всего простора Рунета. Вместе с тем, по определенным темам общее число запросов практически стабильное и не зависит от каких-либо факторов, что практически и подтверждают данные таблицы 4.

Таблица 4

Статистика поисковых запросов пользователей на Яндекс.Вордстат

Планировщик ключевых слов Google Keyword Planner по приведенным выше темам показывает намного меньшее число поисковых запросов. Журнал Маркетинг МВА.

С одной стороны, это не предварительный прогноз, а фактическое среднее количество поисковых запросов в Google за определенный отрезок времени (параметр геотаргетинга и в Яндексе, и в Google установлен – «Россия»). С другой стороны, Google Keyword Planner по актуальности отстает от «Яндекс.Вордстат»: на 19.06.2016, период, когда проводились замеры, самые свежие данные были датированы только апрелем месяцем 2016 г.

Таблица 5

Статистика поисковых запросов пользователей по планировщику ключевых слов Google Keyword Planner (среднее число за месяц)

2.3 Анализ поисковых запросов пользователей в системе Google

Как уже было отмечено выше, Google уверенно завоевывает аудиторию из числа российских пользователей Сети, предлагая новые продукты, как для физических, так и для юридических лиц. Нельзя не отметить и активно набирающую популярность систему голосового поиска «О’key, Google!», в значительной степени повлиявшую на рост числа пользователей данным поисковым ресурсом, особенно в мобильных средствах связи (смартфонах, планшетах и других гаджетах). Рассмотрим половозрастные характеристики пользователей поисковых систем Яндекс и Google.

Рисунок 4 - Возрастные характеристики поисковых систем

Основной аудиторией Яндекса (44%) являются Интернет-пользователи в возрасте от 25 – до 35 лет. Далее по убывающей: 35-45 лет – 20%, 18-25 лет и категория «от 45 лет и старше» – по 16%.

Рисунок 5 - Возрастные характеристики поисковых систем Google

Несколько иная ситуация при анализе аудитории Google. Пользователей, относящихся к возрастной категории 25-35 лет у данной поисковой системы выше, чем у Яндекса (49%). Больше здесь и представителей категории 18-25 лет – 28%.

При этом доля тех, кто относится к категории 35-45 лет, – всего 9%, а более возрастной аудитории (старше 45 лет) – только 7%. Таким образом, можно сделать вывод, что у поисковой системы Google аудитория более молодая, чем у конкурента. При сохранении подобной тенденции в будущем это приведет к тому, что и в России позиции Google окажутся более устойчивыми, чем у Яндекса. Соотношение мужчин и женщин у анализируемых ресурсов довольно схожее. Вне зависимости от компании, поисковыми системами чаще пользуются женщины (64% - Яндексом и 57% - поисковой системой Google).

Причем, Яндексу, как видно из данных показателей, они отдают предпочтение. В то время как мужчины чаще предпочитают находить ответы на вопросы в Google: 43% - против 36%. К Яндексу в большинстве случаев обращаются при поиске с лэптопов и ПК (доля таких посетителей составляет около 77%). Процент мобильной аудитории Google превышает показатель отечественной поисковой системы почти вдвое. Это легко объяснить, принимая во внимание распространенность мобильной платформы Android и доступность «зашитых» в нее сервисов Google. Число переходов на ресурсы различной направленности из двух наиболее популярных в нашей стране поисковых систем проиллюстрировано на рисунке 6.