Добавлен: 16.06.2023
Просмотров: 342
Скачиваний: 2
3. Описание продукции или услуг:
- физическое описание продукции или услуг;
- описание возможностей их использования;
- привлекательные стороны предлагаемой продукции или услуг, их новизна;
- степень готовности продукции или услуг к выходу на рынок;
- список экспертов или потребителей, которые знакомы с товаром или услугами и могут дать о них благоприятный отзыв (при наличии такой информации).
4. Анализ рынка и маркетинговая стратегия.
Целью данного раздела является разъяснение того, как предполагаемый бизнес намеревается воздействовать на рынок и реагировать на его обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара. Данный раздел включает в себя:
- определение спроса и емкости рынка;
- анализ конкуренции и других факторов воздействия на развитие данного бизнеса;
- результаты исследования рынка;
- прогнозы объемов продаж;
- описание маркетинговой стратегии данной компании (стратегии сбыта, рекламы и продвижения товара, ценообразования, стимулирования продаж и т. д.).
Маркетинговая стратегия включает:
- технологии и результаты сегментации рынка;
- стратегию ценообразования, прогнозы цен на товары предприятия;
- стратегии охвата рынка;
- стратегии разработки новых товаров;
- выбор ресурсной стратегии;
- выбор методов и способов распространения товаров;
- стратегию стимулирования быта продукции;
- выбор стратегии рекламы товара;
- выбор стратегии развития предприятия на перспективу.
5. Производственный план
- общий подход к организации производства;
- необходимое сырье и материалы, их источники и условия поставки;
- технологические процессы на производстве;
- необходимое оборудование и его мощность.
- требования в отношении трудовых ресурсов (производственный, инженерно-технический и административный персонал, условия труда, структура и состав подразделений, обучение персонала, предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развития предприятия).
6. График выполнения работ
График выполнения работ в рамках проекта должен включать перечень этапов реализации проекта и потребности в финансовых ресурсах для их реализации, а также лиц, ответственных за эти этапы, отражать планируемые временные рамки работ на каждом из этапов.
7. Управление и организация
Управление предприятием включает:
- описание основных участников предприятия (предприниматель и его партнеры, инвесторы, члены совета директоров, занимающие ключевые посты сотрудники и т. д.);
- организационная схема компании, показывающая внутренние связи и разделение ответственности в рамках организации;
- порядок подбора, подготовки и оплаты труда сотрудников.
- Организация реализации бизнес-плана предусматривает:
- разработку, согласование и утверждение программы реализации стратегических планов;
- организацию учета и контроля выполнения планов;
- мотивацию выполнения планов в установленные сроки, требуемого качества и с намеченными затратами;
- регулирование процесса реализации стратегических планов при появлении изменений во внешней и внутренней среде предприятия.
8. Финансовый план
В финансовый план должен содержать:
- прогноз объемов реализации;
- баланс денежных расходов и поступлений;
- финансовый бюджет предприятия;
- прогнозный баланс;
- операционный бюджет предприятия;
- управление ценными бумагами, рисками, страхованием;
- основные показатели эффективности проекта (срок окупаемости, чистый приведенный доход, внутренняя норма доходности, рентабельность).
9. Оценка рисков
В этом нужно написать, какие риски наиболее вероятны для проекта, какие могут быть последствия и как с ними бороться.
Последний вопрос состоит из двух частей: описание организационных мер профилактики рисков и изложение программы самострахования или внешнего страхования.
10. Приложение
В данный раздел включаются документы, подтверждающие или дополняющие информацию, которая содержится в бизнес-плане, например, биографии управленческого персонала, результаты исследования рынка, заключения аудиторов, фотографии образцов продукции, план производственных площадей, договоры, гарантийные письма.[8]
Выводы по главе 1.
Итак, в 1 главе было определено, что бизнес план - документ, который дает развернутое обоснование проекта и возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект. Правильно сформулированный бизнес план - это залог успешного старт-апа.
Бизнес план выполняет функции инициирования; прогнозирования; оптимизации; координации и интеграции; безопасности управления; упорядочения; контроля; воспитания и обучения; документирования.
Помимо функций, бизнес план выполняет задачи: определить емкость рынка сбыта и перспективы его развития; оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, предоставления на рынке работ или услуг; определить прибыльность будущего производства и показать его эффективность для предприятия и др.
Для каждой цели пишется свой бизнес план: для себя, для инвесторов, для кредита, для инвестиционного проекта и т.д. Также бизнес планирование можно еще разделить по гибкости и уровням планирования.
Бизнес план состоит из резюме, описания предприятия, описания продукта и услуг, анализ рынка и маркетинговая стратегия, производственный план, график выполнения работ, управление и организация, финансовый план, оценка рисков и приложения.
Глава 2. Разработка бизнес-плана кофейни
2.1 Характеристика разрабатываемой кофейни
В кофейне V.E.K.S. Caffe создаются кофе и кофейные напитки. Здесь специалисты в области кофе помогают гостям окунуться в мир кофе и решить вопрос с выбором своих предпочтений в кофейных напитках при помощи.
Сейчас рынок кофе хорошо развивается, однако хороших кофеен очень мало, не хватает погружения в атмосферу. Это будет современная оснащенная кофейня с некоторыми отсылками в историю кофе (разные картины и стенды на стенах), небольшие экспонаты и т.д. Музыка ритмичная, поднимающая настроение. По телевизорам помимо рекламы будут идти различные материалы с тематикой кофе: латте арт, процесс производства кофе и обжарка.
В дизайне кофейни предусматривается много пространства, света и озеленения, большие окна, дерево, кирпич.
Предусматривается продажа кофейных зерен разной обжарки и разного региона (только 100% Арабика), а также приготовление кофейных напитков из зерен светлой, средней и темной обжарки, разными методами: леверная машина, автоматическая машина, кемикс, аэропресс, пуровер. Для разнообразия витрины планируется заключить договор с с кондитерским цехом «у Палыча» и придумать свои десерты и торты, подходящие под концепцию кафе. Также в меню можно добавить роллы и сендвичи. В качестве добавок к кофе можно использовать сиропы и топпинги, а также разный вид молока: классическое 3.2 %,соя, кокосовое, миндальное и безлактозное. Предусматривается в меню мороженое и горячий шоколад, фруктовые чаи и обычные.
В кофейне будет только бар, оснащенный микроволновыми печами для разогрева полуфабрикатов, холодильниками, морозильной камерой, машинами для приготовления кофе.
В будущем можно добавить алкогольные кофейные напитки. Также в случае успеха можно обзавестись своими плантациями и обжарочным цехом. Попытаться внедрить Кофейное пиво – это слабоалкогольный напиток крепостью от 0 до 8%, который стимулирует работу нервной системы, утоляет жажду, имеет оригинальный, сложно сравнимый вкус. Кофейное пиво правильно подавать охлажденным до 8-12 градусов. В кафе предусматривается концепция TO GO.
Суть проекта заключается в том, чтобы максимально приблизить людей к миру кофе и в тоже время создать спокойную и приятную атмосферу, куда бы хотелось вернуться еще и еще.
Ежемесячная выручка должна составлять примерно 2 500 000 руб, годовая прибыль от реализации ( за вычетом кредита) – 12 000 000 руб.
Для осуществления проекта мы арендуем здание у метро Преображенская площадь, в жилом комплексе бизнес класса НАСЛЕДИЕ. Это помещение оборудовано под общепит и имеет отдельную вытяжку и электричество 80 кВт. Здесь есть возможность наружной рекламы и парковка перед помещением. Высота потолков – 5 м (подходит для сооружения антресоли), Площадь 107 кв.м.[9]
2.2. Финансовый план
В первую очередь следует отделать помещение, в соответствие с санитарными нормами и выстроить антрисоль. Это обойдется в 600 000 руб.
Оборудование обойдется в 1 140 000 рублей. Сюда входит полное оборудование бара.
Отделка складского помещения и моечной столовой посуды составит 300 000 руб.
Аренда помещения в месяц 285 334 руб.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 2 640 000 руб.
|
Инвестиции ИТОГО (руб.) |
2 640 000 |
|---|---|
|
Оборудование |
1 140 000 |
|
Текущие расходы |
981000 |
|
Прочие инвестиции |
519 000 |
Текущие расходы включают в себя аренду, заработную плату, затраты на маркетинг и связь, а также налоговых отчислений и амортизации, отделку помещений
Прочие инвестиции: продукты, ремонт техники.
Средний чек 122 рубля.
Выручка 1/3 месяца – 78 550 руб, 3/6 месяца 334 440 руб.
Однако первоначальные инвестиции окупаются минимум через 12 месяцев.
2.3. Маркетинговый план
V.E.K.S. Caffee, дизайн в стиле лофт, много света, цвет – коричневый. Стиль одежды сотрудников – кежуал.
Основной сегмент это жильцы квартала. Подробный портрет гостей:
|
Сотрудники офисов |
26% |
|
Владельцы собственного бизнеса |
20% |
|
Жильцы |
39% |
|
Студенты |
2% |
|
Школьники |
1% |
|
Люди на пенсии |
12% |
|
Итого |
100% |
|
Демографические характеристики |
Мужчины |
Женщины |
Всего |
|
В % соотношении |
55% |
45% |
100% |
Рядом располагаются магазин Перекресток, школа English First, рядом остановка трамвая. Через остановку метро «Преображенская площадь. Кофейня выходит окнами к остановке, ее будет отлично видно, это будет привлекать внимание гостей.
Целью данного проекта является проникновение на рынок и расширение рыночной доли. Главная стратегия – это предоставление качественной продукции, расширение ассортимента, следование тенденциям рынка.
Планируется каждый месяц проведение новых акций (1 месяц – 1 акция): скидка на кофе и десерт 10 % при оплате картой Master Card; акция чай и печенье.
Так как рядом располагается школа English First, следует договориться о перекрестном маркетинге. (Взаимная реклама и спец предложения). Планируется публиковать рекламу в соц сетях, проведение конкурсов и тд.
Есть возможность повесить баннер и вывеску, также раздавать листовки.
Следует ввести виртуальные бонусные карты ( это современно, модно, при этом гость не потеряет карту, а сможет оплачивать до 50% покупки от суммы) и абонементы на кофе.[10]
SWOT анализ кофейни:
|
Сильные стороны: Качество кофейных зерен Быстрое обслуживание Удобное расположение Качественные напитки Спокойная дружелюбная атмосфера |
Слабые стороны: Маленький ассортимент Новичок на рынке Отсутствие постоянных гостей Отсутствие репутации Наличие большого количества кофеен с той же ценовой политикой |
|
Возможности: Предоставление доп услуг Распространение в другие районы города Использование интернет и e-mail маркетинга для рекламы |
Угрозы: Появление конкурентов в данном ценовом сегменте Банкротство Повышение цен поставщиков Инфляция |
2.4. Организационный план
Для наилчшего функционирования кофейни в штате должны быть следующие сотрудники:
- Менеджер: организует работу торгового зала, контролирует выполнение обязанностей официантов и бариста. Может помочь бариста и официанту в случае интенсива, считает кассу, ведет учет времени работы сотрудника, отправляет заказы, может проводить собеседования с новисками, обучает сотрудников. График работы: 2/2 с 08.00 до 22.00.
- Бариста. Специализируется в приготовлении напитков, отлично разбирается в кофе, может преподнести интересную информацию о кофе гостям и помочь им с выбором напитка), принимает заказы. График работы: 2/2 08.00 до 20.00 и с 10:00 до 22:00.
- Официант. Убирает со столов грязную посуду, может помогать бариста принимать заказы. График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00.2.
- Уборщица- мойщица. Основная обязанность — поддержание чистоты в зале, служебных помещениях, на кухне, при входе в кофейню, мойка посуды. График работы: 2/2 с 8:00 до 22:00.