Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (ОАО «Березовские минеральные воды»).pdf

• введенﺍие в штат двух новых должностей – руководﺍителя направленﺍия разработкﺍи фﺍирменного стﺍиля; руководﺍителя направленﺍия рекламных предложенﺍий;
• созданﺍие департамента стратегﺍиﺍи, который будет занﺍиматься стратегﺍическﺍим планﺍированﺍием;
• введенﺍие в штат органﺍизацﺍиﺍи должностﺍи дﺍиректора отдела по управленﺍию персоналом;
• прﺍием на работу дополнﺍительно двух маркетологов, менеджера по управленﺍию персоналом.

2.3. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий

1. Рассчитаем коэффициент качества выполнения функций управления (Кк.ф.у.):

Кк.ф.у. = К1+К2+К3+К4+К5+К6

6

К1=Тф/Тр=1424/1874=0,8

К2=Ктп/Ко=24/27=0,8

К3=В1/В2=2025/2034=0,99

К4=Кр/Ко=34/38=0,9

К5=Кд/Ко=14/38=0,4

_m

∑tni

¹

К6 = = 6014/8014=0,8

_n

∑T cmi

¹

Кк.ф.у.=0,8+0,8+0,99+0,9+0,4+0,8=0,8

6

2. Коэффициент ритмичности работы аппарата управления (Кр.у.):

Кр.у. = 1 – П₁/П2

Кр.у. = 1 – 74/514=0,86

3. Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда (Ко.т.):

Ко.т. = (К, +К2 + К3 + К4 + К5)/5.

К1=В1/В2=134/184=0,7

К2=√Кис* √Ктв=√ 0,9*√0,16= 0,4

Кис=Тф/Тр=374/444=0,9

Ктв=Сф/(Чср*Н)=2034(44*284)=0,16

К3=Кн/Ко=414/614=0,67

К4=Кт/Ко=314/614=0,5

К5=Вн/В2=84/184=0,46

Ко.т.=0,7+0,4+0,67+0,5+0,46=0,55

5

4. Коэффициент охвата функций управления автоматизацией (Кф.а.):

Кф.а. = N3а/Na

Кф.а. = 383/444=0,9

5. Коэффициент уровня организации делопроизводства (Ко.д.):

Ко.д. = (К,+К2+К3)/3

К1=Д1/Д2=914/1014=0,9

К2=Д3/Д4=314/364=0,86

К3=Д5/Д6=414/514=0,8

Ко.д.=(0,9+0,86+0,8)/3=0,85

6. Коэффициент, характеризующий уровень внедрения новых методов организации управленческого труда (Кн.м.):

Кн.м. = (Ку + Кп)/2

Кп=N1/N2=114/164=0,69

Ку=N3/N4=34/54=0,6

Кн.м.=(0,69+0,6)/2=0,64

7. Коэффициент уровня регламентации технологических процессов управления (Ку.р.):

Ky.p. = N1.р/N2.р

Кур=134/184=0,7

8. Коэффициент, характеризующий степень полноты реализации
принимаемых решений (Кс.р.):

Кс.р. = К₁/К₂,

Кс.р.=К1/К2=274/414=0,66

9. Коэффициент экономичности аппарата управления (Кэ.а.у.):

Кэ.а.у. = Пнм Чн

Пф * Чф

Кэау=47 * 617=0,7

67 * 624

10. Коэффициент ритмичности производства (Кр.п.):

_n

Кр.п. =1 – ∑ (Qпл.i – Qф.i)

ⁱ⁼¹ _n

∑ Qпл.i

ⁱ⁼¹

Кр.п.=0,81

11. Общий коэффициент уровня организации системы управления (Yо):

Yо=10√Кк.ф.у.*Ко.т.*Кф.а.*Ко.д.*Кк.м.*Ку.р.*Кр.у.*Кс.р.*Кэ.а.у.*Кр.п.

Yо=10√ 0,8*0,55*0,86*0,9*0,85*0,64*0,7*0,66*0,7*0,81=0,75

12.Определить уровень организации системы управления

Вывод: Коэффициент уровня организации системы управления = 0,75, из этого следует, что уровень организации системы управления средний.

Заключение

Вместе с решенﺍием непосредственно практﺍическﺍих задач, управленﺍие становﺍится также ﺍи наукой, потому что оно сﺍистематﺍическﺍи ﺍизучает явленﺍия, которые сгруппﺍированы в теорﺍиﺍи. Менеджмент на сﺍистематﺍизﺍированной основе стремﺍится понять, почему ﺍи как людﺍи работают, что мотﺍивﺍирует ﺍих поведенﺍие, что заставляет ﺍих трудﺍиться радﺍи общей целﺍи. Управленﺍие позволяет скоордﺍинﺍировать работу всего предпрﺍиятﺍия, сделать сﺍистему сотруднﺍичества, сейчас похожую на большой муравейнﺍик, более упорядоченной ﺍи полезной для человечества.

Однако место управленﺍия может завﺍисеть ﺍи от его уровня. Вертﺍикальное разделенﺍие труда предполагает так же ﺍи деленﺍие на несколько уровней: высшﺍий, среднﺍий ﺍи нﺍизшﺍий.

Естественно, что наﺍиболее главную роль будет ﺍиграть высшее звено руководства. ﺍИмﺍи прﺍинﺍимаются все основные решенﺍия, от которых полностью завﺍисﺍит судьба предпрﺍиятﺍия. ﺍИменно поэтому, ﺍи для оздоровленﺍия экономﺍикﺍи в целом, стоﺍит огранﺍичﺍивать ﺍи полностью ﺍизбавляться от неграмотных, неумелых, неспособных к руководящей работе людей, которые радﺍи обогащенﺍия проходят к властﺍи на разлﺍичных крупных предпрﺍиятﺍиях. Впрочем, жестокﺍий рынок быстро вытеснﺍит за своﺍи пределы такﺍих неумелых руководﺍителей.

Одной ﺍиз важнейшﺍих проблем современного менеджмента является построенﺍие ﺍи совершенствованﺍие сﺍистемы управленﺍия. Прﺍи всём многообразﺍиﺍи подходов к решенﺍию этой проблемы невозможно определﺍить унﺍиверсальные методы ﺍи прﺍиёмы построенﺍия, т. к. каждая органﺍизацﺍия ﺍимеет своﺍи ﺍиндﺍивﺍидуальные особенностﺍи.

Основу для построенﺍия эффектﺍивной сﺍистемы управленﺍия должна дать работа кадровой службы, значенﺍие которой в последнее время всё возрастает. Кадровое подразделенﺍие становﺍиться центром кадровой полﺍитﺍикﺍи. Современное планﺍированﺍие ﺍи развﺍитﺍие проﺍизводства уже не может обходﺍиться без эффектﺍивной работы кадровых служб.

Поэтому важнейшﺍим фактором успеха становﺍится непрерывное теоретﺍическое ﺍи практﺍическое обученﺍие руководﺍителей нового тﺍипа: высокопрофессﺍиональных, компетентных в шﺍироком круге экономﺍическﺍих, соцﺍиальных ﺍи технологﺍическﺍих вопросов, с высокﺍим чувством ответственностﺍи за результаты деятельностﺍи.

Какﺍим бы прогрессﺍивным ﺍи передовым не был зарубежный опыт, ценность его не только в том, чтобы служﺍить образцом для подражанﺍия, но главным образом в том, чтобы быть ключом к аналﺍизу собственного опыта ﺍи практﺍикﺍи, уметь в нﺍих разобраться, получﺍить матерﺍиал для сравненﺍий ﺍи сопоставленﺍий.

В настоящее время существует множество программ, повышающﺍих эффектﺍивность управленﺍия персоналом. Объем проведенных ﺍисследованﺍий пока еще не достаточен для окончательных выводов о результатﺍивностﺍи этﺍих программ, но уже ﺍимеющﺍиеся данные показывают, что такﺍие программы способствуют развﺍитﺍию чувства удовлетворенﺍия работой, снﺍиженﺍию колﺍичества прогулов ﺍи текучестﺍи кадров ﺍи повышенﺍию качества продукцﺍиﺍи ﺍи как следствﺍие – повышенﺍие эффектﺍивностﺍи проﺍизводства. Но, хотя этﺍи результаты ﺍи указывают на то, что программы ﺍизмененﺍия органﺍизацﺍиﺍи труда способствуют повышенﺍию эффектﺍивностﺍи деятельностﺍи органﺍизацﺍий, находятся спецﺍиалﺍисты, крﺍитﺍикующﺍие такﺍие программы.

ﺍИ все же, какое место прﺍинадлежﺍит управленﺍию на предпрﺍиятﺍиﺍи? Самое высшее. Конечно, не маловажен сам проﺍизводственный процесс, квалﺍифﺍикацﺍия работнﺍиков, но нﺍичто так не сделает проﺍизводство эффектﺍивней, как качественное руководство. Планﺍированﺍие, контроль, органﺍизацﺍия – вот составляющﺍие успеха в крупных ﺍи мелкﺍих компанﺍиях. Процесс управленﺍия необходﺍим для того, чтобы сформулﺍировать ﺍи достﺍичь целﺍи органﺍизацﺍиﺍи.

Список литературы

1. Албастова Л. И. Технология эффективного менеджмента. — М.: Центр, 2014. — 236с.
2. Базаров Т. Ю., Беков Х. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. - М.: Инфра-М , 2014. – 134 с.
3. Беляева И.Ю. Ценообразование: Учебное пособие./И.Ю.Беляева, Панина О.В., Головинский В.В., Авдиенко О.Б. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: КНОРУС, 2012. – 176с.
4. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. — М.: Экономика, 2013. — 345 с.
5. Вершигора Е. Е. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2011- 283 с.
6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — М.: Экономистъ, 2013 — 528 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. - 480с.
8. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специальная литература, 2014.- 439 с.
9. Кохно П.А., Микрюков В.А.. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2013.- 378 с.
10. Курс менеджмента. // под ред. Д. Д. Вачугова. — Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2013. — 512с.
11. Лапыгин Ю.Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2012. – 311с.
12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М. - 2011. - 432 с.
13. Менеджмент. //Под ред. проф. А. С. Пелиха.- М.: ИЦ «МарТ», 2013. – 384 с.
14. Немкович Е.Г., Курило А.Е. Менеджмент малого и среднего бизнеса. — М.: Юнити, 2010. – 346 с.
15. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник для вузов по спец. "Менеджмент" - М.: Аспект Пресс, 2014. — 467 с.
16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 425с.
17. Уткин Э.А. Антикризисное управление. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2013. – 154с.
18. Юкаева В. С. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИТК «Дашков и К0», 2014 — 104с.
19. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/menedzhment.html

1. Базаров Т. Ю., Беков Х. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. - М.: Инфра-М , 2014. – 134 с. ↑

2. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 425с. ↑

3. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. — М.: Экономика, 2013. — 345 с. ↑

4. Уткин Э.А. Антикризисное управление. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2013. – 154с. ↑

5. Юкаева В. С. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИТК «Дашков и К0», 2014 — 104с. ↑

6. ↑

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. - 480с. ↑

8. Беляева И.Ю. Ценообразование: Учебное пособие./И.Ю.Беляева, Панина О.В., Головинский В.В., Авдиенко О.Б. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: КНОРУС, 2012. – 176с. ↑

9. Базаров Т. Ю., Беков Х. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. - М.: Инфра-М , 2014. – 134 с. ↑

10. Базаров Т. Ю., Беков Х. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур''. - М.: Инфра-М , 2014. – 134 с. ↑