Файл: российский университет транспорта.docx

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА»

Институт экономики и финансов Кафедра «Экономика и управление на транспорте»

Е.А. Иванова, Ж.В. Смирнова

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

Москва – 2022

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ИЗУЧЕНИЕ ТИПА БИЗНЕСА И ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

2. SWOT-АНАЛИЗ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

3. АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ МОДЕЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ

4. АНАЛИЗ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ БИЗНЕСА И РЫНОЧНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ

5. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

6. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ И КОММУНИКАЦИЙ

7. РАЗРАБОТКА ИДЕИ НОВОГО ПРОДУКТА (УСЛУГИ) КОМПАНИИ И СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ


1. ИЗУЧЕНИЕ ТИПА БИЗНЕСА И ПРОДУКЦИИ (УСЛУГ)

2. SWOT-АНАЛИЗ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Описание сильных сторон	Каким образом сильные стороны повышают удовлетворенность покупателя услугой/товаром или прибыльность бизнеса?	Каким образом сильные стороны влияют на отличие товара от конкурентов?
Сильная сторона №1
Сильная сторона №2
….

---

Анализ слабых сторон услуги/товара компании

Описание слабых сторон	Каким образом слабые стороны снижают удовлетворенность покупателя услугой/товаром или прибыльность бизнеса?	Каким образом слабые стороны влияют на отличие компании от конкурентов?
Слабая сторона №1
Слабая сторона №2
….

Возможности для роста продаж и прибыли услуги/товара

Описание возможностей	Каким образом возможности могут повысить удовлетворенность покупателя услугой/товаром, повысить прибыльность бизнеса?	Возможные срок реализации возможности
Возможность №1
Возможность №2
….

Угрозы для продаж и прибыли услуги/товара

Описание угроз	Каким образом угрозы могут снизить удовлетворенность покупателя услугой/товаром, снизить прибыльность бизнеса?	Возможный срок возникновения угрозы
Угроза №1
Угроза №2
….

---

Матрица SWOT

1. Сильные стороны	2. Слабые стороны
3. Возможности	4. Угрозы

текст
Таблица 1. - Сравнительный анализ конкурентов изучаемой организации

Конкурирующая компания Факторы успеха	Изучаемая компания (название)	Конкурент 1 (название)	Конкурент 2 (название)	…
Уровень цен на услугу/товар (наименование)
Средняя оценка компании в соответствии с отзывами в интернет
Мероприятия стимулирования и офлайн-реклама
Реклама в интернет
...

3. АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ МОДЕЛИ ПОТРЕБЛЕНИЯ

4. АНАЛИЗ ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ БИЗНЕСА И РЫНОЧНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ

5. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

6. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ И КОММУНИКАЦИЙ

7. РАЗРАБОТКА ИДЕИ НОВОГО ПРОДУКТА (УСЛУГИ) КОМПАНИИ И СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЯ

---