Файл: «Стандарты управления проектами»..pdf

Введение

Актуальность исследования обуславливается динамичным развитием современной экономики, требующей от предприятий соответствия рыночным условиям и новых требований к срокам производства товаров и услуг. Конкурентоспособность современного предприятия зависит от того, насколько быстро оно производит продукцию, реализует различные программы развития и проекты.

Производители во всем мире признают необходимость непрерывного совершенствования методов управления развитием своих компаний, так как производимая продукция (или оказываемые компанией услуги) быстро устаревает, компании – конкуренты ежегодно предлагают рынку новые, усовершенствованные продукты. Чтобы выжить и сохранить высокую прибыльность компаниям необходимо применять инновации, внедрять новые проекты, применять различные методики управления проектной деятельностью с доказанной эффективностью.

Таким образом, жесткие условия рынка – внешней среды, в которой ведут деятельность коммерческие предприятия – требуют от компаний формализации методов управления проектами, формирования стандартов управления ими. Стандарты подразумевают свод информации о процедурах, методах и инструментах управления проектами.

Объект исследования – ПАО «Космос».

Предмет исследования – особенности использования стандартов при разработке проекта «Космос–Рестория» ПАО «Космос».

Цель исследования состоит в изучении отечественных и зарубежных стандартов управления проектами, определении особенностей применения стандартов при разработке проекта «Космос–Рестория».

Для достижения поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:

1. изучаются базовые понятия в проектной деятельности, принципы и методы структуризации проектов;
2. приводится обзор отечественных и зарубежных стандартов управления проектами;
3. рассматриваются особенности применения стандартов при создании проекта на примере проекта «Космос–Рестория»;
4. предлагаются рекомендации по использованию стандартов в процессе разработки регламента проекта «Космос–Рестория».

Методическая база исследования включает методы анализа, классификации, синтеза, обобщения.

Информационная база исследования базируется на трудах известных специалистов по управлению проектами, внутренней документации ПАО «Космос».

---

Глава 1. Теоретические основы исследования стандартов управления проектами

1.1 Базовые понятия в проектной деятельности

Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. «Временное» означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не могут быть достигнуты. «Уникальных» означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг. В частности, нет одинаковых месторождений полезных ископаемых и разработка любого месторождения уникальна. Уникальность продуктов или услуг проекта обуславливает необходимость последовательного уточнения их характеристик по мере выполнения проекта^[1].

Проекты, реализуемые в различных областях, разными специалистами имеют значительные различия между собой^[2]. Поэтому для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом предварительно необходимо разобраться с особенностями именно данного типа или вида проекта^[3].

Типы проектов различаются по сферам деятельности, в которых осуществляется проект:

• технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения);
• организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции);
• экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения);
• социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений);
• смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения)^[4].

Классы проектов различаются по составу, структуре и предметной области проекта:

---

• монопроекты - отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты);
• мультипроект - комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления (реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления);
• мегапроект - целевые программы развития регионов, отраслей, образований, включающие в свой состав ряд моно и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи) ^[5].

Масштабы проектов предусматривают их деление на следующие виды:

• малые проекты - капиталовложения до $10-15 млн.; трудозатраты 40-50 тыс. человеко-часов. Примеры: опытно - промышленные установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация действующих производств;
• мегапроекты - целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенными на их выполнение временем. Отличительные черты: капиталовложения - от $ 1 млрд. и более, нетрадиционные формы финансирования (акционерные, смешанные) - обычно консорциум фирм, трудоемкость - 2 млн. человеко-часов - на проектирование, 15-20 млн. человеко-часов - на строительство, 5-7 и более лет - срок реализации^[6].

Проекты так же различаются по характеру предметной области:

• инвестиционный проект - главная цель - создание или реновация основных фондов организаций, требующие вложения инвестиций;
• инновационный проект - главная цель - разработка и применение новых технологий, ноу-хау и других нововведений , обеспечивающих развитие организаций;
• научно–исследовательский проект;
• учебно-образовательный проект;
• смешанный проект^[7].

По длительности проекту могут быть: краткосрочными - до 3-х лет; среднесрочными - от 3-х до 5-ти лет; долгосрочными - свыше 5-ти лет.

Проект функционирует в определенном окружении, включающем внутренние и внешние компоненты, учитывающие экономические, политические, социальные, технологические, нормативные, культурные и иные факторы^[8]. Ключевым звеном, которое определяет внешнюю среду проекта, государственная политика и правительственное регулирование всех его аспектов, касающихся инвестиционного климата производства, потребления продукции проекта, импорта, экспорта товаров и сырья, рассматриваемых стандартов, ограничений, пошлин, налогообложения и предоставления субсидий, существующих форм стимулирования, кредитного и валютного регулирования^[9]

---

Проект всегда нацелен на результат, на достижение определенных целей, на определенную предметную область. Реализация проекта осуществляется полномоч­ным руководством проекта, менеджером проекта и командой проекта, работаю­щей под этим руководством, другими участниками проекта, выполняющими от­дельные специфические виды деятельности, процессы по проекту. В работах по проекту, как правило, на условиях частичной занятости, могут участвовать пред­ставители линейных и функциональных подразделений компаний, ответственных за выполнение возложенных на них заданий, видов деятельности, функций, включая планирование, руководство, контроль, организацию, администрирова­ние и другие общесистемные функции^[10].

Управляемыми параметрами проекта являются:

• объемы работ и виды работ по проекту;
• стоимость, издержки, расходы по проекту;
• временные параметры, включающие сроки, продолжительности и резервы вы­полнения работ, этапов, фаз проекта, а также взаимосвязи работ;
• ресурсы, требуемые для осуществления проекта, в том числе: человеческие или трудовые, финансовые, материально-технические, разделяемые на строи­тельные материалы, машины, оборудование, комплектующие изделия и детали, а также ограничения по ресурсам;
• качество проектных решений, применяемых ресурсов, компонентов проекта и прочее^[11].

Проект и процесс его реализации являются сложной системой, в которой сам проект выступает как управляемая подсистема, а управляющей подсистемой яв­ляется управление проектом^[12].

Управление проектом представляет собой методологию организации, пла­нирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта (говорят также проектного цикла), направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Наиболее широко распространенным подходом к управлению проектами на сегодняшний день является процессный подход^[13]. В соответствии с ним, выделяют пять групп процессов, присущих любому проекту:

1. Процессы инициирования проекта — принятие решения об авторизации проекта.

2. Процессы планирования — определение и фиксация целей, планирование действий, необходимых для достижения целей и содержания, ради которых был предпринят проект.

---

3. Процессы исполнения — объединение трудовых и других ресурсов

для выполнения плана.

4. Процессы мониторинга и контроля — регулярная оценка развития проекта, осуществление мониторинга для обнаружения отклонения от плана, при необходимости проведение корректирующих воздействий для достижения целей проекта^[14].

5. Процессы завершения — формализация приемки продукта, услуги или результата, подведение проекта к правильному завершению.

1.2. Обзор мировых и отечественных стандартов по управлению проектами

Первого сентября 2012 г. в России были введены в действие национальные стандарты по управлению проектами. Их три: «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом», «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов», «Проектный менеджмент».

Основные зарубежные стандарты управления проектами: PMBoK, IPMA, PRINCE2, P2M. Конечно, зарубежных стандартов по управлению проектами больше, но здесь перечислены именно те, которые, что называется, на слуху у россиян. PMBoK (Project Management Body of Knowledge) – свод знаний по управлению проектами, разработанный американским институтом управления проектами. Является американским национальным стандартом по управлению проектами^[15].

В соответствии с PMBoK управление проектами построено на пяти группах процессов управления проектами (процессы инициации, планирования, исполнения, мониторинга и управления и завершающие процессы). В PMBoK подробно изложены подходы к управлению проектами (выделены области знаний, входы и выходы процессов управления проектам)^[16].

ICB (International Competence Baseline) IPMA – международные требования к компетенции специалистов в областиуправления проектами, разработанные международной ассоциацией управления проектами (IPMA). В этом документе выделены 28 основных областей знаний по управлению проектами, но акцент сделан именно на компетенции менеджера проекта^[17].

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments 2) разработан в конце 1990-х гг. в Великобритании. Первоначально использовался только для управления ИТ-проектами, но постепенно стал стандартом для управления любыми проектами. В PRINCE2 выделены восемь процессов управления проектом (Starting Up a Project, Initiating a Project, Planning, Directing a Project, Controlling a Stage, Managing Product Delivery, Managing Stage Boundaries, Closing a Project), приведены переводы названий процессов и 45 подпроцессов, то есть использован процессно-ориентированный подход к управлению проектом^[18].

---