Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов на современном предприятии).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.06.2023

Просмотров: 80

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для того, чтобы направить персонал в русло максимально возможной эффективной и продуктивной его работы, важно сформировать оптимальный набор инструментария воздействия на него, который составляет систему управления человеческими ресурсами. Важен стратегический вектор системы управления человеческими ресурсами. Как выяснено, под системой управления человеческими ресурсами принято понимать систему менеджмента, которая опирается на кадровый потенциал, оперативно отвечает на вызовы внешнего окружения и организует соответствующие изменения внутри организации.

1.2 Развитие человеческих ресурсов на современном предприятии

Развитие человеческих ресурсов достигается за счет умелого использования кадровых технологий.

Кадровая технология – это средство управления количественными характеристиками персонала, обеспечивающее достижение целей организации, её эффективное функционирование. Кадровые технологии представляют собой совокупность последовательно производимых действий, приёмов, операций, которые позволяют либо получить информацию о возможностях человека, либо сформировать требуемые для организации условия, либо изменять условия использования человеческих ресурсов[16]. Кадровые технологии представлены на рисунке 5.

Кадровые технологии в организации

Отбор и найм сотрудников

Планирование кадров

Профориентация сотрудников

Адаптация сотрудников

Обучение сотрудников

Оценка труда сотрудников

Перемещение по служебной лестнице, мотивация

Другие технологии

Рис. 5. Кадровые технологии организаций[17]

В развитии персонала важна роль обучения сотрудников.

Обучение персонала – это совокупность мероприятий, целью которых является повышение квалификации сотрудников организации, либо приобретение качественно новых знаний.

С.С. Краснов под системой обучения понимает взаимодействие компонентов системы, которые ориентированы на достижение поставленной цели «повышение квалификации и приобретение новых навыков сотрудниками организации»[18].


Повышение квалификации – это обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности. Цели повышения квалификации персонала систематизированы ниже на рисунке 6.

Основополагающие цели сформированной системы обучения в организации

Обеспечение организации высококвалифицированными кадрами для достижения бизнес-целей.

Повышение квалификационных навыков и умений сотрудников для возможности повышении производительности труда и наращивания оборотов деятельности организации.

Повышение квалификационных навыков и умений сотрудников для возможности повышения конкурентных позиций на рынке, выхода в новые сегменты и наращивания клиентской базы.

Комплектация высококвалифицированных сотрудников для возможности обеспечения перспективного развития, выхода на новый этап жизненного цикла организации или сохранение существующего.

Другие цели.

Рис. 6. Основополагающие цели повышения квалификации персонала в организации[19]

Современные коммерческие структуры активно внедряют в практику кадровой работы HR-аналитику. В век информатизации и автоматизации деятельности кадровый менеджмент базируется на использовании средств электронно-вычислительной техники.

Современные тенденции кадрового менеджмента и использования показателей кадровой эффективности

Первая и основная тенденция – это гуманизация управленческой деятельности. Современные организации воспринимают человека как свою главную ценность, основной ресурс. Любая управленческая деятельность – это деятельность по руководству людьми.

Вторая тенденция в управлении персоналом, логически вытекает из первой. Это переход от кадровой работы как учета работников к управлению персоналом и управлению человеческими ресурсами – как тактике и стратегии использования человеческого потенциала. Организации, стремящейся к конкурентоспособной деятельности на рынке необходимо управлять персоналом, искать и нанимать нужных работников, мотивировать и оценивать, обучать и развивать, планировать карьеру, и т.д.

Третья тенденция – изменение роли кадровых служб. Сейчас многие организации включают в свою структуру уже не отделы кадров, а службы управления персоналом, в функции которых входит именно управление персоналом, а не кадровый учет. Появляется новая профессия менеджер по персоналу или HR – менеджер взамен инспектора по кадрам.


Четвертая тенденция – это совершенствование методов управления персоналом. Эта тенденция характерна для всех элементов управления персоналом: найма и отбора, мотивации, оценки, обучения, планирования карьеры, высвобождения персонала. Например, в оценке персонала в последние 15-20 лет стали использоваться такие методы как Assessment center, деловые игры, управление по целям (МВО).

Пятая тенденция – внедрение информационных технологий в системы управления персоналом.

Рис. 7. Современные тенденции кадрового менеджмента и использования показателей кадровой эффективности[20]

Основным нормативно–правовым документом, организующим трудовой процесс в организации, является Конституция РФ[21] (Конституция РФ определяет права граждан на обеспечение достойной жизни, организации трудовой деятельности и защиты интересов каждого человека), а также Трудовой кодекс РФ[22]. Помимо ТК РФ в рамках организации управленческой деятельности важны внутренние нормативно–правовые акты (Трудовой договор, положение о персонале, Положения конкретных отделов в организации).

Таким образом, развитие человеческих ресурсов достигается за счет умелого использования кадровых технологий, прежде всего, системы обучения, повышения квалификации сотрудников.

.

2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов на современном предприятии

2.1 Организационно-экономическая деятельности ООО «САНТУ»

Организация ООО «САНТУ» зарегистрирована 13 февраля 2015 года по адресу 143363, Московская обл., Наро-Фоминский ГО, г. Апрелевка, ул. Парковая, дом 7, корпус 2, помещение 5.

Компании был присвоен ОГРН 1155030000290 и выдан ИНН 5030084688.

Основным видом деятельности является производство прочих текстильных изделий, не включенных в другие группировки.

Организационно-правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.

Форма собственности – частная.


В таблице 1 представлена стратегия анализируемого предприятия ООО «САНТУ» по Ансоффу.

Таблица 1

Стратегия ООО «САНТУ» по Ансоффу

Типы рынков

Существующий продукт

Новый продукт

Существующий рынок

Стратегия проникновения на рынок (ООО «САНТУ»)

Стратегия развития

продукта

Новый рынок

Стратегия расширения рынка

Стратегия диверсификации

Для производственного текстильного предприятия ООО «САНТУ» характерна стратегия проникновения на рынок.

Для анализа влияния факторов макроокружения на деятельность ООО «САНТУ» воспользуемся методом анализа – PEST (таблица 2). Возможностями для повышения предпринимательской активности ООО «САНТУ» являются следующие:

  1. Рост текстильной отрасли в РФ.
  2. Высокая потребительская активность на рынке текстильной продукции в РФ.

Угрозой деятельности ООО «САНТУ» выступает высокая конкуренция на рынке текстильной продукции.

Таблица 2

Показатели PEST –анализа макросреды влияния на отрасль присутствия
ООО «САНТУ»

Факторы политической направленности влияния

Направленность влияния

Факторы экономической направленности влияния

Направленность влияния

Нормативно-правовое регулирование отрасли со стороны государства.

+

Текстильная отрасль является динамичной и развивающейся.

+

Система мер по поддержке отрасли со стороны государства.

+

На рынке отмечена высокая конкуренция.

-

Система налогообложения предприятий текстильной отрасли РФ.

+

Глобализация.

-

Политика, ограничивающая возможность сотрудничества с европейскими партнерами.

-

Формирование на базе локальных независимых небольших коммерческих компаний сильных игроков, что повышает угрозу конкурентной борьбы на текстильном рынке страны.

-

Социально-направленные факторы влияния

Направленность влияния

Технологически – направленные факторы влияния

Направленность влияния

Требования к качеству текстильной продукции со стороны клиентов.

+

Уровень инноваций и технологического развития отрасли.

+

Повышение внимания к уровню и качеству жизни, обеспечению своего удобства

+


Анализ финансовых результатов деятельности позволяет сформулировать вывод о конечном финансовом результате деятельности, получении прибыли или убытка. Динамика финансовых результатов предприятия сформирована в таблице 3 (на основе Приложения 1).

Таблица 3

Финансовые результаты деятельности ООО «САНТУ» за 2017 – 2019 гг., в тыс. руб.

Показатели

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Выручка

22523

50224

57947

Себестоимость продаж

12776

33050

48380

Валовая прибыль

9747

17174

9567

Управленческие расходы

8941

18227

8592

Прибыль (убыток) от продаж

806

-1053

975

Прочие доходы

461

2021

18

Прочие расходы

675

596

161

Прибыль до налогообложения

592

372

832

Чистая прибыль

473

297

663

Судя по данным отчета о финансовых результатах деятельности отмечена неоднозначная динамика: конечный финансовый результат в 2018 году по сравнению с 2017 годом ухудшился, однако, в 2019 году удалось стабилизировать деятельность и получить прибыль в размере 663 тыс. руб. Горизонтальный анализ отчета о финансовых результатах ООО «САНТУ» представлен в таблице 4.

Таблица 4

Горизонтальный анализ финансовых результатов деятельности ООО «САНТУ» за 2017 – 2019 гг.

Показатель

2018 г.

В динамике

к 2017 г.

2019 г.

В динамике к 2018 г.

Сумма, тыс. руб.

Абс.

(+,-), тыс. руб.

Тпр, %

Сумма, тыс. руб.

Абс.

(+,-), тыс. руб.

Тпр, %

1

2

3

4

5

6

7

Выручка

50224

27701

123,0

57947

7723

15,4

Себестоимость продаж

33050

20274

158,7

48380

15330

46,4

Валовая прибыль

17174

7427

76,2

9567

-7607

-44,3

Управленческие расходы

18227

9286

103,9

8592

-9635

-52,9

Прибыль (убыток) от продаж

-1053

-1859

-

975

2028

-

Прочие доходы

2021

1560

338,4

18

-2003

-99,1

Прочие расходы

596

-79

-11,7

161

-435

-73,0

Прибыль до налогообложения

372

-220

-37,2

832

460

123,7

Чистая прибыль

297

-176

-37,2

663

366

123,2