Файл: Удовлетворенность трудом как фактор эффективной деятельности персонала (на примере УДП «Слонимский винодельческий завод»).pdf
Добавлен: 26.06.2023
Просмотров: 79
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом
1.2 Удовлетворенность, лояльность, вовлечённость персонала: уточнение и конкретизация понятий
2.1 Краткая характеристика предприятия и его хозяйственной деятельности
2.2 Анализ персонала предприятия
2.4 Предложения по повышению уровня удовлетворенности сотрудников предприятия
Схема 1 - Связь между производительностью, частной и общей удовлетворённостью трудом
Приложение 3
Уважаемые коллеги!
Просим Вас ответить на ряд вопросов, нашей анонимной анкеты, касающихся Вашей работы.
Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда и его оплаты. Но это, конечно зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.
Пожалуйста ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который Вы считаете наиболее верным и отметьте его каким либо знаком. Просим Вас ответить на все вопросы анкеты. Если ответ не напечатан или ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите ответ сами.
-
Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы?
Вопрос |
Удовлетворен |
Скорее удовлетворен чем не удовлетворен |
Затрудняюсь ответить |
Скорее не удовлетворен чем удовлетворен |
Не удовлетворен |
Размер заработка |
|||||
Режим работы |
|||||
Разнообразие работы |
|||||
Необходимость решения новых проблем |
|||||
Самостоятельность в работе |
|||||
Соответствие работы личным способностям |
|||||
Возможность должностного продвижения |
|||||
Санитарно-гигиенические условия |
|||||
Уровень организации труда |
|||||
Отношения с коллегами |
|||||
Отношения с непосредственным руководителем |
|||||
Уровень технической оснащенности |
-
Отметьте, пожалуйста, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом ( в процентах).
0 |
10% |
20% |
30% |
40% |
50% |
60% |
70% |
80% |
90% |
100% |
-
Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года?
-
Продолжать работать в той же должности;
-
Перейти на следующую должность;
-
Перейти работать в другое структурное подразделение;
-
Перейти в другую организацию без смены специальности
-
Перейти в другую организацию со сменой специальности
-
__________________________________________________
-
-
В какой степени и как действует на Вашу трудовую активность следующие факторы?
Вопрос |
Совершенное не действует |
Действует |
Действует существенно |
Действует очень существенно |
|||
снижает |
повышает |
снижает |
повышает |
снижает |
повышает |
||
Материальное стимулирование |
|||||||
Моральное стимулирование |
|||||||
Меры административного воздействия |
|||||||
Трудовой настрой коллектива |
|||||||
Экономические нововведения на Предприятии |
|||||||
Общая социально-экономическая ситуация в стране |
|||||||
Боязнь потерять работу |
|||||||
Элементы состязательности |
-
Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствует повышению эффективности работы подразделения?
-
Да
-
Нет
-
Затрудняюсь ответить
-
-
Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация искать дополнительные источники дохода?
-
Да
-
Нет
-
Затрудняюсь ответить
-
-
Выберите, пожалуйста, из ниже перечисленных характеристик работы 5 самых важных для Вас?
Напротив самой важной поставьте цифру 1, менее важной – 2 затем 3,4,5.
Характеристика работы |
Балл |
Обеспечение оргтехникой |
|
Возможность профессионального роста |
|
Возможность должностного продвижения |
|
Разнообразие работы |
|
Сложность работы |
|
Высокая заработная плата |
|
Самостоятельность в выполнении работ |
|
Престиж профессии |
|
Благоприятные условия труда |
|
Низкая напряженность труда |
|
Благоприятный психологический климат |
|
Возможность общения в процессе работы |
|
Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия |
|
Участие в управлении компанией |
-
Оцените пожалуйста с помощью линейной шкалы уровень Вашей трудовой активности в % ( обведите соответствующую цифру)
Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи |
0 |
10 |
20 |
30 |
40 |
50 |
60 |
70 |
80 |
90 |
100 |
Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
-
Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
-
Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу?
-
Да
-
Нет
-
Затрудняюсь ответить
-
-
Ваш пол
-
Мужской
-
Женский
-
-
Ваш возраст
-
20-30 31-40
-
41-50 51-60
-
-
Ваше образование
-
Средне специальное
-
Незаконченное высшее
-
Высшее
-
2 высших образования
-
-
Стаж работы:
Общий ________________________________________
По специальности ________________________________
На нашем предприятии _____________________________
-
Ощущаете ли Вы зависимость оплаты труда от:
-
Выполнения заданных объемов
-
От уровня Вашей квалификации
-
От инициативности и творчества в работе
-
От уровня соблюдения дисциплинарных требований
-
От «Личной преданности» руководителю
-
Другое ___________________________________________
-
-
Если у Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам?
-
Стиль управления, грубость с подчиненными
-
Некомпетентность руководства
-
Невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий труда и отдыха
-
Необоснованное изменение функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных
-
Переработка, частые сверхурочные
-
Частая сменяемость состава отдела
-
Несправедливое распределение заработной платы, премий
-
Неудовлетворительно распределение отпусков
-
Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами
-
Невозможность карьерного роста
-
Другое ____________________________________________
-
-
Имеются ли, по Вашему мнению, в Вашем коллективе внутренние резервы для повышения эффективности труда?
-
Безусловно имеются и значительные________________
-
Возможно имеются незначительные ________________
-
Все резервы использованы _______________________
-
Затрудняюсь ответить _______________________
-
-
В чем конкретно Вы видите неиспользованные резервы
-
В организации труда персонала
-
В не использовании инициативы и творческого потенциала сотрудников
-
В отсутствии у сотрудников творческой инициативы
-
В качестве страховых услуг
-
В стиле и методах управления персоналом
-
Другое ____________________________________________
___________________________________________________
-
-
Постарайтесь, как можно объективнее оценить уровень своей квалификации?
-
Высокий
-
Достаточный для работы в нынешней должности
-
Пока недостаточный
-
-
Владеете ли Вы какой-либо другой специальностью кроме своей основной?
-
Да
-
Нет
-
-
Насколько зависит результативность и качество Вашей работы от взаимодействия с другими подразделениями компании?
-
Полностью
-
Частично
-
Не зависит
-
Затрудняюсь ответить
-
-
Что Вы предложили бы предпринять для более результативного сотрудничества
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
-
Удовлетворены ли Вы своей работой?
-
Удовлетворен
-
Не удовлетворен
-
Затрудняюсь ответить
-
-
Дополнительные предложения!
-
мне нравится работать на Предприятии, потому что _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
-
Мне не нравится работать на Предприятии, потому что __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
-
Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе!
-
Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 151 с. ↑
-
О.Л. Формирование, развитие и коучинг эмоциональной компетентности в управлении персоналом организации: монография / О.Л.Чуланова; Сургут. гос. ун-т ХМАО-Югры. – Сургут: Дефис, 2010. – 218 с. ↑
-
См. Приложение 1 ↑
-
См. Приложение 1 ↑
-
Царева Н.А., Черная Ю.А., Шамахова Ю.В. Особенности мотивации труда государственных служащих: роль организационной культуры // Современная научная мысль. - 2016. – № 6. – С. 217–222. ↑
-
А.Н. Приверженность персонала: сущность и роль в управлении организацией// Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2007.-С 23-25 ↑
-
Цыпин А.П. Как повысить лояльность персонала / Цыпин А.П., Мясникова Е.А. // Инновационная наука, 2016. № 2-2. С. 130. ↑
-
Глушанок Т. Качество рабочей силы и конкурентоспособность предприятия: / К. Глушанок // Человек и труд. — 2012. — №1. — С. 21 - 24. ↑
-
Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки. — Электрон. текстовые данные. —М.: Дашков и К, 2014. — 232с. http: // http://www.fb2mir.ru/voytov-a-g ↑
-
Ядов, В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности: Диспозиционная концепция. М.: ЦСПиМ, 2016 ↑
-
Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки. — Электрон. текстовые данные. —М.: Дашков и К, 2014. — 232с. http: // http://www.fb2mir.ru/voytov-a-g ↑
-
Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом / Чуланова О.Л., Припасаева О.И. // Интернет-журнал Науковедение, 2016. Т. 8. № 2. С. 86. ↑
-
Доминяк, В.И. Лояльность персонала как социально-психологическая установка. СПб., 2000 ↑
-
Скриптунова Е.А. Лояльность персонала – что это такое. Шкала лояльности. Оценка и формирование лояльности персонала. – Спб.: Питер ,2010 , 95-100 с. ↑
-
Соломанидина, Т. Организационная культура и лояльность персонала ↑
-
Скриптунова Е.А. Лояльность персонала – что это такое. Шкала лояльности. Оценка и формирование лояльности персонала. – Спб.: Питер ,2010 , 95-100 с. ↑
-
См. Приложение 3 ↑
-
См. Приложение 3 ↑
-
См. Приложение 3 ↑
-
См. Приложение В ↑
-
См. Приложение 3 ↑
-
См. Приложение 4 ↑
-
См. Приложение 3 ↑