Файл: Менеджмент человеческих ресурсов(Зарубежный опыт эффективных систем управления человеческими ресурсами).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 27.06.2023

Просмотров: 260

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Зарубежный опыт эффективных систем управления человеческими ресурсами

1.1 Японский и американский и европейский опыт управления персоналом

Современные модели управления персоналом: сравнительный анализ российского и зарубежного опыта

Глава 2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Теплый дом»

2.1. Краткая характеристика предприятия и анализ его кадровых показателей

2.2. Существующие проблемы в системе управления персоналом ООО «Теплый дом»

Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Теплый дом»

3.1. Зарубежные тенденции в сфере подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии

3.2. Повышение квалификации, профессиональная подготовка персонала и система управления деловой карьерой как фактор мотивации сотрудников ООО «Теплый дом»

Заключение

Список использованной литературы

ООО персоналом «Теплый дом» строит свою деятельность на управления основании кадров Устава управления и кадров действующего персоналом законодательства управления России. В соответствии кадров с Уставом, целью создания ООО персоналом «Теплый дом» является получение анализ прибыли кадров путем расширение анализ рынка управления товаров и кадров услуг.

Основной вид экономической деятельности кадров ООО персоналом «Теплый дом» – инженерное анализ проектирование анализ жилых домов и кадров коммуникаций.

Стратегическое анализ руководство персоналом деятельностью осуществляет директор ООО персоналом «Теплый дом», в том числе анализ он осуществляет общее анализ руководство, организует работу фирмы, представляет интересы фирмы, решает кадровые анализ вопросы, утверждает организационные анализ положения предприятия.

Организация процессов управления ООО персоналом «Теплый дом» построена управления на управления сочетании кадров принципов линейно-функционального персоналом построения управленческих структур. Линейная структура управления управления фирмы: нижестоящее анализ звено персоналом (отдел, руководитель, работник) полностью подчиняется вышестоящему руководителю.

Организационная структура управления управления ООО персоналом «Теплый дом» является линейно-функциональной и кадров представлена управления в Приложении кадров 1.

На управления конец 2017 г. общая численность персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» составила управления 27 человек.

Анализ трудовых ресурсов следует начать с исследования и кадров оценки кадров структуры персонала управления ООО персоналом «Теплый дом», что персоналом представлено персоналом в таблице анализ 1.

Таблица управления 1

Структура управления персонала управления по персоналом категориям в ООО персоналом «Теплый дом» в 2015-2017 гг.

Категория сотрудников

Годы

Динамика

2015 год, %

2016 год, %

2017 год, %

2016 к 2015, %

2017 к 2016,%

Среднесписочная численность в т.ч.:

100

100

100

-

-

Менеджеры проектов

54

55

60

1

5

ИТ-специалисты и кадров программисты

25

21

23

-4

2

Управленческий персонал

15

13

11

-2

-2

Прочие

6

11

6

5

-5


Как видно персоналом из таблицы 1, наибольшую долю в структуре анализ персонала управления занимают менеджеры проектов (в 2015 году – 54%, в 2016 году – 55%, в 2017 году – 60%), причем заметен рост доли кадров менеджеров проектов в структуре анализ персонала. В 2017 году наблюдается снижение анализ доли кадров управленческого персоналом персонала управления – на управления 2%. Об этих же анализ тенденциях свидетельствуют данные анализ рисунка управления 1.

54

25

15

6

55

21

13

11

60

23

11

6

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

%

2015

2016

2017

годы

прочие

управленческий персонал

ИТ-специалисты и

Программисты

Менеджеры проектов

Рисунок 1 - Динамика управления структуры персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» в 2015-2017 гг. по персоналом категориям

Данные анализ рисунка управления 1 говорят о персоналом росте анализ доли кадров менеджеров проектов на управления 6% в 2017 году по персоналом сравнению с 2015 годом.

Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО персоналом «Теплый дом», т.е. распределение анализ сотрудников по персоналом возрасту, по персоналом уровню образования и кадров по персоналом стажу работы (таблица управления 2 и кадров рисунок 2).

Таблица управления 2

Распределение анализ персонала управления по персоналом возрасту ООО персоналом «Теплый дом»

Группы персонала управления по персоналом возрасту, лет

Численность персонала управления на управления конец года, чел.

Удельный вес, %

2015 год

2016 год

2017 год

2015 год

2016 год

2017 год

До персоналом 18

2

2

3

9

8

11

18 – 25

4

4

6

18

16

22

26 – 36

7

9

11

32

36

41

37 – 50

6

5

3

27

20

11

Свыше анализ 50

3

5

4

14

20

15

Итого

22

25

27

100

100

100


9

18

32

27

14

8

16

36

20

20

11

22

41

11

15

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

%

2015 год

2016 год

2017 год

годы

Свыше 50

37 - 50

26 - 36

18 - 25

До 18

Рисунок 2 - Распределение анализ персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» по персоналом возрасту

Как видно персоналом из таблицы 2 и кадров рисунка управления 2, наибольшую долю в структуре анализ персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» занимают работники кадров в возрасте анализ от 26 до персоналом 36 лет (в 2015 году – 32%, в 2016 году – 36%, в 2017 году – 41%), причем наблюдается рост доли кадров данной группы.

Следует отметить динамику роста управления численности кадров работников в возрасте анализ до персоналом 18 лет на управления 1 человека, в возрасте анализ – 18-25 лет – на управления 2 человека, в возрасте анализ от 26 до персоналом 36 лет – на управления 4 человека управления и кадров снижение анализ численности кадров персонала управления в возрасте анализ от 37 до персоналом 50 лет – на управления 3 человека.

Таким образом, средний возраст персонала управления компании кадров составляет 31 год.

На управления следующем этапе анализ проводим анализ структуры персонала управления по персоналом образованию, что персоналом отражено персоналом в таблице анализ 3.

Таблица управления 3

Анализ структуры персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» по персоналом образованию

Категория персонала

Численность, чел.

Удельный вес, %

Динамика, %

2015 год

2016 год

2017

год

2015 год

2016 год

2017 год

2016 к 2015, %

2017 к 2016,%

Неполное анализ среднее

0

0

0

0

0

0

0

0

Общее анализ среднее

2

2

3

9

8

11

-1

3

Среднеспециальное

5

6

6

23

24

22

1

-2

Незаконченное анализ высшее анализ

5

8

7

23

32

26

9

-6

Высшее

10

9

11

45

36

41

-9

5

Итого

22

25

27

100

100

100

0

0


Данные анализ таблицы 3 свидетельствуют о персоналом том, что персоналом наибольшую долю в структуре анализ персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» занимают работники кадров с высшим образованием в 2015 году – 45%, в 2016 году - 36%, в 2017 году – 41%. Однако персоналом следует отметить тенденцию снижения доли кадров данной группы в связи кадров с наймом работников с незаконченным высшим образованием.

Следует отметить, что персоналом в 2017 году доля работников с общим средним образованием выросла управления на управления 3%, со персоналом среднеспециальным образованием – упала управления на управления 2%, с незаконченным высшим снизилась на управления 6%, а управления доля с высшим – повысилась на управления 5%. Об этих же анализ тенденциях свидетельствует рисунок 3.

9

8

11

23

24

22

23

32

26

45

36

41

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Год

%

Высшее

Незаконченное высшее

Среднеспециальное

Общее среднее

Рисунок 3 - Динамика управления структуры персонала управления по персоналом образованию

Данные анализ рисунка управления 3 свидетельствуют о персоналом снижении кадров доли кадров персонала управления с незаконченным высшим образованием, что персоналом вызывает необходимость повышения квалификации кадров работников в компании.

Рассмотрим распределение анализ персонала управления по персоналом трудовому стажу в таблице анализ 4.

Таблица управления 4

Распределение анализ персонала управления ООО персоналом «Теплый дом» по персоналом трудовому стажу в 2015-2017 гг.

Группы персонала управления по персоналом стажу, лет

Численность, чел.

Удельный вес, %:

Динамика,%

2015

год

2016 год

2017 год

2015 год

2016 год

2017 год

2016 к 2015, %

2017 к 2016,%

До персоналом 1

0

0

0

0

0

0

0

0

От 1 до персоналом 3

3

3

4

14

12

15

-2

3

От 3 до персоналом 5

4

6

7

18

24

26

6

2

От 5 до персоналом 10

8

9

10

36

36

37

0

1

Свыше анализ 10

7

7

6

32

28

22

-4

-6

Итого

22

25

27

100

100

100

0

0


Данные анализ таблицы 4 свидетельствуют о персоналом том, что персоналом наибольшую долю занимает персонал со персоналом стажем работы от 5 до персоналом 10 лет (в 2015 году – 36%, в 2016 году – 36%, в 2017 году – 37%). При кадров этом наблюдается рост доли кадров персонала управления со персоналом стажем от 5 до персоналом 10 лет и кадров снижение анализ доли кадров персонала управления со персоналом стажем свыше анализ 10 лет (с 32 до персоналом 22%).

В 2017 году наблюдалось снижение анализ доли кадров персонала управления со персоналом стажем свыше анализ 10 лет на управления 6%, и кадров рост доли кадров персонала управления со персоналом стажем от 1 до персоналом 3 лет – на управления 3%, со персоналом стажем от 3 до персоналом 5 лет – на управления 2%, со персоналом стажем от 5 до персоналом 10 лет – на управления 1%.

Об этих же анализ тенденциях свидетельствует рисунок 4.

3

3

4

4

6

7

8

9

10

7

7

6

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Год

Чел.

Свыше 10 лет

От 5 до 10 лет

От 3 до 5 лет

От 1 до 3 лет

Рисунок 4 - Динамика управления структуры персонала управления по персоналом стажу

Таким образом, как видно персоналом из рисунка управления 4, в 2017 году наблюдается снижение анализ доли кадров персонала управления со персоналом стажем более анализ 10 лет.

Поскольку изменения в качественном составе анализ происходят в результате анализ движения рабочей силы ООО персоналом «Теплый дом», то персоналом этому вопросу при кадров анализе анализ уделим большое анализ внимание анализ (таблица управления 5).

Таблица управления 5

Данные анализ о персоналом движении кадров рабочей силы ООО персоналом «Теплый дом» в 2015-2017 гг.

Показатели

2015 год

2016

год

2017 год

Динамика

2016 к 2015

2017 к 2016

Численность персонала управления на управления начало персоналом года, чел.

19

22

25

3

3

Принято, чел.

5

6

5

1

-1

Выбыло, чел.

2

3

3

1

0

в т.ч.

по персоналом собственному желанию

2

3

3

0

1

за управления нарушение анализ трудовой дисциплины

0

0

0

0

0

Численность на управления конец года, чел.

22

25

27

3

2

Среднесписочная численность

20,5

23,5

26

3

2,5