Файл: Распределение и использование прибыли как источник экономического роста предприятий (Анализ формирования и распределения прибыли в ООО «Даймонд Плюс»).pdf

Таким образом, результаты опроса, проведенного среди сотрудников ООО «Даймонд Плюс» подтвердили, что повышение базовой части заработной платы, применение дифференциального премирования, а также социальные выплаты на предприятии будут наиболее значимыми для персонала с точки зрения повышения их мотивации и удовлетворенности трудом.

- Метод деревьев.

Метод деревьев подразумевает составление дерева проблем, целей и задач. Благодаря этому методу решения проблем наглядны.

В данной работе принято решение использовать метод деревьев (рис. 5).

Сформировать эффективную систему распределения чистой прибыли для повышения эффективности мотивации персонала и роста производительности труда

Сформировать методы материальной мотивации

Сформировать методы нематериальной мотивации

Разработать эффективную систему начисления постоянной части оплаты труда (оклада)

Разработать эффективную систему премирования по результатам

Разработать систему социальных мероприятий по принципу «кафетерия»

Разработать программу развития организационной культуры

Рис.5. Дерево альтернативных решений

Глава 3 Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности распределения прибыли ООО «Даймонд Плюс»

3.1 Разработка мероприятий по распределению прибыли на ООО «Даймонд Плюс»

Для того чтобы решить проблему по повышению мотивации персонала ООО «Даймонд Плюс» за счет нераспределенной прибыли определено 4 варианта решений (таблица 5):

1) Разработать эффективную систему начисления постоянной части оплаты труда (оклада)

2) Разработать эффективную систему премирования по ключевым показателям деятельности (Key Performance Indicators, KPI).

3) Разработать систему социальных мероприятий по принципу «кафетерия».

---

4) Разработать программу развития организационной культуры и психологической поддержке работников.

Таблица 5 - Сводная таблица решений по стимулированию эффективного труда работников ООО «Даймонд Плюс» за счет нераспределенной прибыли

Название решения	Краткое содержание
Мероприятия по улучшению материальной мотивации в части базовых окладов	Осуществить классификацию рабочих мест (должностей) по методу балльных оценок. Составить тарифно-разрядную таблицу окладов персонала
Мероприятия по улучшению материальной мотивации по премиальной части	Разработка ключевых показателей эффективности по должностям (KPI), установление размера и критериев выплаты премий
Мероприятия по социальному обеспечению	Разработка социальных льгот для сотрудников исходя из балльной оценки должностей
Мероприятия по развитию корпоративной культуры и психологической поддержке работников	Проведение тренингов и корпоративных мероприятий Создание благоприятного климата, способствующего улучшению работы персонала Работа с психологом

Таким образом, разработанная система мероприятий по повышению эффективности деятельности персонала за счет нераспределенной прибыли. Сформировано четыре альтернативы, из которых требуется выбрать лучшую.

В рамках исследуемой управленческой проблемы для принятия управленческого решения из набора альтернатив принято решение использовать метод анализа иерархий.

Этап 1. Выявляются элементы, которые требуется учитывать при решении. В данном случае требуется решение, которое даст максимальный результат при минимальных затратах.

Этап 2. Составляется иерархическое представление задачи (Рис. 6).

Введем сокращение вариантов:

1) Разработать эффективную систему начисления постоянной части оплаты труда (оклада) – Р1.

2) Разработать эффективную систему премирования по KPI – Р2.

3) Разработать систему социальных мероприятий по принципу «кафетерия» – Р3.

4) Разработать программу развития организационной культуры и психологической поддержке работников – Р4.

Этап 3. На этом этапе определяются оценки важности критериев. Для этого используем метод парных сравнений (Рис. 7).

	Быстрота	Экономичность	Эффективность
Быстрота	1	1/2	1/3
Экономичность	2	1	2/3
Эффективность	3	3/2	1

---

Рис.6. Сравнение приоритетов

Быстрота внедрения =0.55

Экономичность =1.1

Эффективность =1.65

0.55+1.1+1.65=3.3

Локальный приоритет (важность критерия):

Быстрота внедрения 0.55/3.3 = 0.17

Экономичность 1.1/3.3 = 0.33

Эффективность 1.65/3.3 = 0.5

Проводим оценку объектов по каждому из критериев:

Быстрота внедрения (min) (Рис. 7)

	P1	P2	P3	P4
P1	1	1/3	1/2	1/4
P2	3	1	3/2	3/4
P3	2	2/3	1	2/4
P4	4	4/3	4/2	1

Рис. 7 - Быстрота внедрения (min)

P1 = = 0.45

P2 = = 1.36

P3 = = 0.90

P4 = = 1.81

0.45+1.36+0.9+1.81=4.52

P1 = 0.45/4.52 = 0.1

P2 = 1.36/4.52 = 0.3

P3 = 0.9/4.52 = 0.2

P4 = 1.81/4.52 = 0.4

Лучший вариант Р1.

Экономичность (min) (Рис. 8)

	P1	P2	P3	P4
P3	1	1/4	1/2	1/3
P2	4	1	4/2	4/3
P1	2	2/4	1	2/3
P4	3	3/4	3/2	1

Рис. 8- Экономичность (min)

P1 = = 0.9

P2 = = 1.8

P3 = =1.02

P4 = =1.36

0.9+1.8+1.02+1.36=5.08

P1 = 0.9/5.08 = 0.18

P2 = 1.8/5.08 =0.35

P3 = 1.02/5.08 =0.2

P4 = 1.36/5.08 =0.27

Лучший вариант Р1.

Эффективность (max) (Рис. 9)

	P1	P2	P3	P4
P1	1	1/4	1/2	1/3
P2	4	1	4/2	4/3
P3	2	2/4	1	2/3
P4	3	3/4	3/2	1

Рис. 9 - Эффективность (max)

P1 = = 1.02

P2 = = 1.8

P3 = = 1.1

P4 = =1.36

---

1.02+1.8+1.1+1.36=5.28

P1 = 1.02/5.28 = 0.19

P2 = 1.8/5.28 =0.34

P3 = 1.1/5.28 =0.21

P4 = 1.36/5.28 =0.26

Лучший вариант Р2.

Этап 4. Выполняется обработка экспертных оценок, полученных на этапе 3.

Находятся глобальные приоритеты всех элементов задачи, представляющие собой обобщенные оценки важности (предпочтения) этих элементов.

Гл.1 = 0.1 * 0.17 + 0.18 * 0.33 + 0.19 * 0.5 = 0.17

Гл.2 = 0.3 * 0.17 + 1.8 * 0.33 + 0.34 * 0.5 = 0.82

Гл.3 = 0.2 * 0.17 + 1.02 * 0.33 + 0.21 * 0.5 = 0.48

Гл.4 = 0.4 * 0.17 + 1.36 * 0.33 + 0.26 * 0.5 = 0.65

Таким образом, лучшим вариантом управленческого решения является «Разработать эффективную систему премирования по ключевым показателям эффективности (KPI)».

Данное решение является индивидуальным – автором данного исследования по результатам проведенного исследования.

Система премирования в ООО «Даймонд Плюс» должна быть полимотивационной: разные ее составляющие должны быть рассчитаны на соответствующие потребности того или иного сотрудника.

Полимотивационная система премирования дает возможность получать более широкий спектр положительных результатов труда работников. В таблице 6 сопоставлены основные цели премировании и способы, за счет которых этого можно достичь.

Таблица 6 - Система взаимосвязи целей и способов премирования персонала, предлагаемых на основе КРI для ООО «Даймонд Плюс»

Цель	Способ премирования
Повышение профессионального уровня	Премия за профессионализм по результатам аттестации
Увеличение товарооборота	Процент от продаж
	Процент от превышения плана продаж
	Бонус
	Премия за выполнение месячных, квартальных, годового планов продаж
	Премия за соблюдение графиков продаж
Выполнение стандартов качества обслуживания	Депремиирование за нарушение стандартов качества обслуживания. Должно подкрепляться контрольными мероприятиями по выявлению нарушений, а также регулярной учебой
Мотивирование на коллективный результат	Премирование за достижение цели
	Распределение премии по коэффициенту трудового участия
Снижения текучести кадров, поощрение постоянных сотрудников	Премия за выслугу лет

Данная система предлагается к использованию в изучаемом в работе ООО «Даймонд Плюс».

3.2 План реализации разработанных мероприятий

Алгоритм формирования техники реализации управленческого решения:

---

а) чтобы решение было реализовано необходимо оформить и издать приказ директора о системе премирования по КРI;

б) ресурсы – нераспределенная прибыль, для получения доступа необходимо подтверждение согласие учредителей;

в) основные трудности (барьеры) в реализации решения – обосновать учредителям необходимость усиления мотивации персонала. Для этого необходимо составить план по ключевым показателям деятельности и презентовать его учредителям. Главное – обосновать, что система KPI позволяет сделать процесс управления прозрачным как для руководства компании, так и для сотрудника. Компания добивается четких действий сотрудника, направленных на достижение стратегических целей и повышение прибыли. Сотрудник — получает прозрачную систему оценки его деятельности и начисления премии;

г) возможные «политические» игры вокруг принятого решения не ожидаются;

д) резерв времени для принятия и реализации решения - месяц.

е) круг лиц, которых можно использовать для проведения решения: директор и руководители всех структурных подразделений.

Таблица 7 - План работ по выполнению принятого управленческого решения

Наименование мероприятия	Ответственное лицо	Форма контроля, отчётность
Составление матрицы KPI	Директор, руководители структурных подразделений	Составленная и утвержденная матрица
Определение премиального фонда по сотрудникам	Директор	Финансовый расчет фонда премирования
Разработка регламентирующих документов	Директор	Регламентирующие документы
Пересмотр ключевых показателей эффективности, их вес, а также количественные показатели для каждого сотрудника	Директор, руководители структурных подразделений	Пояснительная записка о причинах пересмотра и обоснование изменений

Форма реализации принятого управленческого решения – отчет по результатам внедрения за 3 месяца.

Заключение

На основании проделанной работы сделаем выводы о состоянии процесса формирования и использования прибыли в ООО «Даймонд плюс».

Основной целью деятельности ООО «Даймонд Плюс» является обеспечение прибыльности компании в результате реализации канцелярских товаров и офисных принадлежностей широкого ассортимента.

---