Файл: Анализ состояния и пути совершенствования управления внутренним экскурсионным туризмом в Российской Федерации.pdf

Отметим, что вход в Пафнутьев-Боровский монастырь – бесплатный. Стоимость экскурсии на одного человека – 1 416 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 20 чел. 4 720 руб.

Таблица 4

Калькуляция экскурсии «По Калужской земле – Козельск» на 20 человек

№	Наименование услуги	На группу, руб.	На одного человека, руб.	В %
1.	Транспортные расходы (аренда автобуса)	8000	400	27,59
2.	Билеты, всего в том числе	9000	450	31,03
2.1	Диорама «Стояние на Угре»	3000	150	10,34
2.2	Оптина пустынь	4000	200	13,79
2.3	Чертово Городище	2000	100	6,90
3.	Услуги гида	12000	600	41,38
Итого прямых затрат:		29000	1450		100
4.	НДС – 18%	5220	261
5.	Прибыль – 20% от полной себестоимости	6840	342
6.	Общая стоимость	41060	2053

Стоимость экскурсии на одного человека – 2 053 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 20 чел. 6 840 руб.

По стоимости продукт можно считать рентабельным и интересным для посещения.

Далее представим пешеходную экскурсию «Космический маршрут». Схема маршрута представлена в Приложении 1.

В 1892 г. из города Боровска (Калужская область) в Калугу переехал К.Э. Циолковский. Именно с этого времени Калуга стала полигоном для мыслей о покорении космического пространства, а позднее стала называться «Колыбелью космонавтики». В Калуге Циолковский прожил сорок три года, здесь же находится и его могила.

С 1913 по 1929 г. в Калуге жил А. Л. Чижевский, впоследствии один из основателей космического естествознания, основоположник космической биологии и гелиобиологии. Несомненно, знакомство с Циолковским оказало на молодого Александра Чижевского значительное влияние.

---

13 июня 1961 г., всего лишь через несколько месяцев после полёта в космос, в Калугу приехал Ю. А. Гагарин. В книге «Дорога в космос» Гагарин писал: «Ещё в космосе я решил обязательно побывать в старинном русском городе Калуге - колыбели межзвёздных полётов. И случай этот быстро представился - калужане пригласили на закладку нового музея своего знаменитого земляка К. Э. Циолковского».

Маршрут начинается от Сквера Мира.

1 точка маршрута. Памятник Циолковскому.

1 июня 1958 г. в ознаменование 100 лет со дня рождения Константина Эдуардовича Циолковского в сквере Мира был открыт памятник великому учёному. Он представляет собой высокий постамент из серого гранита, на котором возвышается бронзовая скульптура учёного-космиста, динамично изображённого как бы шагающим в будущее, а за его спиной возвышается 18-метровая серебристая ракета из нержавеющей стали. На закладке памятника в сентябре 1957 г. присутствовал главный конструктор страны С. П. Королёв.

2 точка маршрута. Монумент 600-летию Калуги.

На въезде в Калугу с моста через Оку и дамбы установлен монумент 600-летию города (1971-1977 гг.) - 50-метровый пилон со скульптурным портретом космонавта (в чертах которого калужане угадывают Юрия Гагарина). У подножия пилона - сфера, за что в народе монумент приобрёл лаконичное название «шарик». На пяти бронзовых барельефах, установленных вдоль улицы Гагарина, запечатлены самые важные страницы из шестивековой истории Калуги, венчает их мраморный барельеф Циолковского. Традиционно салют в честь Дня Победы и Дня города калужане смотрят именно с площадки возле «шарика».

3 точка маршрута. Дом-музей Циолковского (Циолковского, 79).

В 1904 г. Циолковский купил дом в самом низу крутого Коровинского спуска, почти на берегу Оки. Изначально дом был одноэтажным и имел лишь одну жилую комнату. Весной 1908 г. после сильного наводнения дом серьёзно пострадал. Пришлось делать ремонт. Дополнительно был пристроен второй этаж, где разместился рабочий кабинет Константина Эдуардовича и веранда, где была устроена его мастерская. В этом доме учёный прожил 29 лет. Здесь написано большинство его работ по воздухоплаванию и космонавтике.

19 сентября 1936 г., спустя год после смерти Циолковского, в его доме был открыт музей. 24 мая 1964 г. Юрий Алексеевич Гагарин записал в Книге почётных посетителей дома-музея следующее: «С большим удовлетворением и волнением побывал в доме, где жил и творил Константин Эдуардович».

Цена входного билета: 100 руб.

4 точка маршрута. Набережная Яченского водохранилища

---

Во времена Циолковского водохранилища не было, его создали в 1980 г. (к проведению Олимпийских игр в Москве) на месте впадения реки Ячейки в Оку. На противоположном берегу Ячейки находится сосновый бор, где Циолковский любил гулять и кататься на велосипеде. Сейчас «калужское море», в основном, используется для подготовки спортсменов и проведения соревнований (станция вейк-бординга «Гагарин»).

5 точка маршрута. Ракета-носитель «Восток».

Не копия, а ракета-дублёр к полету Гагарина, она стояла в апреле 1961 г. на стартовой площадке Байконура и готовилась в случае нештатной ситуации к полёту. И хотя наша ракета так и не побывала в космосе, она обошла с выставками почти весь мир: её демонстрировали на авиасалоне Ле Бурже в Париже, Риме, Турине, Бухаресте, Будапеште и Праге. И только после этого, летом 1973 г., 38 метровая ракета была размещена в открытой экспозиции калужского музея космонавтики.

7 точка маршрута. Государственный музей истории космонавтики имени К.Э. Циолковского (Королёва, 1).

Первый в мире и крупнейший в России музей космической тематики (1961-1967 гг.) был открыт в Калуге благодаря Королёву, считавшему, что музей должен стоять в городе, где жил и работал Циолковский. Первый камень в основание музея был заложен 13 июня 1961 г. Юрием Гагариным. В экспозиции музея представлен процесс зарождения и развития средств для преодоления земного притяжения и освоения космического пространства. Сейчас музейный фонд насчитывает более 60 000 единиц хранения.

Цена билета: 150 руб.

8 точка маршрута. Планетарий (без посещения).

9 точка маршрута. Памятник Гагарину

В честь 50-летия первого полёта человека в космос в апреле 2011 г.
перед входом в музей космонавтики был установлен памятник первому
космонавту Земли - Юрию Алексеевичу Гагарину.

Таблица 5

Калькуляция экскурсии «Космический маршрут» на 10 человек

№	Наименование услуги	На группу, руб.	На одного человека, руб.	В %
1.	Билеты, всего в том числе	2500	250	61,43
1.1.	Дом-музей Циолковского	1000	100	38,57
1.2	Государственный музей истории космонавтики имени К.Э. Циолковского	1500	150	42,86
2.	Услуги гида	1000	100	38,57
Итого прямых затрат:		3500	350		100
3.	НДС – 18%	630	63
4.	Прибыль – 20% от полной себестоимости	830	83
5.	Общая стоимость тура	4960	496

---

Стоимость экскурсии на одного человека – 496 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 10 чел. 830 руб.

Представленные экскурсии будут способствовать развитию туризма в Калуге, привлекут новых туристов, повысят прибыль туристских организаций города.

Заключение

Экскурсия как услуга представляет собой сложный процесс по формированию текста новой экскурсии, ее организации и проведения для конкретной группы экскурсантов. Исследования технологического процесса позволили выделить три этапа: разработки и проведения экскурсий творческий, организационный и контактно-информационный; на каждом из них определить объекты или процессы, определяющие качество экскурсионной услуги с точки зрения ее производителя и потребителя. Объектами или процессами, определяющими качество экскурсионной услуги, являются: объект (объекты) экскурсионного показа, сформированный экскурсионный пакет, определение маршрута экскурсии, транспортных средств и мероприятий по продвижению экскурсии, назначение экскурсовода, передачу информации - озвучивание текста и показ экскурсионных объектов и впечатления экскурсанта.

Калужская область имеет высокий ресурсный потенциал для проведения экскурсионной деятельности, это уникальная территория по количеству памятников истории, религии, культуры и природы России. Область имеет благоприятные долгосрочные перспективы развития экскурсионной деятельности. Обладая богатой историей, многовековыми традициями и живописными природными ландшафтами, область имеет возможности развития экскурсий различных тематик.

Исследование ресурсного потенциала развития экскурсионного туризма в Калужской области позволило выделить следующие приоритетные направления:

• «Поля русской славы», включая Козельск, места «стояния» на Угре, а также сражения с французами под Малоярославцем, места боев Великой Отечественной войны;
• «Калужская земля – колыбель космонавтики», включая памятные места в Калуге и Боровске, которые связаны с именем К.Э. Циолковского;
• «Духовное наследие» на базе известных монастырских центров, таких, как Оптина Пустынь, Тихонова пустынь, Боровский монастырь;
• «Пушкинское наследие» – на основе комплексов Полотняного завода;
• «Архитектурная и культурная среда малого русского города» (Козельск, Боровск, Таруса);
• «Усадебное наследие Калужской земли»;
• «Калужско-Алексинский каньон» – уникальное сочетание природно-экологических и культурных ресурсов;
• «Малые реки Калужской земли» – развитие в качестве особого рода ресурсов речного каркаса территории Калужской области (реки Ока, Угра, Протва).

---

Эти объекты являются региональными брендами.

В работе представлены разработки двух автобусных экскурсий «По Калужской земле» - экскурсии в Боровск и Малоярославец. Цели и задачи: знакомство с историей и архитектурой области. Замысел экскурсии: удовлетворение потребностей туристов в знакомстве с историей, смена привычной среды обитания. Целевая аудитория потребителей: экскурсия рассчитана на широкую аудиторию разного возрастного и профессионального состава. Стоимость первой экскурсии на одного человека – 1 416 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 20 чел. 4 720 руб. Стоимость второй экскурсии на одного человека – 2 053 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 20 чел. 6 840 руб. По стоимости продукты можно считать рентабельными.

Кроме того, представлена пешеходная экскурсия «Космический маршрут». Цели и задачи: знакомство с историей космических исследований. Целевая аудитория потребителей: школьники, гости города. Стоимость экскурсии на одного человека – 496 руб. Прибыль от проведения экскурсии для группы в 10 чел. 830 руб.

Представленные экскурсии будут способствовать развитию туризма в Калуге, привлекут новых туристов, повысят прибыль туристских организаций города.

Список литературы

Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Веткин В.А Технология создания турпродукта: пакетные туры. – М.: Инфра-М, 2010.

Голубничая С.Н. Основы экскурсионного дела. – М., 2013.

Долженко Г.П. Экскурсионное дело. — Ростов н/Д.: МарТ, 2010.

Емельянов Б.В. Экскурсоведение. – М., 2010.

Журавлева В. Экскурсионное дело и его составляющие // Мир экскурсий. - 2012. - №2. - С. 27-30.

Журавлева В. Специфика тематических экскурсий // Мир экскурсий. - 2012. - №4. - С.47-49.

Калита С.П. Теория и история экскурсионного дела в России: Учеб. пособие.  - Тула: Изд-во ТулГУ, 2014.

Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта /О.Ю. Грачева, Ю.А. Маркова, Л.А. Мишина, Ю.В. Мишунина – М.: Дашков и Ко, 2010.

Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Имидж России. Ресурсы. Опыт. Приоритеты. Избранные главы из книги [Электронный ресурс]. – Код доступа: http://www.isr2050.ru.

Савина Н.В. Экскурсоведение. – М., 2012.

Официальный портал органов власти Калужской области [Электронный ресурс]. – Код доступа: http://www.admoblkaluga.ru/sub/minkult/

Приложение 1

---