Файл: Конспект ответа.docx

Практическое задание №1.
Задание 1.
Конспект ответа.
Социальные стереотипы представляют собой серию общих убеждений, которые относятся к группе определенных людей. Они обычно применяются так, чтобы человек, которому они принадлежат, думал, что у всех, кто принадлежит к его категории, есть определенная особенность. Эти стереотипы связаны с психологическим явлением, известным как социальная категоризация. Из-за этого мы склонны классифицировать остальных людей в определенных социальных группах. Когда это происходит, мы начинаем относиться к каждому человеку как к члену своей группы, а не как к отдельному человеку. Стереотипы могут заставить нас не обращать внимания на определенную информацию о человеке, если принадлежность к группе будет иметь такие же характеристики, что и остальные ее члены. С другой стороны, они также могут заставить нас оградить себя от кого-то из группы, отличной от нашей.

Классификация стереотипов:

1. 
   
   Антропостереотипы – относятся к человеку:
   

• 
  
  стереотипы персоналий – характеристики отдельных личностей;
  
• 
  
  социальные, относятся к определённой группе – этнические и национальные, расовые, языковые, классовые, культурные, автостереотип, гендерные и гетеростереотипы, религиозные, профессиональные, политические.
  

1. 
   
   Событийные .
   
2. 
   
   Предметные – характеризуют предметы в самом широком смысле слова:
   

• 
  
  вещественные;
  
• 
  
  понятийные.
  

Особенности стереотипизации:

1. 
   
   Эффект проекции. (Человеку свойственно переносить свои недостатки на неприятных личностей, а приятных наделять собственными достоинствами.)
   
2. 
   
   Эффект усредненности. (Все яркие личностные особенности собеседника приводятся к среднему знаменателю.)
   
3. 
   
   Эффект порядка. (При знакомстве с новым человеком мы привыкли доверять первому впечатлению, пользуемся физиогномическими и социальными стереотипами, при встрече со старым знакомым – свежей информации.)
   
4. 
   
   Эффект ореола. (Нередко общее суждение об индивиде складывается на основании только одного хорошего или плохого действия.)
   
5. 
   
   Эффект стереотипизации. (Наделение индивида характерными чертами, в зависимости от профессии, национальности.)
   

---

Стереотипы присутствуют везде – это и правила этикета, поведения в обществе, требования к учёбе и работе. Каждый человек вправе сам решать, какие установки ему нужно ослабить, или вовсе от них избавиться.

Основные свойства стереотипов – неизменность во времени, отсутствие динамичности, избирательность, эмоциональная полнота. Постепенно учёные и психологи вносят новшества в концепцию, но основная мысль не меняется.

Стереотипы значительно облегчают жизнь человека, помогают сориентироваться в определённых ситуациях, не допустить ошибок. Благодаря им мы знаем, что вода мокрая, а огонь горячий, если бросить камень в реку, от него разойдутся круги.

Но с другой стороны, подобное мышление часто ограничено, в установках присутствует много устаревших и неточных представлений о людях, явлениях, событиях.

Пример манипуляции в деловом общении.

Сотрудница Сидорова попросила помочь с выполнением отчета сотрудника Петрова. Петров из-за большой загруженности ей в этом отказал, в следствие чего Сидорова демонстративно обиделась на Петрова и он чтобы как то загладил свою «вину» в итоге выполнил этот отчет за нее.

Также часто используется в манипуляции лесть и поддержка.

Например, один из сотрудников постоянно поддерживает другого, делает комплименты и тд. Второй сотрудник теряет бдительность и может стать жертвой воздействия.

Ломка стереотипов

Существуют и более сложные техники, призванные заставить собеседника согласиться с вами. Техника «отрицательной реакции» рассчитана на тех, кто всегда поступает не так, как им предлагают. Сотрудничать с такими людьми сложно, зато очень просто играть с ними «от противного». Если вам надо, например, чтобы человек такого психотипа промолчал, скажите кому-нибудь из присутствующих, или просто по-театральному, в сторону: «Сейчас он нам ответит…». Это приведет к тому, что настроенный на отрицание упрямец довольно долго будет хранить молчание, особенно если вы время от времени будете повторять то же движение головой, которое сделали, впервые произнося ключевую фразу.

Другая техника, «ломка стереотипов» , рассчитана на то, что человек часто впадает в транс, не получив привычной реакции на какое-то действие. Например, видя тянущуюся для рукопожатия руку, вы тут же включаете стереотипное поведение и протягиваете в ответ свою. У каждого выработался стереотип поведения на звонок телефона, на звонок в дверь и т. п. Общение в коллективе и в семье более чем наполовину состоит из таких стереотипов, они нужны человеку для того, чтобы разгрузить сознание от рутинной работы.

---

Но если вы остановите свою руку, уже тянущуюся для рукопожатия, то увидите, как растеряется ваш собеседник. Встаньте и выйдите из кабинета, услышав звонок телефона, и ваши коллеги придут в замешательство.

Приведем распространенный пример приема ломки стереотипа. При прощании собеседник протягивает вам правую руку, а когда вы тянете ему свою, он перехватывает ее левой рукой и произносит кодовую фразу, которой программирует вас на выгодные ему действия. И завершает рукопожатие правой, как обычно.

Еще один способ манипуляции — техника «забалтывания» . Ее обычно используют цыганки и торговые агенты. Манипулятор очень много говорит, перескакивая с одной темы на другую, и постоянно требуя у вас подтверждения: «Понимаете, да?», «Это верно, так?». Речь его вполне осмысленна, но фразы построены не совсем логично, и их смысл доходит не сразу. Мозг не успевает осознавать эту быструю, но сложную речь, вы теряетесь, и тогда ваш собеседник говорит ключевую фразу, с которой вы чаще всего соглашаетесь, потому что вам проще согласиться, чем выслушивать все с начала. С каждым новым подтверждением вы все сильнее запутываетесь в сетях, расставленных умелым «болтуном».

Способов манипуляции так много, что их невозможно перечислить в одной книге. В завершение главы стоит рассказать еще об одном из них, который несколько отличается от вышеуказанных по технике. Называется он «постановка якоря».

Манипулятор просит вас вспомнить какой-то момент из вашей жизни, например большую радость или сильный испуг. Как только ваш взгляд затуманится, и вы, вспоминая, войдете в транс, он тут же поставит «якорь»: совершит какое-то движение, скажет какое-то слово, или, скорее всего, просто дотронется до определенного места на вашем теле. В дальнейшем, чтобы вызвать у вас испуг или радость, манипулятору будет достаточно совершить такое же движение или точно так же вас коснуться. Например, если вы будете готовы принять невыгодное ему решение, он сможет использовать «якорь» на ваш испуг. И хотя в реальности ничего не изменится, вы, скорее всего, отложите свое решение, объяснив это внезапно появившимся необъяснимым страхом (который вы, скорее всего, спишете на интуицию или предчувствие), что «что-то здесь не так». 

Позитивное мышление — это оптимистичный взгляд на все вокруг и вера в то, что любое событие происходит к лучшему. При таком подходе человек старается прежде всего смотреть на ошибки и неудачи как на жизненные уроки, в проблемах видеть цели и задачи, а в препятствиях на своем пути — новые возможности.

Плюсы позитивного мышления.
1. Полезно для здоровья

---

Исследования показывают, что оптимисты здоровее: у них риск заболевания инфекционными болезнями, болезнями сердца и почек был значительно меньше. Однако пессимистам не стоит терять присутствия духа: доказано, что люди, которые не ждут многого от своего будущего, живут дольше.

2. Обладает краткосрочным терапевтическим эффектом

Позитивное мышление действительно обладает непродолжительным целебным эффектом. «Медицине известны многочисленные случаи, когда самовнушение даже снимало реальную физическую боль», — отмечает Анна Резникова. Однако это не отменяет необходимости как можно скорее обратиться к врачу.

3. Помогает добиваться целей

Уверенность в своих силах, в успехе, в том, что можешь изменить свою жизнь к лучшему, может стать отличным подспорьем в любых начинаниях, помогает в буквальном смысле слова свернуть горы и достичь невероятных высот.

4. Помогает сделать первый шаг

Людям, склонным во всем сомневаться, умалять свои заслуги и свои возможности, заранее проигрывать в голове негативные сценарии, бывает сложно решиться на какие-то поступки. Они предпочитают ничего не предпринимать и не менять в своей судьбе, поскольку заранее уверены в собственном провале. Таким людям позитивное мышление помогает преодолеть внутренний барьер и сделать первые шаги на пути к цели.

5. Дает уверенность в себе

Позитивное мышление дает возможность не зависеть от внешних факторов и посторонних людей. Оно помогает рассчитывать лишь на собственные силы, верить, что успех полностью в твоих руках, считает Анна Резникова.

Минусы позитивного мышления.
1. Может отдалить от цели

Многие люди, которые возлагают надежды на позитивное мышление, придают слишком большое значение словам, забывают о том, что для достижения целей необходимо совершать реальные действия, одной веры в лучшее недостаточно.

2. Приводит к эгоистичному поведению

Иногда адепты позитивного мышления перестают включать логику и критическое мышление. Для чего думать о последствиях своих поступков, если веришь, что все будет хорошо? В таком случае человек может представлять определенную опасность как для себя, так и для окружающих.

3. Ведет к потере бдительности

Мы запрограммированы на бдительность и осмотрительность. В далекие времена это было главным условием выживания нашего вида. Мы должны были быть всегда настороже, а не надеяться, что лев просто бежит нам навстречу и все обойдется. В свою очередь, адепты позитивного мышления могут даже игнорировать опасность либо воспринимать ее как благо.

---

4. Заставляет игнорировать свои чувства

Нередко те, кто начинает думать в рамках позитивного мышления, игнорируют или запрещают себе чувствовать различные негативные эмоции, например грусть, раздражение, обиду, злость. Но наши чувства — это внутренние индикаторы, которые показывают наше отношение к проблеме. Если запрещать их себе, то постепенно перестаешь осознавать, что именно ты испытываешь. Если эмоции игнорировать, они становятся подавляемыми, накапливаются и могут вырасти, например, в агрессию или паническую атаку.

Базовые психологические установки вашего «Я» формируются в результате закрепления наиболее часто повторяющихся реакций, положительных или отрицательных, на окружающих нас людей. Они включают как самооценку, так и оценку нами тех, с кем мы общаемся. Люди, негативно относящиеся к самим себе, имеют тенденцию в течение жизни накапливать отрицательные впечатления о собственной личности. Те, кто относится к себе позитивно, проявляют тенденцию к постепенному накоплению и усилению положительного самовосприятия. Возможны четыре вида установок по отношению к окружающим.

1. «Я хороший — ты хороший». Это самая нравственная и продуктивная установка, поскольку в большинстве случаев нам причиняют зло не по умыслу, а по недомыслию, в силу своей нравственной незрелости. Люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное. Они трудятся и сотрудничают конструктивно. Это «победители», они «выигрывают».

2. «Я хороший — ты плохой». Эта установка характерна для тех, кто не способен к созидательному самоутверждению. Они спихивают ответственность за свои проблемы на других и пытаются в случае неудачи найти козла отпущения среди коллег или подчиненных, выместить на них свою досаду. В этом случае мнимое самоутверждение происходит за счет унижения других, что аморально и малопродуктивно.

3. «Я плохой — ты хороший». Такая установка типична для людей с комплексом неполноценности, чувствующих себя бессильными по сравнению с другими. Они часто стремятся избегать тесных контактов с окружающими либо прилипают, как паразиты, к сильным личностям. Часто такие люди пребывают в состоянии депрессии.

4. «Я плохой — ты плохой». Эта установка ведет к саморазложению личности, порождает чувство безнадежности и потерю интереса к жизни. Люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям и непредсказуемы. Они ходят по замкнутому кругу и никуда не приходят. Редко кто придерживается исключительно одной из этих четырех установок, но одна из них, как правило, доминирует. Поэтому особенно важно, постоянно работая над собой, осознанно и целенаправленно стремиться к укреплению чувства «все в порядке», преодолевать негативное отношение к окружающим и к самому себе.

---