ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 28
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Кемеровский областной союз потребительских обществ
(облпотребсоюз)
Частное образовательное учреждение профессионального учреждения
«Кемеровский кооперативный техникум»
(ЧОУ ПО «Кемеровский кооперативный техникум»)
ДНЕВНИК ПРАКТИКИ
| Учебная практика | |
| | |
| Место практики: | (наименование организации) |
| Специальность: | 38.02.07 Банковское дело |
| Студентка: | |
| Группа: | БД-211 |
| Руководитель от предприятия: | ________________ /________________________________ (подпись) (Ф.И.О.) М.П |
| Период практики: | с «11» мая по «17» мая 2023 года |
Кемерово 2023
| Дата | Содержание выполненных работ, практического опыта, наблюдения и выводы | Оценка | Подпись руководителя |
| 11.05.2023 | Рынок банковских продуктов и услуг - Урок-экскурсия в банк - Написание эссе по теме «Роль бренда в продвижении банковских продуктов» | | |
| 12.05.2023 | Изучение кредитных продуктов и услуг: - организация кредитного процесса в банке; - сопровождение кредита; - формы обеспечения возвратности кредита. | | |
| 13.05.2023 | Изучение потребителей банковских услуг: - исследование банковского рынка, прогнозирование рынка; - исследование мотиваций клиентов и спроса на услуги банка. Технология привлечения клиентов: - способы привлечение клиентов; - налаживание обратной связи с клиентами. | | |
| 15.05.2023 | Знакомство с коммуникациями деловой сфере: - деловое общение, восприятие в процессе общения; - коммуникационный процесс в деловом общении, этапы коммуникации. Формирование имиджа делового человека: - деловая беседа, деловые переговоры | | |
| 16.05.2023 | Изучение основных методов продажи банковских продуктов и услуг: - основные виды продаж банковских продуктов и услуг, риски массовых и индивидуальных продаж; - методы прямых продаж банковских продуктов и услуг; - планирование прямых продаж (распределение торговых квот). Изучение этапов продажи банковских продуктов и услуг: - этапы продажи продуктов и услуг банка, работа с отказами клиентов, послепродажное сопровождение клиентов; - классическая техника продажи банковских продуктов и услуг | | |
| 17.05.2023 | Послепродажное обслуживание клиента: - построение эффективной системы обратной связи с клиентами, работа с отказами клиентов; - формирование отчетов и разработка плана продаж дополнительных банковских продуктов. | | |
Подпись ответственного лица организации (базы практики):
Ф.И.О. _________________________________________
Должность____________________________________
Подпись ______________________
«17» мая 2023 г.
М.П.