ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 37
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Эссе на тему:
«Современные модели коммуникации»
Работу выполнил
студент группы ГС-м-о-221
Аппазов Р.А.
Введение
В жизни любого человека коммуникация или другими словами общение занимает одно из первых мест по значимости и важности. Общение является важным условием человеческого существования и фундаментом совместной деятельности человека. Во все времена удовлетворение человеком своих потребностей происходило, как правило, с использованием общения.
Общение определяется в современной психологии как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.
В общении как процессе последовательных взаимоориентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.
Взаимодействуя с другими людьми, имеющими разные интересы и способности, разный жизненный опыт и уровень развития, человек приобретает практические навыки и умения в сфере общения. Через процесс общения человек удовлетворяет потребность во впечатлениях, в признании и поддержке, познавательную потребность и многие другие духовные потребности. Уже поэтому общение имеет отношение к проблеме мотивации, являясь избираемым и планируемым способом, средством удовлетворения потребностей, влечений, желаний.
Понятие общения в психологии
В психологии общение определяют как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия, взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.
Посредством общения осуществляются процессы обучения и воспитания, управление, обслуживание, научная работа и иная деятельность во всех сферах, где необходимы передача, усвоение и обмен информацией, культурными и общечеловеческими ценностями, общественными опытом.
Сложность проблематики общения и большой интерес к ней со стороны науки выражается в многообразии подходов к пониманию сущности общения, среди которых основными являются следующие:
1. Деятельность – средство общения людей.
2. Общение – самостоятельная человеческая деятельность.
3. Общение – атрибут других видов человеческой деятельности, условие их существования.
Как сложный психологический процесс, общение характеризуется тремя основными аспектами, которые выделяют в структуре общения:
– информативный (информационно-коммуникативный) аспект, который заключается в обмене информацией и ее понимании, для чего в ходе общения обе стороны должны использовать одну и ту же знаковую систему;
– интерактивный (регуляционно-коммуникативный), благодаря которому вырабатывается стратегия и координация совместных действий индивидов при организации и выполнении совместной деятельности;
– перцептивный (аффективно-коммуникативный), означающий эмоциональное восприятие и понимание друг друга в процессе общения.
Каждый из этих аспектов обладает относительной самостоятельностью и обеспечивает определенные цели субъектов общения. Перцептивный аспект выражает потребность субъектов общения во взаимной эмпатии, сопереживании. Интерактивный аспект общения проявляется в необходимости соблюдения ими установленных норм общения, в стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к обмену информацией. Коммуникативная составляющая проявляется в составе всех сторон общения, а коммуникативные умения обеспечивают его и обусловливают эффективность совместной деятельности людей.
Коммуникационные особенности современного общества
Коммуникация в обществе имеет огромное значение для функционирования его социальной структуры, обеспечивая работу всех общественных институтов, власти, экономических отношений, образования и т.д. Для современного общества роль коммуникации определяется особенностями его устройства.
В России коммуникационные особенности общества определяются в современных условиях следующими аспектами:
Формирование устойчивых общественных групп – клубы по интересам, профессиональные сообщества, социальные группы, например, автолюбители, студенты, а также политические партии, некоммерческие организации и т.д.
Взаимодействие общественных групп определяется структурой интересов, групповых норм, конфликтами, что проявляется в разных формах и на разных уровнях общества. При достаточно крупном размере социальной группы, например, на уровне отраслей экономики, взаимодействие осуществляется на государственном уровне. Общественная коммуникация является высокотехнологичной и массовой. Этим определяется существование множества форм, типов, форматов коммуникации в современном обществе, что повышает роль и значение ее унификации.
Крайняя степень насыщенности коммуникации в современном обществе – информация и новые знания все больше становятся главной ценностью в обществе. Высокая степень проникновения цифровой и электронной коммуникации в различные сферы общественной жизни: электронная запись в больницу, электронный больничный, электронная регистрация бизнеса, электронное оформление и получение государственных услуг, электронное взаимодействие с органами власти, предприятиями и между ними.
Роль коммуникации в современном обществе определяется следующими аспектами:
Высокая роль эффективной коммуникации в решении общественных конфликтов.
Механизмы использования коммуникации для формирования позитивных установок в обществе.
Осуществление коммуникации общественно значимыми субъектами (политики, органы власти, организации, общественные деятели).
Повышение культурного уровня и этики общества.
Изменение речевых моделей поведения, формирование новых форм общения между субъектами коммуникации.
Роль коммуникации для повышения уровня гражданской ответственности и сознательности в современном обществе.
Использование коммуникации представителями бизнеса для в рамках проектов, связанных с реализацией принципов социальной ответственности.
Коммуникация, как сам факт передачи информации средствами массовой информации, также определяет ее роль для современного общества.
Для современного общества важно использовать все конфликты в позитивном ключе, поскольку объективные противоречия между групповыми интересами существуют в силу сложной структуры нашего общества. В этом плане, любое столкновение интересов, являясь конфликтом, должно быть разрешено конструктивным образом, что может быть достигнуто только в условиях рационального использования коммуникации между социальными группами. Рациональная коммуникация в обществе предполагает активное обсуждение, отказ от уклонения от существующих проблем, учет различных обоснованных точек зрения, комплексный охват существующих проблем, соблюдение норм поведения, принятых в обществе.
Коммуникационное пространство
Роль коммуникации в обществе во многом определяется и его коммуникационным пространством, в которое входит как комплекс этических, языковых, культурных вопросов и аспектов, так и средства коммуникации. В современном обществе коммуникация преимущественно осуществляется посредством различных технологических средств, включая телевидение, радио, печатные издания, Интернет.
Современные информационные технологии обеспечили расширение коммуникационного пространства за пределы любой общности или ранее обособленной социальной группы. Если раньше общественные группы искали средства эффективной коммуникации между собой, то сейчас все чаще появляются отдельные социальные группы, которые стремятся сократить объемы информации, получаемой по каналам коммуникации.
Современное коммуникационное пространство в техническом аспекте включает в себя три компонента: Интернет, который охватывает всю планету. Аппаратные и программные комплексы, обеспечивающие работу массовой коммуникации, включая теле и радиовещание. Средства взаимодействия информационных систем, обеспечивающих коммуникацию в современном обществе. В результате, роль коммуникации в обществе определяется уже не только передаваемой информации, но и пространством, в котором она распространяется.
С точки зрения общественно значимых интересов, вопросов, запросов – необходимо формирование унифицированного коммуникационного пространства, в котором можно получить нужную информацию. Интернет во многом отвечает данному требованию: Наличие универсальных протоколов позволяет передавать любую информацию таким образом, чтобы ее мог получить любой реципиент.
Возможность использовать Интернет в личном общении, в профессиональных целях, в образовании, для получения актуальной информации. Возможность организации сложной коммуникации: отдельных индивидов, индивида с группой, групп с группами. Продуктивный информационный обмен – тематический обмен информацией посредством личной коммуникации, обезличенного распространения информации, электронных публикаций, баз данных, совместной работы.
Заключение
Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что человек не может существовать без общения или коммуникации. Коммуникация охватывает все пространство человеческого взаимодействия.
Общение является основным составляющим любых отношений, начиная от первых ступеней развития человек до современности. Самые близкие, любовные и романтичные отношения зарождаются благодаря обычной беседе. Да, безусловно, что всем чувствам в начале отношений предшествует первый взгляд, оценка внешности и бессознательное навешивание «ярлыков», но это ничто по сравнению с общением. Некоторые начинающие психологи, придавая большое значение статистическим данным, дают не уместные советы по нормам общения, по времени, которое следует уделять беседе, но как можно рассуждать и давать советы касательно неконтролируемых процессов неразрывно связанных с эмоциями.
Каждому человеку присущ контраст получаемой информации от действительности. Без зла не оценить добра. Исходя из этого, не следует давать волю своей внутренней оценке собеседника. Если человек не общителен с вами, это ни в коем роде не свидетельствует о его постоянной замкнутости. Мы равноценно любим одиночество и шумные компании, но всему свое время.
В современном мире (веке информации) общение доступно в любом месте и в любое время. Мобильный телефон есть практически у каждого человека, а современная мобильная связь не имеет пределов, разве что в зоне солнечной системы. Невероятное количество сотовых операторов и еще большее количество тарифных планов позволяют поддерживать связь с близкими людьми. Международная сотовая связь открывает горизонты общения с родными людьми на разных континентах, за тысячи и десятки тысяч километров. Каждое ваше слово бесценно для ваших родителей, бабушек, дедушек и всех остальных людей, связанных с вами родственными узами, ведь любовь многогранна и не знает границ.