Файл: Особенности коммуникаций в организации (Коммуникационные барьеры).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.06.2023

Просмотров: 99

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Общество с ограниченной ответственностью «РемСтрой-Оренбург» образована 1 марта 1995 г. За время работы на строительном рынке города и области компания полностью реализовала более 30 проектов: от выделения участков под строительство и проектирования объектов до выполнения строительных работ, реализации квартир и их послепродажного обслуживания, строительства социально-значимых и коммерческих объектов. В настоящее время компания является одним из лидером на рынке недвижимости, о чём свидетельствуют показатели доли рынка и значительный рост объемов продаж жилья.

Место нахождения: 460034, РФ, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Беляевская, д. 2.

Организация специализируется на наиболее перспективных и массовых сегментах жилой недвижимости Оренбурга – жилые комплексы среднего и бизнес класса и осуществляет застройку кирпично-монолитного жилья в наиболее привлекательных с точки зрения потенциального спроса и прибыльности продаж районах города. Со времени своего основания организация полностью построила и ввела в эксплуатацию 21 объект жилой недвижимости общей площадью 327 507,6 м2. В стадии строительства находятся 22 объектов жилой недвижимости общей площадью 477 218 м2.

Перечень структурных подразделений организации: инвестиционный департамент; отдел управления строительством; департамент маркетинга и аренды; департамент правового обеспечения; административный отдел; отдел персонала. При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем. В-четвертых, создаются ограниченные возможности по подготовке руководителей высшего уровня.

Финансовые результаты деятельности ООО «РемСтрой-Оренбург» представлены в табл. 1.

Таблица 1

Финансовые результаты ООО «РемСтрой–Оренбург» за период 2013-2015 гг.

Наименование показателя

За 2013год

За 2014 год

За 2015 год

Динамика, +/-

Темп прироста, %

Выручка

263166

481969

370708

107542

40,9

Себестоимость продаж

(220528)

(285329)

(198838)

-21690

-9,8

Валовая прибыль

42638

196640

171870

129232

303,1

Управленческие расходы

(39803)

(158060)

(224057)

184254

462,9

Прибыль (убыток) от продаж

2835

38580

-52187

-55022

-1940,8

Проценты к получению

6900

1431

762

-6138

-89

Проценты к уплате

(124644)

(326599)

(289267)

164623

132,1

Доходы от участия в других организациях

1

1

0

-1

-100

Прочие доходы

248676

557695

1320639

1071963

431,1

Прочие расходы

(125702)

(266086)

(939775)

814073

647,6

Прибыль до налогообложения

8066

5022

40172

32106

398

Отложенные налоговые активы

1211

0

0

-1211

-100

Чистая прибыль

9277

5022

40172

30895

333


Из таблицы 1 видно, что выручка от реализации за период с 2013 г. по 2015 г. увеличилась с 263 166 тыс.руб. до 370 708 тыс.руб.. Изменение объема продаж составило 107 542 тыс.руб., темп прироста составил 40,9% Валовая прибыль на 30.09.2013 г. составляла 42 638 тыс.руб. За анализируемый период она возросла на 129 232 тыс.руб., что следует рассматривать как положительный момент.

Прибыль от продаж на конец 2013 г. составляла 2 835 тыс.руб. За анализируемый период она, в отличие от валовой прибыли, сократилась на 55 022 тыс.руб.

Как видно из таблицы 1, чистая прибыль выросла на 30 895 тыс. руб., и на конец 2015 г. установилась на уровне 40 172 тыс. руб. Динамику доходов и расходов ООО «РемСтрой-Оренбург» можно назвать положительной, но следует обратить внимание на рост управленческих расходов, рост сальдо по прочим доходам и расходам.

2.2. Анализ состава, структуры и движения кадров в организации

В процессе анализа коммуникационных процессов в организации необходимо изучить использования трудовых ресурсов, для чего рассмотрим движение персонала, так как любые изменения, происходящие в структуре трудовых ресурсов, отражаются на результатах деятельности всего предприятия.

Рассмотрим движение трудовых ресурсов ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг. (табл. 2).

Как видно из данной таблицы, общее число принятых за рассматриваемый период сокращается с каждым годом, но при этом выбывших по различным причинам очень мало. Среднесписочная численность работников говорит о том, что трудовой коллектив расширяется: за 3 года состав работников увеличился на 12 человек. Количество работников, состоящее в списочном составе весь отчётный год составляет: в 2013 г. – 563 человека, в 2014 - 570, в 2015 – 575 человек.

Таблица 2

Движение трудовых ресурсов ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Показатели

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Общее число принятых на работу

18

17

15

Общее число выбывших

11

10

13

Количество уволившихся по собственному желанию, за нарушение дисциплины и прогулы

11

10

12

Разница между прибывшими и выбывшими

7

7

2

Среднесписочная численность работников

563

570

575


Рассмотрим показатели, характеризующие движение трудовых ресурсов ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг. (табл. 3).

Таблица 3

Движение трудовых ресурсов в ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Коэффициент

2013

2014

2015

Коэффициент интенсивности оборота по приёму

0,13

0,10

0,06

Коэффициент оборота по выбытию

0,01

0

0,02

Коэффициент текучести кадров

0,01

0

0,04

Коэффициент замещения

0,09

0

0,02

Коэффициент постоянства кадров

0,84

0,85

0,86

Коэффициент интенсивности оборота по приёму с 2013 по 2015 г. сократился с 0,13 до 0,06. А коэффициент оборота по выбытию незначительно увеличился с 0,01 до 0,02. Коэффициент текучести кадров в 2013 г. составил 0,01 и только в 2015 г. поднялся до 0,04. Коэффициент замещения в 2013 г. составил 0,09; в 2015 – 0,02. Коэффициент постоянства кадров за рассматриваемый период с 2013 по 2015 г. достаточно высок, он составил 0,84-0,86.

Все показатели позволяют сделать вывод о том, что в целом за три года предприятие работало стабильно. Сокращение объёмов производства или ликвидации рабочих мест не наблюдается.

В таблице 4 представлен состав и структура трудовых ресурсов организации. Среднесписочная численность работников в 2013 г. составляла 563 человека. При этом основная доля работников (449 чел. – 79,75%) приходилась на работников, занятых в основном производстве, из которых 75,5 % приходилось на постоянных работников, а 24, 5 % - на сезонных и временных работников.

Таблица 4

Состав и структура работников ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Категории работников

Численность, чел.

Структура

рабочей силы, %

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Отклонение,

(±)

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Работники, занятые в основном производстве

449

455

457

8

79,75

79,82

77,47

в т.ч. – постоянные работники

339

345

347

8

75,5

75,82

75,92

– сезонные и временные работники

110

110

110

0

24,5

24,18

22,53

Служащие

110

110

112

2

19,5

19,3

19,47

в т.ч.: руководители

12

12

12

0

3,17

2,85

2,66

специалисты

65

65

67

2

59,52

58,57

60,66

Работники занятые прочими видами деятельности

15

15

17

2

9,52

10

10,66

Всего

563

570

575

12

100

100

100


В 2013 г. среднесписочная численность служащих составила 110 чел. (19,5 %), из них руководителей 12 человека (3,17%), специалистов 65 (59,52%). Среднесписочная численность работников в 2014 г. составила 570 человек. При этом основная доля работников (345 чел. – 79,82 %) приходилось на работников, занятых в основном производстве, из которых 75,82% приходилось на постоянных работников, а 24,18 % на сезонных и временных работников. В 2014 г. среднесписочная численность служащих составила так же 110 человек (19,3%). Среднесписочная численность работников в 2015 г. составляла 575 человек. При этом основная доля работников (457 чел. – 77,47%) приходилась на работников, занятых в основном производстве, из которых 75,92% приходилось на постоянных работников, а 22,53 % – на сезонных и временных работников.

Анализ кадрового состава по полу и возрасту представлен в таблице 5.

В 2013 г. общая численность работников на предприятии составляла 563 человека. (225 женщин и 338 мужчин), в 2014 г. - 570 чел. (227 женщин и 343 мужчин), а в 2015 г. - 575 чел. (225 женщин и 350 мужчин). Расширение численности работников произошло за счет повышения общей производительности труда и спроса на продукцию ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Таблица 5

Половозрастной состав персонала ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Годы

Общая численность работников

В том числе

женщин

в том числе

мужчин

в том числе

до 30 лет

от 31 до 50 лет

51 год и более

до 30 лет

от 31 до 50 лет

51 год и более

2013 г.

563

225

25

185

15

338

30

290

18

2014 г.

570

227

27

185

15

343

28

293

22

2015 г.

575

225

25

190

10

350

22

305

23


Анализ кадрового состава по категориям работающих представлен в таблице 6.

Таблица 6

Численность и состав основных категорий работников

ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Годы

Общая численность работников, чел.

В том числе по основным категориям

Административно-управленческий персонал

Производственный персонал

Вспомогательный персонал

Чел.

В % к общей численности

Чел.

В % к общей численности

Чел.

В % к общей численности

2013 г.

563

12

2,25

449

79,75

102

18

2014 г.

570

12

2,18

455

79,82

103

18

2015 г.

575

12

2,53

457

79,47

106

18

В структуре работников предприятия наибольший удельный вес на протяжении всего рассматриваемого периода принадлежит производственному персоналу. Так, в 2013 г. он составлял 79,75%, в 2014 г. 79,82%, а в 2015 г. 79,47%. При этом административно управленческий персонал в 2013 г. составлял 12 чел., то есть 2,25 % от всех работников, в 2014 г. 12 чел., то есть 2,18% от всех работников предприятия, а в 2015 г. - 2,53 % от всех работников. Остальная доля принадлежит вспомогательному персоналу.

Анализ кадрового состава по уровню образования представлен в таблице 7.

Таблица 7

Структура административно-управленческого персонала по уровню образования в ООО «РемСтрой-Оренбург» за 2013-2015 гг.

Годы

Численность персонала, чел

В том числе имеют образование

высшее

Среднее специальное

Чел.

В % к общей численности

Чел.

В % к общей численности

2013 г.

563

320

56,83

243

43,17

2014 г.

570

312

54,74

258

45,26

2015 г.

575

318

55,3

257

44,7