Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель..pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной теме заключается в том, что в настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.

Менеджмент в упрощенном понимании – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент, по-русски «управление» – функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от слова «менеджер» – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Менеджер – это человек, который составляет систему текущего и перспективного планирования, прогнозирования и ориентации производства, реализации продукции и услуг с целью получения прибыли. Иными словами, менеджер-человек планирующий организацию, мотивацию и контроль производства для максимального быстрого достижения целей.

Следовательно, менеджер должен обладать определенными качествами, манерами, умением умело руководить трудовым коллективом, наиболее полно использовать творческие способности каждого из работников, обеспечивая тем самым гибкие реагирование на требования заказчиков.

В настоящей работе понятие, сущность и функции менеджера будут рассмотрены с точки зрения его деятельности как предпринимателя.

Предпрениматель и менеджер – это не одно и то же. Предпрениматель -это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса – предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека-предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя риск.

Объектом исследования курсовой работы является сущность понятий «менеджер» и «предприниматель».

Предметом курсовой работы выступают характерные особенности функциональной деятельности менеджера и предпринимателя.

Цель работы – выявить взаимосвязь и принципиальные различия между менеджером и предпринимателем.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

• изучить различные источники по выбранной теме;
• рассмотреть понятие и сущность менеджмента;
• дать общую характеристику предпринимательству;
• изучить функциональные особенности менеджера и предпринимателя;
• определить сходства и различия между менеджером и предпринимателем.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе рассмотрены понятие, функции и этапы развития менеджмента.

Во второй главе освещены понятия «менеджер» и «предприниматель», приведены их функциональные характеристики.

В третьей главе представлены сходства и различия менеджера и предпринимателя.

1 Понятие сущность и этапы развития менеджмента

1.1 Цели, задачи и понятие менеджмента

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение входе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующих в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента^[1].

Менеджмент – это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намеченную прибыль.
• постоянное стремление к повышению эффективности производства, с меньшими затратами, получение оптимальных результатов.
• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, что несет конечные результаты деятельности фирмы или её подразделений.
• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка.
• конечный результат деятельности фирмы или хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена.
• необходимость исполнения современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии оптимальных и обоснованных решений.

Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом термина «управления», это его синоним, однако, не в полной мере. Термин управления намного шире, поскольку применяется к разным сферам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделения в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и объединениях).

Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении не предпринимательских организаций^[2].

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организацией производственного процесса, включая управление производством и развитием технико-технологической базой, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника^[3].

Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состояния хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие рынка. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуется наличие определенных денежных средств и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к применяющимся условиям. В связи с этим в задачи менеджмента входит^[4]:

• обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
• стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания на них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
• постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;
• постоянный поиск и освоение новых рынков.

К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также:

• определение конкретных целей развития фирмы;
• выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решений;
• разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их решения;
• выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды;
• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
• установление контроля за выполнением поставленных задач.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую предстоит узнать, нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличается одна от другой^[5].

1.2 Различные подходы к управлению

Впервой половине двадцатого века получили развитие четыре различимые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (или количественная школа). Самые убежденные приверженцы каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ^[6].

Научное управление (1885 – 1920) наиболее тесно связано с работами Ф.У.Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения. Первой фазой методологии научного управления был анализ содержания работы и определение его основных компонентов^[7].

Научное управление не пренебрегало человеческим фактором. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что количество времени, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реалистичным и справедливо установленным. Это давало руководству установить нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производили больше, вознаграждались больше. Авторы работ по научному управлению также признавали важность отбора людей, которые физически и интеллектуально соответствовали выполняемой ими работе, они также подчеркивали большое значение обучения.

Концепция научного управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому, управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований. Впервые руководители – практики и ученые увидели, что методы и подходы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике достижения целей организации^[8].

Классическая, или административная школа в управлении (1920 – 1950). Тейлор и Гилбрет начинали свою карьеру простыми рабочими, что, несомненно, повлияло на их представление об управлении организацией. В отличие от них, авторы, которые считаются создателями школы административного управления, более известной как классическая школа, имели непосредственный опрыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе^[9].

Анри Файоль, с именем которого связывают возникновение этой школы и которого иногда называют отцом менеджмента, руководил большой французской компанией по добыче угля. Линдалл Урвик был консультантом по вопросам управления в Англии. Джеймс Д. Муни, который писал работы совместно с А. К. Рейли, работал под руководством Алфреда Пܳ. Сܳлоуна в компании « Дܳженерал Мܳоторс». Сܳледовательно, их главной заботой была эффективность в более широком смысле слова – применительно к работе всей организации.

Пܳриверженцы классической школы, как и те, кто писал о научном управлении, не очܳень заботились о социальных аспектах управленияܳ. Бܳолее того, их работы в значܳительной сܳтепени исܳходили из личܳных наблюдений, а не осܳновывалисܳь на научܳной методологии. «Кܳласܳсܳики» сܳтаралисܳь взгляܳнуть на организации сܳ точܳки зренияܳ широкой персܳпективы, пытаяܳсܳь определить общие характерисܳтики и закономерносܳти организаций. Цܳелью класܳсܳичܳесܳкой школы было сܳоздание универсܳальных принципов управленияܳ. Пܳри этом она исܳходила из идеи, чܳто сܳледование этимܳ принципамܳ несܳомܳненно приведет организацию к усܳпеху^[10].

Эܳти принципы затрагивали два осܳновных асܳпекта. Оܳднимܳ из них была разработка рациональной сܳисܳтемܳы управленияܳ организацией. Оܳпределяܳяܳ осܳновные функции бизнесܳа, теоретиܳкиܳ – «класܳсܳиܳкиܳ» былиܳ уверены в томܳ, чܳто мܳогут определиܳть лучܳшиܳй сܳпосܳоб разделениܳяܳ органиܳзациܳиܳ на подразделениܳяܳ иܳлиܳ рабочܳиܳе группы. Тܳрадиܳциܳонно такиܳмܳиܳ функциܳяܳмܳиܳ сܳчܳиܳталиܳсܳь фиܳнансܳы, проиܳзводсܳтво иܳ мܳаркетиܳнг. Сܳ этиܳмܳ было тесܳно сܳвяܳзано иܳ определениܳе осܳновных функциܳй управлениܳяܳ^[11].