Файл: Искусство ведения переговоров (Основная часть.).pdf

Выводы:

Мой теоретический и практический опыт участия во многих переговорных процессах позволяет сделать следующий вывод: не существует единственно верного подхода к выбору переговорной стратегии: win-win или «жесткие переговоры», на мой взгляд, необходимо изучать все предлагаемые подходы, брать из них лучшее и формировать свой, индивидуальный подчерк. К сожалению, на данный момент сейчас начала просматриваться тенденция «слепого» следования предлагаемых теми или иными авторами схем ведения переговоров и участники временами забывают о цели и выгоде, т.е. зачем они собрались. Ведь очевидно, что если Вы выделили время на переговоры, цель и интерес у Вас были. В момент написания этих строк на ум пришла недавняя встреча с закупщиками/продавцами центрального аппарата ПАО «Ростелеком», с которым, в том числе работает и Игорь Рызов, замечу, что я им ничего не продавал и не покупал, если только идею ☺, т.е. я для них выступал в роли «супермаркета», конечно я маневрировал. Так вот у меня в какой-то момент сложилось впечатление, что для партнера по переговорному процессу важнее было следовать той схеме, что его научили: слушать, опровергать, стелить ковровую дорожку и т.д. [1,2], невидимо ускользала суть и цель встречи, т.е., когда ты понимаешь, что у Вас одинаковый уровень используемого методологического аппарата ведения переговоров на первый план должна выходить взаимная заинтересованность, возьму на себя смелость предложить термин «взаимная выгода», вот когда Вы нащупали взаимную выгоду, можно начинать думать и не забывать свою выгоду, в противном случае по меткой русской пословице можно и «ребенка выплеснуть». В целом же хочу поддержать тезис Игоря Рызова, услышанный в ходе интенсивного тренинга, тренироваться в искусстве ведения переговоров всегда и везде. Работает. Проверено.

Используемые источники:

1. Игорь Рызов. Жесткие переговоры. Как получать выгоду в любых обстоятельствах/ 144 стр., Университет, 2017 г.
2. Игорь Рызов. Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам. 336 стр., Эксмо, 2015 г.
3. Джим Кэмп. Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков. 320 стр. Добрая книга. 2017 г.
4. Джим Кэмп. Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров. 296 стр., Добрая книга, 2017 г.
5. Фишер, Роджер Эмоциональный интеллект в переговороах/ Роджер Фишер, Даниэль Шапиро; пер. с англ. Ю. Константиновой.-М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.- 336 с.
6. Непряхин Н. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации/Никита Непряхин.-4-е изд.-М.:Альпина Паблишер, 2015.-254 с.