Файл: Обзор и функциональные возможности ECM «Documentum» (Возможности EMC Documentum).pdf

Введение

Компания Documentum– это мировой лидер рынка ECM(Enterprise Content management) систем.

Documentum– имеет четко определенную концепцию, полноценная платформа для управления неструктурированной информацией на предприятии. К такой информации относится: различные документы, медиаданные, содержание веб-сайтов.

Documentum предоставляет возможность управлять документооборотом предприятия на протяжении жизненного цикла документа, проводить комплексную автоматизацию бизнес-процессов. Это обеспечивает процесс- ориентированную связь разных информационных систем предприятия между собой.

Контактные данные

Регион, город: Россия, Санкт-Петербург
Адрес: 196084, Заставская ул., д. 23

Телефон / факс: +7(812) 4486690 
Официальный сайт: www.documentum.ru

Компания Documentum является относительно молодой, развивающейся компанией – она была основана в 1990 году.(Основатели Говард Шао и Джон Ньютон ) .

На настоящий момент компания Documentum является подразделением корпорации EMC и специализируется на построении систем управления неструктурированной информацией.

Официальным представителем Documentum в России и СНГ является компания"Документум Сервисиз СНГ“.

(Говард Шао)

Несмотря на то, что первые проекты на базе Documentum в России были реализованы всего несколько лет назад, сегодня продукты этой компании успешно применяются уже более чем в 70 различных организациях, среди них: банки, телекоммуникационные компании, холдинговые структуры, государственные организации, нефтегазовые компании.

Возможности EMC Documentum

Система Documentum– это универсальная ECM-платформа, которая обеспечивает:

1. - управление данными, в том числе архивными, и автоматизацию процессов обработки;
2. - согласованную работу сотрудников во время обсуждения и согласования обрабатываемой информации, в том числе дистанционно;
3. - управление всеми этапами бизнес-процессов: от разработки проектов, до их реализации;
4. - создание, распространение, управление и передачу различных медиа данных (в цифровом виде) по обслуживаемым каналам и направлениям;
5. - сбор и долговременное содержание в архиве той информации, которая отвечает параметрам корпоративного регламента и общеобязательным требованиям.

Внедрение системы Documentum обеспечивает:

-Масштабируемость

Система ECМ Documentum позволяет хранить сотни терабайт информации и миллиарды разных объектов. При этом осуществлять управление и обработку обширного массива материалов с поддержкой одновременной работы большого числа пользователей.

-Безопасность

Эта платформа применяет такие средства безопасности, как контроль доступа, шифрование содержащихся данных, автоматическое стирание информации.

-Надежность в работе

Платформа Documentum обеспечивает непрерывность бизнес-процессов. При этом ее архитектура имеет возможность применять команды, предотвращающие возможные сбои системы или несанкционированное проникновение в нее.

ECМ Documentum – это цельная и одновременно весьма гибкая система ЭД, которая сегодня полностью отвечает постоянно растущим требованиям и потребностям заказчиков

Платформа архитектуры EMC Documentum

Платформа Documentum основана на трехуровневой архитектуре, которая является важнейшим условием при построении современных информационных систем. Она обеспечивает доступность общих корпоративных правил и служб управления содержанием для широкого спектра клиентских приложений и корпоративных систем, не требуя при этом, чтобы службы адаптировались отдельно для каждого типа клиентского приложения. Можно выделить три основных элемента архитектуры Documentum - это хранилище содержания, службы управления содержанием и приложения для работы с содержанием.

• 1. Платформа EMC Documentum - это:
  2. Обеспечение целостности информации;
  3. Гибкость и удобство использования приложений для управления бизнес-процессами;
  4. Предоставление возможностей распределенной работы;
  5. Обеспечение безопасности и защиты конфиденциальной информации;
  6. Обеспечение регламентированного доступа к информации;
  7. Соответствие нормативным требованиям;
  8. Пользовательская среда с возможностями Web 2.0;
  9. Собственная интеграция XML репозитория;
  10. Интеграция с другими информационными системами;
  11. Масштабируемость;
  12. Надежность и устойчивость;
  13. Высокая производительность;
  14. Гарантированная техническая поддержка.

Особенности работы пользователя с EMC Documentum

Интерфейс программы реализован в качестве дополнения к Windows Explorer. Благодаря этому работа с хранилищем не отличается от работы с файловой системы компьютера. Реализованы папки с документами, функции поиска, участия в процессе обработки документов, статистика, диалогами свойств документов. Также возможен доступ с помощью полнофункционального веб-клиента, который позволяет работать с Documentum с помощью любого веб-браузера.

EMC Documentum это - эффективное вложение денег в Ваш бизнес.Реализация системы управления контентом увеличит эффективность бизнеса за счет ускорения принятия решений, контроля над документооборотом, эффективного управления электронными ресурсами.

Назначение системы:

1. Управление документами и бизнес-процессами их обработки;
2. Управление содержанием веб-сайтов и корпоративных порталов;
3. Управление цифровыми медиаданными;
4. Bзаимодействие со средствами сканирования / распознавания;
5. Управление проектами и коллективной работой;

Функциональные характеристики системы:

1. Управление процессом создание документов.
2. Использование средств сканирования и распознавания или специализированных приложений (MS Office, CAD/CAM-системы, ERP).
3. Управления версиями документов.
4. Рассылка документов, регламентированное и динамическое определение маршрутов прохождения документов.
5. Утверждение документов. Реализация многоуровневой процедуры согласования.
6. Архивное хранение документов.
7. Регистрация входящих и исходящих документов.
8. Контроль исполнения документов и распоряжений.
9. Формирование регламентированных и аналитических отчетов..
10. Ретроконверсия документов
11. Управление проектно-конструкторской документацией.

Компоненты системы EMC Documentum

Службы управления хранилищем и содержанием

Предоставляемые сервером Documentum службы управления хранилищем можно назвать сердцем информационной среды. Они включают полный набор функций для управления данными и производственными процессами.

Для создания структуры информационной среды сервер Documentum предлагает объектно-ориентированную модель хранилища данных ,которая позволяет адаптировать информационную среду в соответствии с уникальными требованиями предприятия. Пользователь может создавать типовые объектные модели, пригодные для многократного использования и расширяемые. Все это не только упрощает адаптацию, но и позволяет ускорить цикл внедрения информационной среды.

В состав служб управления хранилищем содержания входят также функции управления взаимосвязями между объектами, авторизации, контроля над действиями, уведомления о событиях, поиска, контроля над версиями. Кроме того, имеющиеся функции обеспечивают поддержку серверов транзакций, таблиц уровней доступа (ACL) и ролей (Aliases), создание представлений и управление ими, сервисы аннотирования, управление технологическими процессами (workflow) и жизненными циклами, работу с XML-компонентами, репликацию, "предобразование" контента и т. д.

Пользовательские приложения

Documentum Webtop .- это ориентированное на Web клиентское приложение прекрасно подходит создателям и получателям контента, работающим на удалении от своих хранилищ Documentum. Webtop также имеет адаптируемый интерфейс, в котором можно без труда изменить состав функций, дизайн или характер навигации по архиву. Для этого нужно модифицировать настроечные XML-файлы. Функциональность здесь примерно такая же, как в Documentum Desktop, с ее помощью выполняются все основные операции с контентом. По умолчанию Webtop имеет два вида интерфейса - стандартный и портальный

Сервер Documentum

Основные службы, предлагаемые сервером Documentum, можно подразделить на четыре категории, каждая их которых базируется на предыдущей:

1. —Службы хранилища управляют структурами данных и самим хранилищем.
2. —Библиотечные службы управляют объектами содержания.
3. —Базовые службы управления содержанием управляют взаимоотношениями между объектами содержания в хранилище, добавляют возможности интеллектуального анализа деловой информации.
4. —Службы автоматизации процессов управляют изменениями содержания в деловых процессах. Данные службы доступны в качестве методов (операций) для одного или нескольких типов объектов Documentum.

Службы рассылки и публикации содержания

Одна из важнейших задач любой системы управления контентом - предоставить необходимую информацию указанным получателям.

Если получатели - это сотрудники компании или постоянные контрагенты, то они могут работать с контентом напрямую через приложения Documentum. Но очень часто бывает нужно доставлять контент большому числу внешних получателей, используя при этом HTTP или почтовые службы.

Службы рассылки и публикации контента представлены отдельными наборами программных систем, отвечающими за два основных направления в области передачи содержания за пределы хранилища

Стоимость

Цена на системы электронного документооборота Documentum, как правило, устанавливается индивидуально, в зависимости от комплектации, дополнительных функций, потребностей заказчика и тех целей, которые он ставит.

Эта масштабируемая электронная система отличается высокой производительностью и может быть одинаково успешно внедрена на маленьком предприятии с небольшим числом сотрудников и на крупном концерне Москвы с развитой сетью представительств в Уфе, Казани и других городах.

Выделены серверные лицензии, а все пользовательские продукты разбиты на четыре ценовые категории стоимостью от 50 до 450 долларов.

Лицензии на них могут приобретаться в необходимом количестве и независимо друг от друга. Весьма существенным является и то, что заказчики получают возможность планировать инвестиции при осуществлении поэтапного внедрения, приобретая необходимые лицензии под бизнес-задачи текущего этапа проекта.

Клиенты

Компании

Благодаря широкому функционалу и надежности решение на базе платформы Documentum используют более 1400 ведущих мировых компаний:

Bayer AG, BEA Systems, Bechtel, BOC Gases, BP, Cisco, Delta Airlines, Dow Chemical, FDA, Ford Motor Company, Hewlett-Packard, Hyundai, IRS, Johnson & Johnson, McDonalds, Merck & Co., Nokia, PepsiCo, Pfizer, Prudential Insurance, Siebel, Sony Pictures Entertainment, Thomson Learning, United Airlines и Yahoo!