Файл: Развитие ЕСМ-систем.pdf

6.6)2009. Adobe LiveCycle ES вступает в эру Cloud Computing

Компания Adobe анонсировала новую "облачную" версию своей системы управления контентом Adobe LiveCycle ES. Ее можно будет размещать на платформе Amazon Web Services. Adobe намерена также предлагать аренду LiveCycle ES на серверах Amazon, а также круглосуточный их мониторинг и поддержку. Кроме того, в новой версии LiveCycle ES 2 появились два новых модуля: LiveCycle Mosaic и LiveCycle Workspace ES 2 Mobile. Первый предназначен для организации «порталов» - персонализируемых Rich-интерфейсов, где данные, получаемые из сервера LiveCycle, представляются на экране в виде «мозаики» из окон. Второй - обеспечивает сотрудникам доступ к системе с мобильных телефонов iPhone, BlackBerry или устройств на базе Windows Mobile. Главными конкурентами LiveCycle ES являются MS SharePoint, IBM FileNet и продукты компаний EMC и Open Text. 

6.7)2009. Магический квадрант Gartner по ECM-рынку 2009

Gartner опубликовал магический квадрат для ECM-рынка 2009 года. Microsoft, Oracle, EMC, IBM и Open Text дружно разместились в секции Лидеров. Их главные преследователи из прошлого года были поглощены: Vignette была куплена Open Text, а Interwoven - британской компанией Autonomy. Именно Autonomy вместе с  небольшой американской компанией Hyland Software, преследуют лидеров в этом году. Все ближе подбирается к лидерам open-source вендор Alfresco. По оценкам Gartner, мировой рынок ECM в 2008 году составил 3,3 млрд долларов, и до 2013 года он будет прирастать в среднем на 9.5% в год. Ключевыми трендами рынка, по версии Gartner, в ближайшие годы станут: распространение ECM в роли компонента ИТ-инфраструктуры, внедрение стандарта CMIS, веб-технологий, дальнейшую вертикализацию функциональности ECM-продуктов, улучшение юзабилити интерфейсов. 

6.8)2010. ЭОС добавила документооборот в eDocLib

Компания ЭОС выпустила новую версию своей web-ориентированной ECM системы eDocLib 2.4. Это система, поддерживающая оперативную работу с информацией/знаниями и онлайн взаимодействие пользователей с сотрудниками и клиентами. Система позволяет управлять документами, бизнес-процессами, записями, знаниями, веб-контентом, коллективной работой, создавать интранет-порталы, искать информацию в корпоративных хранилищах.  В комплект поставки ECM-системы eDocLib 2.4 включена конфигурация, обеспечивающая автоматизацию документооборота —«eDocLib:Документооборот». Это решение поддерживает полный цикл управления документами: создание проекта документа, коллективное обсуждение, регистрацию документа, маршрутизацию, контроль исполнения, поиск, создание отчетов, списание в дело и уничтожение. Система поддерживает как полностью электронный документооборот, так и может использоваться для поддержки бумажного документооборота.

6.9)2010. CMIS утвержден. Когда будут результаты?

CMIS - стандарт для взаимодействия между бизнес-приложениями и ECM системами, наконец-то официально утвержден организацией OASIS. Напомним, этот стандарт был предложен Microsoft, ECM, IBM и другими крупными игроками ECM сферы в 2008 году. Каковы успехи внедрения CMIS на данный момент? Как оказалось, наиболее ярым сторонником внедрения этого нового стандарта является open-source вендор Alfresco, который первым предоставил полноценную поддержку CMIS в своей системе. Правда, пока только в бесплатной версии Community Edition 3.3. Коммерческая версия Alfresco с поддержкой CMIS появится в июне. Кроме того, Alfresco и IBM уже интегрировали свои системы с помощью CMIS.  Microsoft на днях продемонстрировала CMIS Connector для Sharepoint, который станет доступен после выхода Sharepoint 2010 в июле. Компания EMC обещает полноценную поддержку CMIS в следующей версии Documentum 6.7, которая запланирована на конец этого года.

6.10)2010. Open Text интегрирует документооборот с социальными инструментами

Open Text объявил об интеграции своей системы документооборота eDocs со своей социальной системой для совместной работы Social Workplace. Полученное решение предназначено для тех компаний, которым нужна функциональность Sharepoint, но которые по тем или иным причинам не хотят использовать Sharepoint. В частности решение подойдет юридическим компаниям. Система Social Workplace была представлена в июне прошлого года и является результатом поглощения решения для создания корпоративных порталов Vignette. Система включает в себя сообщества, профайлы, микроблоги, форумы, галереи, инструменты для сбора идей и совместной работы. Система eDocs включает функции ввода документов, их организации, поиска, движения, а также функции управления записями.

6.11)2010. Cloud Content Management - будущее ECM?

Недавно мы взглянули, на каком этапе находится внедрение технологий Enterprise 2.0 в системах управления корпоративным контентом (ECM). На что же будут похожи эти системы в будущем? Возможно, они будут похожи на Box.net. По крайней мере, Аарон Леви, основатель Box.net на этом настаивает. Он даже придумал термин "Cloud Content Management", противопоставляя его Enterprise Content Management. И хотя в этом термине и противопоставлении больше маркетинга, чем смысла, тем не менее, некоторые идеи Box.net действительно могут стать основой ECM 2.0. Во-первых, основным обещанием ECM является создание единого информационного пространства предприятия. ECM стремятся предоставить унифицированный доступ к данным каждому сотруднику, независимо от того, в каких хранилищах/приложениях эти данные хранятся.

6.12)2010. Gartner нарисовал ECM рынок 2010

Gartner опубликовал очередной Магический Квадрант по ECM рынку. Как и прежде впереди сладкая пятерочка ИТ-гигантов: Microsoft, Oracle, EMC, IBM и Open Text. Они рассматривают ECM в качестве основной части ИТ-инфраструктуры крупных компаний, поэтому и держатся за этот рынок. В секцию Лидеров попала и маленькая но гордая американская компания Hyland Software, которая, в частности, известна своей приверженностью к технологиям SaaS и Cloud Computing. Кстати, развитие этих технологий (которые Gartner обозвал уже знакомым нам словом Cloud Content Management) - названо одной из основных тенденций рынка. Кроме того, Gartner уже придумал понятие Social Content Management - социальное управление контентом, которое уже включено в четверку основных приложений ECM. Общий объем ECM рынка в 2009 году составил $3.5 млрд.

6.13)2011. iDecide добавил поддержку Optima-Workflow на iPad

Компании Optima software и Flexis представили совместное решение - клиент системы управления документами OPTIMA-WorkFlow для планшета iPad. Приложение называется iDecide и оно предназначено для руководителей, использующих системы на платформе OPTIMA-WorkFlow, которые смогут принимать решения по документам и осуществлять управление бизнесом в любом месте и в любое время с помощью iPad. Напомним, впервые приложение iDecide было представлено в декабре в качестве мобильного клиента для другой системы управления контентом - Directum.

6.14)2011. OpenText представил свой портал

В 2009 году ECM-гигант OpenText купил решение для построения корпоративных порталов Vignette. И вот теперь компания представила собственный корпоративный портал OpenText Portal, предназначенный для создания интранет и экстранет сайтов. Продукт содержит набор готовых портлетов для представления информации из Microsoft SharePoint и OpenText ECM Suite. С помощью этих портлетов, а также шаблонов страниц пользователь сможет легко сконструировать рабочее пространство с необходимой информацией. В частности, портлеты для OpenText Pulse позвляют добавить ленты с обновлениями сотрудников и оповещениями бизнес-приложений.  Кроме того, в этом рабочем пространстве он может создавать папки, хранить файлы, совместно работать с сотрудниками используя встроенные социальные инструменты.

6.15)2011. Вышло СЭД-расширение EOS for SharePoint 2010

Компания ЭОС выпустила решение EOS for SharePoint 2010, которое представляет собой систему документооброта и управления корпоративным контентом встраиваемую в корпоративный портал Microsoft SharePoint 2010. В дополнение к стандартным возможностям SharePoint 2010 решение предоставляет целый ряд функций, специфических для СЭД, которые позволяют решать более сложные задачи управления документами и существенно облегчают процесс внедрения системы. К данной категории можно отнести, например, гибкие настройки маршрутизации, учет организационной структуры компании в различных процессах документооборота, режим замещения сотрудников, работу помощников за руководителя, детально настраиваемые политики разграничения доступа, включая автоматическое управление доступом по типам документов, и многое другое. Кроме того, решение ЭОС теперь полностью поддерживает работу в многоязычной среде и уже локализовано на нескольких иностранных языках.

6.16)2011. Open Text - достижения и перспективы в России

На российский рынок компания OpenText вышла относительно недавно, купив в 2006 году компанию Hummingbird. В России и странах СНГ ею были реализованы проекты в Мегафон и Эльдорадо. OpenText предлагает ECM решения, поддерживающие последние тенденции IT индустрии,  социально ориентированные  и использующие современные технологии работы с информацией, содержащие системы управления знаниями (wiki и т.п.), общие средства коммуникации, поддерживающие работу по управлению медиа- и email- информацией. OpenText  позволяет не только получить отдельное самостоятельное ECM решение, но и решение, расширяющее функциональность существующих систем. На текущий момент, продукты компании OpenText проходят адаптацию к  российскому рынку, которую в свое время прошли другие зарубежные мировые лидеры - вендоры ECM решений. К сожалению, на текущий момент у компании нет своего русскоязычного сайта и официального представительства в России – но все это дело времени.

6.17)2011. Дорастут ли российские СЭД до ECM?

Современные СЭД прошли эволюционный путь развития от простейших систем регистрации и учета документов до многофункциональных платформ управления документами и оперативной деятельностью предприятия на основе средств автоматизации бизнес-процессов, организации коллективной работы и других технологий. Чтобы перейти на новый уровень, наши СЭД должны реализовать гораздо более широкий набор технологий ECM, которые сегодня необходимы для полноценного управления неструктурированным контентом. Справятся ли они с этой задачей? 

6.18)2011. EMC предлагает Documentum в облаке и на iPad

Всегда приятно смотреть, как высокопоставленный представитель очередного софтверного гиганта со сцены рассказывает, что: "ребята, клиенты не хотят возиться с программным обеспечением, им нужны готовые решения... пора уже переносить ПО в облака". В данном случае речь идет о компании EMC. На видео - Пол Маритц, президент компании VMWare (которой владеет EMC), рассказывает о преимуществах облачных технологий и представляет платформу EMC OnDemand. На это платформе планируется хостить большое количество приложений EMC и партнеров, но пока на ней доступны знаменитые системы для управления контентом EMC Documentum, EMC Captiva и EMC Document Sciences. Хотя Documentum уже давно предоставляет набор web-интерфейсов, доступ к облачной версии осуществляется посредством системы виртуализации VMWare. 

6.19)2011. СЭД или ЕСМ что выбрать?

А не автоматизировать ли нам нашу работу? – вот она – гениальная мысль, которая родилась в голове нашего нового клиента! Проанализировав предложения на рынке, он уже разговаривает с нашим менеджером и требует коммерческое предложение на СЭД или ECM – неважно - главное, чтобы работало. Но здесь нужно учесть множество критериев: цели, задачи, потребности клиента. Опираясь на опыт внедрения различных систем, попытаемся сравнить по различным параметрам внедрения СЭД и ЕСМ-системы. В первую очередь необходимо определить цель внедрения системы автоматизации. Если в организации необходимо автоматизировать делопроизводство и документооборот, то речь идет о внедрении СЭД. Тогда как управление всеми информационными ресурсами предприятия под силу лишь ЕСМ – системе. 

6.20)2012. EOS запустила SaaS ECM систему

Один из лидеров отечественного рынка систем электронного документооборота, компания EOS, тоже решила заняться SaaS. Она совместно с интернет-сервис-провайдером IntInform запустила SaaS версию своей системы управления корпоративным контентом - eDocLib. На данный момент сервис не предоставляет полной функциональности eDocLib, а лишь только ее модули Документооборот и Хранение/Оцифровка. Стоимость сервиса начинается от 2700 руб/мес за 20 пользователей и 10 Гб. Система eDocLib изначально была построена на web-технологиях, что значительно облегчило создание сервиса. Как мы уже рассказывали, системы документооборота и управления контентом являются очень консервативными, и их переход на облачные технологии проходит очень туго. Поэтому каждая такая ласточка нас очень радует.