Файл: Офис управления проектами: функции, структура, особенности формирования.pdf

Основные этапы жизненного цикла команды проекта

Отечественные специалисты выделяют пять этапов в жизненном цикле команды проекта:

1. Формирование. На этом этапе члены команды знакомятся друг с другом. Менеджер проекта занимается формированием благоприятных взаимоотношений и эффективного взаимодействия в команде, сплочением участников на основе главной цели проекта, начинается выработка общих норм и согласование ценностей. Кроме этого менеджер выстраивает эффективные отношения с окружением и внешними участниками проекта.

2. Этап срабатываемости участников. В процессе совместной работы над проектом проявляются различия в подходах и методах, используемых участниками, возникают трудности и конфликтные ситуации в работе команды. Менеджер проекта уделяет особое внимание формированию конструктивных позиций у участников проекта при решении возникающих проблем и оптимальному распределению ролей в команде.

3. Этап нормального функционирования. К этому этапу у участников уже формируется чувство команды, все они, как правило, понимают, что от них требуется для достижения общей цели, и выполняют определенную для них в рамках проекта часть работы. Этот этап является самым продолжительным и самым продуктивным для проекта. 4. Этап реорганизации. На этом этапе менеджер, как правило, производит изменения в количественном и качественном составе команды. Это связано с различными причинами, в том числе и с такими, как изменения в объемах и видах работ, необходимость замены некоторых работников из-за их непригодности, потребность в привлечении новых специалистов или временных экспертов.

5. Этап расформирования команды. По завершении проекта команда расформировывается. Два типичных сценария развития событий на этом этапе таковы.

В первом случае, когда команда достигает успеха в реализации проекта, все ее участники получают удовлетворение от совместной работы и готовы к дальнейшему сотрудничеству. При открытии нового проекта менеджер, как правило, и приглашает в команду этих же людей.

Во втором случае, когда проект неуспешен, команда расформировывается и чаще всего далее уже не собирается в таком составе.

Опыт реализации различных проектов показывает, что оптимальный период работы проектной команды 1,5–2 года. Затем ее эффективность падает. Для решения данной проблемы специалисты рекомендуют периодически возвращать участников проекта обратно в функциональные подразделения и привлекать новых сотрудников.

Рисунок 5. Примерная команда проекта

3.3 Окружение проекта

управление проект команда

Любой проект реализуется, взаимодействуя с окружающей проект средой – государством, обществом, предприятием, командой проекта, его заказчиками, подрядчиками и т.п.

Окружающая проект среда называется окружением проекта. Окружение проекта можно разделить на несколько видов: внешнее и внутреннее, ближнее и дальнее.

Внешнее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует независимо от проекта.

Внутреннее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует только во время осуществления проекта.

Основные составляющие внешнего и внутреннего окружения проекта показаны на рисунке 6.

1. Окружение проекта
2. Внешнее
3. Внутреннее
4. Окружение предприятия
5. Предприятие
6. Проект

Рисунок 6. Внешнее и внутреннее окружение проекта

Внешнее окружение проекта, которое не зависит от конкретного предприятия, называется дальним окружением проекта.

Внешнее окружение проекта, возникающее в рамках данного предприятия, называется ближним окружением проекта.

Рассмотрим подробно составляющие окружения проекта и их влияние на проект.

Дальнее окружение проекта

Политические характеристики и факторы:

• Политическая стабильность.
• Поддержка проекта правительством.
• Националистические проявления.
• Уровень преступности.
• Торговый баланс со странами- участниками.
• Участие в военных союзах.

Экономические факторы:

• Структура национального хозяйства.
• Виды ответственности и имущественные права, в т. ч. на землю.
• Тарифы и налоги.
• Страховые гарантии.
• Уровень инфляции и стабильность валюты.
• Развитость банковской системы.
• Источники инвестиций и капитальных вложений.
• Степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности.
• Развитость рыночной инфраструктуры.
• Уровень цен.
• Состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья и продуктов, рабочей силы и др.

Общество - его характеристики и факторы:

• Условия и уровень жизни.
• Уровень образования.
• Свобода перемещения, "въезд-выезд".
• Трудовое законодательство, запрещение забастовок.
• Здравоохранение и медицина, условия отдыха.
• Общественные организации, пресса, телевидение.
• Отношение местного населения к проекту.

Законы и право:

• Права человека.
• Права предпринимательства.
• Права собственности.
• Законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.

Наука и техника:

• Уровень развития фундаментальных и прикладных наук.
• Уровень информационных технологий и компьютеризации.
• Уровень промышленных и производственных технологий.
• Энергетические системы.
• Транспортные системы.
• Связь, коммуникации

Культура:

• Уровень грамотности.
• История, культурные традиции, религия.
• Культурные потребности: жизнеобеспечение, работа, отдых, спорт и др.
• Уровень требований к качеству результатов и условий труда.

Природные и экологические факторы:

• Естественно-климатические условия: температура, осадки, влажность, ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.
• Природные ресурсы.
• Расположение и связь с транспортными сетями.
• Стандарты по качеству: воздушного пространства, водных источников и почвенному покрову.
• Санитарные требования к окружающей среде.
• Законодательство по защите окружающей среды.
• Характеристика тенденций и состояния экологических систем: воздуха, воды, почвы.

Характеристики и факторы инфраструктуры:

• Средства транспорта, связи и коммуникации.
• Перевозка грузов.
• Сети ЭВМ и информационные системы.
• Энергоснабжение.
• Коммунальные службы.
• Сырье и услуги.
• Сбытовая сеть.
• Логистика и материально-техническое снабжение.
• Промышленная инфраструктура.
• Обслуживающие системы и прочие.

Ближнее окружение проекта

1. Руководство предприятия определяет цели и основные требования проекта, а также порядок их корректировки.
2. Сфера финансов определяет бюджет проекта, его смету и источники финансирования.
3. Сфера сбыта определяется решениями покупателей и действиями конкурентов.
4. Сфера изготовления требует согласования требований к проекту с возможностями рынка средств производства.
5. Сфера материального обеспечения формирует требования к проекту, исходя из возможности обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам.
6. Сфера инфраструктуры формирует требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному обеспечению, инженерному обеспечению.
7. Сфера очистки и утилизации формирует требования к охране окружающей среды и утилизации отходов производства.

Внутреннее окружение проекта

1. Стиль руководства определяет психологический климат и атмосферу, влияет на творческую активность и работоспособность в команде проекта.
2. Специфическая организация проекта определяет взаимоотношения между основными участниками проекта, распределение прав, ответственности и обязанностей и влияет на успех осуществления проекта.
3. Участники проекта реализуют различные интересы в процессе осуществления проекта, формируют свои требования и оказывают влияние на проект в соответствии со своими интересами, компетенцией и степенью участия в проекте.
4. Основной интерес участников проекта связан с получением прибыли от реализации проекта.
5. Основной интерес команды проекта связан с получением дохода от своей деятельности во время реализации проекта и претендует на получении своей части из резервного фонда.
6. Методы и средства коммуникации определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией между участниками проекта.
7. Экономические условия проекта определяют его основные стоимостные характеристики.
8. Социальные условия проекта характеризуют: условия жизни; уровень заработной платы; коммунальные услуги; условия труда и техники безопасности; страхование; социальное обеспечение.

3.4 Планирование инвестиционной деятельности

Стоимость проекта составляет 4,6 млн. рублей.

Календарный план определен в ТЭО данного проекта.

Закупка необходимого оборудования:

Торговое место - 120 м2 - это примерно четыре торговых места (30 м2)

Склад - 60м2 - это примерно три складских помещения.

Таблица 1 - Необходимое оборудование на эксплуатационный период

Срок выхода на проектную мощность определен в один месяц. Ввиду выгодного месторасположения, проведение крупной рекламной кампании не планируется. На первоначальном этапе возможно проведение небольших рекламных мероприятий направленных на информирование потенциальных клиентов об открытии новых павильонов. Основное требование к этим мероприятиям - целевое направление рекламы при минимуме затрат.

Рекламная деятельность планирует еженедельно размещать рекламу о четырех торговых павильонах, с полным перечнем товаров в газете.

Также необходимо сообщить Информационному бюро: взаимосвязь, месторасположение, перечень товаров, контакты своих торговых мест.

Рекламные щиты необходимо разметить:

1 - на каждом торговом месте и складах (итого - 9);

2 - главный въезд на строительный рынок;

3 - среди рекламных щитов конкурентов.

Таблица 2

На строительном рынке широко развернута рекламная деятельность. Имеется информационное бюро, а также еженедельный журнал.

Планирует еженедельно размещать рекламу о 4 торговых павильонах, с полным перечнем товаров. Также необходимо сообщить Информационному бюро: взаимосвязь, месторасположение, перечень товаров и контакты торговых мест.

План сбыта планируемый количественный объем сбыта, данные ТЭО компании , тыс. штук / месяц. Согласно данному графику продукция имеет сезонный характер. Необходимо регулирование рекламной компании согласно графику. Исходя из этого, можно качественно наладить систему поставок оборудования.

Потенциальные участники проекта:

компания , состав которой отображен в таблице 3.

Таблица 3