Файл: Коммерческая информация и ее защита (на примере ООО «Твое»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 1312

Скачиваний: 25

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Полученные результаты структуры выручки от реализации представлены в виде диаграммы на рисунке 4.

Рисунок 4. Структура выручки ООО «Твое» по видам товаров тыс. руб.

В 2019 г. наибольшую часть выручки от продаж занимала выручка от реализации мужских пиджаков – 35,95%. На втором месте находилась доля выручки от реализации плащей –16,05%.Наименьший удельный вес в общей сумме выручки занимала доход от продаж футболок – 2,40%.

2.3 Коммерческая информация и ее защита в ООО «Твое»

ООО «Твое» является розничной торговой сетью, занимающейся реализацией мужской классической одежды.

Транспортным документом в ООО «Твое» является товарно – транспортная накладная. Сопроводительными документами являются: товарная накладная (оформляется в 2х экземплярах, служит для приходывания товара); счет – фактура (для расчета за товары).

В ООО «Твое» соблюдаются правила и техники пожарной безопасности.

Порядок работы ООО «Твое» соответствует графику работы торгового центра. Кассу снимают в конце рабочего дня. ООО «Твое» несет ответственность за качество реализуемых товаров, в соответствии с гражданским кодексом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с законодательством РФ денежные расчеты с покупателями производятся через ККМ.

В ООО «Твое» следующие виды коммерческой информации:

1.Информация о покупателях и мотивах покупок – основа для принятия коммерческих решений, сюда входит численность обслуживающего населения, его состав, уровень доходов и др. Такая информация используется для более целенаправленной работы с покупателями, для увеличения объёмов продаж и получения высокой прибыли.

2Информация о требованиях рынка к товару необходима для правильного выбора товаров, которые будут предложены покупателям. При исследовании этапов жизненного цикла каждого вида товаров учитываются изменения в спросе покупателей, сезонности и моде на протяжении всего периода.

3.Информация о конъюнктуре рынка – это сведения о спросе и предложении на рынке. Этим определяют товарное предложение с помощью информации об объёмах, структуре, динамике производства и товарных запасах.

4.Информация о конкурентной среде – это данные о данные о конкурентах – поставщиках товаров. Такая информация позволяет объективно оценивать сложившуюся ситуацию на рынке.


5.Информация о потенциальных возможностях торгового предприятия и его конкурентоспособности. Она необходима для оценки сильных и слабых сторон его деятельности, правильного определения направлений в развитии.

При оценке конкурентоспособности ООО «Твое» учитывает использование передовых технологий, новой техники, наличие конкурентоспособного товара, финансовую устойчивость и свой имидж. Это позволяет определить потенциальные возможности ООО «Твое» и спланировать мероприятия по укреплению его конкурентных позиций на рынке.

Виды закрытых документов и сведений.

Деловая информация ООО «Твое»:

1.сводные отчеты по финансовой деятельности (бухгалтерский баланс, налоговые отчисления);

2.крупные договоры с банками (на обслуживание расчетного счета);

3.договоры купли – продажи, контракты на поставку товаров;

4.данные о цене (стоимости) товаров;

5.деловые планы и планы производства новых товаров (бизнес план, стратегический план);

6.списки персонала, информация о сотрудниках.

Товарная информация

В ООО «Твое» следующие виды товарной информации:

Основополагающая товарная информация, содержит основные сведения о товаре, предназначенные для всех субъектов рыночных отношений:

  • наименование товара;
  • размер;
  • состав;
  • наименование предприятия – изготовителя;
  • дата выпуска, срок гарантии;
  • розничная цена.

Коммерческая товарная информация, содержит сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначены для изготовителей и продавцов.

Потребительская товарная информация, содержит сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие покупки конкретного товара.

Формы товарной информации в ООО «Твое»

1.Словесная – размещается на ценнике или на этикетке товара. Она наиболее доступна для населения.

2.Цифровая – количественная характеристика сведений о товаре (размеры, даты и сроки).

3.Символическая – содержит сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков (сведения по уходу за товаром).

В ООО «Твое» используют как производственную маркировку (ярлыки на мужских пиджаках и трикотаже, лейблы, этикетки), так и торговую (товарные ценники содержат информацию о товаре). Так же маркировка содержит информационные знаки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая информация представляет собой сведения о сложившейся ситуации на рынке различных товаров и услуг.


Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволяет торговым фирмам проводить анализ своей коммерческой деятельности, планировать ее и осуществлять контроль за результатами этой деятельности (т.е. за получением прибыли).

Объектом исследования было выбран магазин мужской одежды «Твое» которое вот уже более 20 лет продает качественную, современную и стильную мужскую одежду, создает индивидуальный стиль для своих клиентов.

ООО «Твое» продает мужскую одежду под брендом «Твое» и находится по адресу : Московская область, город Люберцы, улица Советская, дом 7.

Ассортимент представленный в магазине рассчитан на любой ценовой диапазон, ведь цены на мужские костюмы начинаются от 6000 рублей и заканчиваются классом дорогих элитных костюмов бизнес-линейки.

В магазине «Твое» находится в наличии более 2.000 мужских костюмов. А количество моделей, удовлетворит даже самого искушенного покупателя.

Введенная система скидок в магазине положительно зарекомендовала себя среди клиентов, как и специальное предложение по приобретению корпоративной одежды, которым с удовольствием пользуются крупные компании российского рынка.

Коммерческая товарная информация, содержит сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначены для изготовителей и продавцов.

Потребительская товарная информация, содержит сведения о товаре, предназначенные для создания потребительских предложений. Они показывают выгоды вследствие покупки конкретного товара.

Формы товарной информации в ООО «Твое»

1.Словесная – размещается на ценнике или на этикетке товара. Она наиболее доступна для населения.

2.Цифровая – количественная характеристика сведений о товаре (размеры, даты и сроки).

3.Символическая – содержит сведения о товаре, передаваемые с помощью информационных знаков (сведения по уходу за товаром).

Подводя итог проделанной работе, можно сделать определенные выводы о том, что отсутствие в нашем государстве систематизированного законодательства о коммерческой информации и ее защите существенным образом осложняет хозяйственную деятельность субъектов хозяйствования и как следствие, препятствует реализации законных прав и свобод как субъектов хозяйствования так и граждан.

Решение данной проблемы в совершенствовании законодательства, которое регулировало бы вопросы в этой области, что способствовало бы созданию дополнительных гарантий повышения эффективности деятельности государственных и негосударственных органов и служб, призванных осуществлять защиту конфиденциальной информации и, прежде всего, коммерческой тайны.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТЫ

  1.  Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – Москва: проспект, КноРус, 2018. – 554с.
  2. Федеральный закон от 28.12.2009 года № 381 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
  3. Федеральный закон от 27.12. 2002 года N 184 ФЗ "О техническом регулировании" (в ред. от 20.07.2017)
  4. Федеральным Законом от 26.12. 2008 года № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  5. Акимова, О.Е. Мотивы и стимулы в системе предпринимательской деятельности / О.Е. Акимова // Современная экономика: проблемы и решения. – 2018. – № 9. – С. 94–105.
  6. Ахмадова, П.И. Исследование феномена сферы оптовой торговли / П.И. Ахмадова // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. – 2017. – № 5. – С. 216–218.
  7. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для вузов. М.[Текст]: ТОО “Люкс-арт”, 2017.
  8. Бараненко, С.П. Основы предпринимательства: учебное пособие / С.П. Бараненко. – М.: Центрполиграф, 2017. – 407 с.
  9. Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности. – М.[Текст]: Издательский цент «Академия», 2017.
  10. Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. – М.: Феникс, 2019. – 365 с.
  11. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. - Москва: Высшая школа экономики, 2017. - 299 с.
  12. Волгин В. В. Склад: организация, управление, логистика. - М.: Изд. «Дашков и К», 2017. - 736 с.
  13. Голиков Е. А. Оптовая торговля: Менеджмент. Маркетинг. Логистика. – М.: Экзамен, 2015. - 350 с.
  14. Гордон М. П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2018. - 208 с.
  15. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 2017. - 362 с.
  16. Диянова, С.Н. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью: учебное пособие / С.Н. Диянова, Н.И. Денисова. – М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2018.
  17. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. - СПб.: Нева - Ладога - Онега, 2017. - 345 с.
  18. Курноскина О. Правовое регулирование торговой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2018. – 265 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Способы защиты информации

1. Законодательный

Основан на соблюдении тех прав предпринимателя на конфиденциальную информацию, которые содержатся в российском законодательстве.

2. Физическая защита

охрана, пропускной режим, специальные карточки для посторонних, использование закрывающихся помещений, сейфов, шкафов и пр.

3. Организационный

- введение должности или создания службы, ответственной за отнесением определенной информации к категории конфиденциальной, соблюдением правил доступа и пользования этой информацией;

- разделение информации по степени конфиденциальности и организация допуска к конфиденциальной информации только в соответствии с должностью или с разрешения руководства и др.

4. Технический

Используются такие средства контроля и защиты как сигнализирующие устройства, видеокамеры, микрофоны, средства идентификации, а также программные средства защиты компьютерных систем от несанкционированного доступа.

5. Работа с кадрами

Предполагает активную работу кадровых служб фир- мы по набору, проверке, обучению, расстановке, продвижению, стимулированию персонала.


Приложение 2

Признаки, характеризующие коммерческий шпионаж

1. Субъект (кто может заниматься данным видом деятельности

Субъектами коммерческого шпионажа могут быть граждане России, иностранные граждане, лица без гражданства, относящиеся и не относящиеся к сотрудникам предпринимательских предприятий, учреждений, фирм.

2. Предмет (на что посягается промышленный и иной шпионаж).

Информация, которая представляет ценность для ее обладателя и закрыта к доступу посторонних лиц. Носители такой информации самые разнообразные: документы, чертежи, схемы, патенты, дискеты, кассеты, в которых содержатся научные исследования, бухгалтерские материалы, контракты планы и решения руководства предпринимательских фирм.

3. Способ, средство (действия, с помощью которых осуществляется овладение закрытыми сведениями)

Действия по завладению информацией проходят скрытно (тайно) от окружения, путем их хищения, сбора, покупки, выдачи. Не исключается и уничтожение, искажение или саботирование по использованию информации. Цель - не дать владельцу возможности использовать ее для получения выгоды, быть конкурентоспособным.

4. Адресат (кто выступает заказчиком).

Адресатами (заказчиками) получения коммерческой информации выступают предприниматели малого и крупного бизнеса, руководители государственных предприятий, а также правительства иностранных государств.

Приложения 3

Отчет о финансовых результатах
за 2019 г.

Коды

Форма № 2 по ОКУД

0710002

Дата

31.12.2019

Организация: ООО «Твое»

по ОКПО

60098121

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

5021061121

Вид деятельности: продажа мужской одежды

по ОКВЭД

51.65.05

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью /

по ОКОПФ / ОКФС

65/16

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес):Россия, Россия, 144006, Московская область, город Люберцы, улица Советская, дом 7.