Файл: Сбор материала для написания выпускной квалификационной работы.doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.01.2024
Просмотров: 116
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие вопросы производственно-хозяйственной деятельности предприятия
1.1. Производственно-технологическая специализация предприятия
1.2. Структура управления ООО «Компания ВЕРЕНД»
2. Исследования организации продаж ООО «Компания ВЕРЕНД»
2.1. Анализ организации продаж в ООО « Компания ВЕРЕНД»
2.2. Предложения по улучшению организации продаж в ООО «Компания ВЕРЕНД»
3. Работа студента за время прохождения производственной практики
Из таблицы 1.1.3 видно, что финансирование активов осуществляется за счет собственных и заемных средств, при этом в структуре пассивов ООО «Компания ВЕРЕНД» на конец 2022 года наибольший удельный вес занимает заемный капитал (60%). При этом заемный капитал полностью представлен кредиторской задолженностью, доля которой в структуре источников имущества за анализируемый период снизилась на 21,41%. Сумма же кредиторской задолженности выросла на 13,5% или на 1303 тыс. руб.
Снижение удельного веса кредиторской задолженности связано с ростом собственного капитала, а именно нераспределенной прибыли (в 3,3 раза или на 5096 тыс. руб.), за счет чего ее доля в структуре источников имущества выросла на 21,44%.
В целом структура источников имущества не является удовлетворительной, деятельность организации финансируется за счет кредиторской задолженности, что является весьма опасной политикой и может привести к судебным исками. При снижении дебиторской задолженности рост кредиторской свидетельствует о том, что организация проводит менее эффективную политику по управление своими долгами, чем по взысканию средств с ее должников.
Таким образом, анализ показателей финансовой деятельности ООО «Компания ВЕРЕНД» показал, что в настоящее время организация имеет хорошую ликвидность и финансовую устойчивость, показатели прибыли и рентабельности растут. К отрицательным моментам необходимо отнести рост кредиторской задолженности и преобладание ее в структуре источников имущества.
1.2. Структура управления ООО «Компания ВЕРЕНД»
Организационная структура ООО «Компания ВЕРЕНД» максимально проста, отвечает специфике деятельности организации и ее размеру – микропредприятие. Отрицательным моментом можно считать то, что большое количество обязанностей возложено на директора, он руководит всеми отделами, контролирует, как снабжение, так и реализацию, а также маркетинговые и финансовые особенности развития организации. Организационная структура управления ООО «Компания ВЕРЕНД» представлена на рисунке 1.2.1.
Рис. 1.2.1. Организационная структура ООО «Компания ВЕРЕНД»
*Источник: Штатное расписание ООО «Компания ВЕРЕНД»
В организации работает 11 человек, из них директор, два бухгалтера, четыре менеджера, два кладовщика, два экспедитора. Как говорилось ранее, средняя численность персонала в 2022 г. выросла на 2 человека. Рост численности был обусловлен расширением рынков сбыта. Уровень средней заработной платы находится примерно на уровне 32 тыс. руб. в месяц.
В организации три отдела: бухгалтерия, отдел по работе с клиентами, склад. Руководит всеми отделами – директор. В бухгалтерии работает два бухгалтера, один из которых – главный бухгалтер. Отдел по работе с клиентами состоит из четырех менеджеров, которые занимаются, как закупкой товара, так и его реализацией, поиском клиентов и т.п. На складе работает два кладовщика и два экспедитора, которые непосредственно отгружают и доставляют товар покупателям и заказчикам.
Характеристика функциональных подсистем управления ООО «Компания ВЕРЕНД» представлена в таблице 1.2.1.
Таблица 1.2.1
Характеристика функциональных подсистем управления ООО «Компания ВЕРЕНД»
Функциональная подсистема | Характеристика |
Снабжение и хранение | Включает в себя качественное и бесперебойное снабжение организации необходимым товаром. Осуществляется взаимосвязанной работой менеджеров по работе с клиентами и кладовщиков. На складе всегда имеет запас товара, который пользуется наибольшим спросом. Запасы под крупные оптовые поставки осуществляются в сроки, предусмотренные договором |
Продажа и транспортировка | Включает в себя процесс поиска клиентов, продажи товара, его доставки. Осуществляется взаимосвязанной работой менеджеров по работе с клиентами, кладовщиков и экспедиторов |
Маркетинговая | Заключается в анализе рынка, проведении рекламных кампаний, разработке мероприятий по стимулированию сбыта, поиску новых клиентов. Основная работа осуществляется отделом по работе с клиентами, а также генеральным директором. |
Социальная | Заключается в выполнении социальных задач, как перед персоналом, так и перед внешними контрагентами. В работе с персоналом ключевыми исполнителями являются генеральный директор и работники бухгалтерии. В работе с внешними контрагентами – весь персонал организации |
Финансовая | Обеспечение устойчивого финансового состояния, поиск финансирования, контроль финансовой деятельности. Ложится на бухгалтерию под контролем генерального директора |
Кадровая | Отбор и подбор персонала, его мотивация. Занимается этим непосредственно генеральный директор |
Таким образом, функциональные подсистемы управления ООО «Компания ВЕРЕНД» действуют с решением основной задачи: обеспечение бесперебойного торгового процесса, направленного на рост товарооборота и прибыли, а также выполнение социальных обязательств перед персоналом.
Персонал ООО «Компания ВЕРЕНД» в целом соответствует целям организации, однако, существует необходимость повышения кадрового потенциала.
В существующей структуре ООО «Компания ВЕРЕНД» имеются определенные недостатки, а именно:
- в организации существует только один отдел, который занимается и закупкой и продажей товара;
- на генерального директора возложены обязанности по сопровождению и контролю всех операций, связанных с проведение переговоров с покупателями, обсуждением условий контрактов на поставку, оформлением заявок покупателей, а также решением финансовых вопросов.
Таким образом, генеральный директор, как управленец перегружен, могут возникнуть сбои в работе, что может привести к потере некоторых клиентов и соответственно прибыли.
2. Исследования организации продаж ООО «Компания ВЕРЕНД»
2.1. Анализ организации продаж в ООО « Компания ВЕРЕНД»
Организацией продаж в ООО «Компания ВЕРЕНД» занимается отдел по работе с клиентами, руководство которым осуществляется генеральным директором.
Данный отдел также занимается закупкой расходных материалов и поиском новых поставщиков.
Очень важным критерием выбора поставщика товаров для ООО «Компания ВЕРЕНД» является уровень цены на продукцию. Организация выбирает ту цену, которая соответствует качеству продукции, а также позволяет получать наибольшую выручку от продажи товара.
Перед тем как сделать окончательный выбор, генеральный директор ООО «Компания ВЕРЕНД» в обязательном порядке проводит переговоры с предпочтительными поставщиками в расчете на получение еще более благоприятных цен и условий поставок.
В настоящее время ООО «Компания ВЕРЕНД» имеет относительно небольшое количество надежных партнеров. За несколько лет успешной работы в коммерческой деятельности организация наладила крепкие и долговечные хозяйственные связи с рядом поставщиков Казани, как оптовых, так и розничных.
В Казани работает порядка 120 компаний, связанных с производством и продажей систем визуальной защиты от солнца. Лидерами рынка являются компании: «Мастера солнца», «Риатэкс», «DecoRim», «Еврокаскад», «Жалюзи рольставни».
Необходимо повышать конкурентные преимущества организации, предлагать широкий ассортимент по приемлемым ценам. Важно развивать такое направление, как индивидуальный подбор карнизов, выезд на дом к клиенту. Это позволит развивать такое направление, как розничные продажи, где конкуренция очень высока.
2.2. Предложения по улучшению организации продаж в ООО «Компания ВЕРЕНД»
Предлагается выделить два отдела – отдел снабжения и отдел продаж, к каждому из которых назначить ответственного руководителя - директора. К тому же, в штат необходимо взять финансового менеджера, который будет подчиняться генеральному директору. Организация хоть и относится к микропредприятиям, но обороты ее растут, и она может себе позволить укрупнение структуры управления.
Новая организационная структура управления представлена на рисунке 2.2.1.
Рис. 2.2.1. Новая организационная структура управления ООО «Компания ВЕРЕНД»
Вновь созданная организационная структура поможет наиболее эффективно организовать коммерческую деятельность организации. В частности, в отделе продаж будет присутствовать маркетолог, который будет занимать поиском клиентов и рекламой. Начальник отдела будет заниматься непосредственно координацией деятельности только отдела продаж, а начальник отдела снабжения – только координацией деятельности отдела снабжения. Финансовый менеджер же будет заниматься только финансовыми вопросами без отвлечения на бухгалтерию.
Комплекс мер по реализации нововведения представлен в таблице 2.2.1.
Таблица 2.2.1
Комплекс мер по реализации нововведения
Направления | Изменения | Ответственные (структурные подразделения) | Ожидаемые результаты изменений |
Виды деятельности организации: основная и финансовая | Меняется процесс управления продажами и финансового управления | Генеральный директор | Рост объема продаж, снижение кредиторской задолженности |
Технологическая основа: создание новых рабочих мест | Введение в штат новых единиц | Генеральный директор | Рост объема продаж, снижение кредиторской задолженности |
Финансовая сфера: рост затрат на оплату труда | При увеличении штатных единиц вырастут расходы на оплату труда | Бухгалтерия | Рост объема продаж, снижение кредиторской задолженности |
Система управления организацией: организационная структура | Изменение структуры управления, появление руководителей структурных подразделений | Генеральный директор | Рост объема продаж, снижение кредиторской задолженности |
Кадровая политика: прием специалистов | Прием новых специалистов | Генеральный директор | Рост объема продаж, снижение кредиторской задолженности |
Нововведение достаточно реализуемое, никаких существенных препятствий не имеет. Может вызвать недовольство персонал отдела снабжения и продаж, которыми будут руководить новые начальники, однако, при успешном росте продаж это будет компенсировано премиями.
3. Работа студента за время прохождения производственной практики
За время прохождения практики в ООО «Компания ВЕРЕНД» были решены следующие задачи:
Изучены теоретические основы управления организацией: нормативноправовые источники – законы, положения и др., научную и учебную литературу, периодические издания.
Ознакомлен с основными направлениями деятельности организации.
Изучены и проведен анализ документов, характеризующих систему управления организации.
Изучена историю возникновения и становления организации, ее цели и задачи, основные направления деятельности, а также организационная структура.
Принималось участие в мероприятиях, обобщен материал и написан раздел об участии студента-практиканта в ООО «Компания ВЕРЕНД».
Написан раздел «Общие вопросы производственно-хозяйственной деятельности организации».
Собран материал для написания раздела «Анализ конкурентоспособности организации» (показатели деятельности, оценка эффективности работы, определена проблема и потенциал совершенствования организации).
Вся порученная работа выполнена добросовестно и в срок. А также приобретены новые знания, чтобы быть ещё более полезным на месте практики. Неоднократно была оказана помощь сотрудникам организации.
Прохождение производственной практики в ООО «Компания ВЕРЕНД» позволило:
- укрепить знания, полученные в ходе обучения;
- изучить свои задачи как специалиста в реальном времени;
- сравнить теоретическую базу с практической и найти существенные отличия;
- закрепить навыки работы в коллективе: способность взаимодействовать с коллегами и начальником.
Прохождение производственной практики является довольно результативным этапом подготовки студента к дальнейшему освоению и большему углублению навыков по специальности менеджмент организации.
Заключение
Прохождение производственной практики в ООО «Компания ВЕРЕНД», менеджером позволило достичь поставленных целей и закрепить теоретические знания, полученные в процессе обучения, а также получить практические навыки работы, подготовить необходимый материал для дальнейшей работы.