Файл: otvety_psikholog_konsultirovanie.docx

33. Особенности консультирования в школьной практике

В школьной практике чаще всего основаниями для классификации психологических консультаций являются возраст, адрес (с кем проводится консультация), содержание, проблема.

По мнению значительного числа психологов-исследователей показывают, что 15–20 % школьников находятся в состоянии школьной дезадаптации и нуждаются в психотерапевтической и психологической помощи.

Общими причинами дезадаптации являются:

– Во-первых, недостаточный учет современной школы глубинных и возрастных закономерностей формирования личности школьника.

– Во-вторых, игнорирование индивидуальных психологических и психофизиологических особенностей школьников при стандартизированных требованиях к их проведению.

– В третьих, блокирование творческой активности, присущей каждому ребенку.

– В четвертых, подмена коллективных форм жизни, необходимых для формирования личности ребенка, формальными ролевыми взаимоотношениями.

Школьники, которые входят в группу риска или группу дезадаптивных, их родители или учителя – все обращаются к школьному психологу за помощью, приходят на консультацию. Консультации проводятся для воспитателей, учителей, администрации образовательного учреждения, учащихся, родителей.

Воспитатели и учителя чаще всего обращаются к психологу по следующим поводам: причины трудностей в усвоении детьми программы обучения, материала по отдельным учебным предметам; нежелание и неумение детей учиться; эмоциональные и личностные нарушения; конфликтные отношения с другими детьми и взрослыми; неэффективность собственных педагогических воздействий; общение детей разного возраста со сверстниками и формирование детского коллектива; пути расширения собственных профессиональных умений; возможности выявления и развития интересов, способностей и склонностей учащихся; методы профориентационной работы со школьниками.

Основные проблемы, по которым обращаются к психологу родители: как готовить детей к школе; отсутствие интересов у детей; нежелание учиться; плохая память; повышенная рассеянность; неорганизованность; несамостоятельность, лень; агрессивность; повышенная возбудимость или, наоборот, робость, боязливость; профориентация; отношение ребенка к взрослым в семье, к младшим (старшим) сестрам или братьям.

Примерный круг проблем, по которым обращаются на консультацию подростки и старшие школьники: субъективные переживания по поводу неблагополучия отношений с другими – застенчивость, страх, переживаемое чувство обиды за кого-то; взаимоотношения в семье – непонимание со стороны родителей, слежка и жесткие запреты, борьба подростков за самостоятельность, уходы из дома, семейные конфликты, беспокойство о членах семьи; проблема «мальчик-девочка» вне сферы секса – ссора с любимым человеком, страх потерять любовь, соперничество и ревность, желание привлечь внимание того, кто нравится, отсутствие взаимности, поиск знакомств и т.д.; секс и беременность – давление со стороны партнера с требованием интимной близости, ранняя беременность, переживание страха перед венерическими заболеваниями, СПИДом, сексуальные комплексы; нереализованная потребность в романтической любви, в ее духовных началах; проблемы, связанные с приемом медикаментов и химических веществ – поиск медицинской помощи, опасения в связи с употреблением наркотиков, алкоголя и пр.; досуг и молодежная культура; личные проблемы и переживания – чувство вины, тоски, пустоты и одиночества, отчаяния, страдания по поводу своего физического облика, переживание утраты смысла жизни.

35. Консультирование родителей по проблемам ребенка

Общая предпосылка успешного результата консультирования родителей – создание доверительных откровенных отношений с ними. Основы такого доверительного отношения:

• уважение;

• признание беспокойства по поводу ребенка;

• одобрение заинтересованности родителей в устранении трудностей ребенка.

Не рекомендуется:

• критиковать действия родителей;

• сомневаться в их педагогической компетентности.

Обратная связь родителям, облеченная в тактичную форму, возможна только на заключительных этапах.

В первых встречах любой намек на неодобрение действий родителей может вызвать у них сильные защитные реакции. В последующих встречах необходимо разъяснять родителям возможные цели и задачи консультирования. Консультанту необходимо провести коррекцию неадекватных ожиданий родителей перед началом консультирования:

1. Разъяснить сложность проблемы.

2. Рассказать о длительности консультационной работы.

3. нивелировать ожидание на получение готового рецепта.

4. Провести адекватную ориентацию родителей в структуре консультационно-коррекционной работы.

5. Сформировать установку на совместный и разносторонний анализ проблемы ребенка.

6. Провести специальные разъяснения, если ребенка необходимо направить на консультацию к другими специалистам.

Психолог на всех этапах работы должен:

1) показывать заинтересованность в ребенке;

2) стремиться освобождать родителей от тяжелых чувств;

3) стимулировать их внимание к позитивным сторонам проблемы;

4) активизировать поиск решения.

Цель этой коррекционной работы психолога в начале консультирования родителей – предупреждение о возможных трудностях. Недопустимо, чтобы родители имели установку на «волшебное» разрешение трудностей, немедленный результат – это снизит их активность в решении проблемы. В то же время консультант не должен внушать неоправданных ожиданий, чтобы не было обманутых надежд.

Беседу полезно проводить одновременно с обоими родителями.

Во-первых, это дает более объективную разностороннюю информацию о представлениях их обоих о причинах трудностей ребенка, о средствах их разрешения. Во-вторых, родители должны почувствовать общую ответственность за судьбу ребенка, за те цели, которые они ставят перед ребенком, за будущее, на которое они ориентируют ребенка.

Сообщение конкретных данных психологического обследования родителям помогает преодолеть ошибочные представления о характере и степени трудностей ребенка.

Консультанту вместе с родителями необходимо выработать реалистическое представление о трудностях ребенка, наметить и обсудить с ними специальную программу действий.

В ходе консультирования психолог проявляет теплоту, понимание, уважение к родителям. Эффективность беседы с родителями оценивается по тому, могут ли родители более или менее уверенно действовать на основе тех сведений» рекомендаций, которые они получили от психолога. Возможно, гари необходимости посещение ребенка психологом на дому.

После окончания консультирования родителям полезно иметь на руках психологическое заключение, написанное ясным, понятным языком, или самим записать выводы-рекомендации. Это позволяет им не раз вернуться к рекомендациям, обдумать, искать конкретные меры, проверять их на последующем поведении ребенка.

39. Особенности коррекционно-консультационной работы с учителями и родителями подростка

Часто в ходе консультирования родителей подростка психологу приходится ориентироваться и на просвещение взрослых, на развитие у них способности к децентрации – способности видеть проблемы подростка не только со своей позиции, но и глазами самого подростка. Взрослые во взрослении подростка часто видят только негативные стороны – непослушность, скрытость – не замечая позитивное новое – эмпатию, стремление подростка помочь родителям разделить их горе или радость.

Родители готовы «давать», но не готовые «взять» – принять подобное отношение, помощь от сына или дочери-подростка. Это происходит, как правило, оттого, что нет позиции «равенства», нет готовности «быть на равных».

Если отношения подростков с родителями напряжены и значимы, то отрицательные переживания, возникающие с учителями, для подростка малозначимы. Учителя же «думают» при этом, как показали исследования, что для подростка эти переживания являются довольно значимыми.

Младший подросток ориентируется на поддержку учителя, поощрение, старший подросток стремится к личностному общению с учителем. Подростка все больше волнуют профессиональные и личностные качества учителя. Чаще всего подросток не удовлетворен личностными качествами учителя, но все равно стремится к общению с ним, чего учитель часто не замечает. Учителя ошибочно думают, что подростки удовлетворены общением с ними. Таким образом, у подростка с возрастом нарастает потребность в личном общении с педагогом и невозможность ее удовлетворить. Соответственно расширяется зона конфликтов внешних и внутренних.

Когда учителем все трудности учения относятся на счет лени, безответственности подростка, то это тормозит развитие личности подростка. Необходимо предъявить требования и к личностным качествам педагога: самокритичности, культуре общения.

Особенно трудным в общении с подростком взрослые считают посткризисный период (14–15 лет), когда начинается период созидания, формирования новых психологических образований. При этом старые воспитательные меры не эффективны, а новыми родители еще не владеют, не опираются на положительные конструктивные качества.