Файл: История развития менеджмента (Современные научные подходы в менеджменте).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 239
Скачиваний: 2
На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком - вождем этой группы. В дальнейшем, по мере разрастания групп и усложнения, выполняемых ими функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.
Египетские пирамиды, построенные в 3000 - 2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования.
Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.
У Сократа дается понимание управления как особой области человеческой деятельности. Он заявлял о том, что основным в управлении считается установить нужного человека на нужное место и достичь исполнения установленных перед ним задач.
Линейная структура управления страной приобрела выражение в концепции управления Римской империей. Её главной задачей был сбор налогов со всех её частей, существенно удаленных друг от друга. Непосредственное управление из Рима реализовать было весьма сложно. Перемена текстуры управления разрешило закрепить влияние Римской империи.
В практике управления имеются примеры учреждений, появившихся в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее время благодаря формированию разумной текстуры управления. К их количеству принадлежит римская католическая церковь, обладающая более элементарную текстуру управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.
Переворот в производственных взаимоотношениях сопряжен с индустриальной революцией, возникнувшей в половине XVIII в.. С промышленной революцией связано выделение 3-х степеней управления: верхнего, среднего и нижнего.
На производстве появился специалист, который вскоре стал ненавистен для работников. На этом этапе формирования управления только обозначилась направленность перехода от принципа наблюдения за сотрудниками к принципу организации работы на научных основах.
Промышленная революция предоставила толчок формированию абстрактных исследований и практики управления. Огромный вклад в развитие науки управления привнесли британские политэкономы Уильям Петти, Адам Смит и Давид Рикардо.
Нельзя не выделить большого вклада британского социалиста-утописта Роберта Оуэна в формирование административной мысли и практики управления. Прежде других он заметил и оценил значимость человеческого фактора на производстве, к потребности учета которого прочие ученые прибыли только лишь через 100 лет. В развитие концепции управления в социалистическом мире огромное воздействие оказали работы К.Маркса и Ф.Энгельса. Не занимаясь исследованиями природы и сущности управления, они привнесли собственный вклад в развитие данной науки с поддержкой сформированных ими способов изучения. К.Маркс выводит потребность распределения труда из развития кооперации: капиталист зачастую не в состоянии без помощи других распоряжаться собственной фабрикой. Помимо этого, в этом отсутствует потребности, так как труд по надзору, абсолютно обособленный от имущества на основной капитал, постоянно предполагался в излишке.
Поэтому сделалось факультативным, чтобы этот труд согласно надзору исполнялся капиталистом. Подобным образом, результатом распределения работы возникло обособление управления, что стало рассматриваться в свойстве особенной функции каждого совместного труда .[4].
В этот же период времени Ф.Энгельс указал на то, что следует различать управление вещами и управление людьми. От этого тезиса в дальнейшем будут отталкиваться многие ученые в своих исследования.
Однако до эпохи империализма функция управления осуществлялась самим капиталистом и небольшой группой приближенных к нему лиц. Роль специально подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития монополистического капитализма. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы.
Таким образом, предпосылками и источниками формирования менеджмента как управления особого рода являются:
индустриальный способ организации производства;
развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются спрос, предложение и цена.
Для систематизации этапов развития науки управления первоначально использовался исторический подход с применением хронологического принципа.
Американские ученые Г.Кунц и С.0'Доннел разработали более подробную классификацию подходов. Однако эта работа не дала желаемых результатов.
На протяжении всей истории развития менеджмента ученые и исследователи управленческих проблем предпринимали попытки разработать универсальную классификацию школ менеджмента. Предложенные ими классификации носят, в известной мере, условный характер. Это объясняется тем, что практически невозможно отразить все оттенки различных взглядов и позиций, трудно найти один универсальный принцип, который следует положить в основу классификации.
ГЛАВА 2. Современные научные подходы в менеджменте
Современная наука управления представлена самыми различными течениями, школами, направлениями, концепциями, которые часто используются в практике управления фирмами в форме сочетания нескольких подходов.
Ниже приведены типы и краткие характеристики наиболее распространенных на современном этапе подходов к менеджменту.
Системный подход ⎯ система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь.
Комплексный подход ⎯ учет технических, экологических, экономических, организационных, социальных, психологических и других аспектов менеджмента и их взаимосвязи.
Интеграционный подход ⎯ исследование и усиление взаимосвязей между отдельными элементами (подсистемами) менеджмента, стадиями жизненного цикла объекта управления, уровнями управления по вертикали, субъектами управления по горизонтали.
Маркетинговый подход ⎯ ориентация управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя (повышение качества, экономия ресурсов, использование научно-технического прогресса).
Функциональный подход ⎯ потребность рассматривается, как совокупность минимальных по затратам на единицу полезного эффекта функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения.
Динамический подход ⎯ объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности, на основе ретроспективного анализа и перспективного прогноза.
Воспроизводственный подход ⎯ ориентация на постоянное возобновление воспроизводства товара для удовлетворения потребностей конкретного рынка с меньшими затратами на единицу полезного эффекта (опережающее планирование, интеграция науки и производства и т. д.).
Процессный подход ⎯ процесс управления является общей суммой всех функций, серией непрерывных взаимосвязанных действий.
Нормативный подход ⎯ установление рационально обоснованных нормативов управления по всем подсистемам менеджмента: целевой, функциональной, обеспечивающей.
Количественный подход ⎯ переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок и др.
Административный подход ⎯ регламентация функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах.
Поведенческий подход ⎯ оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе концепции поведения в управлении фирмой.
Ситуационный подход ⎯ самым эффективным методом в конкретной ситуации (сочетания внутрифирменных и внешних факторов) является наиболее адаптированный к ней.
2.1 Модель менеджмента в Японии и США
Исследование американской модификации маркетинга предполагает знаменитый интерес. Непосредственно в США впервые сложилась дисциплина и практическая деятельность маркетинга.
Американский менеджмент впитал в себя основные принципы традиционной школы, основоположником которой считается Анри Файоль. Американцы Лютер Гьюлик и Линдал Урвик совершили много для популяризации ключевых положений традиционной школы. Традиционная школа проявила существенное воздействие в развитие абсолютно всех других направлений в североамериканской концепции управления.
Переход с экстенсивных к интенсивным способам хозяйствования в 20—30-е гг. требовал поиска новейших конфигураций управления. Со временем сформировалось представление того, что с целью выживания производства следует поменять подход к расположению рабочего в компании, сформировать новейшие способы мотивации и партнерства среди работниками и предпринимателями.
Современный североамериканский менеджмент в таком виде, какой сформировался в настоящее время, основывается в 3-х многознаменательных посылах:
1. Наличие рынка.
2. Индустриальный способ организации производства.
3. Корпорация как основная форма предпринимательства.
Американский экономист Роберт Хейлбронер показал в 3 ключевых исторически сформировавшихся расклада к распределению ресурсов сообщества. Это - традиции, указы и рынок. Классический аспект обладает в виду распределение финансовых ресурсов сообщества посредством сформировавшихся обычаев, с 1-го поколения к другому. Общекомандный аспект предполагает распределение ресурсов через указы.
Коммерческий аспект предусматривает разделение ресурсов с поддержкой рынка, без какого-либо вмешательства сообщества. Данный аспект является более результативным.
Современная североамериканская форма менеджмента ориентирована в подобную координационно-законную конфигурацию индивидуального предпринимательства, как компания (акционерное социум), образовавшуюся ещё в начале XIXв.
Американские компании обширно применяют в собственной деятельности стратегическое руководство. Данное представление было установлено в обиход в стыке 60—70-х гг., а в 80-е гг. захватило почти все североамериканские компании.
Основой стратегического управления считается комплексный и ситуационный анализ внешней (макроокружение и конкуренты) и внутренней (академические изучения и исследования, кадровый состав и их возможности, капиталы, координационная уровень культуры и пр.) сферы.
Важнейшее составной частью плановой работы корпорации считается стратегическое составление плана, возникшее в обстоятельствах насыщения рынка и сдерживания увеличения строя компаний. Стратегическое составление плана формирует основу для принятия результативных административных заключений.
Для уменьшения сопротивления работников организационным переменам, происходящим в корпорациях, разрабатываются проекты увеличения «качества трудовой жизни», с поддержкой которых сотрудники корпорации привлекаются к исследованию стратегии её развития, рассмотрению проблем рационализации производства, заключению различных внешних и внутренних проблем
Американские эксперты продолжают устанавливать и разрабатывать реальные проблемы маркетинга. Североамериканская практика подбора управляющих работников создает основной упор в хорошие организаторские возможности, а не в знания профессионала
За минувшие 2 десятилетия Япония взяла лидирующее положение на всемирном рынке. В её долю приходится 44,5% единой цены промо-акций абсолютно всех государств мира. И это притом, что жители Японии является в целом 2% от жителей земного шара.
Одной из основных факторов быстрого преуспевания Японии считается применяемая ею форма маркетинга, направленная в общечеловеческий условие. При этом японцы анализируют не 1-го человека (личность), как американцы, а группу людей.
Японцы выше других устанавливают общественные потребности (особенность к социальной команде, место работника в команде, интерес и почтение находящихся вокруг).
По этой причине и вознаграждение за деятельность (стимулы) они принимают посредством призму общественных потребностей.
В отличие от сотрудников других государств, японцы не стараются к абсолютному выполнению правил, руководств и обязательств. С их точки зрения, поведение менеджера и утверждение им решений полностью зависит от ситуации. Главное в административном процессе — это исследование аспектов ситуации, которые дают возможность менеджеру осуществить верное разрешение.
До формирования в Японии капиталистического метода производства ей было свойственно уравнительное вознаграждение за деятельность. Формирование механического производства вызвало разработки концепции мотивации работы с учетом сложившегося стремления сотрудников к уравниловке и индивидуального вклада любого из их. Выход был найден в разработке концепции оплаты работы сотрудников согласно выслуге лет.