Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Понятие конфликта, источники и причины его возникновения).pdf

Список использованной литературы

1. Авдыев М. А. Бизнес, собственность и конфликт // ЭКО. – 2013. - № 9.

2. Бородкин Ф.М., Коряк, Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 2011. - стр. 187.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2010.

4. Гришина Н.В. Производственные конфликты и их регулирование М.,2012. – С.118.

5. Кишкель Е.Н. Управленческая психология. – М.: Высшая школа, 2012. – С.270.

6. Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта. – Назрань, 2011. – С. 288.

7. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя. – М.: Экономика, 2010.

8. Попов А.В. Теория организации американского менеджмента – М.: МГУ, 2011. - стр. 213.

9. Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб: Питер, 2012.

10. Соловьев А.В. Конфликты в организации: увольнение за участие в ложной забастовке или за прогулы // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. №4- С. 71.

11.Н. Н. Тренев Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 2011. – С. 96.

12. Управление организацией: учебник / под. ред. В.Н. Мельникова, Н.Л. Маренкова. – М.: КНОРУС, 2012. – С.240.

13. Управление современной компанией: учебник / под. ред. Б. Мильнера, Ф. Лиса. – М.:ИНФРА-М, 2011. – С. 586.

14.Шейнов В.П. Практические приемы менеджмента. – Минск: Амалфея, 2010. – С. 160.

15.Чалдини Р. Психология влияния. 4-е международное издание. – СПб: Питер, 2011. – С. 288.

16. Яккока Л. "Карьера менеджера" М,2010. – С. 101.

17. Андрей Александрович. Независимые профсоюзы предлагают прекратить голодовку на Мозырском НПЗ — Ежедневник (Беларусь). URL:http://www.ej.by/news/economy/2013/10/17/nezаvisimye_profsoyuzy_predlаgа... (дата публикации 17.10.2013)

18. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. 5 издание — СПб.: Питер, 2013, 512 с.

19. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В.. Справочник психолога-консультанта организации, издание второе. — Ростов-на-Дону. Феникс, 2013.

20. Ликсон Чарльз. Конфликт. Семь шагов к миру. — СПб.: Питер, 2012, 160 с.

21. Льюис Козер. Функции социального конфликта. Перевод с английского языка О. Назаровой. Под общей редакцией Л.Г. Ионина. — М. «Идея-Пресс». 2013.

22. Спатарь А. В. Основы управления конфликтами в организации [Текст] // Проблемы современной экономики: материалы IV междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2015 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2015. — С. 95-98.

23. Шнуровозова Т.В.. Конфликты на работе и способы их разрешения — Социально-экономический портал Exrus. URL: http://ru.exrus.eu/Конфликты-на-работе-и-способы-их-разрешения-id4e70e45f6ccc1903790041а1