Файл: Особенности политики мотивации персонала организаций бюджетной сферы (Сущность, виды и основные методы мотивирования персонала).pdf

• прием, учет, увольнение работников, а также работа с временно отсутствующим персоналом (в связи с отпуском, болезнью, командировкой и т.д.);
• подбор, расстановка, перемещение, становление в должности и адаптация персонала;
• изучение, оценка, аналитическая работа с персоналом, подготовка отчетности;
• обучение и переподготовка, организация приема, работа с обращениями, справочная и архивная работа;
• документирование, работа в подразделениях, планирование и руководство кадровой работы.

Для того, чтобы оценить систему управления мотивацией персонала организации в первую очередь проанализируем штатное расписание и фактическую занятость персонала учреждения. Итак, в поликлинике по состоянию на конец 2018 г. штатное расписание утверждено на 174 штатные единицы, из них работает 100 человек в том числе:

• 1. врачи: 32 человек из них имеют высшую категорию - 6 человек, первую - 2 человека;
  2. средний медицинский персонал - 40 человек, из них имеют высшую категорию - 8 человек, первую - 9 человек, вторую - 2 человек;
  3. младший медицинский персонал - 11 человек;
  4. прочий персонал - 22 человека.

Структуру персонала поликлиники представим на рисунке 4

Рисунок 4. Структура персонала КГБУЗ «ДСП №1, г. Барнаул» по

категориям в 2018 г., %

Рисунок 4 свидетельствует о том, что доля среднего медицинского персонала составляет большую долю в структуре персонала учреждения - 47%. Врачи учреждения составляют около 20% персонала.

Численность персонала и его квалификационный состав представлен в таблице 1.

Таблица 1

Профессионально-квалификационный состав КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул» за 2016-2018 гг.

Показатель	2016 г.		2017 г.		2018 г.
	ед.	%	ед.	%	ед.	%
Количество сотрудников всего, в том числе имеющие:	100	100,0	100	100,0	100	100,0
Высшее образование	24	24,0	25	25	27	27
Среднее профессиональное	27	27,0	29	29,0	28	28,0
Начальное профессиональное	31	31,0	30	30,0	32	32,0
Общее среднее	15	15,0	13	13,0	10	10,0
Общее базовое	3	3,0	3	3,0	3	3,0

---

Как видно из таблицы 1 на протяжении 2016-2018 гг. основную долю персонала составляют работники с начальным профессиональным образованием и средним профессиональным образованием (32% и 28% соответственно в 2018 г.).

Что касается возрастного состава персонала, то это в основном персонал 40-49 и 50-59 лет, обычно, это опытные специалисты, работающие в учреждении более 10 лет. Вместе с тем наблюдается тенденция роста работников возрастом 30-39 лет, это в свою очередь связано с выходом персонала на пенсию. Кроме того растет и доля персонала с высшим образованием. В таблице 2 представлена информация по возрастному составу персонала

.Таблица 2

Структура персонала КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул» по возрастному принципу за 2016-2018 гг

Возрастной показатель	2016 г.	2017 г.	2018 г.
18-24	9	10	11
25-29	11	11	12
30-39	17	18	20
40-49	32	27	26
50-59	28	32	30
60 и более лет	3	2	1

Далее опишем существующую в учреждении систему мотивации персонала. Так, КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул» предоставляет работнику право на:

а) предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

б) рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

в) своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

г) профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации;

д) прохождение аттестации для получения квалификационной категории в порядке и в сроки, определяемые уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на дифференциацию оплаты труда по результатам аттестации;

е) объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;

ж) ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;

з) защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

и) иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, трудовым договором.

---

Кроме того, учреждение устанавливает продолжительность рабочей недели - 33 часа. Количество выходных в неделю - два дня.

Продолжительность ежедневной рабочей смены старшей медицинской сестры:

- ежедневно 8⁰⁰ - 16¹⁸ ч.;

- обед 12³⁰ - 13⁰⁰ ч.

Перерыв для отдыха и питания предусмотрен.

Работнику предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Кроме того, предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск (по результатам оценки условий труда). Ежегодные оплачиваемые отпуска предоставляются в соответствии с графиком отпусков в сроки, согласованные с работодателем.

В КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул» применяются и повышающие коэффициенты: за почетное звание и за особый характер работы и специфику труда и выражается в виде доплат к основной заработной плате.

Работникам в соответствии с законодательством Российской Федерации и решениями работодателя производятся следующие выплаты компенсационного характера, которые представлены в таблице 3

Таблица 3

Компенсационные выплаты работникам КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул»

Наименование выплаты	Условия осуществления выплаты	Размер выплаты
Выплаты работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда	Выплата производится за время фактической занятости на работах с вредными, тяжелыми и (или) опасными условиями труда.	В соответствии со ст. 147 Трудового кодекса РФ, Положением об оплате труда, Коллективным договором
Выплаты за работу в местностях с особыми климатическими условиями (районный коэффициент)	Работа в местностях с особыми климатическими условиями	В соответствии с нормативными правовыми актами РФ и Алтайского края, Положением об оплате труда, Коллективным договором
Доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни	Работа в выходные и нерабочие праздничные дни	В соответствии со ст. 153 Трудового кодекса РФ, Положением об оплате труда, Коллективным договором
Доплата за сверхурочную работу	Работа за пределами установленной продолжительности рабочего времени	В соответствии со ст. 152 Трудового кодекса РФ, Положением об оплате труда, Коллективным договором

В качестве поощрения работникам устанавливаются следующие выплаты стимулирующего характера, информацию о которых представим посредством таблицы 4

---

Таблица 4

Стимулирующие выплаты работникам КГБУЗ «ДСП №1,

Наименование выплаты	Условия осуществления выплаты	Размер выплаты при достижении условия ее осуществления
Выплата за стаж непрерывной работы	от 3 до 5 лет непрерывной работы свыше 5 лет непрерывной работы	20% 3 0 %
Выплаты за качество выполняемых работ	При выполнении показателей, установленных Положением об оплате труда, Положением по премированию и Положением о стимулирующих выплатах	В соответствии с локальными нормативными актами
Выплаты за интенсивность и высокие результаты работы	При выполнении показателей, установленных Положением об оплате труда, Положением по премированию и Положением о стимулирующих выплатах	В соответствии с локальными нормативными актами
Выплаты стимулирующего характера за оказание амбулаторно-медицинской помощи пациентам в соответствии с постановлением Администрации Алтайского края от 11.03.2013 № 109 «Об осуществлении выплат стимулирующего характера отдельным категориям медицинских работников»	Выполнение работ согласно нормативной нагрузки и достижения показателей и критериев качества выполненной работы (при наличии сертификата специалиста по специальности, по которой производится указанная выплата)	В соответствии с постановлением Администрации Алтайского края от 11.03.2013 № 109 «Об осуществлении выплат стимулирующего характера отдельным категориям медицинских работников» и приказа Главного управления Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности от 13.03.2013 № 224 «О реализации постановления Администрации Алтайского края от 11.03.2013 № 109
Премиальные выплаты по итогам работы, единовременные премии	В соответствии с локальными нормативными актами, Положением о премировании	В соответствии с локальными нормативными актами, Положением о премировании

Персоналу учреждения также устанавливаются показатели и критерии оценки эффективности его деятельности.

При поручении работнику дополнительной работы по другой профессии (должности) в порядке совмещения профессий (должностей), расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику производятся соответствующие доплаты в порядке и размере, установленном коллективным договором и локальными нормативными актами.

---

Объем дополнительной работы и размер доплаты устанавливаются дополнительным соглашением сторон, являющимся неотъемлемой частью трудового договора.

Выплата заработной платы производится в порядке и в сроки, которые установлены для выплаты (перечисления) заработной платы работникам учреждения.

Таким образом, автором были описаны основные меры по материальному мотивации персонала в детской стоматологической поликлинике.

В качестве нематериальной мотивации персоналу учреждения предоставляется обязательное социальное страхование в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании, а также иные меры социальной поддержки, предусмотренные коллективным договором, а именно:

• при увольнении впервые в связи с уходом на пенсию, не зависимо от возраста, выплачивать единовременно вознаграждение;
• оказывать материальную помощь работникам при наличии экономии фонда заработной платы;
• премировать работников по случаю юбилейных дат, свадьбы, рождения ребенка - до пяти минимальных заработных плат;
• ежегодно в канун Дня Победы чествовать ветеранов войны и работников тыла вручением ценных подарков и денежной премией;
• ежегодно в канун Дня пожилого работника чествовать пенсионеров вручением ценных подарков и денежной премией;
• обеспечивать 100% использования средств социального страхования, предназначенных на санаторно-курортное лечение и оздоровление в соответствии с нормативом, установленным отделением фонда социального страхования;
• за образцовое выполнение обязанностей, успехи в оказании медицинской помощи населению, повышение производительности труда, улучшение качества лечения применяются следующие поощрения:

а) объявление благодарности;

б) выдача премии;

в) награждение ценным подарком;

г) награждение Почетной грамотой;

д) занесение в Книгу почета, на Доску почета.

• за особые трудовые заслуги работники могут представляться в вышестоящие органы к поощрению, награждению орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными знаками и к присвоению почетного звания и звания лучшего работника по данной профессии.

Кроме того, автором данной работы был проведен опрос персонала в стоматологической поликлинике, данные которого представлены в таблице 5.

Таблица 5

Удовлетворенность персонала КГБУЗ «ДСП №1, Барнаул»

Критерий	Удовлетворенность, %
Режим и график работы	75
Состояние трудовой дисциплины	87
Психологический климат	80
Содержание работы	73
Система отбора и расстановки кадров	74
Отношения между руководством и подчиненными	83
Возможность повышения квалификации	54
Возможность реализации знаний и опыта	64
Возможность профессионального роста	18
Соответствие материальной оценки труда и качеству работы	61
Льготы и социальное обеспечение	19

---