Файл: Эффективность менеджмента организации (Организационно – экономическая характеристика ООО «Агент»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2023

Просмотров: 230

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Для того чтобы правильно оценить данную систему важно составить план внедрения системы грейдов на предприятии, цели и причины представлено в Таблице 12.

Таб. 12. Цели и причины внедрения системы грейдов

Цели

Причины

влияния на составляющие затраты всего персонала: оклады, премии и социальные льготы

разноуровневая оплата труда при одинаковой работе

создание методики, позволяющей определить взаимосвязь возможного уровня дохода работника на определенной позиции с ее относительной ценностью среди всех существующих на предприятии

уровень оклада каждого сотрудника, установленный по договоренности

получение о возможном изменении сотрудников уровня доходов при различных вариантах при дальнейшем развитии карьеры

руководству необходимо принимать ситуационные решения по изменению Фонда оплаты труда

определение допустимого размера вознаграждения на новых должностях

отсутствует возможность соотнесения значимости деятельности и установленной оплаты

принятие решения об индексации заработной платы у сотрудников

отсутствуют механизмы оценки затрат на оплату труда

упрощение корпоративной системы материального стимулирования

система надбавок и доплат носит неунифицированный характер.

периодический пересмотр уровня оплаты труда сотрудников при их горизонтальном или вертикальном перемещении

мотивирование сотрудников

снижение текучести кадров на предприятии

стабильность в организации

Система грейдов удобна для ООО «Агент». Дальнейшее развитие ООО «Агент» должно поощрять индивидуальное развитие своих сотрудников через обучение, самообучение и корпоративное развитие в целом за счет внедрения новых технологий управления сотрудниками. Вначале необходимо сделать анализ должностей, которые существуют ООО «Агент».

Так как на анализе должностных обязанностей строятся все грейдинговые системы. В этих целях на основании опросника для оценки должностей по методу Хея разработаем анкету оценки должностей и профессий представленной в Таблице 13.

Таб. 13. Анкета оценки профессий и должностей сотрудников ООО «Агент»

Знания

Опыт

Физическая нагрузка

Неблагоприятные факторы

Уровень ответственности

Ур. 1 – 5 балов

Не требует проф. образования

До 0,5 года

Минимальная, разовая

Нет

За свои действия

Ур. 2 – 10 балов

Среднее проф. образование, без дополнительных знаний

От 0,5 до 1 года

Минимальная, постоянная

Работа с техникой, в течение всей смены

За выполнение одной значимой задачи

Ур. 3 – 15 баллов

Среднее проф. образование требуется дополнительные знания

От 1 года до 2 лет

Средняя, неравномерная

Работа в производственных цехах

За выполнение ряда значимых оперативных задач

Ур. 4 –20 баллов

Высшее образование, без проф. знаний

От 2 до 5 лет

Средняя, равномерная

Список №2 профессий показателей с вредными и тяжелыми условиями труда, занятость на которых дает право на пенсию по возрасту на льготных условиях

За выполнение ряда значимых тактических задач предприятия

Ур. 5 – 25 баллов

Высшее образование, требуются дополнительные знания

От 5 лет

Максимальная, равномерная

Список №1 профессий, на работах с особо вредными и тяжелыми условиями труда, занятость на которых дает право на пенсию по возрасту на льготных условиях

Максимальная: за выполнение стратегических задач предприятия


Для каждого уровня ставим баллы. ООО «Агент» выделяет три главные группы факторов труда то знание и опыт необходимый для работы, условия и уровень ответственности сотрудников.

В зависимости от своих конкретных потребностей ООО «Агент» определяем значимость каждой группы факторов, оцениваем важность и присваивает каждому фактору определенный вес. Все должности и профессии ООО «Агент» получают балльную оценку в Приложении 2.

Необходимо оценивать именно значение должности для ООО «Агент» и абстрагироваться от личности конкретных сотрудников.

Должности сотрудников, которые получили приблизительно одинаковое число баллов имеют приблизительно одинаковую важность для ООО «Агент», и объединяются в один грейд.

Было принято решение о том, что количество грейдов будет равно 10, с одинаковым шагом.

Рассчитаем по формуле:

,

где: Sg – шаг грейда, Gmax, Gmin - max/min величина балльной оценки должности, Ng - число грейдов.

Sg = (200-60)/ 10=14 баллов

Получается, что шаг одного грейда равен 14 баллам.

Для ООО «Агент» внедрение системы оплаты труда на основе грейдов позволит:

  • оптимизировать фонд оплаты труда и сделать эту группу издержек управляемой;
  • упорядочить заработную плату и устранить разрозненность при распределении фонда оплаты труда между всеми цехами на предприятии;
  • повысить уровень мотивации персонала;
  • повысить карьерные перспективы для сотрудников, что поможет привлечь внимание потенциальных кандидатов на новые места в данном предприятии.

Таким образом, система грейдов для сотрудников является необходимыми для создания атмосферы заинтересованности персонала в работе в ООО «Агент». Без их выполнения невозможно привлечение и сохранение высококвалифицированных специалистов, и на высокую отдачу со стороны персонала.

Следовательно, эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому ООО «Агент» необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности ООО «Агент» в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление, как и любой другой вид деятельности, требует своей конкретной оценки, установления его эффективности.

Оценка эффективности менеджмента считается сравнительно сложной, вследствие этого имеется значительное число критериев и методов данной оценки, которые учитывают разнообразные факторы, влияющие на эффективность.


Эффективность менеджмента – это категория теории управления, которая связана со всеми другими категориями. Оценка повышения эффективности менеджмента обязана быть распределенной и при этом учитывать все уровни применения ресурсов и возможностей дальнейшего развития компании, достижения всех производственных, экономических и социальных целей.

Перерабатывающее предприятие ООО «Агент» представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.

Неотъемлемым элементом оценки эффективности менеджмента является выбор ее критерия. Результаты анализа показали, что, несмотря на полученную прибыль, финансовое состояние ООО «Агент» можно охарактеризовать как неустойчивое, сопряженное с высокой зависимостью от заемного капитала и нарушением текущей платежеспособности, что негативно влияет на деятельность предприятия. Существующие проблемы предприятия могут быть частично решены и его финансовое положение улучшено за счет реализации внутренних резервов по увеличению прибыльности производства, за счет более полной экономии используемых ресурсов, снижения себестоимости производимых услуг, то есть рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Важной предпосылкой достижения приемлемого уровня эффективности менеджмента персонала является обеспечение адекватного организационного уровня менеджмента персонала.

Основным недостатком, препятствующим развитию ООО «Агент» и повышению эффективности ее деятельности, является нерациональная система разработки и принятия управленческих решений. В наибольшей степени это выражается в отсутствии экономически обоснованной стратегии развития предприятия. В результате чего управление основными функциональными областями организации происходит неэффективно.

Для того чтобы правильно оценить данную систему необходимо составить план внедрения системы грейдов на предприятии, цели и причины.

Грейдинговая система на ООО «Агент» должна применятся в первую очередь к окладной части зарплаты.

А с учетом разнообразных бонусов и премий, зависящих от квалификации сотрудника, его опытности, даже которые попали в один и тот же грейд, могут получать разную зарплату. С ростом опыта и профессионализма любой сотрудник данного предприятия сможет зарабатывать все больше и больше в пределах своего грейда, тем не менее, по достижению максимума вилки, заработная плата при этом увеличиваться не будет. Многим сотрудникам нужно добиваться перевода в более высокий грейд.


Таким образом, система грейдов для сотрудников является необходимыми для создания атмосферы заинтересованности персонала в работе в ООО «Агент». Без их выполнения невозможно привлечение и сохранение высококвалифицированных специалистов, и на высокую отдачу со стороны персонала.

БИБЛИОГРАФИЯ

  1. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практ. пособие кадровика [Текст]/ В.М. Анисимов; Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. – М.: Экономика, 2016.-200 с.
  2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. [Текст] / М. Армстронг- Спб.: Питер 2015. -300 с.
  3. Баркан, Д.И. Управление фирмой в условиях рынка: Маркетинг-ключ к успеху. [Текст] / Д.И. Баркан. - Л.: Аквилон, 2014. - 293 с.
  4. Герчиков, Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом [Текст] / Д.В. Герчиков; Управление персоналом. – 2015. – № 12. – С. 6-12
  5. Григорьева, И.С. Роль руководителя в развитии сотрудников компании [Текст] И. С. Григорьева: Управление развитием персонала. – 2015 №4.с. 61-62
  6. Грунин, О.А.; Грунин, С.О. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов [Текст] / О.А. Грунин, С.О. Грунин. – СПб., 2016. – 160 с.
  7. Дробышева, Л.А. Маркетинговая оценка конкурентоспособности производственного предприятия [Текст] / Л.А. Дробышева // Справочник экономиста. М.: 2016. № 5. – 32–36 с.
  8. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм [Текст]: учебник /
  9. Дуфала, В.С. Инструментарий для формирования стратегии организации // Проблемы теории и практики управления [Текст]: учебное пособие / В.С. Дуфила - 2014. - №1.- С.12
  10. Жариков, Е.С. Психология управления [Текст]: учебник / Е.С.Жариков - М.: МЦФЭР, 2015. - С. 126-127
  11. И.Б. Дуракова – М.: Центр, 2014, - 160 с.
  12. Карнаухова, В.К., Краковская, Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие / [Текст]: Под общей ред. Ю.М. Краковоского.-М.:ИКЦ "МарТ". - 2016 - 256 с.
  13. Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация [Текст]: Учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2016 г. -150 с.
  14. Семенов, А.К., Набоков, В.И. Основы менеджмента[Текст]: Учебник/ под редакцией А.К Семенов – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. - 396 с.
  15. Травин, В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия [Текст]: учебник. Под редакцией В.В. Травин. – М.: - Дело, 2014 – 227с.
  16. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: [Текст] /Учебное пособие.Р.А. Фаихутдинов - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2014. - 304 с.
  17. Хлынина, М. Подбор персонала: методы оценки эффективности [Текст] // Справочник по управлению персоналом. – 2014. - № 8. – С. 41-44.
  18. Шапиро, В.Д. Эффективный менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст] / В.Д. Шапиро, И.И. Мазур, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2015. – 245 с.
  19. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]: учебное пособие для вузов / С.В. Шекшня. - М.: Интел - Синтез, 2016. – 256 с.
  20. Щекин, Г.В. Организация и психология управления персоналом. [Текст]: Учеб.-метод. пособие./ Г.В. Щекин — К. МАУП, 2015. – 239 с
  21. Экономика и управление в организациях[Текст]: Учеб. Пособие для студентов вузов / К.А. Раицкий. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 191 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

SWOT-анализ ООО «Агент»

Внешняя среда: Возможности

1. Повышение квалификации и обучение специалистов

2. Улучшение социальной защищенности работников

3. Внедрение эффективной системы премирования и материальной помощи

4. Аттестация персонала

5. Наличие лучшей стратегии в области персонала и кадровой политики по сравнению с конкурентами

6. Приятные в общении, доброжелательные сотрудники

Угрозы

1.Слабая заинтересованность персонала в результатах труда

2. Миграция трудового персонала в другие организации

3.Неблагоприятная социально-экономическая политика в стране

4. Неблагоприятные демографические изменения

5. Слабые позиции в области кадровой политики по сравнению с конкурентами

Сильные стороны

1. Наличие опытных управленцев

2.Высокий уровень компетентности руководителей

3. Хорошо оборудованные рабочие места

4. Социальная поддержка работников

5.Современное информационное обеспечение работников организации

6. Комфортные условия труда для сотрудников

ПОЛЕ «СИВ» (сила и возможности)

1. Репутация, активная роль персонала, образованное руководство

2. Увеличение числа сотрудников за счет повышение квалификации

3. Применение опыта и практики других компаний

ПОЛЕ «СИУ» (сила и угрозы)

1. Нехватка новых идей

2. Удержать персонал от перехода к конкуренту

3. Корпоративная культура

Слабые стороны

1. Недостаточная мотивация сотрудников

2. Отсутствие долгосрочной стратегии компании в области управления с персоналом, четко сформулированной и зафиксированной в виде планов, корпоративного кодекса и других документов

3. Отсутствие высококвалифицированных работников ведет к большому количеству отказов от выполнения тех или иных заказов

4. Большая текучесть рабочего персонала приводит к непостоянству перечня выполняемых работ

ПОЛЕ СЛВ (слабость и возможности)

1. Нежелание сотрудников делиться своими идеями

2. Вложение денежных средств в разработку нового премирования, который может не оправдать ожидаемого результата

3. Возрастающее конкурентное давление

ПОЛЕ СЛУ(слабость и угрозы)

1. Отток молодого поколения

2. Относительно высокий заработок по сравнению с конкурентами

3.Большая текучесть рабочего персонала приводит к непостоянству перечня выполняемых работ