Файл: Использование в предпринимательской деятельности современных концепции лидерства ( Практическая реализация лидерства).pdf

Введение

Одна из важнейших истин такова: лидерство есть лидерство независимо от того, куда вы движетесь или чем занимаетесь. Времена меняются. Технологии неудержимо рвутся вперед. Культурный контекст меняется в зависимости от страны и континента. Но истинное лидерство постоянно и неопровержимо. Поэтому, независимо от многочисленных изменений, которые происходят в современном мире, проблема лидерства всегда оставалась, остается, и будет оставаться актуальной. Т.е. не смотря на все изменения, которые происходят в истории, данная проблема выдержала испытания временем.

Актуальность выбранной темы состоит в том, что в настоящее время усилился интерес к теме лидерства. Одной из причин данного интереса является эволюционное изменение среды бизнеса. Еще несколько десятилетий назад эта среда формировалась компаниями с преимущественно высокими организационными структурами, в которых лидеры были необходимы лишь на верхнем уровне управления. Вследствие этого потребность в лидерах была ограничена, и можно было рассчитывать на людей, имеющих естественную склонность к лидерству, или, иначе говоря, опираться на лидерские таланты. В то время и родилась знаменитая максима «Managers do things right and leaders do right things». Иными словами, лидеры принимают решения, определяют, что делать. Следует обратить внимание на то, что эта максима воспринимается как альтернатива: либо ты менеджер, либо лидер.

Так же мы можем отметить, что для всех менеджеров и предпренимателей. Эффективный руководитель должен представлять собой синергию управленца и лидера, так как это поможет ему и его организации преодолевать все трудности и вывести организацию на совершенно новый уровень. И данная работа рассматривает проблему лидерства именно в аспекте руководства.

использования в предпринимательской деятельности современных концепци лидерства в организации. И для того, чтобы раскрыть данную тему, в работе решаются следующие задачи:

раскрыть и проанализировать различные подходы к проблеме лидерства.

охарактеризовать лидерство и руководство.

проиллюстрировать успешный опыт применения современных концепций лидерства на практике.

раскрыть проблему, связанную с непониманием лидерства в современном мире.

Целью данного исследования ,я считаю ,доказательство важности применения современных методов управления для менеджеров во всех структурах компаний.

Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и то же. Менеджер является ключевой фигурой в управлении организации в управлении организации, а лидерство – венцом управленческой деятельности. Менеджеру необходимо знать, что представляет собой природа лидерства и обладать лидерскими качествами, чтобы результаты его работы были максимально эффективными.

В данной работе объектом исследования является современные концепции лидерства.

Предметом исследования курсовой работы будет лидерство.

Целью исследования курсовой работы: в данной курсовой работе мы должны рассмотреть основы лидерства и современные концепции лидерства.

Рассмотрим природу и определение понятия лидерства, понятия лидерства в управлении организацией, современные концепции лидерства, теорию лидерских качеств, концепцию атрибутивного лидерства, концепцию харизматического лидерства, концепцию преобразующего лидерства или лидерство для изменений.

Глава 1: Лидерство как процесс формирования трудового коллектива

1.1 Основы лидерства

Слово «лидер» многозначно, переводится с aнглийского языка на русский как:

ведущий, руководитель , возглавляющий группу. В менеджменте лидерство является ключевой ситуационной переменной, определяется качествами руководителя, и подчиненных, ситуацией:

Лидерство – управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

Само же лидерство так же делится на формальное и неформальное. В первом случае влияние на персонал оказывается с позиции занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства.

Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной. Группу, включающую личностную основу власти, составляют следующие источники власти: экспертная власть, власть примера, право на власть, власть информации.

Под экспертной властью понимается наличие у руководителя соответствующего уровня образования, определённого опыта и таланта, умений и навыков, специализированных знаний, благодаря которым руководитель способен оказывать влияние на подчинённых. Экспертная власть не связана жёстко с занимаемой должностью. Уровень экспертной власти определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует своё умение в анализе, оценке и контроле работы подчиненных.Экспертная власть может помочь лидеру вести последователей за собой, если они поверили в то, что лидер имеет больше специальных знаний в определенной области, чем они. Ее уровень определяется уровнем, на котором руководитель демонстрирует свою компетентность в анализе, оценке и контроле работы подчиненных. Специализация в знаниях ограничивает применение экспертной власти. Недостатком такой власти страдают молодые руководители, и им требуется время, для того чтобы ее обрести и эффективно использовать. Однако в целом экспертная власть имеет узкое применение, и возможность ее использования обратно пропорциональна уровню, занимаемому лидером в организации. Экспертная власть ограничивается специализацией знаний. Недостатком такой власти является то, что молодым руководителям требуется время для накопления определённых знаний и опыта и их эффективное использование.

Другая ситуация наблюдается в случае, когда лидер пользуется

властью примера, так как она является во многих случаях причиной признания и последующего обожания лидера последователями. Данный источник власти исходит непосредственно от последователей, и для этого лидеру необходимо «найти» своих обожателей, а не наоборот .Власть примера связана со способностью руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря его привлекательности, с которой он демонстрирует имеющийся у него навыки и умения; наличию у него харизмы. Харизма – это власть, основанная на силе личных качеств и в стиле руководителя. Власть примера нередко формируется по мере отождествления подчиненными себя со своим руководителем, вплоть до подражания ему во всем. Это стремление незаметно подводит подражателя под влияние того, кому он подражает. Чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше его уважают, подкрепляя тем самым его личностную основу власти. Формально руководители, занимающие одни и те же должности, имеют равные права. Однако каждый из них использует данное ему право в приделах своих способностей. Это проявляется в том, что каждый руководитель как бы обладает разным правом на власть.

Ярким примером предприниметеля с властью примера мы можем взять Шабутдинов Аяз Рифатович – популярный современный бизнесмен, участник конкурса молодых миллиардеров в журнале «Форбс», ведущий востребованных лекций по мотивации людей на открытие собственного бизнеса. Родился молодой человек в городе Ижевск 21 октября 1991года. Полных лет 26., но он уже успел показать себя как мудрогый , предусмотрительный и главное развивающий свой персонал для увеличения их квалификации, а кореляционно и своих компаний.

Одной из его удачных проектов была компания Coffee Like(до продажи франшизы)

Молодой предприниматель смог за три года создать сеть из 256 кофе-баров с годовым оборотом 600 миллионов рублей

Первоначальные вложения в открытие бизнеса окупились довольно быстро – буквально за первые полгода работы компании. Главным отличием кофе-бара от «стандартной» кофейни является продажа напитков на вынос. Площадь заведений Coffee Like небольшая, посадочные места отсутствуют, а в ассортименте имеются только различные виды кофе, чая и несколько десертов. После самостоятельного открытия трех кофе-баров молодым бизнесменам стало тесно в пределах родного Ижевска и они начали продавать франшизы. С момента старта бизнеса прошло всего два месяца.

Локомотив бизнеса разогнался до огромной скорости, но через некоторое время его пришлось притормозить. Малая стоимость франшизы (всего 80 000 рублей) и огромное желание раскинуть сети данного бизнеса по всем городам и весям нашей необъятной страны сыграли злую шутку. В течение первого года работы по различным причинам закрылись 44 кофе-бара из 164. Посмотрев на такую печальную статистику, Зуфар и Аяз решили не раздавать франшизы всем подряд, а более серьезно подходить к вопросу развития своего бизнеса.

Стоимость франшизы Coffee Like к 2016 году выросла до 300 000 рублей, и это автоматически отсеяло большое количество «молодых и амбициозных», которые имели весьма отдаленное представление о ведении подобного бизнеса. Работая под франшизой Coffee Like, предприниматель должен соблюдать определенные стандарты и требования, чтобы не подорвать репутацию бренда. К сожалению, некоторые франчайзи довольно наплевательски относились к предъявляемым требованиям, и их приходилось «наказывать» отключением от ERP-системы, предлагая сменить название. С отдельными личностями полюбовно договориться не удавалось – приходилось обращаться в суд.

Франшиза Coffee Like «засветилась» уже в 66 городах России, Казахстана и Беларуси. Наиболее широко она представлена в европейской части нашей страны. Самое большое количество торговых точек в Санкт-Петербурге – 28 кофе-баров. В головном офисе в Ижевске работает 67 человек. В розничной сети в Ижевске – порядка 35. А во всей сети вместе с партнерами-франчайзи работает около 900 человек.

Право на власть приобретается лидером в ходе его карьеры и исходит из его позиции в организации. Однако реально этим правом лидер может пользоваться только до того момента, пока это признается его последователями и принимается ими как указание к действию. Власть информации в лидерском варианте связана с индивидуальными способностями и умением лидера соединять на своем уровне не соединяемые внизу концы информационных потоков.

Принятие решения как источник власти важно для лидера на этапе его «последнего слова», которого, как правило, ждут от него последователи. Эффективное лидерство предполагает активное участие последователей на всех остальных этапах принятия решения и высокий уровень «решительности» у самого лидера.

Вознаграждение и принуждение как источники власти в рамках эффективного лидерства больше ассоциируются с возможностью быть или не быть в одной «упряжке» с эффективным лидером, нежели чем с месячной премией или выговором.

Власть над ресурсами используется эффективным лидером для сбалансирования недостатков и улучшения состояния дел.

Власть примера связана с обладанием руководителя привлекательностью и харизмой, благодаря которым он способен влиять на подчинённых. Власть примера формируется путём подражания подчинённых своему руководителю. Это стремление приводит подражателя под влияния тому, кому он подражает. Чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем большую власть и уважение он получает.

Формально руководители, занимающие одни и те же должности, имеют равные права. Однако каждый из них пользуется своими способностями, используя данное ему право. Это проявляется в том, что каждый руководитель обладает разным правом на власть. Подчинённые играют важную роль в умении руководителя применять данный тип власти. Здесь важно добиться признания подчинённым права на власть, используя другие источники власти. Кроме того, рассматриваемый источник власти в отличие от других имеет более четкие границы применения данной власти в пределах предоставленных руководителю прав и ответственности.

Источниками организационной основы власти являются: принятие решения, вознаграждение и принуждение, власть над ресурсами и власть связей.

Принятие решения. Этот источник власти напрямую зависит от того, насколько носитель данной власти может влиять на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. Поэтому этот источник не имеет чёткой связи с тем, кто принимает окончательное решение. Принятие решения фактически исключается современной практикой управления. Практически все решения являются групповыми решениями, т.к. в их подготовке, принятии и выполнение участвует более чем один человек.

Вознаграждение как источник власти. Руководитель использует вознаграждение подчинённого, как источник власти. Подчинённый прилагает те или иные усилия для достижения поставленных руководителем задач в зависимости от того, как компенсируют его труд, получаемый в форме благодарности, премии и т.п. Власть вознаграждения является одним из самых старых источников, применяемых в управлении. Благодаря этому типу власти можно достаточно эффективно влиять на людей.

Принуждение как источник власти. Строится на умении руководителя влиять на подчинённых с помощью тех или иных мер наказания: выговоров, штрафов, понижения в должности и т.п. Подчинённые выполняют поручения, т.к. боятся наказания за неподчинение. Страх - основа восприятия данного источника власти. Данный тип власти чаще всего устанавливается там, где поведение сотрудников отклоняется от установленных норм поведения. Власть, основанная на принуждении, является не очень удачным источником власти. Страх постепенно снижает творческую активность, инициативность к работе и может привести к снижению результативности коллектива.