Файл: Применение бизнес-моделей на стратегическом уровне управления бизнесом.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.04.2023

Просмотров: 293

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Чтобы эффективно конкурировать в рыночной экономике, предприятие должно постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции и учитывать все это при разработке производственного бизнес-плана, повышая тем самым реальность достижения поставленных целей.

В производственном бизнес-планировании большое значение имеют как исходный уровень, имеющаяся база, сложившиеся тенденции развития, так и активный поиск альтернативных решений, выбор лучшего из них и определение на этой основе общих тенденций развития, формирования механизма их реализации.

Можно сделать вывод, что производственное бизнес-планирование учитывает как внутренние, так и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия.

1.3.Роль бизнес-модели на стратегическом уровне управления бизнесом

Глава 2. Анализ реализации стратапа

2.1. Ключевая бизнес – идея стартапа

Skyhill – Интернет площадка по покупке трендовых товаров

Код ОКВЭД - 47.91.2 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет»

47.91.1 «Розничные продажи по почте»

Таблица 1

Концепция продукта

1.

Что представляет собой продукт / услуга?

Интернет магазин по продаже трендовых товаров

2.

Какую функция выполняет продукт / услуга?

Продажа товаров

3.

Где товар будет использоваться? / Где услугу можно будет получить?

В интернете (сайт)

4.

Когда товар будет использоваться? / Когда услугу можно получить?

Через 1-3 дня после покупки

5.

Есть ли необходимые дополнительные товары / услуги для использования разрабатываемого товара / услуги?

Да


2.2. Целевая аудитория продукта

Целевая аудитория

Целевая аудитория

Описание сегмента

Сегмент 1

Молодые люди 16-25 лет

Сегмент 2

Люди среднего возраста 30-40 лет

Сегмент 3

Девушки 19-29 лет

Для каждого сегмента - портрет потребителя:

Имя

Руслан / Андрей / Катя

Должность или род деятельности

Студент / Главный по продажам/ Мать в декрете

Возраст

23 / 36 / 29

Образование

Среднее / Высшее / Высшее

Потребительский стаж

Продвинутый

Эксперт

Продвинутый

Тип

Пользователь / Пользователь / Пользователь

Роль в семье

Сын / Отец / Мать

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Не успевает сдать курсовую / Нужно новизна / Срочно нужно новое платье

Ситуация потребления продукта

Нужно купить дешевле / Слишком устает не хочет идти в спец магазин / Не может пойти в магазин

Услуги – заменители, которые он уже использует

Магазин электроники / Маназин / Магазин

Ожидания от продукта

Скорость доставки

Что он читает в он-лайн

Вк, разные новости, новинки / Новости / Новости, модные журналы

Что он читает в офф-лайн

Книжки для обучения / Газеты / Журналы

Уровень доходов

30000р. / 90000 р. / 50000р.

Возможность влиять на расходы

Полное / Полное / Полное

Что мотивирует потребителя

Бесплатная доставка, не завышенные цены, удобство при заказе

2.3.Конкурентный анализ стартапа

Общий анализ конкурентов

Конкурент

Преимущества /

Недостатки

Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»

Алиэкспресс

Преимущества

Разнообразие

Недостатки

Скорость

Быстрая и качественная доставка на территории РФ

Wildberries

Преимущества

Огромное кол точек и большой ассортимент

Бесплатная доставка в любую точку РФ

Недостатки

Не большая известность

Ozon

Преимущества

Быстрая доставка

Недостатки

Завышенные цены

Цены не являются завышенными и могут похвастаться довольно таки хорошими скидками

VSEMayki.ru

Преимущества

Хорошее качество одежды

Недостатки

В ассортименте только одежда

Разнообразный ассортимент

Amazon

Преимущества

ассортимент, удобство, сервис, поддержка, простота

Недостатки

не все товары доставляются в СНГ, Почта России.

Быстрая и качественная доставка


SWOT – анализ стартапа

Сильные стороны:

Хорошее качество продукции

Хорошие финансовые ресурсы

Достойный уровень сервиса

Слабые стороны

Низкий уровень географической экспансии

Возможности:

Хорошее качество продукции

Хорошие финансовые ресурсы

Достойный уровень сервиса

Угрозы

Не большой оборот на старте

Низкий уровень географической экспансии

Информация была найдены при помощи интернета так же различные плюсы и минусы конкурентов можно найти на разных форумах где как раз и пишут про конкурентов

2.4. Ценностное предложение

Ценностное предложение (Customer development)

Что является проблемой клиента?

Высокая цена на товары, Лень/ Не возможность покупки в оффлайне

Как клиент решает эту проблему на данный момент?

Покупкой во время скидок и распродаж

Насколько он доволен решением?

Не доволен

Разрешима ли эта проблема альтернативными методами?

Да, снижение цен с использование других материалов, лень или не возможность покупки разрешается покупкой через интернет используя доставку

Хочет ли клиент решить эту проблему другим способом?

Да

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта/услуги

- Быстрая скорость доставки

- Не большая цена на товар

- Бесплатная доставка по РФ

- Удобство сайта и свершения покупки

-

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

- низкая цена

- быстрая скорость доставки

- среднее качество продукции

-

-

3. Напишите, к чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

- Удобство

- Цена ниже чем конкурентов

- Скорость

-

Ценностное предложение – это ключевой фактор сохранения лояльности клиентов путем удовлетворения их потребностей. Конкретное содержание ценностного предложения в части характеристики товаров и услуг, имиджа и репутации, взаимоотношений с клиентами зависит от особенностей целевого сегмента. Выбрав стратегию клиентской ценности и характеристики для конкурентного позиционирования, компания должна далее продумать программу действий, которые позволили бы ей формировать и удерживать в длительной перспективе заявленные в позиционировании отличительные ценности.


Идеальное ценностное предложение ёмкое и меткое. Одна маленькая фраза, за которой стоит большой смысл.

Ценностное предложение должно быть:

  • понятным;
  • уникальным;
  • доносящим выгоду;
  • не привязанное к конкретным трендам и инструментам.

2.5. Рынок сбыта и его потенциал

Емкость рынка – размер рынка определенного товара или услуги, выраженный в совокупном объеме продаж товара за расчетный период; или общий спрос на категорию товаров, выраженный в покупательской способности населения. Часто в маркетинге вместо понятия «емкость рынка» используются его синонимы: размер и объем рынка

Есть 3 разные емкости рынка:

  • Потенциальная емкость рынка – размер рынка, основанный на максимальном уровне развития спроса на товар или услугу среди потребителей.
  • Фактическая или реальная емкость рынка – размер рынка, основанный на текущем уровне развития спроса на товар или услугу среди населения.
  • Доступная емкость рынка – размер рынка на который может претендовать компания с имеющимся у нее товаром и его характеристиками (дистрибуция, цена, аудитория) или уровень спроса, который способна удовлетворить компания с имеющимися у нее ресурсами.

Метод «снизу-вверх»

Метод «снизу-вверх» является самым распространенным способом расчета объема рынка. Он определяет емкость рынка с точки зрения текущего уровня спроса. Емкость рынка по методу «снизу-вверх» равна сумме всех ожидаемых покупок товара целевой аудиторией за расчетный период (на практике принято рассчитывать годовую емкость рынка).

Метод предполагает определение размера рынка на основе данных внутренних продаж всех игроков рынка за расчетный период (при невозможности охватить всех игроков – достаточно взять только крупных, составляющих 80-90% продаж рынка).

Формула расчета емкости рынка при подходе «сверху-вниз» выглядит следующим образом:
Емкость рынка = Сумме продаж всех компаний на рынке, выраженных в ценах продажи покупателю (т.е. не в отгрузочных, а в розничных ценах).

Информация может быть получена в результате опроса крупных игроков рынка, в результате открытой отчетности, публикуемой игроками некоторых рынков.

Таким образом емкость рынка равна примерно:

В пересчёте на душу населения рынок электронной коммерции России составляет порядка $170.


2.6. Бизнес – модель стартапа

Шаблон бизнес-модели Остервальдера

Бизнес-модель отражает логику процесса создания ценности в виде девяти взаимосвязанных блоков, разделенных на четыре основные сферы бизнеса:

  • Продукт
  • Взаимодействие с потребителем
  • Инфраструктура
  • Финансовая эффективность

Шаблон бизнес-модели А. Остервальдера состоит из 9 структурных блоков, которые охватывают основные сферы проекта: взаимодействие с клиентами, предложение, инфраструктуру и финансовую составляющую.

В каждый структурный блок необходимо наклеивать стикеры. Для каждого сегмента лучше использовать стикеры разного цвета. Если какая-то гипотеза на практике оказалась неверной, то нужно заменить стикер, приклеив другой.

  • Потребительские сегменты. Кому мы помогаем?
  • Ценностные предложения. Каким образом мы помогаем нашим клиентам? Какие проблемы решаем? Какие потребности мы удовлетворяем?
  • Каналы сбыта. Как о нас узнают и каким образом мы доставляем ценность?
  • Взаимоотношения с клиентами. Как мы будем взаимодействовать с нашими клиентами? 
  • Потоки поступления дохода. Что мы получим? Каким образом нам будут платить клиенты? Как они предпочли бы платить? Какую часть общей прибыли принесет каждый поток поступления доходов?
  • Ключевые ресурсы. Какие ключевые ресурсы нужны для наших ценностных предложений? Наших каналов сбыта? Взаимоотношений с клиентами? Потоков доходов?
  • Ключевые виды деятельности. Какие у нас каналы сбыта?
  • Ключевые партнеры. Кто нам помогает? Кто является нашими ключевыми партнерами? 
  • Структура издержек. Что мы вложим? 

Партнеры:

Люди занимающиеся разработкой товаров

Ключевые виды деятельности:

Интернет ресурсы

Ценностные предложения :

Быстрая и качественная доставка

Низкие цены

Качественные товары

Взаимодействия с клиентами:

Через сайт

Потребительские сегментны:

Подростки

Люди среднего возраста

Ключевые ресурсы

Сайт Skyhill.ru

Инстаграмм, Вк аккаунт.

Каналы сбыта:

Интернет

Структура издержек:

Реклама (40000)

Поддержание Сайта (5000 м.)

Оплата услуг специалистов и персонала

Потоки поступления доходов:

Покупатели

Реклама на сайте