Файл: управление организациями в современных условиях и пути его совершенствования.pdf

Таблица составлена по: [1]

Таким образом, в 2018 году по сравнению с 2016 годом в наибольшей степени в процентном отношении увеличилась реализация детского питания (на 642 тыс. руб. или 51,3%) и хлеба, кондитерских изделий (на 655 тыс. руб. или 41,2%) [1].

В наименьшей степени в процентном отношении увеличилась реализация воды, напитков, соков, кофе и чая (на 147 тыс. руб. или 10%) и прочих товаров (на 26 тыс. руб. или 7,9%).

1. Основные показатели финансово-экономической деятельности ООО «Эф Эл Групп» представлены в таблице 2.2.
2. Таблица 2.2 – Показатели деятельности ООО «Эф Эл Групп»

Показатели	2016 г.	2017 г.	2018 г.	Отклонение 2018/2016, +/-	Темп роста 2018/2016, %
Выручка, тыс. руб.	22666	27422	28614	5948	126,2
Себестоимость продаж, тыс. руб.	21611	26146	26941	5330	124,7
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	226	273	325	99	143,8
Прибыль (убыток) от прочей деятельности, тыс. руб.	7	31	65	58	928,6
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.	233	304	390	157	167,4
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	174	230	273	99	156,9
Общая рентабельность, %	0,77	0,84	0,95	0,18	123,4

Таблица составлена по: [11]

Из данных таблицы видно, что в 2018 г. по сравнению с 2016 г. выручка ООО «Эф Эл Групп» увеличилась на 5948 тыс. руб. Прибыль от продаж увеличилась на 99 тыс. руб., или на 43,8%.

Прибыль до налогообложения ООО «Эф Эл Групп» увеличилась на 67,4%. Общая рентабельность ООО «Эф Эл Групп» увеличилась в 2018 году по сравнению с 2016 годом на 0,18 п.п.

Проведем SWOT-анализ ООО «Эф Эл Групп».

SWOT-метод анализа в стратегическом планировании заключается в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Cильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы) (таблица 2.3).

---

Таблица 2.3 – Сильные и слабые стороны ООО «Эф Эл Групп»

Сильные стороны 1. Значительные позиции на внутреннем рынке 2. Узнаваемое предприятие, доверие, хорошая репутация (низкий уровень рекламаций) 3. Большой опыт работы 4. Конкурентоспособные цены (в сравнении с ценами основных конкурентов) 5. Знание особенностей рынка (регулярное проведение маркетинговых исследований) 6. Современное оборудование (постоянная модернизация оборудования) 7. Постоянная работа по улучшению ассортимента товаров с учетом современных тенденций (по результатам маркетинговых исследований) 8. Гибкая система скидок (предоставление скидок постоянным покупателям) 9. Налаженная система сервиса, быстрое реагирование на рекламации (наличие специализированных отделов) 10. Ограниченность возможностей конкурентов по объемам продаж (выявлено по результатам маркетинговых исследований)

Слабые стороны 1. Отсутствие необходимого количества квалифицированного персонала (68% рабочих не имеют высшего образования) 2. Зависимость от импорта товаров (высокая доля импорта) 3. Большое влияние государства на деятельность предприятия (государственное регулирование торговой деятельности) 4. Постоянный рост стоимости товаров (повышение стоимости поставщиками) 5. Относительная высокая стоимость организации торговли (в связи с повышающейся стоимостью товаров и оборудования) 6. Появляющиеся конкуренты (каждый год на рынке появляется 1-2 новых конкурентов) 7. Расширение присутствия конкурентов из-за рубежа (появление зарубежных конкурентов с товарами низкой стоимости)

Таблица составлена по: [15]

После проведения данного сравнительного анализа, отдел маркетинга указывает на сильные и слабые стороны деятельности предприятия, дает предложение по реализации новых конкурентоспособных товаров, пользующихся спросом на рынке, а также предложения по снижению или увеличению уровня цен.

Преимуществом перед иностранными конкурентами является возможность своевременной поставки товаров, а также возможность постоянной, быстрой и своевременной доукомплектации.

В таблице 2.4 представим возможности и угрозы для ООО «Эф Эл Групп».

Таблица 2.4 – Возможности и угрозы ООО «Эф Эл Групп»

Фактор внешней среды	Возможности	Угрозы
Поставщики	Организация снижает объемы закупок за границей тех видов товаров, которые можно закупать на отечественном рынке	По большей части видов товаров поставщиками является какое-либо одно предприятие
Покупатели	Покупатели организации достаточно разнообразны	-
Политические факторы
Кредитная политика	Возможность получения кредитов Возможность предоставления кредитов покупателям	Вероятность отказа банков от сотрудничества из-за кредиторской задолженности организации
Стабильная политическая ситуация в стране	Редкие и предсказуемые изменения в законодательстве	-
Экономические факторы
Рост доходов предприятий	Рост объемов реализации за счет расширения ассортимента товаров	Вероятность замены покупателями товаров организации на более качественные и дорогие
Инфляционные процессы	Увеличение выручки от реализации	-
Технологические факторы
Появление на рынке новых технологий	Возможность модернизировать оборудование и закупать новое современное	Появление более современных технологий у других предприятий снизит конкурентоспособность

---

Таблица составлена по: [15]

В таблице 2.5 представим SWOT-матрицу.

Таблица 2.5 – SWOT-матрица

Показатели		Возможности		Угрозы
		Увеличение объемов продаж за счет увеличения реализации новых товаров	Возможность модернизировать оборудование и закупать новое современное	Сложности выхода на зарубежные рынки	Вероятность отказа банков от сотрудничества
Сильные стороны	Закупка нового оборудования	Закупка нового оборудования для обслуживания покупателей по новым технологиям	Закупка нового оборудования благодаря его наличию на рынке	Новое оборудование позволит повысить качество обслуживания	Невозможность покупки нового оборудования из-за отказа банков в сотрудничестве
	Продажа новых товаров	Продажа новых дорогих товаров лучшего качества и по более выгодной цене	Более быстрое реагирование на появление изменения рынка и предложение новых товаров раньше, чем это сделают конкуренты	Продажа новых товаров и выход с ними на зарубежный рынок	Отказ банков от сотрудничество может затормозить процесс продажи новых товаров
	Широкое использование рекламных средств	Разработка рекламной кампании для дорогих товаров, направленных на имидж предприятия	Реклама современного оборудования предприятия повысить лояльность покупателей	Завоевание зарубежных рынков с помощью рекламных средств	Реклама повышает лояльность покупателей и стабильность предприятия
Слабые стороны	Постоянный рост стоимости товаров	Высокие затраты на закупку товаров затрудняют развитие организации и сокращают средства, выделяемые на развитие деятельности	Продажа новых товаров позволяет сокращать расходы	Сложности с реализацией на зарубежных рынках могут привести к сокращению средств на закупку товаров	-
	Высокая стоимость товаров	Сложности в продаже новых более дорогих товаров из-за снижения их конкурентоспособности по ценовому критерию	-	Высокая цена на товары снижает их конкурентоспособность	-

---

Таблица составлена по: [15]

В результате проведенного SWOT-анализа были выявлены пути использования возможностей и предотвращения угроз посредством использования сильных и слабых сторон предприятия.

2.2 Анализ особенностей управления организацией на современном этапе

1. ООО «Эф Эл Групп» возглавляет директор.
2. Общая управленческая структура представлена на рисунке 2.1. Она является линейно-функциональной.

Директор

Зам. директора по коорди-нации СУ

Первый заместитель директора

Отдел доставки

Зам. директора по коммерческим вопросам

Отдел складского хозяйства

Зам. директора по логистике

Отдел доку-ментационного обеспечения

Бухгалтерия

Группа материально-технического обеспечения (МТО)

Отдел информационных технологий

Отдел маркетинга

Отдел обслуживания

Планово-экономический отдел

Зам. директора по экономическим вопросам

Контрольно-ревизионный отдел

Эксплуатационно-технический отдел

Отдел кадров

Рисунок 2.1 – Общая управленческая структура ООО «Эф Эл Групп»

Рисунок составлен по: [14]

1. Линейно-функциональная структура органов управления состоит из:
2. – линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу (основные подразделения);
3. – специализированных обслуживающих функциональных подразделений (функциональные подразделения).

Критерии оценки организационной структуры ООО «Эф Эл Групп»:

– степень соответствия организационной структуры целям предприятия;

– уровень управляемости;

– надежность организационной структуры;

– соответствие элементам системы управления.

В результате анализа организационной структуры управления в ООО «Эф Эл Групп» можно сделать следующие выводы.

1. Одна из основных особенностей управления ООО «Эф Эл Групп» состоит в том, что фактически многопрофильное предприятие по структуре управления в настоящее время ориентировано на централизованное управление разнородными видами деятельности и на общее развитие всей бизнес-системы.

---

2. Управление организацией реализуется персоналом предприятия при наличии достаточно широкого совмещения функций управления, в ряде случаев формально не закрепленных за отдельными подразделениями (стратегическое планирование и управление, финансовый менеджмент, маркетинг отдельных видов продукции и др.).

По этой причине в действующей структуре наблюдаются функциональные разрывы.

3. Структура управления в ООО «Эф Эл Групп» относится к категории «вертикальных» иерархических линейно-функциональных структур.

Максимально число уровней подчинения.

Реализация практически всех важнейших функций руководства и управления замкнуто на руководителя предприятия, что определяет крайне высокую степень информационной нагрузки. При росте масштаба бизнеса это чревато снижением управляемости.

Действующая система управления организацией является жестко централизованной системой руководства. Такая структура успешно работает в режиме реализации решений руководства, но она неэффективна на этапе их подготовки [7, c. 38].

Вследствие этого в большинстве случаев персонал в основной своей массе не принимает непосредственного участия в подготовке решений (в лучшем случае – получает поручения руководителя и готовит необходимую информацию, используемую для принятия решений).

В такой системе цели персонала редко не совпадают с целями руководителя.

4. По типу специализации структура управления в ООО «Эф Эл Групп» относится к категории смешанных структур с преобладанием технологической специализации.

Основным недостатком структуры такого типа является слабое влияние деятельности подразделений и отдельных сотрудников на конечные результаты работы предприятия.

Осуществление сложных процессов агрегирования информации и конструирования результатов остается за высшим менеджментом, что в условиях интенсивно растущего масштаба деятельности ставит его в хроническое положение «чрезвычайности».

5. Распределение функций между подразделениями ООО «Эф Эл Групп» реализуется по принципу технологической специализации без выделения специализированных технологических центров и управляющих структур применительно к отдельным продуктовым направлениям. В этой связи функции аппарата управления предприятия в этом смысле можно квалифицировать как смешанные.

6. Имеет место функциональная неполнота управления предприятием вследствие наличия разрывов в реализации части основных функций управления.

---