Файл: Управление конфликтными ситуациями в государственных организациях (Понятие и содержание конфликтов).pdf

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Понятие и содержание конфликтов

1.1 Концептуальные представления об управлении конфликтами в трудах отечественных и зарубежных исследователей

1.2 Конфликт в государственной сфере: понятие, содержание, проблемы

Глава 2. Особенности возникновения и виды конфликтов в государственных структурах

2.1 Анализ конфликтного потенциала государственной службы

2.2 Методологические подходы к разработке управленческих решений в государственном учреждении в ходе практики урегулирования конфликтов

Глава 3. Социальные аспекты управления конфликтами в государственной службе

3.1 Механизмы управления конфликтами в государственной службе

3.2 Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в государственной службе

Заключение

Список использованной литературы