Файл: Основные функции в системе менеджмента (на примере ООО ПП «Мехмаш»).pdf

Первый этап процесса контроля - это установка стандартов, т.е. конкретных, поддающихся измерению целей, имеющих временные границы. Для управления необходимы стандарты в форме показателей результативности объекта управления для всех его ключевых областей, которые определяются при планировании. [30, стр. 381]

В 2-ой стадии сопоставления характеристик функционирования со установленными эталонами обусловливается размер возможных отклонений. Во согласовании со принципом изъятия, только лишь значительные отличия с установленных стереотипов обязаны порождать включение концепции контролирования, по другому возлюбленная будет неэкономичной также непрочной.

Последующий стадия - определение итогов - считается как правило наиболее хлопотным также дорогим. Сопоставляя промеренные итоги со установленными эталонами, руководитель приобретает вероятность установить, которые воздействия следует совершать.

Подобными поступками имеют все шансы являться перемены определенных внутренних неустойчивых концепции, перемена стереотипов либо нейтралитет во службу концепции.

Поведенческие аспекты контроля

Общество считаются необходимым компонентом контролирования, равно как, однако, также абсолютно всех иных мера управления. По Этой Причине присутствие исследованию операции контролирования руководитель обязан осуществлять в интерес действия людишек.

Безусловно, в таком случае факт, то что надзор проявляет весьма значительное также прямое влияние в действия, никак не обязано порождать практически никакого изумления. Клерки зачастую умышленно совершают процедура контролирования преднамеренно заметным, для того чтобы проявить влияние в действия работников также принудить их сосредоточить собственные действия в результат полнее компании.

Ко огорчению, несмотря на то большая часть клерков хорошо понимают об этом, то что процедура контролирования способен являться применен с целью предложения позитивного влияния в действия работников, определенные упустить из виду об способностях контролирования порождать невольные срывы во действии людишек. Данные отрицательные действа зачастую считаются второстепенными итогами наглядности воздействия концепции контролирования.

Контроль часто оказывает сильное влияние на поведение системы. Неудачно спроектированные системы контроля могут сделать поведение работников ориентированным на них, т.е. люди будут стремиться к удовлетворению требований контроля, а не к достижению поставленных целей. Такие воздействия могут также привести к выдаче неверной информации. [22, стр. 97]

Проблем, возникающих вследствие воздействия системы контроля, можно избежать, задавая осмысленные приемлемые стандарты контроля, устанавливая двустороннюю связь, задавая напряженные, но достижимые стандарты контроля, избегая излишнего контроля, а также вознаграждая за достижение заданных стандартов контроля.

Характеристики эффективного контроля

Действия людишек, безусловно, никак не один условие, устанавливающий результативность контролирования. С Целью этого для того чтобы надзор имел возможность осуществить собственную реальную проблему, полиадельфит.буква. гарантировать результат полнее компании, некто обязан владеть некоторыми значимыми качествами.

Надзор считается результативным, в случае если некто обладает хитрый вид, наставлен в результат определенных итогов, актуален, эластичен, простой также экономичен.

Если компании реализовывают собственный предпринимательство в иностранных базарах, роль контролирования обретает вспомогательную уровень трудности.

Надзор в интернациональном масштабе считается в особенности сложным занятием с-из-за значительного количества разных сфер работы также коммуникационных барьеров. Эффективность контролирования возможно усовершенствовать, в случае если время от времени осуществлять встречи отвечающих управляющих во штаб-квартира-жилплощади компании также из-за рубежом. В Особенности немаловажно никак не поручать в зарубежных распоряжающихся обязанность из-за разрешение этих вопросов, какие с их никак не находятся в зависимости.

Координация – это функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Поэтому для выполнения этой функции могут использоваться как всевозможные документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так и результаты обсуждения возникающих проблем на совещаниях, собраниях, при интервьюировании. Большую роль при этом играют технические средства связи, помогающие быстро реагировать на отклонения в нормальном ходе работ организации. [18, стр. 229]

Со поддержкой данных также иных конфигураций взаимосвязи вводится связь среди подсистемами компании, исполняется лавирование ресурсами, гарантируется целостность также регулирование абсолютно всех мера хода управления, но кроме того операций управляющих.

В условиях роста самостоятельности и ответственности руководителей всех уровней и исполнителей происходит рост так называемых неформальных связей, которые обеспечивают горизонтальную координацию работ, выполняемых на одном уровне управленческой структуры. Одновременно сокращается необходимость в вертикальной координации, когда структуры управления становятся «плоскими». [18, стр. 229]

Глава 2. Практическое применение основных функций управления

2.1. Характеристика предприятия

ООО ПП «Мехмаш» было основано в 2001 году, в городе-герое Туле, издавна славившемся как город мастеров. Не зря старые легенды утверждают, что знаменитый Левша родом именно отсюда. Тульские пряники, равно как тульское оружие и самовары недаром известны по всей нашей стране, и даже за ее пределами. Предприятие «Мехмаш» стало достойным продолжателем этих славных традиций.

ООО ПП «Мехмаш» история развития

В первые годы деятельности предприятие было ориентировано на оказание самого широкого спектра услуг, связанных с механической обработкой металлов резанием. Однако компания изначально была нацелена на дальнейшее развитие своих возможностей, и с 2009 года на предприятии стало активно осваиваться  производство продукции для нефтегазовой отрасли.

ООО ПП «Мехмаш» сегодня

• Производство деталей из металла по-прежнему остается одним из направлений деятельности предприятия. Современное оборудование и солидный опыт в данной сфере позволяет ему выполнять фрезерные, токарные, сверлильные, сварочные, расточные, трубогибочные и листогибочные работы любого уровня сложности, а также изготавливать металлические детали по чертежам, представленным заказчиком. Также «Мехмаш» выполняет резку металлов с помощью ленточных пил (диаметр заготовки до 300 мм), и оказывает услуги по лазерной и плазменной резке.
• Для повышения качества продукции в 2016 году на территории предприятия была сформирована и аттестована лаборатория контроля. Ее задачами являются осуществление таких видов диагностики и неразрушающего контроля, как ультразвуковой (ультразвуковая дефектоскопия, ультразвуковая толщинометрия), рентгенографический, контроль проникающими веществами (капиллярный) и др.
• Для более удобной реализации готовой продукции на базе предприятия был создан «Торговый дом «Мехмаш», также являющийся официальным дилером компании ISCAR и осуществляющий реализацию металлорежущего инструмента одноименной марки.
• В настоящее время производство продукции для нефтегазовой отрасли находится на очень высоком уровне. Доказательством тому может служить прошедшее в 2017 году совещание представителей ООО ПП «Мехмаш» и ООО «Газпром трансгаз Москва». В ходе этого совещания предприятие продемонстрировало отдельные образцы своей продукции, получившие самую высокую оценку как в плане качества, так и дизайна.

Кадровый состав

Основу коллектива ООО ПП «Мехмаш» составляют высокопрофессиональные рабочие и специалисты. К ним относятся прежде всего фрезеровщики, токари, сварщики и слесари механосборочных работ. Квалификация и профессионализм этих людей делает их достойными преемниками знаменитых тульских мастеров. Инженерно-технический персонал включает в себя специалистов с солидным опытом работы на различных машиностроительных предприятиях Тулы и области. Это лучшим образом подтверждает их высокую компетенцию в вопросах производства оборудования, начиная от технологий изготовления и заканчивая контролем качества выпущенных изделий.

Производственные мощности

Основные производственные мощности предприятия располагаются в юго-восточной части промышленной зоны Тулы. На сегодняшний день они включают в себя следующие элементы

• Заготовительный комплекс производства;
• Мехнообрабатывающий комплекс производства (в том числе и парк металлорежущих станков: фрезерных, токарных, сверлильных);
• Аттестованный сварочный комплекс производства;
• Сборочный комплекс производства (включая и участок для проведения гидравлических испытаний);
• Окрасочный и упаковочный комплекс производства.

Для выполнения отдельных операций, таких как нанесение гальванических покрытий, термообработка и другие, предприятие активно прибегает к услугам постоянных партнеров, специализирующихся на данных видах работ.

На первое место ООО ПП «Мехмаш» ставит цель – увеличение объема производства. «Дерево целей» анализируемого предприятия представлено на Рис. 1

Увеличение объема производства

Повышение квалификации персонала

Применение современных методов стимулирования труда

Усовершенствование технологии

Банковский кредит или другие инвестиции

Набор более квалифицированных работников

Специальные курсы и стажировка

Материальных (система оплаты )

социальных

Закупка оборудования

Заполнение свободных производственных мощностей

Улучшение условий труда

Улучшение организации рабочего места

Улучшение социально-бытовых условий

Набор рабочих на свободные места

Рис.1 «Дерево целей» ООО ПП «Мехмаш»

Тип организационной структуры управления фирмой – линейно-функциональный. Положительной стороной такой структуры является компетентное решение специальных вопросов, освобождение директора от решения вопросов, в которых он менее компетентен. Отрицательной стороной такой организационной структуры управления является нарушение принципа единоначалия, слабая горизонтальная связь между функциональными звеньями. Организационная структура управления ООО ПП «Мехмаш» представлена в приложении №1.

В таблице 1 приведена информация о социальной структуре коллектива ООО ПП «Мехмаш» На предприятия «Мехмаш» наибольшее число сотрудников имеют средне специальное образование, стаж работы до 10 лет и возраст от 25 до 30 лет. Кроме того необходимо отметить и наличие специалистов с высшим образованием удельный вес которых также достаточно велик.

Таблица 1 Социальная структура персонала

В целом по данному разделу можно сделать общий вывод о том, что в целом ООО ПП «Мехмаш» ведет свою деятельность достаточно успешно, хотя существуют и некоторые негативные моменты в ее работе. Во-первых, наблюдается текучесть кадров, что отрицательно сказывается на работе фирмы, учитывая к то же, что она небольшая. Во-вторых, это недостаточно продуманная организационная система предприятия – наличие лишних звеньев. В-третьих, наблюдаются частые увольнения сотрудников, и главное здесь заключается в том, что руководители фирмы не имеют четкого представления о природе этого явления.

2.2. Анализ функции управления на предприятии

На предприятии ООО ПП «Мехмаш» в достаточном объеме выполняются все функции управления. В целях анализа рассмотрим одну из них более подробно.

Итак, для подробного изучения выбрана функция мотивации деятельности сотрудников. Социально-психологические методы мотивации в ООО ПП «Мехмаш»реализуются по нескольким основным направлениям. В реальной практике деятельности фирмы все эти направления используются в определенной комбинации, так как они очень тесно связаны друг с другом и очень хорошо дополняют друг друга. Данная комбинация направлений в ООО ПП «Мехмаш» дает возможность позволяет отдельным направлениям проявить себя. Итак, данная комбинация социально-психологических методов мотивации на рассматриваемой фирме состоит из следующих элементов: