Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях ( ООО «ФЛОРА» ).pdf

- особенность предлагаемой методики состоит в том, что она представляет собой опросный лист, который состоит из перечня вопросов. На каждый вопрос предлагается несколько вариантов ответов. Каждому сотруднику предлагается выбрать наиболее подходящий ответ. Вопросы довольно точные и более всего подходят в оценке социально-психологического климата.

- на основании полученных результатов делаются соответствующие выводы.

- конфликт всегда требует разрешения, иначе от перейдет уже в неконтролируемую сферу.

- методов конфликта множество, руководство предприятия должно выбрать наиболее подходящий способ разрешения конфликта.

Список использованных источников

Нормативные правовые акты

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 11.10.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2002. - № 1 (ч. 1). - Ст. 3.

Учебная литература и периодические издания

1. Блоховцова Г.Г., Кропот А.А. Конфликты в управлении и возможности их управления // Перспективы развития гуманитарных наук. - 2017. - С. 83-85.
2. Ворапай С.И. Методические подходы к управлению конфликта интересов // Роль рынка в социально-экономическом развитии общества. - 2018. - С. 255-259.
3. Воротникова А.Ю. Анализ отношений по управлению конфликтами в организации // Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования. - 2017. - С. 1629-1636.
4. Ермак Е.В., Шевелева Л.А. Конфликт в подборе и управлении // Роль молодых ученных в современной науке. - 2018. - С. 71-73.
5. Ерхова А.Ю. Конфликт интересов между работниками и работодателями в корпоративном управлении // World science: problems and innovations. - 2017. - С. 154-156.
6. Коргина О.А., Полянин А.В. Функции конфликтов в управлении персоналом организации // Проблемы эффективного использования научного потенциала общества. - 2017. - С. 88-90.
7. Леонтьев М.Г. Роль коммуникативных действий в управлении конфликтом в организациях // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2017. - № 7-3 (27). - С. 137-140.
8. Михина Д.Е. Подходы к управлению конфликта интересов // Актуальные проблемы и перспективы инновационного развития. - 2018. - С. 256-261.
9. Пушкарев Н.Н., Красавина Е.В. Производственные конфликты в управлении персоналом и пути их разрешения // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2018. - № 1-2. - С. 99-108.
10. Ротач А.А., Раенко А.Ю. Управление конфликтами как способ эффективного управления организацией // Инновации в образовании и науке Межвузовский сборник научно-методических трудов. - 2017. - С. 197-202.
11. Сашко О.М. Типовые методы разрешения конфликтов в стратегическом управлении организацией // Аллея науки. - 2017. - Т. 2. - № 8. - С. 521-524.
12. Сергеев А.А., Авдонина Е.В. Алгоритм действий по управлению конфликтами в организации // Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Политология и социология. - 2017. - Т. 1. - С. 83-86.
13. Сычева Э.В., Скопик Н.С. Причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении организацией // Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты. - 2017. - С. 250-252.
14. Тонян М.Н. К вопросу о конфликтах в управлении персоналом // XIX Всероссийская студенческая научно-практическая конференция Нижневартовского государственного университета. - 2017. - С. 507-509.

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

1. Сашко О.М. Типовые методы разрешения конфликтов в стратегическом управлении организацией // Аллея науки. - 2017. - Т. 2. - № 8. - С. 521. ↑

2. Ротач А.А., Раенко А.Ю. Управление конфликтами как способ эффективного управления организацией // Инновации в образовании и науке Межвузовский сборник научно-методических трудов. - 2017. - С. 199. ↑

3. Сергеев А.А., Авдонина Е.В. Алгоритм действий по управлению конфликтами в организации // Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Политология и социология. - 2017. - Т. 1. - С. 83. ↑

4. Там же. С. 84. ↑

5. Пушкарев Н.Н., Красавина Е.В. Производственные конфликты в управлении персоналом и пути их разрешения // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2018. - № 1-2. - С. 105. ↑

6. Михина Д.Е. Подходы к управлению конфликта интересов // Актуальные проблемы и перспективы инновационного развития. - 2018. - С. 258. ↑

7. Леонтьев М.Г. Роль коммуникативных действий в управлении конфликтом в организациях // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2017. - № 7-3 (27). - С. 139 ↑

8. Сычева Э.В., Скопик Н.С. Причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении организацией // Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты. - 2017. - С. 250. ↑

9. Коргина О.А., Полянин А.В. Функции конфликтов в управлении персоналом организации // Проблемы эффективного использования научного потенциала общества. - 2017. - С. 89. ↑

10. Тонян М.Н. К вопросу о конфликтах в управлении персоналом // XIX Всероссийская студенческая научно-практическая конференция Нижневартовского государственного университета. - 2017. - С. 507. ↑

11. Ерхова А.Ю. Конфликт интересов между работниками и работодателями в корпоративном управлении // World science: problems and innovations. - 2017. - С. 154. ↑

12. Тонян М.Н. К вопросу о конфликтах в управлении персоналом // XIX Всероссийская студенческая научно-практическая конференция Нижневартовского государственного университета. - 2017. - С. 508. ↑

13. Ермак Е.В., Шевелева Л.А. Конфликт в подборе и управлении // Роль молодых ученных в современной науке. - 2018. - С. 73. ↑

14. Воротникова А.Ю. Анализ отношений по управлению конфликтами в организации // Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования. - 2017. - С. 1629. ↑

15. Ворапай С.И. Методические подходы к управлению конфликта интересов // Роль рынка в социально-экономическом развитии общества. - 2018. - С. 258. ↑

16. Блоховцова Г.Г., Кропот А.А. Конфликты в управлении и возможности их управления // Перспективы развития гуманитарных наук. - 2017. - С. 85 ↑

17. Там же. С. 86. ↑