Файл: Основные функции в системе менеджмента (ООО "Птица").pdf

Оперативный контроль выполняется ежедневно по периодам, характерным для оперативного планирования. Он включает контроль выполнения работ и методов, используемых для производства продукции и услуг и выполнения всех видов процессов в организации и подразделяется на три вида:

предварительный — осуществляется до фактического начала работ по ключевым видам ресурсов, необходимых для нормального протекания процессов: человеческим, материальным и финансовым. Это контроль на входе процесса, который направлен на достижение максимального соответствия стандартам и нормам ресурсов, вводимым в процесс;

текущий или производственный контроль — осуществляется по ходу выполнения всех этапов и процедур самого процесса, позволяет своевременно выявлять проблемы, устанавливать причины их возникновения, разрабатывать и внедрять предложения и решения и таким образом минимизировать или полностью ликвидировать наметившееся отклонение от стандартов;

заключительный (последующий) — контроль качества продукции и услуг, полученных по завершении процесса, который производится путем сравнения полученных результатов с заданными. Он обеспечивает руководство необходимой информацией для планирования аналогичных процессов в будущем и разработки систем мотивации, направленных на повышение заинтересованности в улучшении ожидаемых результатов.

Выводы по первой главе

Проведенный нами анализ исследования позволил нам сделать следующие выводы:

1. Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными и социально - экономическими процессами.

2. Основными функциями менеджмента являются:

Планирование - это функция "номер один", она касается целей организации и их достижения. Отвечает на вопросы: где мы находимся? Куда хотим идти? Как это сделать?

Организация - это структура подразделений, делегирование полномочий и обязанностей, регламентация взаимоотношений, использование ресурсов.

Мотивация - это приведение планов в действие, мобилизуя людей, побуждая их к работе.

Координация - достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.

Контроль - это проверка людей и их работы для обеспечения выполнения плана. В процессе контроля можно получить ответы на следующие вопросы: чему мы научились? Что в следующий раз следует делать иначе? В чем причина отклонений от намеченного? Какое воздействие оказал контроль на принятие решений.

3. Функции управления неразрывно связаны между собой. Они образуют управленческий цикл - совокупность целенаправленных и непрерывных действий, предпринимаемых субъектом управления для достижения поставленных целей.

При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для эффективного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе.

Глава 2. Функции менеджмента организации (на примере ЗАО "Юдановские просторы")

2.1 Общая характеристика организации

Закрытое акционерное общество "Юдановские просторы" создано для осуществления различных видов коммерческой деятельности, не запрещённых Законодательством Российской Федерации, в соответствии с предметом деятельности Компании в целях удовлетворения потребностей рынка и получения максимальной прибыли на вложенный капитал.

Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава предприятия и действующего законодательства. Устав общества является учредительным документом ЗАО "Юдановские просторы". Требования устава общества обязательны для исполнения всеми органами общества и его акционерами.

ЗАО "Юдановские просторы" имеет круглую печать со своим наименованием, штамп и бланк.

Предметом деятельности Общества является сельскохозяйственное производство, направленное на удовлетворение потребностей рынка в сельскохозяйственных товарах, в частности в области животноводства и растениеводства.

В соответствии с предметом своей деятельности Общество:

1. осуществляет разведение крупного рогатого скота и выращивание зерновых;

2. организует первичную переработку выращенной продукции;

3. организует закупку, монтаж и ремонт производственного оборудования;

4. организует разработку и применение новейших технологий для практической реализации предмета деятельности Компании;

5. организует реализацию товаров, работ услуг физическим и юридическим лицам;

6. организует разработку и внедрение в производство ресурсосберегающих и экологически чистых технологий.

Трудовые и управленческие решения в Обществе базируются на следующих принципах:

1. специализация трудовых, в том числе управленческих (административных), функций в соответствии с основными направлениями деятельности Общества;

2. подбор кадров, исходя из уровня подготовки претендентов и их профессиональной пригодности для выполнения соответствующих функций;

2. материальная ответственность сотрудников;

3. поддержание здоровой трудовой атмосферы в коллективе;

4. сочетание единоличности и коллегиальности в решении вопросов хозяйственной и административной деятельности Общества.

С учётом действующего законодательства и в соответствии с Уставом Общество самостоятельно формирует свою структуру, штатное расписание, определяет формы, систему и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников.

Режим труда и отдыха работников Общества, их социальное и пенсионное страхование и обеспечение, вопросы отпуска и иные вопросы, связанные с трудовыми отношениями, регулируются законодательством Российской Федерации и действующими в Компании правилами.

2.2 Реализация основных функций менеджмента в ЗАО "Юдановские просторы" и рекомендации по оптимизации управленческого цикла

Планирование развития деятельности предприятия.

Технология планирования хорошо разработана и постоянно используется. Исходя из миссии и основных принципов предприятия, отвечающих на вопрос "Зачем", формулируются стратегические цели, указывающие, что делать в целом. Затем они конкретизируются до задач, а те - до конкретных заданий. Далее подсчитываются необходимые ресурсы - материальные, финансовые, кадровые, временные - и при необходимости пересматриваются задания, задачи и цели. В результате получают реально осуществимый план.

Внедрение в ЗАО "Юдановские просторы" системы планирования призвано решить следующие задачи:

повышение эффективности использования ресурсов предприятия;

обеспечение координации деятельности и обеспечение взаимосвязи интересов отдельных подразделений и предприятия в целом;

прогнозирование, анализ, оценка различных вариантов хозяйственной деятельности предприятия и повышение обоснованности принимаемых управленческих решений;

обеспечение финансовой устойчивости и улучшение финансового состояния предприятия.

Непрерывность планирования предполагает разработку на предприятии долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных (годовых) планов.

При этом предприятию необходимо сохранить имеющийся производственный персонал предприятии, повысить его материальную заинтересованность в улучшении качества и увеличении выпуска производимой продукции.

Организационная функция.

Высшим органом ЗАО "Юдановские просторы" является Общее собрание акционеров.

К исключительной компетенции совета Директоров относятся вопросы определения основных направлений социального и производственного (экономического) развития, утверждение планов и отчетов об их выполнении.

ЗАО "Юдановские просторы" возглавляет генеральный директор которому подчиняются руководители отделов по направлениям. Генеральный директор организации осуществляет управление имуществом, обеспечивает его сохранность, обеспечивает выполнение решений, определяет организационную структуру компании, утверждает правила и другие внутренние документы организации, утверждает штатное расписание, в порядке, установленным законодательством, уставом, поощряет работников, а также налагает на них взыскания, решает другие вопросы текущей деятельности компании в пределах своей компетенции. Таким образом, генеральный директор решает стратегические вопросы, осуществляет общее руководство организацией.

Бухгалтерия ведет учет заработной платы, готовит счета-фактуры, накладные на сторону, готовит документы на запросы налоговых органов и других организаций. Также осуществляет учет доходов и расходов ЗАО, текущих финансовых операций, производит учет основных и оборотных средств организации. Бухгалтерия занимается учетом соотношений плановых показателей деятельности с фактическими, определением фактического финансового состояния предприятия. Данный отдел координирует свою деятельность с учетом результатов работы других отделов данного подразделения.

Финансовый директор непосредственно подчиняется генеральному директору организации. В его обязанности входит организация и координация работы центральной бухгалтерии, составление отчетности, взаимодействие с налоговой инспекцией и фондами.

Отдел кадров ведет прием, перемещение и увольнение работников, разрабатывает систему мотивации и стимулирования труда, составляет и обосновывает совместно с генеральным директором штатное расписание организации, составляет отчеты для службы статистики. Таким образом, отдел кадров является непосредственным функциональным звеном, осуществляющим учет кадров, оформление найма персонала, организацию профессионального обучения; участие в собраниях трудового коллектива, являясь представителем его интересов.

Мотивация персонала и клиентов предприятия

Стимулирование труда в ЗАО «Юдановские просторы» происходит за счет доплат за совмещение профессий, расширение зон обслуживания и выполнение установленного объема работ с меньшей численностью работников. Установлена также дополнительная оплата за качественное и своевременное выполнение важнейших работ, повышенная оплата за работу в ночную смену. Премирование происходит за экономию затрат, повышение продуктивности, перевыполнение плана производства, реализацию молока высокого качества и др.

Организация контроля

Контроль на любом предприятии призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития, как отдельных подразделений, так и всего предприятия.

ЗАО "Юдановские просторы" ведет постоянный контроль качества продукции, выполняемых работ и услуг. Менеджмент качества является частью общего менеджмента, скоординированной деятельностью по руководству и управлению организацией применительно к качеству.

Деятельность в области качества возглавляет генеральный директор ЗАО "Юдановские просторы", путём создания всех условий для реализации данной политики в области качества.

Улучшение результативности системы менеджмента качества, достигается через вовлечение работников. Это является одним из принципов менеджмента качества. Персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом.

Для успешной работы предприятия требуется обязательное согласование проекта с районными организациями надзора и контроля.

Инженерно-техническими службами предприятия проводятся регулярные профилактические осмотры и незначительный ремонт производственного оборудования в частности садков для выращивания рыбы.

Выводы по второй главе

Общество с ограниченной ответственностью "Птица" создано для осуществления различных видов коммерческой деятельности в целях удовлетворения потребностей рынка и получения максимальной прибыли на вложенный капитал.

Предметом деятельности Общества является сельскохозяйственное производство, направленное на удовлетворение потребностей рынка в сельскохозяйственных товарах, в частности в области птицеводства.

Имеющаяся структура управления предприятием, распределение полномочий, наличие планирования, организации, мотивации и контроля в управлении данным предприятием, позволят руководству выполнить поставленные перед ним цели и внедрить свой стратегический план в действие.