Файл: Проектирование ИС по учету поставок топлива потребителям в ООО «Импульс».pdf

Введение

Невозможно представить себе современную компанию, которая бы не применяла в своей повседневной работе средства автоматизации офиса. Компьютеры и оргтехника не только коренным образом изменили облик организаций, стиль их работы, но и обеспечивают большую мобильность и эффективность деятельности.

Громадное количество всевозможных компонентов компьютерных комплексов, предлагаемых на рынке, создаёт значительные проблемы в их правильном применении и интегрировании.

Но экономический кризис, вызванный пандемией заболеваний, негативно отразился на платежеспособности населения в каждой сфере нашей страны, помимо внешних воздействий, ситуацию усугубили режим введённых мер по изоляции населения в различных регионах страны

В создавшихся экстремальных условиях руководители организаций по поставке электроэнергии вынуждены использовать всё более новые методы управления организацией и обслуживания клиентов, применять самые новые и современные информационные технологии, и в первую очередь более эффективную автоматизацию производственных процессов.

Все вышеизложенное указывает на очевидную актуальность настоящей курсовой работы.

Целью курсовой работы является разработка проекта Проектирование информационной системы по учёту поставок топлива в ООО «Импульс».

Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующий ряд обязательных задач:

1. Провести обследование на предприятии с целью выявления основных информационных потоков, а также участков для которых необходима автоматизация;
2. На основании обследования и выбранного компонента задач, разобрать проект автоматизации поставки топлива в ООО «Импульс»;
3. На основе разработанного проекта, создать автоматизированную систему и показать её эффективность и работоспособность с помощью контрольного примера;
4. Добиться ввода разработанной автоматизированной системы в опытную, а затем и промышленную эксплуатацию на предприятии ООО «Импульс».

Объектом исследования настоящей курсовой работы является деятельность предприятия ООО «Импульс».

При создании настоящей курсовой работы автор изучил и использовал современные методики разработки автоматизированных систем, в частности, методики пред проектного обследования, разработки Технических Заданий, проектирования и т.д.

Автор досконально изучил законодательство Российской Федерации, государственные стандарты, касающиеся выбранной темы. Автор значительно расширил свой кругозор в сфере программного и аппаратного обеспечения информационных систем. Постоянное консультирование с руководством и специалистами предприятия позволили автору овладеть навыками разработчика автоматизированных систем на уровне младшего специалиста IT-Отдела и отдела информационного обеспечения.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Импульс». Целью функционирования компании «Импульс» является получение прибыли посредствам своевременного выполнения контрактов, а соответственно обеспечения наших клиентов качественным топливом, оказания первоклассных услуг, совершенствования бизнес-климата в регионе.

История компании начинается с группы людей, имеющих богатый опыт работы в сфере нефтепродуктов, и объединяет ряд дочерних предприятий, занимающихся оптовой и розничной торговлей горюче-смазочных материалов, перевозкой нефтепродуктов, хранением топлива на нефтебазах. Начиная с момента своего существования, компания «Импульс» занимается поставкой нефтепродуктов. Наша организация осуществляет поставку топлива для нужд жилищно-коммунальных хозяйств и объектов социальной сферы. Так же мы успешно сотрудничаем с рядом коммерческих организаций и автозаправочных станций.

Основным видом деятельности компании является оптовая и розничная торговля горю-смазочных материалов (далее ГСМ), перевозка нефтепродуктов, а также их хранение. Для хранения нефтепродуктов используются, на 2019 год, две нефтебазы, общий объем которых составляет 2000 кубических метров. Компания так же, для перевозки и поставки топлива, имеет собственный автопарк, который насчитывает больше 20 единиц машин.

К основным параметрам функционирования, выбранной мной компании, можно отнести такие показатели как: рентабельность основной деятельности компании (Доля прибыли (убытка) от продаж в выручке); чистая рентабельность (Доля чистой прибыли (убытка) в выручке); рентабельность собственного капитала чистая (Чистая прибыль (убыток), отнесённая к собственному капиталу); фактическая норма амортизации (Амортизация, отнесенная к сумме нематериальных активов и основных средств).

Таблица 1

Технико-экономические показатели объекта управления

1.2. Организационная структура управления предприятием

Во главе организационной структуры (Рис 1) предприятия находится генеральный директор компании. Ему подчиняются все остальные сотрудники и отделы. Генеральный директор отвечает за развитие компании. В случае отсутствия генерального директора его работу на себя берет заместитель генерального директора. Заместителю генерального директора так же подчиняются все остальные отделы.

Главный бухгалтер отвечает за всю бухгалтерию в компании, а так же за подчиняющихся ему бухгалтеров. Бухгалтер следит за своевременными выплатами заработных плат сотрудникам компании, выплатами и приходами по контрактам.

Начальник транспортного отдела отвечает за логистику поставок ГСМ заказчику. В его управлении находится весь автопарк компании. Ему подчиняется диспетчер, который формирует маршруты для водителей, а так же график их работы.

В обязанности главного инженера входит управление цехом слива и налива ГСМ. Так же в его подчинении находится площадка а/м транспорта. Он управляет погрузкой и разгрузкой горюче-смазочных материалов.

Начальник коммерческого отдела отвечает за заключаемые и исполняемые контракты. Так же под его ответственностью находится управление всеми бумагами в компании. В его подчинении находятся юристы, которые делят часть обязанностей начальника коммерческого отдела.

Генеральный директор

Юристы

Начальник коммерческого отдела

Площадка а/м автотранспорта

Цех слива и налива ГСМ

Водители

Диспетчер

Начальник транспортного отдела

Главный инженер

Главный бухгалтер

Бухгалтерия

Заместитель генерального директора

Рис 1. Организационная структура управления компании

1.3 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

Теперь рассмотрим контекстную диаграмму бизнес-процесса, а конкретно – поставка топлива, который мы будем автоматизировать (Рис 2).

Рис 2. Бизнес-процесс.

Данная задача является ключевой в нашей компании, т.к. именно этим она и занимается.

На входе мы имеем запрос от клиента на поставку топлива. Контролем для нашей задачи являются различные нормативно-правовые акты, ГОСТы, а так же Трудовой Кодекс, который регламентирует работу всех сотрудников нашей компании. Механизмом реализуемого бизнес-процесса являются персонал и специализированные автомобили, на которых и осуществляется поставка топлива. На выходе же имеем само поставленное топливо и акт поставки топлива клиенту.

Для удобства все стрелки контекстной диаграммы отображены в таблице (Табл. 2).

Таблица 2

Стрелки контекстной диаграммы

Рассмотрим схему декомпозиции процесса поставки топлива компанией ООО «Импульс» (Рис 3). Данная схема отобразит все процессы, которые протекают в компании при поставке топлива, начиная с запроса клиента на поставку топлива, заканчивая поставленным клиенту топливом и актом об этом.

Рис 3. Схема декомпозиции бизнес-процесса.

На первом этапе с клиентом заключается договор на поставку топлива. После заключение договора информация о количестве топлива и временных рамках передается дальше.

На следующем этапе составляется расписание поставок. Это расписание учитывает количество топлива, необходимого клиенту и временные рамки, в которые должна уложиться компания. Итогом работы на этом этапе является составленное расписание перевозок топлива клиенту, а так же график рейсов водителей.

На третьем этапе топливо загружается в специализированные автомобили, на которых и осуществляется доставка топлива. Имея расписание поставок, нефтебазы заранее готовят машины на выезд. Водителям остается только доставить топливо.

На последнем этапе происходит непосредственно доставка топлива клиенту. А в заключение, получение акта о том, что все топливо было в срок доставлено клиенту.

2. Информационное обеспечение задачи

2.1 Информационная модель и её описание

Рассмотрим схему Информационной модели Информационной системы ООО «Импульс» (Рис 4). Данная Информационная модель наглядно показывает содержание документов, справочников и таблиц в информационной системе, которые необходимы для предприятия на разных этапах его работы.

Во главе схемы стоит Системный администратор, который занимается администрированием базы данных, а так же обеспечивает надлежащую защиту данных, т.к. база данных содержит информацию о Персональных данных клиентов и фирм.

Следующим является Менеджер. В обязанности менеджера входит получение информации о клиентах и их требованиях к поставкам, а конкретно:

• Контактная информация Клиентов
• Регион поставки
• Необходимое топливо
• Необходимое количество топлива
• Сроки, в которые должна быть осуществлена поставка