Файл: Эффективная команда проекта как залог успеха проекта (Резюме строительного проекта).pdf

В Таблице 1 показатели приведены в качестве одного из возможного вариантов: строительные компании могут формировать собственную систему показателей эффективности команды проекта. Также представляется возможным сформировать систему показателей эффективности для строительной компании в целом.

Более того, при оценке эффективности команды проекта в сфере строительства целесообразной представляется оценка не только самой эффективности, но и результативности команды - степень достижения запланированных результатов проекта.^[9]

При отсутствии в системе оценки эффективности команды проекта показателей результативности возникает ситуация, при которой выполнение работ с нарушением сроков, изменением стоимости, снижением качества работ (как отдельных этапов, так и всего объекта в комплексе) может быть экономически эффективным, потому что показатели рентабельности, производительности труда, ресурсоотдачи улучшаются, в том числе за счёт экономии на исполнителях и нарушении технологической последовательности выполнения работ.^[10]

О формировании эффективной и результативной команды проекта каждой строительной компании стоит подумать как в самом начале своей деятельности в данной сфере (выходить на высококонкурентный рынок строительства следует сразу с сильной командой), так и при формировании команды каждого нового строительного проекта.^[11]

В качестве основных стадий формирования команды строительного проекта можно выделить:

1. Формирование профиля команды проекта. При формировании команды строительного проекта необходимо учитывать специфику работ (комплекса работ), которые этой команде предстоит выполнять. Так, например, профиль команды проекта при выполнении отделочных работ будет отличаться от профиля команды проекта по строительству многоквартирного дома.

2. Подбор членов команды проекта из числа штатных сотрудников строительной компании, а также при помощи привлечения специалистов (при необходимости), не входящих в число сотрудников. Очень часто привлечёнными специалистами в строительных проектах являются сотрудники архитектурных студий, проектно-изыскательных организаций, специалисты узкого профиля. Для более эффективного подбора команды проекта возможно формирование модели компетенций.

3. Анализ процесса реализации проекта и требуемых ресурсов в целях выявления недостающих ролей – позволяет своевременно выявить ранее неучтённую потребность в привлечении большего количества участников в команду проекта.

4. Принятие решения о дополнении команды проекта в части недостающих ролей и компетенций.

5. Оценка стадии формирования команды проекта.

6. Формирование системы управления командой проекта в зависимости от её особенностей.

7. Формирование системы коммуникаций внутри команды проекта, а также между менеджментом проекта и менеджментом организации в целом.

8. Разработка и реализация системы оплаты труда и мотивации участников команды проекта.^[12]

1.2. Взаимосвязь эффективности команды с успехом строительного проекта

Реализуя очередной строительный проект, менеджменту строительного бизнеса необходимо понимать, насколько успешным оказался в итоге этот проект. Анализ результатов проекта способствует ликвидации «потерь», а также позволяет определить действия, которые ведут к успеху или провалу проекта, выявить недостатки в бизнес-процессах.

Именно таким образом строительный бизнес накапливает опыт управления проектами, что должно способствовать тому, что каждый следующий проект будет реализован эффективнее предыдущего за счёт совершенствования процессов и снижения затрат.

Само понятие успеха проекта отличается от понятия эффективности: успех строительного проекта является результатом сочетания характеристик понятий эффективности и результативности при реализации каждого строительного проекта.^[13]

При этом эффективность самого строительного проекта также можно оценить. Так, например, согласно ГОСТ Р 57363-2016 Управление проектом в строительстве. Деятельность управляющего проектом (технического заказчика), рекомендуется применять для оценки эффективности строительного проекта ключевые показатели эффективности.

Ключевые показатели эффективности и результатов проекта в строительстве свидетельствуют об эффективности выполнения всего проекта и его отдельных частей. В качестве показателей эффективности, согласно ГОСТ Р 57363-2016, допускается применять следующие критерии:

• проект закончен в срок, в рамках бюджета;

• требуемое (проектное) качество объекта достигнуто;

• ресурсы проекта распределены максимально эффективно;

• проект соответствует бизнес-плану.

При этом в строительном бизнесе успех проекта является недостижимым при неэффективной и нерезультативной команде: в первом случае вероятно изменение стоимости строительства, выход за рамки бюджета (сметы), перерасход ресурсов, срыв сроков работ, снижение экономических результатов, во втором – существенные нарушения технологии строительства, также нарушения по срокам, снижение качества результатов работ. Всё это ни коим образом не относится к характеристикам успешного проекта.

Кроме того, определённое количество неуспешных проектов (а иногда достаточно и одного провала) ведёт к неуспешности строительной компании в целом, а в следствие того – к потере компанией своих конкурентных позиций и неконкурентоспособности.

В сфере строительства проект можно рассматривать не только как основную составляющую деятельности компании, но и как инструмент стратегического развития бизнеса: за счёт успешной реализации проектов строительная компания сможет получать больше заказов на аналогичные и более крупные проекты, приобретать опыт, а значит повышать эффективность всей компании.

Кроме того, успешная реализация проектов в сфере строительства напрямую связана с возможностью управления ростом и развитием строительной компании: от успеха каждого реализуемого проекта зависит, сможет ли фирма реинвестировать прибыль в собственное развитие, наращивая конкурентные преимущества и увеличивая стоимость бизнеса.

Для строительной отрасли можно выделить ряд ключевых факторов успеха проекта (Таблица 2).

Таблица 2. Факторы успеха проектов в строительной отрасли

Категорически важным критерием, без которого успех строительного проекта немыслим, является его качество. Обеспечение качества следует планировать и осуществлять на всех этапах реализации проекта. ^[14]

Разработка плана качества должна учитывать специфику строительного проекта и участие сторонних организаций, ответственных за обеспечение качества и их взаимодействия. К таким организациям относятся строительный контроль подрядной организации, строительный контроль застройщика, авторский надзор проектной организации (при необходимости или на основании решения застройщика), органы экспертизы, органы государственного строительного надзора и другие компетентные структуры.^[15]

Если проанализировать факторы успеха строительного проекта, то можно выявить прямую взаимосвязь между многими из них и показателями эффективности команды проекта, описанными в разделе 1.1. Эффективность команды проекта в сфере строительной деятельности и Таблице 1.

Приведённое выше разделение факторов имеет условный характер, так как все они взаимосвязаны друг с другом, а при совместном эффективном взаимодействии вообще можно рассчитывать на положительный синергетический эффект.

В обеспечении успеха строительного проекта существует ряд трудностей и рисков, наступление которых не зависит от команды проекта, но тем не менее, именно команде проекта предстоит предотвращать их негативные последствия.

Вероятный риск в проекте - это событие или ряд событий и условий, которые могут, в случае если они произойдут, повлиять на успешную реализацию проекта. В соответствии с общими положениями менеджмента риска основными подпроцессами являются идентификация риска, оценка риска, обработка риска (в том числе разработка мероприятий по снижению или устранению его воздействия), исследование и мониторинг риска, обмен информацией по вопросам риска и другие.

Необходимыми документами для планирования и управления рисками являются план менеджмента риска и реестр проектного риска. Контроль и управление рисками следует осуществлять на протяжении всего проекта.

Во-многом эти риски обусловлены особенностями бизнес-процессов и спецификой строительной продукции, которая в рассматриваемом случае является непосредственно продуктом проекта.

Среди них можно выделить две взаимосвязанные категории рисков:

1. Риски, обусловленные длительным производственно-коммерческим циклом строительных работ и строительной продукции в целом.