Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие и сущность корпоративной культуры).pdf

Введение

Актуальность курсовой работы. Современный мир – это мир динамики и скорости. И, чтобы в нем выжить, нужно постоянно менять что-то, приобретать новые знания, а лучше всего ими обладать. Чтобы приобретенные знания и умения приносили выгоду нужно уметь ими грамотно воспользоваться.

Современное общество использует противоречивую и при этом трудную, но как сложилось исторически необходимую перестройку. Основной целью и в тоже время основным содержанием данного процесса является реструктуризация организаций, которая включает обширный комплекс различных форм, способов и инструментов, которые обеспечивают устойчивое развитие предприятия.

Огромными темпами на данный момент развивается экономика, что приводит эволюционированию организации, дабы не остаться за пределами бизнеса прогресса. Сейчас рынки насыщены различными товарами и организациям приходится привлекать покупателя, а иногда и биться за него, что приводит к переосмыслению задач и принципов структур, которые функционируют в данной компании.

Изменения, которые происходят на сегодняшний день в обществе, не могут обойтись обычной реорганизацией труда. Поэтому, чтобы не отставать от норм и соответствовать им, предприниматели начали перестройку с самих себя.

Компания создает личный облик, которые имеет особое качество оказываемых ей услуг и производимой продукции, репутацию и принципы сотрудников и так далее.

Главная цель корпоративной культуры – это помощь предпринимателям наиболее продуктивно выполнять свои обязательства в компании и получать огромное удовлетворение. Это в первую очередь приведет к увеличению показателей эффективности деятельности предприятия. Так как дружный, направляемый общей целью, который работает, равно как часовой механизм, коллектив, даст значительно больше выгоды, и принесет больше пользы, нежели «общество слоев разброда и колебания». А результативность бизнеса для компании считается важным признаком, за пределами любого колебания.

Объектом курсовой работы выступает организация «Студия Дизайн». 

Предмет курсовой работы – корпоративная культура организации «Студия Дизайн». 

Цель курсовой работы рассмотреть корпоративную культуру в организации на примере «Студия Дизайн».

Задачи курсовой работы 

- дать определение понятию корпоративной культуры;

- выделить виды и типы корпоративной культуры;

- изучить структуру и содержание корпоративной культуры;

- описать факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры;

- рассмотреть влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации;

- дать краткую характеристику организации;

- разработать средства и методы формирования корпоративной культуры.

1. Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии

1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры

В современном мире вопросы корпоративной культуры все больше привлекают исследователей. Это вполне объяснимый факт, ведь сейчас рынок переполнен различными фирмами и организациями, и чтобы быть конкурентно-способными важна работа каждого элемента большого механизма [10].

Термин «корпоративная культура» в недалеком прошлом вошёл в нашу жизнь, хотя теснее занял заслуженное почётное место из числа моментов существа прогрессивной эффективной организации. Так как непосредственно корпоративная культура фирмы соединяет жителей нашей планеты в команду, делает их общим целым на пути заслуги поставленных задач.

Существо атмосферы дружеского плеча, взаимопомощи, доброжелательности и совместной устремленности на эффект – один из главных задач передового управляющего.

Классическое определение корпоративной культуры включает в себя совокупность ценностей, идей, взглядов, методов управления, отличающих определённую компанию от других. Кроме этого корпоративная культура – это особая атмосфера, которая складывается внутри коллектива, традиции и правила поведения, общая философия бизнеса компании [8, с. 4].

Корпоративная культура компании – данное базис, на котором строится его будущее. Составление культуры наступает с определения ценностей фирмы, целей и стратегии. Грубо говоря, корпоративная культура сможет сложиться и в отсутствии воздействия снаружи, в отсутствии некоторого действия начальства, хотя, желанно, чтоб данный процесс был более-менее правим. Выстраивает политическому деятелю действенной фирмы конкретно управление, а клерки по работе с персоналом и главы подразделений доводят её до служащих.

Этап формирования культуры заканчивается, как только большинство сотрудников начинают придерживаться общей линии поведения, и она становится естественной средой существования компании. Многие компании вводят в обращение корпоративный кодекс, в котором чётко прописано, какой стиль одежды принято носить в компании, какие приняты нормы, какие у компании цели и миссия. Благодаря такому кодексу, период адаптации нового сотрудника к новому коллективу и компании в целом проходит гораздо легче и естественнее, поскольку он заранее знает, что приемлемо в компании, а что не приветствуется [8, с. 4].

Обычно, корпоративная культура формируется не столько из мастерства как следует трудиться сообща, да и из мастерства совместно почивать. В фирмы обязано быть обыкновением замечать единые дни рождения, юбилеи, важные для фирмы праздничные дни. Превосходно, в случае если фирма ухаживает о физическом самочувствие работников, и у неё есть своя футбольная, волейбольная либо баскетбольная команды. Вполне вероятно, все работники имеют безвозмездный абонемент в бассейн либо фитнес-центр.

По результатам года лучших служащих можнож награждать путёвками, а ребят отправлять в лагеря. Прогрессивный бизнес и корпоративная культура идут рука о руку. Корпоративную культуру необходимо кропотливо растить и сформировывать, потому что непосредственно она ляжет в базу грядущего процветания фирмы. Как не прискорбно, не многие главы понимают её значимость, а некие не понимают, с чего же необходимо начинать составление корпоративной философии, как случается её становление и развитие. Бывает так, что культура, искусственно насаждаемая руководством, не приживается и всячески отторгается коллективом [8, с. 5].

Это случается, поскольку главы не сумели аргументировать для личных служащих её значимость и потребность, либо данная культура не вписывается в единую мысль фирмы либо в том числе и противоречит ей. По вопросу вырастающей ценностью квалифицированного персонала, перед начальством ставятся новейшие задачки по существу коллектива, который с превеликим удовольствием будет трудиться на благо фирмы, так как ему нравится быть долею непосредственно данного коллектива, непосредственно данной фирмы. Для решения данных задач, а вернее, создания корпоративной культуры, нужно тщательно её проработать и вложить в неё немалые средства. Но это именно те инвестиции, которые в дальнейшем принесут немалые дивиденды [8, с. 6].

1.2. Виды и типы корпоративной культуры

От предпосылок, оказывавших влияние на этапе становления компании, классифицируют элементы корпоративной культуры организации. Они указывают на сформировавшиеся тенденции в сфере управления персоналом и способы ведения бизнеса. В зависимости от того, какие виды и типы корпоративной культуры формируются на этапе становления, развития и функционирования компании, можно говорить о том, каковаценность организации для каждого сотрудника [2, с. 14].

Согласно теории Дона Бека и Криса Кована существуют следующие виды организационной культуры:

1. Принадлежности. Коллектив — единая семья, где на первое место ставят комфорт психологического климата.

2. Доминирования. В приоритете сила и власть, данная лидерам.

3. Регламента. Базисы — нормы и правила. Для принятия решения требуется целая цепочка согласований, что создает бюрократические проблемы.

4. Успеха. Неважно кто ты и откуда пришел. Основная ценность- это результат. В почете те, кому удается добиться успеха, демонстрируя высокие показатели и эффективную работу.

5. Согласия. Основа — идея синергии, а главная ценность — способность сотрудников достигать консенсус при решении важных вопросов.

6. Синтеза. Сотрудника оценивают с позиции профессионализма и креативности подхода к решению поставленной задачи. Командный дух поддерживается на высоком уровне. Сформированная корпоративная этика и корпоративная культура являются ярким отображением процессов, протекающих внутри коллектива, и стратегий развития, утвержденных руководством. Поэтому можно спрогнозировать успешность компании или возможные трудности.

Над исследованием типов построения корпоративной культуры работали многие ученые. Среди них Г. Хофштед со своей типологией. Герт Хофштед провел исследования в подразделениях одной из крупнейших межнациональных корпораций — IBM. Офисы компании располагаются в разных странах, что позволило выделить универсальные параметры, по которым можно осуществлять анализ типа корпоративной культуры организаций [3, с. 10].

Тереке Дил и Алан Кеннеди разработали теорию, согласно которой основными типами корпоративных культур организации выступают 4 пункта [7]:

1. Культура жестких парней. Чаще всего таким типом обладают фирмы, работающие на стремительно меняющихся рынках, что связано с высокими рисками и необходимостью быстрого принятия решений.

2. Ставь на свою компанию. Тип культуры формируется под воздействием наличия рисков и условий, при которых деятельность организации дает ощутимые результаты через длительный период времени.

3. Работа в удовольствие. Развитие компании основывается на личной заинтересованности каждого сотрудника. Чаще всего такая разновидность культуры формируется в крупных торговых компаниях, где работа сотрудников не связана с какими-либо рисками.

4. Процессная культура. Больше тяготеют к данному типу корпоративной культуры крупные государственные организации. Такая классификация типов корпоративных культур не применяется для исследования общественных организаций.

1.3. Структура и содержание корпоративной культуры

Показатели присутствия в организации корпоративной культуры для жителя нашей планеты постороннего, который в первый раз оказался в организации, укладываются в первое представление. Сначала, новейший человек направляет внимание на поведение служащих, стиль и язык общения. Достаточно показательной посещает реакция персонала на визит и самообладание чужих. Дизайн организации и еще выдает красноречивую характеристику [2, с. 7].

Существование формальных и неформальных групп внутри каждой достаточно крупной организации служит подтверждением того, что корпоративная культура не является незыблемой структурой организации. В динамичной структуре корпоративной культуры, прослеживается наличие отдельных групп (являющихся носителями своих локальных «субкультур»). К примеру, разные субкультуры подразделений и администрации, могут сосуществовать, «мирясь и враждуя», в общей структуре корпоративной культуры компании.

Структура корпоративной культуры организации выражает ее единый стиль через ключевые составляющие: корпоративный дух, корпоративную философию, профессиональное самосознание, корпоративную цель, концепцию становления персонала, систему внутрикорпоративного информирования; обеспечивая при помощи корпоративной культуры успешную работа организации [2, с. 7].

Корпоративная культура по отношению к организации исполняет ряд важных функций. Перечислим их.

1) Охранная функция создает барьер от нежелательных внешних воздействий. Эта функция реализует себя посредством различных «табу», ограничивающих норм, запретов.

2) Интегрирующая функция развивает у сотрудников чувство гордости за принадлежность к организации, поддерживая стремление представителей рынка труда устроиться в компанию.